内部讲师管理办法2016.doc
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内部讲师管理办法2016.doc
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×××××科技有限公司
公文会签表
公文名称
内部讲师管理办法
内容页数
共4页
受控状态
是否
公文类型
文件编号
LRKJ-GD-HR-017
内容简介
关键词
编号分类编号格式文件格式
编审
编制
审核
会签
部门
签名
日期
部门
签名
日期
√研发部
√人事部
√工程部
√财务部
√售后部
√电商部
√品质部
√项目部
√生产部
√国内销售部
√采购部
√海外销售
总经办
仓库
总经理批准
日期
附注:
×××××科技有限公司
内部讲师管理办法
编号:
LRKJ-GD-HR-017
版本:
A1
日期:
2015-11-30
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内部讲师管理办法
编号
LRKJ-GD-HR-017
版本号
A1
修改状态
0
页次
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生效
2015-11-30
第一章总则
第一条目的
为充分挖掘公司内部智力资源,积极培养和建设公司内部讲师队伍,完善公司内部讲师管理体系,发挥内部讲师在公司培训教育中的核心骨干作用,特在《员工培训管理办法》的基础上制定本管理办法。
第二条适用范围
本办法适用于公司各种类型的内部培训,凡经公司选拔、考核、聘用的所有内部讲师均按照本办法管理。
第二章管理职责
第三条人力资源部职责
1、人力资源部是内部讲师的归口管理部门;
2、负责制订公司内部讲师选拔、聘用与激励制度;
3、负责公司内部讲师信息库的建立与维护;
4、协助公司内部讲师执行具体培训课程;
5、监督和评估公司内部讲师职责履行情况并及时给予反馈。
第四条各单位、部门职责
负责推荐内部讲师,督导和评价本部门内部讲师履行职责情况,支持和激励本部门讲师授课。
第五条讲师工作职责
1、根据人力资源部或部门安排,展开相关内部培训课程;
内部讲师管理办法
编号
LRKJ-GD-HR-017
版本号
A1
修改状态
0
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生效
2015-11-30
2、参与公司年度培训工作总结,对培训方法、课程设置等提出改进建议,协助人力资源部完善公司培训体系;
3、负责培训学员的考勤和考核;
4、负责编写或提供教材教案,使用公司规范的教材格式,根据培训需求的变化、业务变化和技术发展趋势,主动改进课程以适应培训需要;
5、负责制作培训测试试卷及考后阅卷工作。
第六条讲师工作权利
1、为保证培训效果,内部讲师可以向人力资源部申请购置相关书籍、资料、教具等,以上物品由人力资源部统一购买和管理,公司内部讲师申请使用;
2、公司内部讲师有权根据自身特点选择适当的授课风格,并根据需要选用辅助案例,但是不得改变课程目标和课程重点。
第三章内部讲师资格评审及程序
第七条内部讲师类别
内部讲师分储备讲师和正式讲师两类,讲师除了可以获得讲课费之外,还可以参加公司组织的“讲师培训”,正式讲师等级资格由人力资源部审核,公司主管领导审批。
第八条讲师评选条件
1、具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极开展培训工作;
2、在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验;
3、有较好的语言表达能力;
4、具备编写讲义、教材、测试题的能力。
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编号
LRKJ-GD-HR-017
版本号
A1
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2015-11-30
第九条等级评聘
为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升,讲师按级支付讲课费,正式讲师划分为三个等级,按第十条要求评聘。
第十条内部讲师评聘程序如下:
1、首先由各单位、部门推荐或个人自荐,然后各部门主要负责人审核,报人力资源部审批,通过审批的员工将获得储备讲师的资格。
(见附件1)
2、人力资源部、各部门制订年度、月度培训计划,安排内部讲师授课。
3、各部门在内部讲师授课前应通知人力资源部培训安排事项,以便于人力资源部对讲师的授课情况进行跟踪;跨部门聘请内部讲师时可申请人力资源部提供必要的协调。
4、人力资源部组织,各部门协助对内部讲师的授课效果进行抽查(见附件3),对连续二次抽查得分低于60分的讲师,暂停安排授课,若因个人或组织需求,可按本规定重新申请。
5、各级讲师均可以提出升级申请(见附件2),人力资源部受理申请并组织升级评聘,聘期二至四年。
满足以下标准可申请升级评聘:
初级讲师:
掌握授课技巧,能自行编制和设计教材,具备演讲表达的基本素质,全年授课不低于6学时、每次培训人数不低于6人、且70%学员培训评价在良以上。
中级讲师:
熟练掌握授课与演讲技巧,能结合公司、部门业务持续改进课程内容,全年授课不低于12学时、每次培训人数不低于12人、且80%学员培训评价在良以上。
高级讲师:
熟练掌握授课与演讲技巧,能结合公司、部门业务独立开发并执行各项专案训练课程,全年授课不低于18学时、每次培训人数不低于25人、且85%学员培训评价在良以上。
6、每年底,人力资源部组织对正式讲师的授课情况进行总结,全年培训低于本级标准得分下限的讲师降一级。
内部讲师管理办法
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版本号
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生效
2015-11-30
第四章内部讲师考核
第十一条培训考核
培训学员和人力资源部对培训效果、教材设计、授课风格、学员收益等进行评估。
(见附件3)。
第十二条年终考核
人力资源部年终对讲师进行综合评定(见附件4》)。
对考核结果不合格或者受到学员两次以上重大投诉的讲师,公司将取消其讲师资格;讲师因正常工作或个人原因,不能按原计划授课时,应及时通知培训组织部门,以便另行安排。
第十三条公司根据考核结果,每年度从内部讲师队伍中评选出部分优秀讲师,并给予一定物质奖励和精神奖励。
第五章讲课费标准
第十四条讲课费标准
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生效
2015-11-30
每学时按照授课50分钟计算,以上标准不适用于人力资源部从事培训工作的专职员工,因其为岗位职责。
第十五条讲课费支付
人力资源部负责依据培训计划完成情况制作讲课费发放表,并申请支付。
第六章附则
第十六条本办法由人力资源部制订、修改并解释。
内部讲师推荐表
填表日期:
姓名
部门
岗位
学历
授课方向
特长描述
主要培训课程
课程内容简介
课时
培训对象
本职工作、业绩描述
定级情况
部门推荐意见
部门负责人:
人力资源部意见
人力资源部:
内部讲师资格评聘表
填表日期:
第一部分:
讲师资格升级申请(由讲师本人填写)
姓名
学历
专业
部门
岗位
现讲师资格
评聘时间
申请资格
□初级讲师□中级讲师□高级讲师
教授课目
培训记录
第二部分:
培训效果评估(由人力资源部填写)
序号
培训项目
培训时间
组织部门
授课成绩
1
2
3
评估
结果
人力资源部
培训效果调查表
培训课程名称
培训时间
培训讲师
姓名(可匿名)
一、本次培训总体评价:
(5分为最好,1分为最差)
对培训内容的总体评价:
54321
对授课讲师的总体评价:
54321
对培训组织的总体评价:
54321
二、为帮助我们提高培训质量,请在以下项目中选择您认为最合适的分数。
(2分代表非常差,10分代表非常好)
内容
10分
8分
6分
4分
2分
A.培训相关度
1、该培训符合我的需要,有针对性
2、该培训涉及我工作中有可能遇到的问题
3、该培训关系到我在企业中的职业发展
B.培训效率
1、培训目的明确,重点突出
2、主讲人准备充分,有深度,有效率
3、主讲人能确保学员积极参与到培训中
C.培训组织
1、会场布置,设备准备
2、时间安排与时长控制
3、课前、课间及其他服务
D.培训效果
1、通过课程学习,方便以后的工作
合计
填表说明:
1本表请受训学员如实填写,并请填妥后交组织部门。
2请在你认可的分数上打勾。
3请你给予真实的反映批评,以帮助我们对将来的培训计划进行改进。
内部讲师年度考核表
第一部分:
讲师档案(由讲师本人填写)
姓名
学历
专业
部门
岗位
讲师资格
评聘时间
培训课程
目前
意向
年度培训工作总结
第二部分:
培训绩效记录
讲师本人填写
人力资源
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