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世界各国的商业文化
[美国]商务习俗
美利坚合众国(TheUnitedStatesofAmerica),简称美国。
面积936万平方公里。
人口2.5亿。
居民主要信奉基督教、罗马天主教。
语言为英语。
美国政府为联邦总统制,三权分立。
宪法1787年公布生效。
总统掌握政权,由各州人民投票及总统选举人选举产生,任期4年。
国会分参、众两院。
参仪员,每州选出代表2人组成,任期6年,每两年改选三分之一。
众仪员由民选,任期2年。
首都华盛顿。
美国是世界第1经济大国,又是世界第1贸易大国,1989年进出口总额为8091.81亿美元。
和美国人作生意,要注意美国的商务礼俗和美国社会的一些习俗。
美国人不象英国人那样总要衣冠楚楚,而是不大讲究穿戴。
他们穿衣以宽大舒适为原则,自己爱穿什么就穿什么。
别人是不会议论或讥笑的。
春秋季,美国人一般下身着长裤,上身在衬衣外面再穿一件毛衣或夾克,宽松舒适,无拘无束。
夏天里穿短裤和着短裙者大有人在。
在旅游或海滨城市,男的穿游泳裤,女的着三点式游泳衣,再披上一块浴巾,就可以逛大街或下饭馆了。
但正式场合,美国人就比较讲究礼节了。
接见时,要讲究服饰,注意整洁,穿着西装较好,特别是鞋要擦亮,手指甲要清洁。
美国商人较少握手,即使是初次见面,也不一定非先握手不可,时常是点头微笑致意,礼貌地打招呼就行了。
男士握女士的手要斯文,不可用力。
如果女士无握手之意,男士不要主动伸手,除非女士主动。
握手时不能用双手。
上下级之间,上级先伸手握手。
长幼之间,长者先伸手握手。
主宾之间,主人先伸手。
男性之间,最忌互相攀肩搭臂。
美国人谈话时不喜欢双方离得太近,惯于两人的身体保持一定的距离。
一般应保持120~150厘米之间,最少也不得小于50厘米。
在美国,12岁以上的男子有享有;先生;的称号,但多数美国人不爱用先生、夫人、小姐、女士之类的称呼,认为哪样做太郑重其事了。
他们喜欢别人直接叫自己的名字,并视为这是亲切友好的表示。
美国人很少用正式的头衔来称呼别人。
正式头衔一般只用于法官、军管、医生、教授、宗教界领袖等人物。
尤其是行政职务。
美国人从来不以此来称呼,如***局长、***经理.美国海关的人员总把"请;和"谢谢;挂在嘴上,请你打开箱子、请你把护照拿出来、检查完毕时,还会说;祝你旅途愉快;或;今天天气真好;等客套话。
美国的女店员和餐馆女侍们讲出的话,使人大有宾至如归之感,即使你一文不花,她们仍是满面堆笑,临走时还笑盈盈地说谢谢你的光临,希望下次再来。
公私单位访问前,必须先订约会,最好好在即将抵达时,先通个电话告知。
美国人热情好客,那把仅仅相识一分钟,你就有可能被邀请去看戏、吃饭或出外旅游。
但一星期之后,这位朋友很可能把你忘得一干二净。
到美国人家去登门拜访,冒然登门是失礼的,必须事先做好约定.就是给亲朋好友送礼,如果他们事先不知道的话,也不要直接敲门,最好把礼物放在他家门口,然后再通知他自己去取。
应邀去美国人家中作客或参加宴会,最好给主人带上一些小礼品,如化妆品、儿童玩具、本国特产或烟酒之类。
对家中的摆设,主人喜欢听赞赏的语言,而不愿听到询问价格的话。
准时守信,相当重要.。
美国商人喜欢表现自己的"不正式、随和、与幽默感。
能在经常说几句笑话的人 ,往往易为对方接受。
美国商界流行早餐与午餐约会谈判。
当你答应参加对方举办的宴会时,一定要准时赴宴,如果因特殊情况不能准时赴约,一定要打电话通知主人,并说明理由,或者告诉主人什么时间可以去。
赴宴时,当女士步入客厅时,男士应该站起来,直到女士找到了位子你才可坐下。
美国人在招待客人时,大多用焙牛肉、焙鸡肉,因为这些菜式受一般美国人欢迎,既方便又实惠。
只要另配上一二种蔬菜、芋类及谷类,如果准备点饭后甜点,就算是大餐了。
汉堡包是美国人日常食用的食品,按规定,汉堡包牛肉未脂肪含量不得超过30%.
自1979年1月与我国建交后,美国商人(尤其是大企业经营者)对中国市场颇有兴趣。
在美国,一般浅洁的颜色受人喜欢,如牙黄色、浅绿色、浅蓝色、黄色、粉红色、浅黄褐色。
在美国很难指出那些特别高级的色彩。
很多心里学家的调查表明:
一、纯色系色彩比较受欢迎;美国人的色彩爱好与购买习惯的关系,可看下面一些富于趣味的例子:
纽约市民喜欢白色的鸡蛋,因此在那里白色的鸡蛋常常以高价出售。
但是,波士顿市民却喜欢红褐色的鸡蛋,一般认为红褐色鸡蛋味道鲜美,白色鸡蛋味道特殊。
但是,烹调专家的看法是,白色鸡蛋要比红褐色鸡蛋好一些。
近年来,美国人的饮酒习惯发生了变化,这同各国消费者饮酒习惯的变化是一致的。
即从嗜好烈性深色酒转向非烈性浅色酒。
人们越来越习惯于饮用啤酒、葡萄酒和果酒。
据统计,世界最大的酒类消费国美国,对烈性酒的消费正在下降。
1975年英国威士忌在美国总消费量中占13.6%,而1985年只占11%。
近10年来,美国低度酒销售量上升了约30%,美国流行一种说法“浅色酒比深色酒有益于健康。
在一些地方,人们喜欢饮淡茶,而在另外一些地方,人们喜欢喝浓茶。
不管是茶叶或咖啡,必须与当地的水十分调和。
另外,发红的奶油或干酪,比普通的奶油和干酪受人欢迎。
又如红色的大马哈鱼在有些地方畅销,而在另外一些地方由于习俗的关系,白色的大马哈鱼畅销。
绿色的龙须茶,在波士顿受到好评,而白色的龙须茶,却在芝加哥受到好评。
在服装颜色方面,在美国南部,女人喜欢蓝色系,而新英格兰人由于皮肤红润,所以那里的人喜欢购买适合自己皮肤颜色的衣服。
在得克萨斯洲,圣诞节过后买淡茶色物品的人就会增加起来。
在美国价值10美分的牙刷中,红色的约占销售量的50%,但是却没有用红色制造高级牙刷的,因为在高级牙刷中,瑚珀色取得了很大的成功,非常受人喜爱。
另外,带蓝把的餐刀比黑把的畅销。
这是由于美国的妇女讲究厨房装饰,非常讨厌颜色单调的用具。
美国禁忌色的实例是,日本的钢笔制造厂向美国出口钢笔时,在装有银色的钢笔盒内,用紫色天鹅绒挂里儿,在美国遭到了反感。
在美国使用商品的商标,都要到美国联邦政府进行登记注册,不然你的商品会被别人冒名顶替。
销美的商品最好用公司的名称作商标,便于促销。
美国由于犹太人甚多。
注意当地的犹太人节日。
圣诞节与复活节前后两周不宜往访。
除6--8月多去度假外,其余时间宜往访。
[英国]商务习俗
英国全称是"大不列颠及北爱尔兰联合王国"简称联合王国,简称英国。
英国是欧洲西部的群岛国家,面积25.4万平方公里,人口5650万,其中英格兰人占83%。
主要宗教是新教和罗马天主教。
首都伦敦,被称为"世界雾都。
有时数天浓雾不散。
几步之外什么都看不听清。
现英国政府实行君主立宪,责任内阁制。
国会分上、下两院。
下院议员由人民选举,任期5年。
上院由世袭或加封之贵族、教士或社会贤达组成。
此外,内阁掌握政权,阁员由首相提名,经由国王同意任命。
此外,首相为下议院多数党领袖,有权解散、改选下议院。
王位继承,无子时由长女继任。
现任国王为伊丽沙白二世。
英国有"世界工场"之称。
英国是世界上工业化最早的国家。
到1850年,英国工业生产占世界总产量的39%,贸易量占世界贸易量的21%,均居世界第1位。
煤和钢铁总产量都占世界总产量的一半以上。
目前,英国是世界第4贸易大国,是依靠对外贸易发展本国经济的国家,是世界上最大的工业原料和食品进口国之一。
英国的国民特性与其文化背景密切相关。
英国的经济发展较早,在大部分外国人的眼里,英国人"自命清高"和"难于接近"。
但是,事实上,也并非完全如此,他们之间善于互相理解,能体谅别人。
无论办什么事情,总是尽可能不留坏印象,绅士风度,处处可见。
他们懂得如何造就一个协调的环境,让大家和谐而愉快地生活。
职业感强烈,是英国人的另一大特性。
选择了一种职业,就一定要让自己的业务精益求精。
商务交往中,他们重交情,不刻意追求物质,不掂斤拨两,一副大家的作风。
对商务谈判,他们往往不做充分的准备,细节之处不加注意,显得有些松松垮垮。
但英国商人很和善、友好,易于相处。
因此,遇到问题也易于解决。
他们好交际,善应变,有很好的灵活性,对建设性的意见反映积极。
在英国,"外表决定一切",与英国人交往要尽量避免感情外露。
受到款待一定要致谢,事后致函表示谢意,更能引起注意,赠送小礼品能增加友谊。
在英国经商,必须属守信用,答应过的事情,必须全力以赴,不折不扣地完成。
英国的礼俗丰富多彩,彼此第一次认识时,一般都以握手为礼,不像东欧人那样常常拥抱。
随便拍打客人被认为是非礼的行为,即使在公务完结之后也如此。
英国人有些禁忌须注意,如他们从不从梯子下走过,在屋里不撑伞,从不把鞋子放在桌子上,和人像做装潢等。
英国人注意服装,穿着要因时而异。
他们往往以貌取人,仪容态度尤须注意。
英国人讲究穿戴,只要一出家门,就得衣冠楚楚。
虽然英国人已无昔日的雄风,可是自负心特别强。
中、上层的人士由于地着舒适的生活,因此,养成了一种传统的"绅士"、"淑女"风度。
但他们守旧,一般都热衷于墨守成规,矜持庄重。
一般家庭喜爱以前几代传下来的旧家俱、旧摆设、旧钟表而炫耀于人。
首都伦敦有许多"百年老店",而且越是著名的商店,越对原有的式样或布置保持得越完整。
汽车发动机虽然换上新型号的了,但车型还要尽量保持过去的老样子。
伦敦有两家邮局,一年365天昼夜营业,从不休息,据说这是遵循英国的古老传统而保留下来的。
英国人性格孤僻,生活刻板,办事认真,对外界事情不感兴趣,往往寡言少语,对新鲜事物持谨慎态度,具有独特的冷静的幽默。
他们保守、冷漠,感情轻意不外露,即便有很伤心的事,也常常不表现出来。
他们很少发脾气,能忍耐,不愿意与别人作无谓的争论。
英国人做事很有耐心,任何情况之下,他们绝不面露焦急之色。
英国人待人彬彬有礼,讲话十分客气,"谢谢"、"请"字不离口。
对英国人讲话也要客气,不论他们是服务员还是司机,都要以礼相待,请他办事时说话要委婉,不要使人感到有命令的口吻,否则,可能会使你遭到冷遇。
英国人对于妇女是比较尊重的,在英国,"女士优先"的社会风气很浓。
如走路时,要让女士先进。
乘电梯让妇女先进。
乘公共汽车、电车时,要让女子先上。
斟酒要给女宾或女主人先斟。
在街头行走,男的应走外侧,以免发生危险时,保护妇女免受伤害。
丈夫通常要偕同妻子参加各种社交活动,而且总是习惯先将妻子介绍给贵宾认识。
按英国商务礼俗,随时宜穿三件套式西装,打传统保守式的领带,但是勿打条纹领带,因为英国人会联想到那是旧"军团"或老学校的制服领带。
英国人的时间观念很强,拜会或洽谈生意,访前必须预先约会,准时很重要,最好提前几分钟到达为好。
他们相处之道是严守时间,遵守诺言。
英国名民族还是遵循传统的习惯,宜避免老用"English"一字来表示"英国的".如遇到两个商人,一个是苏格兰人或威尔士人,你说他是"英国人",那么,他会纠正你说,他是"苏格兰人"或"威尔士?
quote;,宜用"British"一字。
谈生意态度须保守,谨慎。
初次见面或在特殊场合,或者是表示赞同与祝贺时,才相互握手。
在英国,不流行邀对方早餐谈生意。
一般说来,他们的午餐比较简单,对晚餐比较重视,视为正餐。
因此,重大的宴请活动,大家都放在晚餐时进行。
去英国人家里作客,最好带点价值较低的礼品,因为花费不多就不会有行贿之嫌。
礼品一般有:
高级巧克力、名酒、鲜花,特别是我国具有民族特色的民间工艺美术品,他们格外欣赏。
而对有客人公司标记的纪念品不感兴趣。
在英国,服饰、香皂之类的物品未免太涉及到个人的私生活,故帮一般不用来送人.菊花在任何欧洲国家都只用于万圣节或葬礼,一般不宜送人。
白色的百合花在英国象征死亡,也不宜送人。
其他的花都可送人。
盆栽植物一般是宴会后派人送去。
若请你到人家里作客,需要注意,如果是一种社交场合,不是公事,早到是不礼貌的,女主人要为你做准备,你去早了,她还没有准备好,会使她难堪。
最好是晚到10分钟。
在接受礼品方面,英国人和我国的习惯有很大的不同。
他们常常当着客人的面打开礼品,无论礼品价值如何,或是否有用,主人都会给以热情的赞扬表示谢意。
苏格兰威士忌是很通行的礼品,烈性威士忌则不然。
英国商人一般不喜欢邀请至家中饮宴,聚会大都在酒店、饭店进行。
英国人的饮宴,在某种意义上说,是俭朴为主。
他们讨厌浪费的人。
比如说,要泡茶请客,如果来客中有三位,一定只烧三份的水。
英国对饮茶十分讲究,各阶层的人都喜欢饮茶,尤其是妇女嗜茶成癖.英国人还有饮下午茶的习惯,即在下午3—4点钟的时候,放下手中的工作,喝一杯红茶,有时也吃块点心,休息一刻钟,称为"茶休"。
主人常邀请你共同喝下午茶,遇到这种情况,大可不必推却。
在正式的宴会上,一般不准吸烟。
进餐吸烟,被视为失礼。
在英国,邀请对方午餐、晚餐、到酒吧喝酒或观看戏剧、芭蕾舞等,会被当作送礼的等价。
主人提供的饮品,客人饮量以不超过3杯为宜,如果感到喝够了,可以将空杯迅速地转动一下,然后交给主人,这表示喝够了,多谢的意思。
酒馆开门时间一般是上午11时至下午3时,下午5时半到晚上11时。
酒馆里渴酒的人一般比较多,高峰时,后来的客人没有座位,就买零酒随便站着喝。
英国商人对建设性意见反应积极。
衣着讲究,好讲派头,出席宴会或晚会时,习惯穿黑色礼服,衣裤须烫得笔挺。
访问英国注意他们一些忌讳:
忌谈个人私事、家事、婚丧、年龄、职业、收入、宗教问题。
由于宗教的原因,他们非常忌讳"13"这个数字,认为这是个不吉祥的数字。
日常生活中尽量避免"13"这个数字,用餐时,不准13人同桌,如果13日又是星期五的话,则认为这是双倍的不吉利。
不能手背朝外,用手指表示"二",这种"V”形手势,是蔑视别人的一种敌意做法。
上街走路,千万注意交通安全,所有车辆都靠左行驶。
商务活动在2~6月、9月中至11月最宜。
圣诞节及复活节前后两周最好勿去。
英国有银行春假(圣灵降临)节,在6月(第一个周末);银行暑假节,8月(最后一个周末)。
饮水均安全。
英国免费医疗,即便是临时来英国的外国人有急病,也不例外。
法国]商务习俗
法兰西共和国(TheRepublicofFrance),简称法兰西或法国(France)。
它位于欧洲西部,面积55.16万平方公里,是个半海半陆的国家。
人口5540万,90%是法兰西人。
9o%的居民信奉天主教。
法语为官方言。
首都是世界著名的花都,铃兰、郁金香、水仙花、七叶树、百合花以及三色紫罗兰等极具法国气息的小巧而可爱的花,在公园,在街头,以及商店、公司办公桌上,随处可见。
法国属于“人口增殖率最低的国家”,1977年法国年自然增殖率只有0.39%,属于世界上人口增殖率极低的国家。
为了克服人口衰退,法国采取了一些措施鼓励生育,但收效甚微。
货币为法郎FrenchFranc(FF)。
现政府为总统制。
总统直接民选,任期7年,由内阁会议襄理行政。
1964年1月27日与我国建交。
从50年代中期到1973年,法国的经济以较高的速度持续增长,迅速实现了工农业现代化,为世界第5经济大国。
法国为当代世界八大贸易国之一,素有“奶酪之国”,“葡萄之国”之美称。
法国是发达的资本主义工业、农业国,按国民生产总值计,仅次于美国、苏联、日本、德国,居世界第5位,工业产值占工农业总产值的85%以上,工业产品在整个出口中占80%以上,工业是法国经济的主导部门。
法国的工业为新旧两大部门,旧的传统工业以分散的中小企业占优势,主要有纺织、食品、服装、化妆品等消费性企业,如里昂的丝绸、巴黎的时装和香水、香槟和葡萄酒等,远销国外,在世界享有盛名。
法国大部分人为早睡早起型,工作强度也很高,而工作态度也极为认真。
日本著名经济学家笠信太朗曾经评论法国人为“边跑边想的人种”。
法国人很珍惜人际关系,据说,商业上也一样,在尚未交成朋友以前,是不会跟你做大宗生意的。
在法国从事商务活动宜穿保守式西装,访问公私单位,绝对要预约。
在法国,礼节上要求你把自己的身份列在名片上,客人在拜访并参加晚宴的前夕,总是喜欢送花给主人。
法国商人保守而正式,尤其是在较小城市如里昂(Lyon)或Bordeaux,你得表现得格外正式,处处勿忘握手,多握几次更好,别问对方家事。
法国人对“商业机密”也很敏感。
法国烹饪誉满全球,法国人非常讲究吃,就餐是法国人的一大快事,一般喜欢晚宴,不喜欢午餐会谈。
到了招待的时候,主人的用心是无微不至的。
比如,晚餐的时候,应该招待夫妇两人,这是常识。
若应邀到对方家里进晚餐,应先叫花店送些花去。
进餐时法国人对味道很敏感,所以,每当有客人夸奖菜肴很好吃的时候,就会很高兴。
因而,当客人把所夸奖的莱肴吃完的时候,一定会再端一盘新的上来。
有这么一种说法,即法国人“夸奖着厨师的技艺吃”,英国人“注意着礼节吃”,德国人“考虑着营养吃”,而意大利人则“痛痛快快地吃”。
的确,这句话把法国人的性格表露得淋漓尽致。
法国有句谚语:
“酒已取出就得喝”。
商谈时作出决定的速度较慢。
在法国,要注意商务礼俗,法国人忌讳”13”,他们不住13号房间,不在13日这天外出旅行,不坐13号座位,更不准13个人共进晚餐。
法国人喜爱花,生活中离不开花,特别是探亲访友,应约赴会时,总要带上一束美丽的鲜花,人们在拜访或参加晚宴的前夕,总是送鲜花给主人。
赏菊是我国人的一种雅兴,但法国人却不同,切记不要送菊花,因为法国(或其他法语区),菊花代表哀伤,只有在葬礼上才送菊花。
其他黄色的花,象征夫妻间的不忠贞,千万别送。
另外也忌摆菊花、牡丹花及纸花,在法国,康乃馨被视为不祥的花朵,你如果糊里糊涂地买一大把康乃馨,送给法国人,碰到脾气大的,不挨揍才怪呢,法国是个盛产花卉的国家,法国人民将鸢尾科的鸢尾花作为自己民族的国花(欧洲人把鸢尾花叫作“百合花”)。
法国人喜欢玫瑰,栽培有7000多种,玫瑰花表示爱情。
在法国,男人向女士赠送香水,有过份亲热和“不轨企图之嫌”。
也别送刀、剑、刀叉、餐具之类,若送了,意味着双方会割断关系。
送花通常要逢单数,但别逢不吉利的“13”。
法国本土出产的奢侈品,如香槟酒、白兰地、香水、糖栗等等,也是好礼品。
在法国,一些有艺术性和美感的礼品如唱片、画或一些书籍,如传记、历史、评论及名人回忆录等会很受欢迎。
法国人除非关系比较融洽,一般不互相送礼.
法国对奶酪的消费量居世界第一位。
法国前总统戴高乐说过“一年365天,我们法国就有365种奶酪”。
法国奶酪至少有400多种,是闻名世界的奶酪之国。
如果到法国人家中作客,主人不仅拿出各种各样的葡萄酒来招待客人,而且还会端出各种各样的奶酪让客人品尝。
法国人的衣着一般都十分讲宪,尤其是巴黎人以服饰的优美和华丽精致而享誉世界。
法国妇女是世界上最爱打扮的妇女,其服饰时髦,所用的化妆品也特别多,光是口红就种类繁多,早、午、晚用的都不一样,因而法国的高级服饰、化妆品和奢侈品也驰名于世。
法国人素来爱钦酒,他们爱喝葡萄酒、苹果酒、白兰地、威士忌、杜松酒等。
除非餐桌上有烟灰缸,否则别抽烟。
法国人不仅在用餐时,而且在平时也有喜爱喝咖啡的习惯。
他们通常爱用大杯喝有香味的浓咖徘。
因而,尤其在巴黎觉敞的林荫大道边,热闹的露天咖啡座比比皆是。
法国人在贸易谈判中被认为有如下一些特点:
1.立场极为坚定;2.坚持在谈判中使用法语;3.明显地偏爱横向式谈判。
这也就是说,他们喜欢先为协议勾划出一个轮廓,然后再达成原则协议,最后确定协议上的各个方面。
他们都具有戴高乐式的依靠坚定的“不”字以谋取利益的高超本领。
商务活动应该严守时间,学几句法语会话,才能行动自如。
法国人爽朗、热情,比较幽默、诙谐,喜欢交谈,特别爱好音乐、舞蹈。
他们即使明天要奔赴战场,今天还要参加跳舞晚会,大家欢乐一番。
商务活动在圣诞节及复活节前后两周不宜往访。
7月15日至9月15日为当地人度假期。
饮水安全。
法律规定:
不可饮的水均标明:
“EauNotable”。
入关可携香烟400支或雪前100支,或烟草500克,酒2瓶,限携法郎5000以下出境。
人境外汇不限,先申报,可携出。
法国禁邮寄避孕药物和用品。
[德国]商务习俗
德国位于欧洲的中部,面积35.69万平方公里,人口7860万。
德语是公用语,英语只在旅馆行得通。
德国还是世界四大食品出口国之一,其中酒远销140多个国家。
德国人喝酒也是世界有名的,他们有个规矩,吃饭时应先喝啤酒,再喝葡萄酒,要是反过来就认为是有损健康的。
世界上喝酒最多的是欧洲人,而在欧洲人中又首推德国人。
德国人一般早晨起得比较早,早晨7点左右,大街上就已熙熙攘攘,人们忙着购买食品。
他们还比较注意购置家俱、布置家以及衣着的享受。
他们平时还是较节约的,但在一年一度的旅行期间,则希望尽可能地享受一番。
德国商人的礼俗,宜穿着背心三件式西。
往访北部,戴帽子更佳。
当地可快印英、德文对照名。
上午10时前,下午4时后,不宜订约约会。
营业时间,每周5天工作日,通常早晨9时至下午5时,中间有1小时午餐时间,一些商店星期六开业,银行周未都休息。
8月份是多数工、企业的夏季休时间。
交谈时尽量说德语,或携同译员同往。
商人多半会说一些英语,但使用德语会令对方高兴,尽量以握手为礼,绝不多。
握手要用右手,伸手动作要大方。
称呼对方多多合用“先生”、“女士”等关。
如果对方身份高,须得他先伸手,在于之握手。
对方多半为你穿、脱外套,不妨接受,再说声“谢谢”(Danker)。
有机会,也替他或其他人穿脱外套。
德国商人不愿浪费时间,所以宜先熟悉问题,单刀直入。
如果你就邀到德国人家中作客,通常宜带鲜花去,鲜花是送女主人的最好礼物,但必须要单数,5朵或7朵可。
送就送鲜花。
据德国花卉进口批发商分会统计,该国花卉市场每年内销总额达60亿马克,每人平均支出110马克。
而全世界花卉年消费总值约300亿马克,德国占了20%多,堪称世界上最大的花卉市场。
在五彩缤纷的万花丛中,德国人尤其喜欢矢车菊,视它为国花。
白鹳是德国的国鸟。
白鹳是候鸟,喜欢在屋顶或高大的树上筑巢。
当地人把白鹳筑巢看成吉祥之兆。
应邀到德国人家中作客,千万别带葡萄酒去。
因为此举足以显示你认为主人对选酒品味不够好。
威士忌酒可以作礼物。
餐后,喝完咖啡如果桌上根本没有烟灰,那就忍着,别吸。
德国人甚至从国家意识出发,视浪费为“罪恶”,讨厌凡事浪费的人,所以,一般人都没有奢侈的习惯,与德国人相处,务必遵守这个习惯,才能跟他们打成。
德国人的口味较重,偏油,主食以肉类为主。
他们烹调肉食的方法,有红烧、煎、煮、清蒸,还有特制的汤等,德国人的口味较重,偏油腻,主食以肉类为主。
他们一天的主餐是午餐,而午餐的主食大抵为炖的或煮的肉类,其肉食品以羊肉、猪肉、鸡、鸭为主,但是,他们大多数人是不爱吃鱼,只有北部沿海地区少数居民才吃鱼。
他们还爱吃马铃薯、色拉等。
德国人吃起马铃薯来简直不厌其多。
他们种出来的马铃薯,味道之佳,有口皆碑。
德国人之所以拿马铃薯为主食,原因就在这里。
德国人的生活习惯,早餐简单,喜欢咖啡、小面包、黄油和果酱,或少许灌肠和火腿。
午、晚餐稍丰盛,一般家庭都有备有各种和盘子和碟子、杯子和刀叉。
按照德国送礼的习俗,若送剑、餐具,则请对方会一个硬币给你。
以免所送的礼物伤害你们之间的友谊。
送高质量的物品,即使礼物很小,对方也会喜欢。
烈性威士忌比低度威士忌爱欢迎。
德国人对礼品的包装纸很讲究,但忌用白色、黑色或咖啡色的包装纸装礼品,更不要使用丝带作外包装。
此外,在德国,送上一束包好的花,是不礼貌的。
德国人的服饰,民族色彩并不明显。
可是,有几个地区在服饰方面却很有特点。
比如男的是小呢帽,帽上插一枝羽毛。
在德国,汽车是人们生活中不可缺少的东西。
人们住得分散,上班、办事、买东西、看朋友,串亲戚都坐车,有高速公路近万公里。
大学里的学生上课也要坐车。
总之,自已没有小汽车,在德国生活是非常不方便的。
人们注意到,连60岁的老太太出门,也自己开小车。
圣诞节与复活节前后两周勿往访。
慕尼黑及科隆嘉年华会也宜避免。
邮政局规定,可可粉和“对国家安宁有害”的文学作品一律禁邮
[日本]商务习俗
日本国(Japan),简称日本。
它位于亚洲的东部,面
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