工程设备部日周月报管理恒大制度.docx

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工程设备部日周月报管理恒大制度

工程设备部日周月报管理制度

编号：

HD-KM-ZTYL-EE00-GZ029

版本：

V1.0

工程设备部日周月报管理制度

主责部门：

工程设备部日期：

2020.10

会签部门：

日期：

修订记录

日期

版本号

内容

撰稿人

审核人

批准人

2020.10

V1.0

规范标准化文件

XXX

XXX

日周月报管理制度

一．目的

为规范日报、周报、月报的填写以及上报，确保数据的及时有效，同时依据总部管理要求，特制订本制度。

二．适用范围

适用于昆明恒大主题娱乐管理有限公司日周月故障管理上报。

三．管理职责

部门/岗位

职责与权限

地方工程设备部

按时统计并上报各项日报、周报、月报；

工程设备总部

审核故障报告并对故障隐患的解决提供指导性意见；

四．工作要求

1.设备可靠性监控指标/术语定义

术语

术语定义

安全事故

定义：

分级及上报按照集团制度执行；

设备故障、完好率

定义：

设备故障率：

经营期发生的维修停机时间和实际需求运营时间的比值

设备完好率：

完好率=1-设备故障率

注：

设备设施故障、完好率统计原则

1.仅统计园区运营期间发生故障；日常点检（早检、晚检）发现故障记录到故障分析表中，但不纳入故障次数统计；

2.因设备故障未能当日修复，导致连续停运的设备，停运N日计故障N次;

3.以下三种情况不计入故障次数统计，不影响完好率：

a）计划检修停机的（日、周、月、季、年检及其余计划检修；因运营需要，总值主动要求停机的）；

b）因设备配套工程改造，间接导致设备停运的（如漂流河道脱漆整改）;

c）因异常天气情况（大风、大雨、大雾、打雷、超温、低温等）不能开机的；

应急救援

定义：

当游乐设施发生故障时，将游客从设施上解救下来（含高空救援）。

注：

应急救援时间=工程设备部人员赶至现场至最后一名游客被解救的时间。

游客疏散

定义：

设施发生故障时或是其它原因停运时，引导站台、排队区和设施周边游客离开或引导去别的设施游玩。

注：

仅统计由设备故障引起的游客疏散；

故障时间=故障开始至恢复运行（设备修复，完成运营移交）

疏散时间=游客开始疏散至最后一个游客离开站台或排队区

高空滞留

定义：

指由于游乐设施发生断电、机械卡滞、控制系统故障或失效等原因，造成游客随设备停滞在高空的情况；

高空滞留时间的统计原则：

以设备停止正常运动时刻为初始时间，以乘坐该设备的最后一名乘客脱离安全保护装置到达安全地带（地面、安全走道、救援车厢等）时刻为终了时间；

注：

纳入高空滞留统计的标准：

1.高空滞留时间大于等于5分钟；

2.高度高于2米或其它特殊情况；

3.除设备停在超过2米高度（乘客约束物支承面距安装基面的最大竖直距离）的情况外，以下滞留高度小于2米的情况需要纳入统计：

a.滑行车类设备由于断电或故障停在提升段；

b.观览车类、飞行塔类设备断电或故障停在非初始启动位置；

c.设备停止在初始位置时，座舱仍处于非正常位置，导致乘客头部朝下等非正常乘坐状态；

以下情况无需纳入高空滞留统计：

4.断电后，设备可自行停止在安全位置，游客已处于正常乘坐状态，手动或自动开启安全保护装置后，游客可自行撤离；（举例：

转马类、以及断电后可通过设备自重下降至初始位置的设备）；

5.发生故障时，设备仍在站台尚未启动，手动或自动开启安全保护装置后，通过工作人员辅助处理，游客可自行撤离；（举例：

如悬挂过山车启动失败，飞行塔类设备启动时发生故障等）；

6.发生故障时，设备已经启动，手动复位或手动将设施释放，通过工作人员辅助处理，设施可以如正常运行一样回到出发点，游客如正常运行一样离开设施；（举例：

如悬挂过山车启动失败，手动将设施提到提升顶部并返回站台，飞行塔类设备启动时发生故障手动释放设施回到站台等）；

2.日报管理要求

工作事项

工作要求/管控要点

填报责任人

工程经理

故障统计周期

每日

提报方式与时间

将前一日的故障统计报表在每日12:

00之前录入OA里经营分析平台（SAS系统）。

填报内容

故障设备名称、故障类型、故障发生时间、故障恢复时间、故障发生原因及处理对策、是否应急救援、是否高空滞留等。

填报模板

按工程设备总部提供模板填写汇报。

3.周报管理要求

工作事项

工作要求/管控要点

填报责任人

工程经理

故障统计周期

每周一次，上周日起至本周六（7日）

提报方式与时间

1.新融E–每周日15：

00前，发至xx主题乐园游乐设备群，名单另行确认

2.OA提报时间–每周日20：

00前

OA审批流程：

提报人–工程设备部副总–总部工程设备部总经理

OA抄送人列表:

名单除部门相关人员外，还应包括总部安监部总经理、工程设备总部对接副总、公司安监部总监、运营副总、公司总经理等。

填报内容

设备完好率、故障次数、高空滞留次数、救援次数等。

PPT填报要求

1.设备名称统一为园区经营名称，不同业态完好率数据要分别统计，故障明细和分析表不用分开；

2.周报PPT末页需增加园区概况说明

a.园区经营名称与设备注册名称对照表；

b.园区游乐设施概况；

填报模板

按总部提供的标准模板填写汇报。

4.月报管理要求

工作事项

工作要求/管控要点

填报责任人

工程经理

故障统计周期

每月一次，按自然月统计。

提报方式与时间

1.OA提报时间–每月5日前完成上月管理月报的提报及审批流程；

2.OA审批流程：

提报人-工程设备部副总-运营管理公司总经理-总部工程设备部总经理；

3.OA抄送人列表:

（需根据不同项目另外确认）

4.上报附件为已完成审核并签署的全部月报表格的扫描版；

提报内容

设备完好率与分析、设备可靠性统计分析、故障频次分析、维修费用、维修工时等。

能耗统计数据计算

环比差幅=（本期能耗值-上期能耗值）/上期能耗值*100%

同比差幅=（本期能耗值-上年度同期能耗值）/上年度同期能耗值*100%

累计年度预算占比=截至当月本年度能耗累计值/本年度能耗预算值*100%

填报模板

按总部提供的标准模板填写汇报。

五．支持文件

文件编号

文件名称

无

六．支持表单

表单编号

表单名称

保管单位

保存期限

无