APIQ1 内 部 审 核 员 试 卷.docx
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APIQ1 内 部 审 核 员 试 卷.docx
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APIQ1内部审核员试卷
ISO9001-APIQ1内部审核员试卷1
请在下面空格中填写您的工作单位和姓名:
单位:
姓名:
部分
1
2
3
4
总分
教师A
教师B
复核
最高分
20
30
30
20
100
教师签名:
AB复核签名:
●试卷共分为四部分;
●考试时间为2个小时;
●总分为100分,及格分为70分;
●答案必须写在试卷上,不得另外附加纸;
●试卷中“标准”一词是指ISO29001标准;
●试卷中“条款”一词是指ISO29001(APIQ1)标准条款(例:
4.1.1),也可指其中一部分内容;
●考试时,可以携带ISO2900(APIQ1)1标准,教材及课堂笔记;
●答题者应独立完成考试,不准讨论。
第一部分(共20分)
要求答题者将其认定的最佳答案前面的字母(a,b,c,d)用圆圈圈上,在必要的地方,给出标准中相应的条款号。
第二部分(共30分)
要求在所提供的空行内作简要回答。
第三部分(共30分)
要求详细回答问题,一般来说,答案应能覆盖所提供的全部空行。
第四部分(共20分)
要求对所提供的事件作出判断,并填写不符合项报告或观察项报告。
第一部分(20分)
共十道题。
要求判断出最佳答案,并将其前面的字母(a,b,c,d)用圆圈圈上;在必要的地方,给出标准中相应的条款号。
每题2分。
1.01“在质量方面指挥和控制组织的协调活动。
”是指:
a.质量方针
b.质量策划
c.质量管理
d.全面质量管理
1.02“通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。
”是指:
a.验证
b.检验
c.鉴定合格
d.确认
1.03以下哪一种活动必须由与现行工作无直接责任人员进行:
a.合同评审
b.设计评审
c.质量体系审核
d.以上都不是
1.04在审核前,审核员准备好检查表是为了:
a.更好地熟悉标准
b.对将要审核的内容作一全面的考虑,更好完成审核任务
c.严格安排好的路线进行审核
d.向受审核方提出更多的问题
1.05抽样调查时,要注意:
a.抽月底生产的产品作样品
b.抽技术文件作样本
c.抽夜间生产的产品作样品
d.不能轻易接受受审核方事先准备好的样本(品)
1.06评价和选择分承包方,应根据:
a.ISO9001标准要求
b.产品技术标准要求
c.供方按组织的要求提供产品的能力
d.ISO10011标准要求
1.07一个企业应根据不同客户要求建立多个不同的质量体系。
a.b.
1.08在每一次内审中,对公司各部门的审核必须涉及标准的所有要素。
a.b.
1.09指出标准中适用于下述情况的某项条款。
“通过正式途径审查设计任务书中配套石油管道的各种设计参数是否符合合同要求。
”
适用于这一情况的条款有
1.10指出标准中适用于下述情况的某项条款。
“内审员必须接受系统的培训。
”
适用于这一情况的条款有
第二部分(30分)
共三题,要求在所提供的空行内作简要回答。
每题10分。
2.01试说明按API会标大纲要求,本公司产品在什么条件下才能取得API会标资格?
答:
2.02校准后的检测设备发现有故障时,应采取什么措施?
答:
2.03第三方评审机构的审核组在审核结束时提出了不符合项,作为受审核方应做些什么工作?
答:
第三部分(30分)
共有两道题。
请对问题作详细笔答,答案一般应覆盖所提供的空行。
每题15分。
3.011)在内审时,审核员的职责是什么:
答:
2)ISO29001(APIQ1)标准中共有多少个控制特征,试举例三个控制特征要求应具备的文件特征及功能要求。
答:
3.02如果您是一位内审员,请编写一份审核8.5.1条款的检查表。
答:
第四部分(20分)
下面描述了质量体系审核中的几个事件。
其中,有些需要起草不符合项报告(NCR)。
请仔细阅读每一个事件,如果您认为其中有不符合标准或不符合质量体系文件的情况,客观证据确实,则请填写“不符合项报告”,并注明“严重”或“一般”;反之,则填写“观察报告”,并在观察报告中描述您作为内审员希望寻找的客观证据。
每题10分。
事件一:
在供应部,审核员抽查编号分别为03A018(集成块)、99A03(钢板)车、99B02(加工件)、99B04(加工件)、99C05(加工件)五份订单,其中,03B02和03B04是向没列入“合格供方名录”的西安市ACC公司订购的,订单签订前也未征求设计部和生产部的意见。
供应部主管解释说:
“是B类物资,当时生产急需,正好这家公司上门推销,有现货,价格也优惠,所以我就‘紧急放行’了。
这批产品已发往欧洲,客户没有什么意见。
”审核员注意到该公司QP0703程序第三条规定公司采购的物资可分成A、B、C、三大类,对供应B类物资的供方评定时,供应部应征求设计部和生产部的意见,同意并会签后,方可列入“合格分承方名录”。
事件二:
本公司一车间是专门加工小型零件的车间,在此审核时,审核员抽查编号分别为YX008、YX010、YX018的三份零件图,其中,一份YX008仪表轴A的外径尺寸是4_0.3mm,图纸上已有人用红笔改为5_0.03mm。
更改无责任人员签名和日期。
审核员又对YX018仪表轴图纸所标的外径尺寸“6_0.2mm”提出疑问,在一旁当向导的设计工程师说:
”这是描图员的笔误!
”并且,马上拿出黑色签字笔把图纸上尺寸改为“6_0.02mm”,并签上了自己的名字。
审核员在设计部审核时注意到QP0303程序第四条规定零件图完成后由设计部经理审批,总图完成后由总工程师审批,在该程序第五条要求更改时应填写图纸更改通知单,其审批步骤按本程序第四条规定办理。
事件一(10分)年月日
不符合项报告*
观察报告*请删去一个*
公司:
XYZ公司
受审核部门:
审核员:
审核所用标准和条款:
分类:
严重*一般*观察现象*请删去两个*
不符合项╱观察现象描述:
事件二(10分)年月日
不符合项报告*
观察报告*请删去一个*
公司:
XYZ公司
受审核部门:
审核员:
审核所用标准和条款:
分类:
严重*一般*观察现象*请删去两个*
不符合项╱观察现象描述:
ISO9001-APIQ1内部审核员试卷1
请在下面空格中填写您的工作单位和姓名:
单位:
姓名:
米志立
部分
1
2
3
4
总分
教师A
教师B
复核
最高分
20
30
30
20
100
教师签名:
AB复核签名:
●试卷共分为四部分;
●考试时间为2个小时;
●总分为100分,及格分为70分;
●答案必须写在试卷上,不得另外附加纸;
●试卷中“标准”一词是指ISO29001标准;
●试卷中“条款”一词是指ISO29001(APIQ1)标准条款(例:
4.1.1),也可指其中一部分内容;
●考试时,可以携带ISO2900(APIQ1)1标准,教材及课堂笔记;
●答题者应独立完成考试,不准讨论。
第一部分(共20分)
要求答题者将其认定的最佳答案前面的字母(a,b,c,d)用圆圈圈上,在必要的地方,给出标准中相应的条款号。
第二部分(共30分)
要求在所提供的空行内作简要回答。
第三部分(共30分)
要求详细回答问题,一般来说,答案应能覆盖所提供的全部空行。
第四部分(共20分)
要求对所提供的事件作出判断,并填写不符合项报告或观察项报告。
第一部分(20分)
共十道题。
要求判断出最佳答案,并将其前面的字母(a,b,c,d)用圆圈圈上;在必要的地方,给出标准中相应的条款号。
每题2分。
1.03“在质量方面指挥和控制组织的协调活动。
”是指:
(C)
a.质量方针
e.质量策划
f.质量管理
g.全面质量管理
1.04“通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。
”是指:
(A)
e.验证
f.检验
g.鉴定合格
h.确认
1.03以下哪一种活动必须由与现行工作无直接责任人员进行:
(C)
e.合同评审
f.设计评审
g.质量体系审核
h.以上都不是
2.04在审核前,审核员准备好检查表是为了:
(C)
e.更好地熟悉标准
f.对将要审核的内容作一全面的考虑,更好完成审核任务
g.严格安排好的路线进行审核
h.向受审核方提出更多的问题
1.05抽样调查时,要注意:
(D)
e.抽月底生产的产品作样品
f.抽技术文件作样本
g.抽夜间生产的产品作样品
h.不能轻易接受受审核方事先准备好的样本(品)
1.06评价和选择分承包方,应根据:
(C)
e.ISO9001标准要求
f.产品技术标准要求
g.供方按组织的要求提供产品的能力
h.ISO10011标准要求
1.07一个企业应根据不同客户要求建立多个不同的质量体系。
(错)
b.b.
1.09在每一次内审中,对公司各部门的审核必须涉及标准的所有要素。
(错)
b.b.
1.09指出标准中适用于下述情况的某项条款。
“通过正式途径审查设计任务书中配套石油管道的各种设计参数是否符合合同要求。
”
适用于这一情况的条款有7.3.4设计和开发评审
1.11指出标准中适用于下述情况的某项条款。
“内审员必须接受系统的培训。
”
适用于这一情况的条款有8.2.2内部审核
第二部分(30分)
共三题,要求在所提供的空行内作简要回答。
每题10分。
2.01试说明按API会标大纲要求,本公司产品在什么条件下才能取得API会标资格?
答:
只有现场审查证实持证者满足APISpecQ1规定的所有要求和API产品规范要求以后,才发放API会标使用许可证。
2.03校准后的检测设备发现有故障时,应采取什么措施?
答:
粘贴停用标志,及时修理排除故障,并进行重新校验。
2.03第三方评审机构的审核组在审核结束时提出了不符合项,作为受审核方应做些什么工作?
答:
依据标准查明不符合项产生的原因,制定纠正预防措施,做到分工明确,责任到人,跟踪验证整改效果,彻底消除不符合项。
第三部分(30分)
共有两道题。
请对问题作详细笔答,答案一般应覆盖所提供的空行。
每题15分。
3.011)在内审时,审核员的职责是什么:
答:
1、遵守相应的审核要求。
2、传达、阐明审核要求。
3、有效地策划和执行被赋予的职责。
4、将观察结果记录,形成文件并对其真实准确性负责。
5、报告审核结果。
6、验证审核结果。
7、收存、保管、提交与审核有关的文件,保守审核文件的机密,对特殊信息谨慎处理。
2)ISO29001(APIQ1)标准中共有多少个控制特征,试举例三个控制特征要求应具备的文件特征及功能要求。
答:
共有17个控制特征。
1、策划和实施审核以及报告结果和保持记录的职责和要求应形成文件程序。
2、不合格品控制以及不合格品处置的有关职责和权限应形成文件程序。
3、纠正措施应编制形成文件程序。
3.02如果您是一位内审员,请编写一份审核8.5.1条款的检查表。
答:
受审核部门:
管理部门
审核员:
米志立审核日期:
2006年4月6日
审核内容审核结果1、质量方针是否确定,执行情况如何。
2、质量目标是否确定,质量目标是否可测量,并与质量方针保持一致。
3、组织的数据分析技术的使用和标识控制特征是否建全。
4、组织的纠正措施是否建全,是否已建成相应的文件过程。
5、预防措施的过程是否建立相应的过程文件。
6、持续改进是否建立相应的过程文件。
第四部分(20分)
下面描述了质量体系审核中的几个事件。
其中,有些需要起草不符合项报告(NCR)。
请仔细阅读每一个事件,如果您认为其中有不符合标准或不符合质量体系文件的情况,客观证据确实,则请填写“不符合项报告”,并注明“严重”或“一般”;反之,则填写“观察报告”,并在观察报告中描述您作为内审员希望寻找的客观证据。
每题10分。
事件一:
在供应部,审核员抽查编号分别为03A018(集成块)、99A03(钢板)车、99B02(加工件)、99B04(加工件)、99C05(加工件)五份订单,其中,03B02和03B04是向没列入“合格供方名录”的西安市ACC公司订购的,订单签订前也未征求设计部和生产部的意见。
供应部主管解释说:
“是B类物资,当时生产急需,正好这家公司上门推销,有现货,价格也优惠,所以我就‘紧急放行’了。
这批产品已发往欧洲,客户没有什么意见。
”审核员注意到该公司QP0703程序第三条规定公司采购的物资可分成A、B、C、三大类,对供应B类物资的供方评定时,供应部应征求设计部和生产部的意见,同意并会签后,方可列入“合格分承方名录”。
事件二:
本公司一车间是专门加工小型零件的车间,在此审核时,审核员抽查编号分别为YX008、YX010、YX018的三份零件图,其中,一份YX008仪表轴A的外径尺寸是4_0.3mm,图纸上已有人用红笔改为5_0.03mm。
更改无责任人员签名和日期。
审核员又对YX018仪表轴图纸所标的外径尺寸“6_0.2mm”提出疑问,在一旁当向导的设计工程师说:
”这是描图员的笔误!
”并且,马上拿出黑色签字笔把图纸上尺寸改为“6_0.02mm”,并签上了自己的名字。
审核员在设计部审核时注意到QP0303程序第四条规定零件图完成后由设计部经理审批,总图完成后由总工程师审批,在该程序第五条要求更改时应填写图纸更改通知单,其审批步骤按本程序第四条规定办理。
事件一(10分)2006年4月6日
不符合项报告*
公司:
XYZ公司
受审核部门:
供应部审核员:
米志立
审核所用标准和条款:
APISpecQ1-2003标准7.4.1.2要求
分类:
一般*
不符合项:
公司QP0703程序第三条规定公司采购的物资可分成A、B、C、三大类,对供应B类物资的供方评定时,供应部应征求设计部和生产部的意见,同意并会签后,方可列入“合格分承方名录”。
审核时发现,编号分别为03A018(集成块)、99A03(钢板)车、99B02(加工件)、99B04(加工件)、99C05(加工件)五份订单,其中,03B02和03B04是向没列入“合格供方名录”的西安市ACC公司订购的,订单签订前也未征求设计部和生产部的意见。
供应部主管解释说:
“是B类物资,当时生产急需,正好这家公司上门推销,有现货,价格也优惠,所以我就‘紧急放行’了。
这批产品已发往欧洲,客户没有什么意见。
”
以上事实,不符合APISpecQ1-2003标准7.4.1.2要求“供方选择,评价和再次评价的准则。
”
事件二(10分)年月日
不符合项报告*
公司:
XYZ公司
受审核部门:
一车间审核员:
米志立
审核所用标准和条款:
APISpecQ1-2003标准条款7.3.7要求
分类:
严重*
不符合项:
公司QP0303程序第四条规定零件图完成后由设计部经理审批,总图完成后由总工程师审批,在该程序第五条要求更改时应填写图纸更改通知单,其审批步骤按本程序第四条规定办理。
审核时发现,编号分别为YX008、YX010、YX018的三份零件图,其中,一份YX008仪表轴A的外径尺寸是4_0.3mm,图纸上已有人用红笔改为5_0.03mm。
更改无责任人员签名和日期。
审核员又对YX018仪表轴图纸所标的外径尺寸“6_0.2mm”提出疑问,在一旁当向导的设计工程师说:
”这是描图员的笔误!
”并且,马上拿出黑色签字笔把图纸上尺寸改为“6_0.02mm”,并签上了自己的名字。
以上事实,不符合APISpecQ1-2003标准条款7.3.7要求“设计和开发的更改,包括设计文件的更改,应与原设计和开发以及原设计文件相同方式来控制。
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