全套SA8000-2014版社会责任管理手册程序文件作业指导书和记录.docx
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目录
1.0前言 11
1.1概述 11
1.2范围 12
1.3社会责任管理体系的建立与实施 12
1.4适时内部稽核与管理评审 12
2.0企业简介 12
3.0公司组织架构 13
4.0社会责任政策 13
4.1社会责任方针 13
担当社会责任创造社会价值 13
4.2公司政策 13
4.3持续改进体系 14
5.0社会责任体系手册管理 15
6.0名词定义 15
7.0管理职责 17
8.0法律法规收集 20
9.0目标及相关的管理方案 20
10.0童工与未成年工 21
11.0强迫和强制劳动 22
12.0健康与安全 22
13.0自由结社和集体谈判权 23
14.0禁止歧视 24
15.0惩戒性措施 25
16.0工作时间 26
17.0工资报酬 26
17.3.1工资分配原则:
26
17.3.2工资支付制度:
27
17.3.3工资计算:
27
18.0政策、程序和记录 27
18.1政策 27
18.2程序及记录 28
18.3控制要点 28
a.文件的更改需要重新进行审核、批准; 29
b.当文件经过修改后,应重新确定版本或版次。
29
c.法律法规、标准、客户的要求变更时,公司的社会责任政策调整时,文件适时修订; 29
19.0社会责任体系绩效委员会(SPT)设立 29
a.SA8000员工代表; 29
b.管理层人员; 29
20.0风险识别与评估 29
21.0监督 30
22.0内部参与和沟通 30
23.0投诉管理和解决 31
24.0外部验证和利益相关方的参与 32
25.0纠正和预防行动 32
26.0培训和能力培养 33
27.0供应商和分包商管理 33
28.0内部审核 35
29.0管理评审 35
a.内部审核结果、客户审核结果及上次评审会议决议执行的情况; 36
b.公司政策、程序的有效性与适宜性情况; 36
c.工伤事故情况、员工投诉、客户投诉和要求; 36
d.法律法规的变化及其适用性; 36
e.组织架构、人员职责及资源配置情况; 36
f.公司社会管理体系方针、目标的适宜性与有效性等。
37
30.0手册修订记录:
37
31.0附件1:
社会责任目标 37
32.0附件2:
健康安全委员会 38
有限公司健康安全委员会 39
1.负责提供健康安全的工作环境,落实有关健康与安全的各项规定; 39
2.定期召开健康安全会议, 39
3.策划、研究和总结、制定与落实有关健康安全方面的事项、要求与计划,并及时传达给 39
33.0附件3:
社会责任绩效委员会 39
有限公司社会责任绩效委员会 39
34.0附件4:
组织架构图 40
组织架构图 41
SAP001法律法规管理程序 41
3.2.1上网,将网址统一记录于《网址一览表》。
42
3.2.2与当地政府的沟通。
42
3.2.3订购报刊或书籍。
42
3.4.1法律的效力高于行政法规与地方性法规;行业法规与地方性法规效力高于部门规章和 42
3.4.2在适用同一效力层次的文件时,新法律优于旧法律;新法规优于旧法规;新规章优于 42
3.4.3当相关要求不一致时,取最严格者。
42
3.5.1每一年做一次例行评估。
43
3.5.2当新发布的或修订了法律法规和相关要求时,及时评估适用性和对公司的影响,需要 43
4.1《法律法规一览表》 43
SAP002信息交流控制程序 43
1.0目的 43
2.0适用范围 44
3.0定义 44
4.0职责 44
5.程序细则 44
5.2.1内部交流:
44
5.2.2外部交流:
44
6.0相关文件 45
7.0记录表单 45
SAP003童工与未成年工管理规定与补救措施程序 45
4.4.1对员工年龄产生质疑。
46
4.4.2其他人员提供某员工不具合适年龄的信息。
46
a.入职工作之前; 47
b.工作满1年; 47
c.年龄满18周岁,距前次体检已半年。
47
5.1《禁止使用童工规定》 47
5.2《未成年工特殊保护规定》 47
6.1《未成年工登记表》 47
6.2《未成年工健康检查表》 47
SAP004童工拯救控制程序 48
1.0目的 48
2.0适用范围 49
3.0定义 49
4.0职责 49
5.程序细则 49
6.0相关文件 50
7.0记录表单 50
SAP005招聘管理程序 50
3.1行政部 51
3.1.1搜集公司的用工需求及发布招聘信息; 51
3.1.2应聘人员资格初步筛选; 51
3.1.3录用人员入职手续办理; 51
3.1.4入职前厂规厂纪、行为规范培训。
51
5.2.1年龄必须16周岁以上; 51
5.2.2新进人员不能是囚犯,禁止使用任何形式的监狱劳工 51
5.2.3全部招来的员工是双方自愿的,签订合同无任何的强迫性; 51
5.2.4所有的招聘不带有歧视,不涉及或支持任何歧视行为。
51
5.2.5不使用强迫劳工包括债务工、契约工以及监狱工等 51
5.2.6不收取押金、不扣押原始证件 51
A.无不合理的招聘服务费用 52
B.不得要求支付入职培训费用、设备使用费用、工作服、劳保用品费用等 52
C.不得要求支付雇佣费用或由工人承担全部或部分雇佣成本 52
6记录表单 52
SAP006禁止强迫劳动管理程序 52
3.4.1出于管理和安全考虑,工厂晚上24点后大门关闭,此时一般情况下禁止出入,特殊情 54
3.4.2员工可以在厂区自由活动,不受管理人员或保安的干涉。
54
SAP007防止骚扰和虐待程序 55
1、目的 55
2、范围 55
3、主要职责和权限 56
4、工作程序 56
5、相关文件 57
6、相关记录 57
SAP008健康与安全管理程序 57
SAP009设备管理程序 60
SAP010消防管理控制程序 62
4.6.1灭火器部件完整、清洁、指针在绿灯区无阻碍为有效。
63
4.6.2消防栓以部件完整、清洁、无阻碍为有效。
63
4.6.3应急灯以部件完整、清洁、断电会亮为有效。
63
4.6.4出口指示灯以部件完整、清洁、会亮为有效。
63
SAP011应急管理程序 64
1目的 64
2范围 65
5程序 65
6相关文件 69
SAP012急救程序 69
1.0目的 69
2.0范围 70
3.0职责 70
4.0定义 70
5.0工作程序 70
SAP013新生妈妈和怀孕女工风险评估程序 74
5.1身份证、结婚证、准生证、出生证。
76
SAP014工伤事故调查处理程序 76
1.目的 76
2.范围 77
3.相关文件 77
4定义 77
5权责 77
6内容 78
7.相关记录 81
SAP015工伤返岗鉴定程序 82
1.0目的 82
2.0适用范围 82
3.0定义 82
4.0职责 83
5.4.1一级至四级伤残 83
5.4.2五级至六级伤残 84
5.4.3七级至十级伤残 84
6.0记录 84
SAP16环境因素识别与环境影响评价程序 85
1目的 85
2适用范围 85
3职责 85
4工作程序 85
5相关文件 86
6相关记录 86
SAP017环境保护管理程序 87
SAP018危害能源管理程序 89
SAP019危险源识别及风险评估控制程序 92
1目的 92
2适用范围 92
3职责 92
4工作程序 92
4.2.1原则 92
4.2.2辨识 92
SAP020访客健康安全程序 96
1.目的:
96
2.范围:
96
3.定义:
96
4.职责:
96
5.程序 96
SAP021员工代表管理程序 97
a)不担任任何管理性职务;。
98
b)连续工作时间相对较长; 98
c)工作勤奋,遵规守纪; 98
d)关心集体,有团队精神,热心员工福利、文化活动,愿意为其花费自己时间及精力; 98
e)有较好的语言表达能力。
99
SAP022自由加入工会及集体谈判的权利管理程序 99
1、目的 100
2、适用范围 100
3、职责 100
4、程序 100
5、相关文件 101
6.相关记录 101
SAP023反歧视控制程序 101
1.0目的 102
2.0适用范围 102
3.0.定义 102
4.0职责 102
5.0程序细则 102
6.0相关文件 103
7.0记录表单 103
SAP024防止惩戒性管理程序 103
SAP025工作时间管理程序 105
3.5.1年假 106
3.5.2产假(需符合政府生育条例) 106
3.5.3婚假 107
3.5.4丧假 107
3.5.5病假 107
3.5.6工伤期 107
3.5.7停工待料期 107
3.5.8事假和旷工期间 108
SAP026薪酬与福利管理规定 108
4.3.1工资组成 109
4.6.1按有关规定由员工负责的相关费用,包括:
社会保险等。
109
SAP027员工基本生活调查程序 110
一、目的 111
二、适用范围 111
三、操作程序 111
四、员工基本生活调查 111
五、本程序自公布之日起实施,最终解释权为行政部。
112
有限公司 112
员工基本生活调查表 112
SAP028保护员工的长远目标程序 112
1、制定目的:
113
2、适用范围及施行日期:
113
3、内容:
113
3.1长期目标符合SA8000社会责任价值和原则要求的方式。
113
3.1.1公司遵循SA8000社会责任守则的愿景、使命和目标 113
3.1.2长期目标要反映出按部就班的可持续改进方法。
113
3.1.3工人和工人代表真正参与了确立这些目标。
113
3.1.4目标的战略计划以书面形式制定,并被批准。
113
3.2执行领域 113
3.3行动和整合 113
3.3.1.1工人及其代表必须可用权利和义务来源 113
3.3.1.2工人要定期接受有关其权利和义务的培训 113
3.3.1.3SA8000社会责任行为守则展示在工作场所(车间)的可见位置 113
3.3.4.1工人和社区可通过该机制提出申诉。
114
3.3.4.2申诉机制书面程序必须明确规定:
有专人负责行政 114
3.3.4.3对潜在的利益冲突以及克服这些冲突的有可行性办法。
114
3.3.4.4对提出申诉的时间表和时效性,有上诉程序或升级投诉的程序作为额外担保 114
3.3.4.5确保所有工人和社区成员可使用申诉机制,这包括工人代表、季节性工 114
3.3.4.6提出投诉的替代方式(例如通过
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