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18如何有效利用税务机关纳税服务解决涉税难题
1.8:
如何有效利用税务机关纳税服务解决涉税难题?
1.8.1、纳税人目前通过哪些渠道获得机关涉税信息?
一是通过网站、电话12366等现代信息技术。
二是通过基层办税服务厅等科所。
三是通过广播、电视、报刊等传统渠道,以及新闻发布会、通报会、听证会、咨询会、座谈会、培训会、专家咨询以及邀请人民群众旁听会议等多种形式进行政策公开。
四是通过档案馆、图书馆、政府行政服务中心等政府信息公开的查询点,获取各级税务机关提供的税务年鉴、税务公报、税务杂志、税务报、公开目录、政策法规等政府信息。
1.8.2、税务机关纳税服务工作开展的情况如何?
(一)税收法律法规宣传。
(二)受理纳税咨询。
(三)提供多元化申报纳税方式。
(四)简化办税程序。
(五)公开办税制度。
(六)评定纳税信用等级。
.
(七)实施税收法律救济。
1.8.4、纳税人如何实现知情权
知情权是《中华人民共和国税收征收管理法》赋予纳税人的一项重要权利,主要包含以下四项内容:
.
1.税收政策知情权。
2.涉税程序知情权。
3.应纳税额核定及其他税务行政处理决定知情权。
4.法律救济途径知情权。
纳税人实现知情权的具体途径如下:
1.办税服务厅。
(1)税收政策。
(2)办税程序。
(3)工作规范。
(4)岗位职责。
(5)欠税公告。
(6)定期定额。
(7)收费标准。
2.税务机关官方网站
3.电话语音服务系统
4.税收专题辅导会
1.8.5:
税务机关纳税服务认识的误区:
主动服务
纳税服务不是:
笑脸迎送、端茶送水,捐款捐物、热心帮扶,帮企业出主意、搞经营,提供信息、联系贷款。
纳税服务的本质是六个字:
公开、公正、公平。
山东临清地税官员经营代理公司强制企业缴费
强制定报纸、杂志。
一切违背纳税意愿的服务都是耍流氓。
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