CUCM配置文档.docx

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CUCM配置文档

CUCM配置文档

一、服务开启

进入到CiscoUnifiedServiceability下

进入Tools→ServiceActivation

可以根据需求开启某些服务，一般方便起见可以通过CheckAllServices然后点击Save先把所有服务都起来

二、注册话机

1、自动注册

进入到System→CiscoUnifiedCM下

找到需要开启自动注册CUCM，并点击进入

在Auto-registrationinformation中填写起始号码和结尾号码，并将Auto-registrationDisableonthisCiscoUnifiedCommunicationsManager的“√”去掉。

此时TFTP地址指向该CUCM的IP话机将自动注册到此CUCM上，号码从1000开始往下下发，当设置的自动注册号码段全部被使用时，自动注册将不再生效，需要重新定义可用的号码段后才会继续生效。

2、手动注册

选择设备上的电话，进入：

点击左上角的新增。

出现：

电话类型选择相应的话机类型.然后下一页。

选择SCCP协议，下一页

进去后看到带*号的必选，其它不用管

填入你要注册话机的MAC地址（大写）。

设备池选择default

这个选择相应的

这个选择StandardCommonPhoneProfile

这边都是默认值

默认选择如图选择

选择话机相应的配置文件

选择到这边，其他就不用管了，点击保存。

出现：

点击确定，出现：

点击左上角的

进去后，出现：

其他选择不用管，在目录号码中填入你要给改话机分配的分机号：

如2xxxx，即可保存。

3、第三方SIP话机

第三方SIP话机注册方法与手动注册基本相同，主要区别在于选择话机类型的时候需要选择Third-partySIPDevice

Advanced是给视频使用

其余使用Basic即可

然后在EndUser下创建一个用户用户SIP的验证。

在用户下点击DeviceAssociation后，选择之前创建的SIP话机，保存即可。

之后在SIP话机上填写CUCM地址已经验证的用户名密码，用户名密码即EndUser下绑定了该SIP话机的用户名密码。

三、添加网关

进入到CMAdministration下进入到Gateway选项中

点击AddNew，选择H.323Gateway。

其余那些有型号的都是MGCP协议。

H.323最简单，最易用，非常便于排错，是工程的上选。

而且H.323支持TCL脚本，可以方便的实现AutoAttendant。

MGCP配置复杂，不好用，排错困难，但支持AAR。

MGCP不支持TCL脚本。

另外我们还可以选择SIP或者SCCP。

SIP要单独收费，占用license，没有必要。

SCCP还是类似MGCP的结构，不好用。

之后填写网关的IP地址保存即可。

四、添加用户

1、手动添加

进入到CMAdministration下进入到EndUser选项中

AddNew，填写基本信息，保存即可。

2、LDAP同步

进入到CMAdministration下进入到LDAP选项中

首先进入LDAPSystem，激活LDAP同步。

LDAP同步被激活后，手动添加的用户将无效。

之后进入LDAPDirectory

填写一些用户的信息

LDAPServerinformation下填写LDAP的IP地址

五、ExtensionMobility配置

激活CiscoExtensionMobility

在CUCM右上角的下拉菜单选择CiscoUnifiedServiceability，然后依次选择

Tools---ServiceActivation,激活CiscoExtensionMobility

如需取消CiscoExtensionMobility,则需要取消激活该服务。

创建CiscoExtensionMobility服务

在CUCMADMIN页面，依次选择DeviceàDeviceSettingàPhoneServices,然后输入服务名称：

LOGIN/LOGOUT（任选），在URL栏输入http:

//:

8080/emapp/

EMAppServlet?

device=#DEVICENAME#，即在本配置中为http:

//10.1.1.99:

8080/emapp/EMAppServlet?

device=#DEVICENAME#注意该URL为大小写敏感

类型为XML，最后选择Save。

设置服务参数

在CUCMADMIN页面，依次选择SystemàServiceParameters。

设置参数如下

EnforceMaximumLoginTime强制最大登陆时间

选择True，指定登陆时间，如需进行自动退出，必须配置该参数。

MultipleLoginBehavior多点同时登陆行为

可以指定MultipleLoginsAllowed（允许同时多点登陆）

MultipleLoginsNotAllowed（禁止同时登陆同一用户）

AutoLogout（当用户在其他电话上登陆时，当前电话选择自动退出）

创建DeviceProfiles

在CUCMADMIN选择页面，依次选择DeviceàDeviceSettingàDeviceProfilesàAddNew

新建一个DeviceProfile，输入DeviceType,协议类型，DeviceProfileName以及电话按键模板，选择保存。

最后为该DeviceProfile配置一个DN，共用户加载该DeviceProfile时，获得DN号码。

创建终端用户帐号，并关联DeviceProfile

在CUCMADMIN页面，依次选择UserManagermentàEndUseràAddNew

输入USERID、PASSWORDPIN码，并为添加DeviceProfile至ControlledProfiles进行关联。

注意不要将该用户账号关联至物理设备，否则将在物理电话存在时，因为服务参数的MultipleLoginBehavior为notAllowed导致用户无法登陆。

为电话绑定服务

在Devie-àPhoneàfind,找到注册到CUCM的电话，选择该电话后，勾选EnableExtensionMobility，并选择usecurrentConfiguation。

在Logoutprofile处，选择当用户退出后，使用的默认的DeviceProfiles。

最后，为了绑定服务至电话，选择CUCM右上角的下拉彩电，选择Subscribe/UnsubscribeServices，为该电话绑定2.2处新建的LOGIN/LOGOUT电话服务。

为了让用户可以在登陆后，使用退出service，此时，在关联的DeviceProfile处也应绑定LogginLogout服务。

六、BIB配置

参考Cisco官方文档

七、MRGL配置

点击MediaResources---MediaResourceGroup

下载（24.77KB）

2008-9-816:

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起名叫MRG，把所有Available的都选择上。

保存。

这里都是系统默认的资源，简单解释一下：

ANN就是Annunciator。

提供的资源是你拨错号码告诉你您拨打的号码有错误等。

CFB就是ConferenceBridge。

会议桥是作多方会议必备的。

如果不能做AdHoc或者Meet-Me会议，查看有没有给话机分配会议桥资源。

MOH就是MusicOnHold。

就是你把人Hold了，对方能听到音乐，而不是无声。

MTP就是MediaTerminationPoint。

你做transfer，callpark什么的，都需要MTP来暂时保管RTP数据流。

下载（27.33KB）

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点击MediaResources---MediaResourceGroupList

下载（23.77KB）

2008-9-816:

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起名字叫MRGL，把刚才配好的MRG调用，保存。

八、RoutePattern

RoutePattern即呼叫的路由，告诉CUCM哪些号码该往哪里走，下面介绍下外线的

点击CallRouting---Route/Hunt---RoutePattern

Gateway选择添加的H.323GW，这条路由的意思就是拨打13、15开头的手机时加拨前缀9送到H323网关，由网关再往PSTN送

相关的RoutePattern参考如下：

九、HuntGroup

进入到CMAdministration页面下，进入到Route/Hunt下

首先建立一个LineGroup这里可以选择这个组里分配了哪些分机号。

已经振铃规则（自上向下、循环、最长空闲时间、共振）等

建完RouteGroup，进入到RouteList中，可以将多个Group加入到同一个RouteList中。

之后进入到HuntPilot中，为RouteList建立一个号码，该号码就相当于这个HuntGroup的接入号

十、MeetMe

进入到CMAdministration下的Meet-MeNumber/Pattern中

点击AddNew，填写一个MeetMe的号码。

也可以通过例如666X来创建6660-6669十个MeetMe的号码。

十一、CSSPartition呼叫控制

CSS全称是CallingSearchSpace。

可以理解成一个钥匙串。

而Partition可以理解成一个锁。

一个CSS下可以拥有一个、多个或者没有Partition。

每个号码可以给他一个Partition（锁）或者为None，None即没锁

每个设备或者号码可以拥有一个CSS（钥匙串），来控制该设备或者号码是否拥有拨打另一个号码的权限。

如果该设备或者号码下的CSS拥有被叫号码的partition的，那么电话可以被打通，否则不能。

这里举个例子：

分别有1000-3999那么多分机号，他们的Partition和CSS分别如下：

DN

Partition

CSS

1000-1999

None

None

2000-2999

Local

CSS-Local

3000-3999

International

CSS-International

CSS-Local和CSSS-international包含的Partition分别如下：

CSS

Partition

CSS-Local

Local

CSS-International

Local和International

那么在这种情况下：

由于1000-1999的CSS是None，因此无法拨打任何一个有Partition的分机，所以这个分机号段的电话只能拨打1000-1999这个段的分机。

2000-2999这个分机段的CSS是CSS-Local，这个CSS拥有Local这个Partition，而没有International，所以无法拨打3000-3999。

因此这个分几段的分机就只能拨打1000-2999的分机。

3000-3999这个段的分机的CSS是CSS-international，这个CSS拥有Local和International两个Partition，因此他可以拨打1000-3999所有的分机。

十二、相关小细节

1、CDR

开启是CDR功能后，CUCM将记录所有CUCM产生的话务信息。

一般如果需要话务报表，则需要打开此功能。

2、G.722

如果CUCM中有使用BIB的录音，那么需要将G722关闭，BIB录音方式不会对G.722进行录音，可以进入到ServiceParameter下进入CiscoCallmanager

将G722CodecEnable改成Disable或者EnableforAlldevicesexceptrecording-enabledevices

3、Maxconference

CUCM默认的最大conference为4方，可以对CUCM的参数修改来修改最大方数。

进入到ServiceParameter下进入CiscoCallmanager

修改AdHoc修改conference的最大方数MeetMe修改MeetMe的最大方数

4、CUCMHostname/IPaddress

如果环境中没有对CUCM做解析的DNS，那么一般情况下可以将CUCM的Hostname直接改成IP地址，修改方法，进入到CMAdministration的System→Server下，将Hostname改成IP地址即可。

5、Date/Time

如果发现系统时间正常，而话机时间不正常的情况，一般是差8个小时，这种情况一般是由于没有设置时区导致的。

可以进入到Data/timeGroup中进行时区的设置。

6、LicenseUpload

在CMAdministration页面下，点击Licensefileupload，将license文件导入即可。

导入后可以通过LicenseUnitReport来查看当前的License使用情况。

7、NTPServer

首先进入到OSAdministration页面下，进入NTPServers

点击AddNew添加新的NTP服务器。

之后可以查看到各个NTPServer的状态

8、Softkey

设备-设备设置-软键模板

进入：

点击查找

此处可以修改或者新建一个新的Softkey的模版

右上方选择配置软键布局，点击转至对模版进行编辑。

在这边可以添加话机各个状态下的软件按钮。

然后把所有需要使用该模版的话机下的软件模版选项选成该软件模版，之后重置话机。