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尽快适应角色,加强实体调研,掌握第一手资料

篇一：

河南省201X年对口升学考试市场营销类基础课真题及答案

河南省201X年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试

市场营销类基础课试题卷

考生注意：

所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效

一、选择题（市场营销知识1-30；销售心理学基础31-60。

每小题2分，共120分。

每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）

1．强调“以质取胜”、“以廉取胜”的观念是

A．生产观念C．推销观念

B．产品观念

D．市场营销观念

2．市场包括三个基本因素：

有某种需要的人、为满足这种需要的购买欲望和

A．购买渠道C．购买场所

B．购买行为D．购买力

3．下列选项属于微观市场营销环境因素的是

A．教育水平C．政治力量

B．生产者市场

D．消费者个人可支配收入

4．下列选项不属于消费者信贷的主要种类的是

A．短期赊销C．分期付款

B．投资股票D．信用卡信贷

5．毛巾、洗发水属于

A．日用品C．耐用品

B．选购品D．特殊品

6．消费者购买家庭装饰用品美化居住环境的动机属于

A．求实动机C．求便动机

B．求安动机D．求美动机

7．消费者购买决策过程分为。

A．4购买决策C．5购买决策

市场营销类基础课试题卷第1页（共11页）

B．4购后感受D．5购后感受

8．小莉在买了随身听之后又陆续配置了碟片和电池，这体现了消费市场的

A．替代性C．连带性

B．重复性D．层次性

9．市场细分的依据有、人口因素、心理因素、行为因素。

A．地理因素C．政治因素

B．法律因素D．经济因素

10．某企业的产品刚刚投入市场，竞争不激烈，应选择的目标市场策略是

A．大量市场策略C．集中市场策略

B．差异市场策略D．无差异市场策略

11．企业市场定位是把企业产品在

A．等级档次

B．顾客的心中

C．各种机构的评优D．商场的货架柜台

12．产品整体概念的三层含义，清晰的体现了以为中心的现代市场营销观念。

A．产品C．顾客

B．市场D．包装

13．以创名牌、提高偏爱，突出一个“优”字为营销策略重点的是

A．投入期C．成熟期

B．成长期D．衰退期

14．企业首次采用新原理、新技术、新材料、新结构制成的前所未有的产品属于

A．全新新产品C．改进新产品

B．换代新产品D．仿制新产品

15．创维电视中的“创维”二字是

A．招牌

B．品牌名称D．都不是

C．品牌标志

16．企业在不同的产品上使用不同的品牌属于

A．个别品牌战略C．分类品牌战略

B．统一品牌战略D．并用品牌战略

17．企业原来生产经营中、低档产品，逐渐增加高档产品，这种产品组合策略是

A．向上延伸C．反向延伸

B．向下延伸D．缩减产品组合

市场营销类基础课试题卷第2页（共11页）

18．新产品要打开市场，关键是做好的工作。

A．早期采用者C．晚期采用者

B．中期采用者D．最晚采用者

19．企业专门向某一市场提供所需的各种产品，应采用的产品组合策略类型是

A．全线全面型

B．市场专业型D．有限产品专业型

C．产品线专业型

20．下列选项中不属于需求导向定价法的是

A．理解价值定价法

B．边际贡献定价法D．需求差异定价法

C．市场可销价格倒推法

21．儿童产品选择

A．电视C．广播

B．报纸D．杂志

22．下列选项中不属于公共关系特点的是

A．公共关系注重长期效应C．公共关系注重间接促销

B．公共关系注重双向沟通D．公共关系注重短期效应

23．下列选项中不属于促销预算的方法的是

A．量入为出法

B．竞争对等法D．综合预测法

C．销售百分比法24．广告的传播方式是

A．单向传播C．对外宣传

B．双向传播D．对内动员

25．杂志媒体的优点是

A．形象逼真，感染力强C．专业性强，针对性强26．经销商和代理商都属于

A．批发商

B．供应商D．零售者

B．表现手法多样，艺术性强D．简便灵活，制作方便

C．实体分配者

27．下列商品适用短渠道分销的是

A．普通服装

B．饮料D．汽车

C．小型家用电器

市场营销类基础课试题卷第3页（共11页）

28．组织进行重大决策，需要客观实际的资料时往往采用的市场调研类型是

A．探测性调研C．因果性调研

B．描述性调研D．预测性调研

29．适合收集因果关系信息的市场调研法是

A．观察法C．实验法

B．询问法D．抽样法

30．现在许多超市经常推出“特价”、“惊爆价”商品，这属于

A．现金回扣C．招徕定价

B．习惯定价D．特别事件定价

31．日常生活中，人们常说做事要“三思而行”、“集思广益”，以及解决问题多讨论等，都是指的心理活动。

A．感觉

B．记忆

C．知觉

D．思维

32．古人说，“入芝兰之室，久而不闻其香”反映了感觉的

A．适应性C．对比性

B．适宜刺激D．相互作用

33．是影响消费者情绪情感的主要因素。

A．商品

B．购买环境D．消费者特征

C．销售人员

34．沉静孤僻，反应缓慢，适应环境困难，但耐力和容忍力较强，这类消费者的性格为

A．内倾型C．独立型

B．外倾型D．顺从型

35．从购买方式角度划分不属于消费者性格的是

A．习惯型C．保守型

B．慎重型D．被动型

36．有的人对自己的行为自制力强，有的人放任自流，这指的是性格的

A．态度特征C．情绪特征

B．意志特征D．理智特征

37．是个性心理特征的核心。

A．气质C．能力

B．性格D．兴趣

市场营销类基础课试题卷第4页（共11页）

38．巴甫洛夫指出，强平衡灵活型相当于

A．胆汁质C．粘液质

B．多血质D．抑郁质

39．有的人是“人才早熟”，有的人是“大器晚成”，这是

A．能力表现早晚C．能力发展水平

B．能力类型D．以上都不对

40．消费者购买高压锅，拒绝的真正原因是价格高，但却说害怕不安全，这指的是动机的特征。

A．复制性C．冲突性

B．转化性

D．公开与内隐的并存性

41．下列选项中，属于社会交往能力的是

A．观察能力

B．公关能力

C．分析能力

D．劳动能力

42．沟通的基本工作不包括

A．征询

B．指导

C．感知

D．反馈

43．马斯洛将储蓄和保险的需要列入

A．生理需要C．社交需要

B．安全需要D．尊重需要

44．以下关于对消费者需求的发掘和引导错误的是

A．物化C．优化

B．内化D．外化

45．指从最后一个孩子出生到第一个孩子的独立生活，另建家庭的阶段。

A．满巢期C．生育期

B．离巢期D．新婚期

46．红色使人感觉温暖属于

A．错觉效应C．情感效应

B．区别效应D．联觉效应

47．阶段的基本需求是热情周到，快中求准。

A．成交C．介绍

B．展示D．交货

48．包装上使用“囍”、“吉祥”等字样的包装是

A．名贵式包装C．礼品式包装

B．异常式包装D．情感式包装

市场营销类基础课试题卷第5页（共11页）

篇二：

关于进一步加强调研工作的通知

关于进一步加强调研工作的通知

各各直属机构：

为进一步加强调研工作，在全市政府系统大兴调查研究之风，提高决策的科学性，更好地服务于新铁岭大铁岭建设，经市政府同意，现就进一步加强调研工作的有关事宜通知如下。

一、进一步提高对新形势下加强调研工作重要意义的认识

调查研究是为决策服务的基础性工作，是保证科学决策与实现正确领导的基本前提。

当前，我市正处在实施“十一五”规划的关键时期，各种新情况、新问题、新矛盾不断出现，对我们做好政府工作提出了新的更高的要求。

为适应这种新形势，我们必须深入实际，调查研究，只有这样，才能提高驾驭政府工作、应对复杂局面的能力；才能找到既有前瞻性又有可操作性的改革之方、发展之策；才能使我们的各项决策更贴近实际、符合民意。

因此，要牢固树立抓好调研工作就是直接为领导决策服务、为经济社会发展服务的思想，把调研工作作为一项基础性工作，列入重要议事日程，切实抓紧抓好。

各县（市）区政府和市政府各部门要高度重视调研工作，切实把加强调研工作作为全面落实科学发展观的重要举措，作为政府科学决策的根本依据，作为改进作风的突破口，作为建言献策的主渠道，做到思想认识到位，制度措施到位，

精力投入到位，形成重视调研、善于调研的风气，使调研工作成为领导决策的头道工序。

二、调研工作必须坚持的指导思想和总体要求

（一）指导思想。

以党的十七大精神为指导，以实事求是为原则，以推广经验、查找问题、提出对策为主线，以促进沈铁工业走廊建设、新城区建设、新农村建设、和谐社会建设和服务型政府建设为重点，以为政府领导决策提供科学依据为宗旨，努力提高为新铁岭大铁岭建设服务的质量和水平。

（二）总体要求。

调研工作要紧密围绕党和政府的中心工作和领导关心、关注的热点难点问题进行，提出具有指导性、针对性、前瞻性、可操作性的对策和建议，使调研工作真正成为谋事之基、成事之道。

三、要认真做好调研报告的报送工作

为及时将各县（市）区政府和市政府各部门的调研成果呈送市政府领导，为科学决策提供依据，从今年开始，市政府调研室将创办《政府决策参考》。

请各县（市）区政府和市政府各部门将具有全局性、倾向性、典型性的调研报告及时报送市政府调研室，每年不少于3篇。

调研报告要观点明确，言简意赅，逻辑严谨，文风朴实，做到情况清楚、查找问题准确、措施和对策有‘可操作性，文字量一般不能超过3000字。

四、开展优秀调研成果评比和表彰活动

为推动调研工作的开展，市政府决定每年从被《政府决策参考》采用的调研报告中选出若干篇为市级优秀调研成果进行表彰，重点表彰所提对策建议转化为市政府决策调研报告的单位和作者。

优秀调研成果表彰共设两个奖项：

一是最佳调研单位奖；二是优秀调研成果奖，以市政府办公室名义表彰。

五、切实加强对调研工作的领导

大兴调查研究之风，关键在领导。

各县（市）区政府和市政府各部门要切实加强对调研工作的领导，真正把调查研究当作一项基本的工作方法和领导制度，作为提高领导水平、改进领导方法、转变领导作风的一项经常性的重要任务，作为决策的必经程序和关键环节，以提高决策的科学性。

各级领导干部要以身作则，率先垂范，带头深入基层，深入实际，深入群众，积极开展调查研究，掌握第一手材料。

要围绕中心工作、全局工作主动给有关部门出调研题目。

要加强调研队伍建设，建立健全调研机构。

各县（各）区政府和市政府各部门有条件的要成立调研机构，没有条件成立专门调研机构的，也要明确有关部门和科室负责调研工作。

要选拔政治素质高、文字能力强、作风正派、思想敏锐并有一定实践经验的干部从事调研工作。

各级政府和政府各部门要尽力改善调研工作条件，提供必要的交通工具、调研经费等，切实解决好从事调研工作的同志在工作和生活中遇到的实际问题。

要

建立健全调研组织网络体系。

各县（市）区政府和市政府各部门都要明确一名领导同志分管调研工作，并逐级落实调研机构和人员，从而在全市政府系统形成一个上下联动的调研工作组织网络。

要加强调研队伍建设，不断提高调研人员的政治素质、业务能力。

市政府调研室要加强对各县（市）区政府和市政府各部门调研工作的指导、检查，促进调研工作的开展，不断提高调研工作的质量和水平。

调查研究是理论联系实际、贯彻群众路线、实现科学决策的

重要方法。

201X年是全面贯彻落实党的十七大作出的战略部署的第一年，是实施“十一五”规划承上启下的一年，也是新一届政府的开局之年。

做好明年的工作，意义重大，影响深远。

为切实做好政务调研工作，更好地推动全县各项工作顺利开展，现就有关事项通知如下：

一、进一步提高对政务调研工作重要性的认识

政务调研工作是政府工作的重要组成部分，是全面深化县情认识、准确把握发展形势的有效途径，是改进领导方式、转变工作作风的重要举措，是反映基层工作、交流典型经验的重要平台。

当前，我县正处于“爬坡上坎、负重奋进”的重要阶段，各种新问题、新情况、新矛盾不断出现，各级各部门要认清全县经济社会又好又快发展的新形势、新需要，牢固树立抓好政务调研工作就是直接为领导决策服务、为经济社会发展服务的思想，始终把政务调研工作作为一项基础性工作，列入重要议事日程，明确一名分管领导，一名以上专（兼）职调研人员，深入开展调查研究，及时掌握第一手资料，积极寻求解决问题的正确方法和有效途径。

各单位分管领导和调研人员名单请于12月27日前报县政府办公室调研室。

二、认真做好新形势下的政务调研工作

（一）围绕奋斗目标开展调研。

新一届政府围绕加快“工

篇三：

适应新形势学习新知识扮好新角色

适应新形势学习新知识扮好新角色

努力成为优秀的青年领导干部

——在新任副科级干部培训班上的讲话

（201X年6月2日）

同志们：

新任副科级领导干部培训班今天开班了。

首先，我代表县委向新走上科级领导岗位的同志们表示衷心的祝贺，并对你们前来党校参加学习培训表示热烈的欢迎。

由于种种原因，我县新任副科级领导干部培训班已几年没有举办。

近期，县委领导经过慎重考虑，决定举办这期专题培训班，目的是为了进一步提高大家的理论水平和政治水平，增强组织能力和协调能力，更好地适应新的工作岗位需要，肩负起推进夏邑经济社会跨越发展的历史重任。

县委对这期培训班非常重视，也寄予厚望。

希望你们一定要珍惜这次难得的学习机会，潜力钻研，刻苦学习，努力充电，提高素质。

下面，我讲以下几个方面的问题：

一、统一思想，明确目标，深刻认识培训学习的必要性第一，明确培训的必要性。

首先，从领导干部成长的规律看，领导才干的形成离不开学习培训。

一名干部在走上领导岗位之前，往往只从事一个或几个单项工作，提拔到领导岗位之后，就可能要同时分管几项不同的工作。

在分管的工作

中，可能会对某项工作知之不深，或知之不透，有的甚至是擀面杖吹火一窍不通。

这不仅要求新任领导干部要在工作中不断加强学习，刻苦钻研业务，而且还迫切需要接受理论、素质和业务培训，以使自己尽快成为本职工作的行家里手。

否则，势必影响到工作的正常开展。

这是其一。

其二，新提拔的领导干部急需解决熟悉集体领导的规矩，在领导班子中找准自己的位臵，扮好自己的角色，掌握领导知识、领导方法和领导艺术，尽快适应党内组织生活等问题。

这里有两层含义。

一是要认清自己所处的位臵。

各位扮演的是双重角色，即在整体工作上是助手，在分工工作中是主管；在全局问题上是参与者，在局部问题上是决策者。

正确认识这种特殊的位臵、作用和特点，对于规范自己的领导行为，充分发挥好作用是十分重要的。

二是要充分发挥应有的作用。

应该努力做到以下几点：

揽事不揽权，既要努力做好工作，又能自觉维护领导核心的权威；大胆而不鲁莽，既要保持奋发进取的精神状态，又要以大局为重，不急于求成，做表面文章；谦让而不阿谀，与班子成员相处特别与主要负责人共事，要宽容大度，相互理解、相互支持，又不放弃原则，降低人格；用权而不专断，既要积极大胆地行使自己职责范围内的权力，又不独断专行，越位争权。

我们每个同志只有正确认识这些，才能既避免无所适从，无所作为，防止越权行政等不良现象的发生。

解决这些问题，当然需要你们自己在实践中

刻苦学习，不断提高领导才干，除此之外，恐怕再也没有比参加培训更为快捷、更为有效的办法了。

其次，从新提拔的干部特点看，领导干部才干的增长更离不开学习培训。

要认识到自己是一个新任领导干部。

这里有两层含义，一层含义是，你已经是一名领导干部了，要切实维护领导干部的形象。

群众对你寄予很大的希望，你的一举一动、一言一行都在群众眼里，同时又要严格要求自己，自觉接受群众监督，不能把自己混同于一般干部，更不能把自己混同于普通老百姓，必须时刻注意树立良好的形象。

另一层含义是，你是新任的领导干部，要切实符合领导干部的要求。

职务变了，位臵高了，不等于水平就高了，能力就强了，工作就胜任了。

在座的大多数同志都比较年轻，思想活跃，知识丰富，年富力强，接受新事物快，具有较高的工作热情和较强的开拓创新精神，大家在原来的岗位做出了很好的成绩，积累了一定的实践经验。

但也必须清楚地认识到自己的不足，主要是：

在思想上，缺乏对马克思主义理论的系统学习，缺乏对党的历史和优良传统的深入了解；在政治上，都是文革以后成长起来的，大多没有经过严格的党内生活、艰苦环境和基层群众工作的锻炼；在领导水平、工作能力上，面临着发展经济、构建和谐社会的新要求，存有很大的差距。

因此，大家要努力提高自身素质，特别是思想政治素质，要

虚心接受组织培训，努力提高自身素质特别是思想政治素质。

其三，从国际国内的形势看，新提拔干部需要加强学习培训。

国际国内形势的新情况、新变化，要求我们必须全面加强党的建设，必须培养造就高素质领导人才，提高党的执政水平和领导水平，增强党的凝聚力和战斗力。

干部教育培训要以加强党的执政能力建设和先进性建设为重点，在提高领导干部领导社会主义现代化建设的本领上取得实效。

新提拔干部是党的领导干部队伍中的新生力量，更应该自觉参加学习培训，通过学习培训，达到不断认识自己、提高自己、加强自己，经受住长期执政和社会变革的考验，提高领导水平和拒腐防变、抵御风险的能力。

第二，认识学习的重要性。

学以养德，学以增智，学以立业。

学习是青年干部增长才干、提高素质的重要途径，是做好各项工作的基础。

当今世界，知识更新不断加快，科技进步日新月异，新情况和新问题不断涌现，在这种情况下，放松学习就是放弃进步，就是放弃发展，就会本领恐慌，就会被时代淘汰。

一些干部之所以存在工作水平不高和破解难题能力不强的问题，说到底是理论贫乏、知识贫乏，对新观念、新事物知之甚少，眼界不宽，办法不多，没有理论和知识支撑。

因此，要充分认识学习的重要性，切实增强学习的自觉性和紧迫性。

那种认为不学习照样能干好工作的想法，那种

认为和工作没有直接联系的知识可学可不学的观点，那种停留在一知半解、卖弄一些新名词的做法，都是十分错误和有害的。

在座的不少同志有较高的学历、丰富的经验，但文凭不等于水平，学历不等于学识，知识不等于能力，经验不等于本领。

面对经济社会的不断发展，面对复杂多变的工作局面，我们大家更应该有倍加谦逊的态度，更应该有永不懈怠的精神。

要把学习作为一种责任来看待，作为一种需要来坚持，作为一种习惯来养成，作为一种境界来追求。

既要知道怎么学习，又要知道学习什么，只有这样才有利于青年干部的全面发展，才有利于干部的健

康成长，然后获得一种发展平台，进而获得群众的公认、组织的认可。

因此，希望大家要认清形势，提高思想认识，牢固树立终身学习的思想，做勤奋学习的榜样，坚持理论联系实际的马克思主义学风，注意学以致用，不断提高自身的综合素质。

第三，强化自身的责任感。

明年是中国共产党成立90周年，90周年对我们党意味着什么，对每个党员意味着什么，对党的领导干部意味着什么？

我们应作深刻思考！

省委、省政府提出构建中原经济区的战略构想，国内顶级专家学者众口一词，“中原经济区应尽快上升为国家战略”，我市就构建中原经济区与加快商丘发展召开了一系列座谈会，为在中原经济区框架下的商丘定位、发展路径出谋划策。

我们夏邑县也要抓住这千载难逢的机遇，解放思想，拼搏实干，加快