业务跟单员实习报告.docx
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业务跟单员实习报告.docx
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业务跟单员实习报告
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业务跟单员实习报告
篇一:
跟单员实习报告
跟单员实习报告
短暂而又难忘的实习生活很快就过完了。
在这短短的几个月里,我学到了很多东西,同时也得到了很多东西。
这段实习经历将会成为我人生的宝贵记忆和财富。
通过这次实习我收获了知识。
在这短短的时间里,我熟知了跟单基本过程。
在接到客户订单的时候,就要先把订单仔细阅读研究一遍,然后把客户的要求写下来或者是用重点符号圈起来。
如果客人有来样就必须先把来样拿去技术部门分析以确定公司能否生产,如能生产便照客户要求生产。
如果我们可以按照要求生产,就开内部订单去工厂;如不能,作为跟单员就要跟客户沟通协商。
在开单之前,要先将产品型号,要求,数量等报给主管或者经理让他们报价。
待价格报好之后就开合同给客人,待合同确认回传后才可以开内部订单去工厂生产。
内部订单一旦发出去,跟单员就要全程跟着该单子的情况,了解其进度以便给客户联系并且汇报该单的生产情况。
如果客户对现有的生产进度不满,怕延误交期的话,我们还得去工厂里各个车间各个部门催进度,必要的时候还要在那里守着他们生产。
待生产,包装及检验都完成后,便要安排货物入库,待交期到时便可走货,最后就是收款,一个完整的跟单过程就结束了。
在这个跟单过程中,我还了解了很多关于很多人际方面的协调工作才能完成好一个单子。
实习让我懂得了责任。
作为一个跟单员,当从接到客人订单那一刻开始就要全权负责那一单货物的生产。
要把那当成是自己的东西一样重视和爱护。
有些同事说我们应该把客人订购的产品当成我们的孩子一样对待,不能让他们受到任何的损害,要随时关注它在哪里,随时了解它的情况。
待到生产过程全部完成,获全部发出并安全到达客户手中后我们就可以庆祝我们的成就,并因此得到奖励。
这也就犹如把孩子慢慢地细心抚养大,在他们已经完全不必依赖我们的时候我们就可以放手让其自己去发展,然后父母就在家尽享清福,得到他们的回报。
因此,责任对于一个跟单员来说是必不可少的。
此外,实习带给我经验。
这是我生平第一次比较正式的工作经历,也是第一次超出理论以外的实践学习。
我们的工作,我们的思想不再局限于抽象难懂的书本知识;不再是从老师那里听来的道德理论;也不在是从网上,从电视上看到的虚幻飘渺的东西。
而是我们从我们的实践中,从我们的劳动中,从我们东奔西跑过程中得来的经验。
这次实习也让我收获了友谊。
虽然这次实习只有短短几个月,但是我结交了不少的朋友,从经理到员工,从办公室同事生产主管、员工。
他们欢迎我,帮助我,并且经常跟我分享他们的工作,我讲我在学校里的快乐生活,他们说他们工作生活上的酸甜苦辣。
并且有很多人都跟我分享过他们的工作经验,而且让我从中学习如何才不会走弯路。
我觉得这不只是一次实习,这还是一次丰富人生的机会。
在这次实习中,有太多的任何事令我难忘这段实习经历将会成为我人生的宝贵记忆和财富。
篇二:
跟单员实习报告
跟单员实习报告
实习即我第一份正式工作的开始,既让我兴奋又让我收获。
通过实习我学到了许多书本上无法学到的知识,这就是宝贵的工作经验和沟通技巧,对许多问题有了深一层次的思考。
更重要的是,从此我真正的步入了社会,身上肩负起了责任。
我在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是跟单。
老板通过邮件分配任务,邮件内容是与工厂签订的采购货物合同,包装合同,外商的购销合同,还有合同分解单。
合同分解单具体列明了该合同项下货物的细节要求以及发票号。
接到合同后,首先确定货物的送达时间,以便确定船期,然后确定目的港,cif价我方出口,由我方指定船公司;询海运费。
fob价进口方指定货代,通常货代信息会在老板与外商的往来函电中体现。
具体电话联系fob货代,货代回报指定港船期。
一般下午寄海运委托单给货代。
随后制作报告合同,保关发票,箱单,出口代理协议,随同核销单,报关单,报关委托书一起寄送。
几天后,货代发来送货地址,我再传给工厂并催工厂及时发货,以便到堆场换包装。
后续就是做保单(cif下),产地证。
收到到b/l扫描件后,需要发装船通知。
据合同要求,制造相应单据,这时要做商业发票,质检证明,箱单;根据付款方式制作汇票。
大约二天后,收到正本提单,填写离岸委托书,最后一步是向银行交单。
交单后,等着拿水单、核销。
刚去公司,有一个师姐带我入行,她在公司干了3年多。
我虚心向她学习。
虽然我干的是本行,但毕竟具体操作的少,对业务不熟悉。
社会与学校是两个地带,师姐可让我锻炼了不少,白跑了不少路。
所以说,社会是个大熔炉,刚毕业的我还要继续锤炼。
因为所做的事情很多的时候,是不能太依附记忆力,记忆远远是不够的,很容易忘记。
这就要求从点滴记起,就拿最容易的盖章来说,各种章什么都有。
中英文长条章,报关专用章,英文章,公章等等。
例如:
报检材料是要盖红色公章,而送交货代的报关资料以及交给客户的交单资料要盖蓝色单证章。
这些看似简略的但是对于没有经验的我是必须要牢记的。
制作单据需要第一是正确,要求注意集中,不可以分心。
在保证数据正确填制的情况下还要注意单据格式。
保持对齐、哪里空格都要规范,注意单据的美观整齐。
以前,我一直认为做单据只要数据没错,万事即可!
可是在实际操作中还要注意格式,这对我有很大的启发。
在与国外进行贸易的同时,我们不光代表了企业,还代表了自己的祖国。
一套美观的单据,会给外国人留下好印象。
所以,从此以后,我要更加认真地制作单据。
篇三:
跟单业务员实习报告
篇一:
跟单员实习报告
跟单
员实习报告
短暂而又难忘的实
习生活很快就过完了。
在这短短的几个月里,我学到了很多东西,同时也得到了很多东西。
这
段实习经历将会成为我人生的宝贵记忆和财富。
通过这次实习我收
获了知识。
在这短短的时间里,我熟知了跟单基本过程。
在接到客户订单的时候,就要先把订
单仔细阅读研究一遍,然后把客户的要求写下来或者是用重点符号圈起来。
如果客人有来样就
必须先把来样拿去技术部门分析以确定公司能否生产,如能生产便照客户要求生产。
如果我们
可以按照要求生产,就开内部订单去工厂;如不能,作为跟单员就要跟客户沟通协商。
在开单
之前,要先将产品型号,要求,数量等报给主管或者经理让他们报价。
待价格报好之后就开合同
给客人,待合同确认回传后才可以开内部订单去工厂生产。
内部订单一旦发出去,跟单员就要
全程跟着该单子的情况,了解其进度以便给客户联系并且汇报该单的生产情况。
如果客户对现
有的生产进度不满,怕延误交期的话,我们还得去工厂里各个车间各个部门催进度,必要的时
候还要在那里守着他们生产。
待生产,包装及检验都完成后,便要安排货物入库,待交期到时便
可走货,最后就是收款,一个完整的跟单过程就结束了。
在这个跟单过程中,
我还了解了很多关于很多人际方面的协调工作才能完成好一个单子。
实习让我懂得了责任。
作为一个跟单员,当从接到客人订单那一刻开始就要全权负责那一单货物的生产。
要把那当成
是自己的东西一样重视和爱护。
有些同事说我们应该把客人订购的产品当成我们的孩子一样
对待,不能让他们受到任何的损害,要随时关注它在哪里,随时了解它的情况。
待到生产过程全
部完成,获全部发出并安全到达客户手中后我们就可以庆祝我们的成就,并因此得到奖励。
这
也就犹如把孩子慢慢地细心抚养大,在他们已经完全不必依赖我们的时候我们就可以放手让
其自己去发展,然后父母就在家尽享清福,得到他们的回报。
因此,责任对于一个跟单员来说是
必不可少的。
此外,实习带给我
经验。
这是我生平第一次比较正式的工作经历,也是第一次超出理论以外的实践学习。
我们的
工作,我们的思想不再局限于抽象难懂的书本知识;不再是从老师那里听来的道德理论;也不
在是从网上,从电视上看到的虚幻飘渺的东西。
而是我们从我们的实践中,从我们的劳动中,
从我们东奔西跑过程中得来的经验。
这次实习也让我收获了友谊。
虽然这次实习只有短短几个月,但是我结交了不少的朋友,从经
理到员工,从办公室同事生产主管、员工。
他们欢迎我,帮助我,并且经常跟我分享他们的工作,
我讲我在学校里的快乐生活,他们说他们工作生活上的酸甜苦辣。
并且有很多人都跟我分享过
他们的工作经验,而且让我从中学习如何才不会走弯路。
我觉得这不只是一
次实习,这还是一次丰富人生的机会。
在这次实习中,有太多的任何事令我难忘这段实习经历
将会成为我人生的宝贵记忆和财富。
篇二:
跟单员实习报告
认知
实习报告
一,实习目的
为了逐渐掌握怎样
把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让自己慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真
正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,在20XX年寒假,我在广州市杨扬电脑喷画设计有
限
公司进行了为期半个月的实习。
广州市杨扬电脑喷画设计有限公司是以活动策划、
电脑喷绘和印刷设计为一体的专业性广告公司,是一间私营有限责任公司。
公司自创办以来,
秉承“以质量和服务取胜,客户至上”的主导思想,充分利用现代高科技设备和顶尖的人才
管理模式资源,为广大的广告界、企业界人士服务。
几年来,公司的技术实力和市场业绩一
直保持稳定上升的趋势。
主营行业有展示架、灯箱、广告牌、展示柜、促销台、广告条幅等,
主营产品是平面广告设计、户内外喷、画册单张设计印刷、形象展示工程和广告设计制作。
在激烈的市场竞争中,广州市杨扬电脑喷画设计公司不断进取,勇于创新,以追求卓越的品
质和完善的服务,在高科技领域中脱颖而出。
让客户得到最满意的服务,是杨扬公司人所追
求的目标。
我实习的部门是商
务部,主要做的是文员的工作。
公司对文员的要求包括熟
练操作word、
excel、powerpoint等办公自动化软件,掌握internet邮件收发、处理技巧;工作认真、细
心,办事勤快、老练,工作安排条理性强;语言简练,保密责任心强。
二,实习内容
在广州市杨扬电脑
喷画设计有限公司实习的半个月里,我学到了很多东西。
在实习期间,我的
工作主要是,负责跟单;负责客户档案收集和整理工作;接听、转接电话,接待来访人员等。
刚来公司的前两天,
因为对公司的业务流程和操作不熟悉,就进行了岗前培训。
通过公司负责人的详细讲解和自
己的认真学习,我慢慢适应了公司的环境,掌握了公司的业务流程和系统操作。
我把实习的内容主
要有以下几点:
(1)整理订单。
仔
细阅读客户的订单,着重看一下有无特殊要求、指示不明的地方要及时和客户沟通,如客户
有不明白的地方可按照订单常规操作要求处
理。
如果订单正确
无误,就把信息输进电脑,存档,再把相关文件传给其他部门。
(2)核价。
认真研
究完订单后,安排进行核价,即填写核价单,在填写核价单时一定要清晰、认真,承担相应
的责任。
(3)备样。
报完价
后,如客户觉得价格接近或者是可以接受,安排备样。
备样时关键在于保证交期及质量,因
此我们经手的资料务必要准确,与客户要求一致,才能保证样品及时得到确认,避免重复返
工。
(4)确认。
在合同
签定后,确认工作是最重要的。
在安排确认时,首先排列生产计划,盘查确认原材料是否与
客服要求一致。
其次,监督和督促生产计划,确认所有保证生产顺利进行的有关指示,书面
或实物已交待到有关部门的责任人
心中,并已得到认真执行。
客户的最终确认意见或修改意见要及时传达,对生产中出现的各
种问题进行监督、反馈,对于生产中出现的问题要及时和客户进行沟通和处理。
再者,核对
所有来物,与客户确认意见相符一致。
最后要注
意客户的变更
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