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篇一:
医院护士外出进修心得体会
南京进修学习心得体会
XX年12月至XX年3月我有幸被医院选送到南京市第一医院心血管内科进修,我知道这是院领导对我的关怀与信任,同时也是对我自身的一次挑战。
通过在南京市第一医院的进修学习,使我增长了知识、提高了技能、拓宽了视野,认清了我们与上级医院存在的差距,明确了自己今后的学习发展方向,为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。
现将3个月进修所学心得总结如下:
一、先进的管理模式
我所在的南京市第一医院心血管内科包括心血管导管室,903,904,905,三个心血管病区,共设150张病床。
还有心血管重症监护病房,即CCU病房。
我第一个月在905病区,这是心血管内科病房,共设52张床位。
每天大家在完成本职工作的同时又互相协作,确保病房的护理质量。
另外还配有专职卫生工,负责卫生服务。
医院还配有营养师,可以根据患者疾病的特点和个人要求提供的营养菜谱,帮助患者制定健康饮食计划。
通过人事的周密设置,各人按职责行事,使病人感到入院后即有一种安全感,一切尽在医护人员的呵护之中。
病区非常安静,完全没有高谈阔论的现象,没有无所顾忌的谈笑,每个人都注意控制自己的音调。
病房很清洁,每
个病区均有清洁工的详细工作流程安排。
给我印象深刻的是他们的24小时交接班制度,每班护士对病区病人真正做到了全面的掌握。
并且这样也能体现了护士对病人护理的连续性。
还有护士长在护士分层管理上也有值得我们学习的。
二、优良的服务态度
我们感受到医护人员对患者的关爱是发自内心的,对病人及病人家属关怀备至,真正做到了优质服务。
他们对病人提出的合理要求都尽量满足,如果因故不能及时做到,则非常客气地对他们说“麻烦你等等,我处理完手头的事情就马上与您联系”。
如果病人家属想咨询病情,护士会马上联系医生。
他们把“请”、“谢谢”、“对不起”等文明用语常挂嘴边,就算是同事之间也是如此,体现了一种高尚的素养。
在语言沟通方面,她们也很讲究措辞、态度、语气和方式。
说话时永远面带微笑。
即使是患者在发怒时,也要保持职业形象。
如果有患者对某护士的服务不满意,可以投诉,在误会解除之前,这位护士将尽量避免接触该患者,以免加深不愉快的印象。
正因为医护人员优良的服务和个性化人性化的护理管理,为医院构建了和谐的医患关系,一定程度上避免了医疗纠纷的产生。
三、崇高的敬业精神
南京市第一医院的护士们除了视病人为亲人外,她们的敬业精神也深深地感染了我。
首先,她们每天能够坚持提
前半小时到达单位,而且是带着快乐的心情
来上班。
其实她们的护理工作是非常繁重而琐碎的,除了做好大量的基础护理以外,还要配合医生完成很多诊疗性的工作,即便这样,她们依然会把自己主管的病人整理的清爽干净,她们认为让病人感觉舒适、愉悦才是护理的意义所在。
其次,她们能够对待任何患者都一视同仁,护理临床工作细致入微。
患者入院时,护士热情的接待,由主管责任组长介绍病房环境及注意事项,交代的非常仔细(如:
如何使用呼叫器、怎么调节空调、淋浴器如何使用、如何办理就餐卡、什么时间来床头定餐等),做检查前可以预约,检查单也由工作人员负责取回。
另外要特别推荐的是,她们晨间护理做的非常扎实,责任组长进病房先向患者问“早上好!
”,询问夜间睡眠情况和早晨饮食情况,然后扫床整理床单元。
她们最主要的工作就是和患者交流,手把手教会患者功能锻炼,给予健康宣教,询问患者有何不适?
有什么需要?
记录于随身携带的工作备忘本上及时处理和解决。
每班次交接班时,都要对手术、卧床不能翻身的、病危病重者、需特殊交班的患者进行床头交接班,并且翻身检查有无压疮发生。
老年患者如无家属陪同,口服药必须协助服下方可离开。
合理优化工作流程,有更多的时间关心、帮助病人,例如:
治疗车,规定好所放的物品,每班及时补充,减少护士在护士站和治疗室的工作时间,真正做到把护士交给病人。
在这里时时处处都体现出细
致温馨的护理服务,如做完手术第一次下床时必须有护士指导才能下地。
四良好业务素质
在导管室的一个月,对我来说是最充实的一个月,因为这里的每一样仪器我都是陌生的。
我的带教老师是甘老师,她个子不高,显的有些柔弱。
但是她的业务能力很强,她是全国的专科护士。
那是我在导管室的第一周,三导室迎来了它的第三位病人(每天导管室都要做二三十台手术)这位病人是位心肌梗塞的病人。
四十几岁,一进手术室时他显的很轻松,并且还有一点儿漫步经心。
手术开始时很顺利,我也很轻松,但就在这个时候病人说他有点胸闷,我还没来的及反应过来,那边心电图显示是发生了室颤,只见甘老师一把拿过除颤仪就给病人除颤,手术医生也给与病人胸外心脏按压,抢救工作有条不紊的进行着,经过几分钟的抢救,病人转危为安,手术继续顺利完成。
事后我问甘老师,她当时怎么那么镇静呢?
她说在导管室这是每天都有可能遇到的事情,时时刻刻都要对病人密切观察,不能有丝毫松懈。
工作是辛苦的,但工作之余还是要努力加强业务能力的学习呀。
这是我在导管室的切身体会。
五优良的团队协作精神
在CCU的一个月是我进修的最后一个月,在这里给我体会最深的是他们的合作工作的精神。
CCU病区的成立时间
也不是很长,可以说是一个年轻的团体。
这里面还有一层意思他们的护士都佷年轻。
CCU的排班是按组排班,一组四五个人,白班是三组,小夜班,大夜班各一组。
各组里的护士是新老搭配,各负其职。
平时工作中的配合很默契,CCU接受的病人都是危重病人,危重病人的抢救和护理都是很繁重的工作,这就需要护士之间的配合。
这一点在CCU每个护士身上都能够体现。
三个月的进修时间很快过去了,在南京市第一医院心血管内科学习,使我对一些先进的学科理念有了更进一步的了解,在理论知识和实践技能方面都有了一定提高,更重要的是视野的开拓、思维的拓宽、理念的转变是我最大的收获。
总体实现了既定目标,圆满完成进修任务,赢得带教老师的好评。
同时也使认清了我们与上级医院存在的差距,并明确了自己今后的学习发展方向。
在今后的工作中,我将结合进修所得使自身工作得到进一步提高,同时争取将外院好的、先进的理念和做法结合我们的实际情况,在我院进行落实运用,为我院的跨越发展做出自已最大的贡献。
篇二:
护士外出学习总结
护士外出学习总结
首先感谢院领导给我的这次进修学习机会。
通过这次在福建省人民医院手术室对腔镜手术的专项学习,在很大程度上开拓了我的眼界、增强了自己的业务能力,认清了我们与上级医院存在的差距,明确了自己今后的学习发展方向,为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。
现将一个月进修学习所学总结如下:
腔镜手术配合是专业性很强的技术知识,它要求手术室护士熟练掌握腔镜仪器、器械的使用、装卸、清洗、消毒、保养等步骤的操作,还要熟悉各种腔镜手术的手术流程、注意事项乃至各手术医生的手术习惯,并能对腔镜手术中可能出现的问题有预见性的评估,了解发生原因,掌握正确的处理方法。
只有掌握了这些,才能在工作中更好地配合医生,安全高效地协助手术顺利进行。
而其中不可或缺的前提条件,是手术室护士必须具备高度的责任心和积极认真的工作态度。
手术前的准备阶段至关重要。
其中包括术前一天值班人员的检查备物和手术当天围台和台上护士的准备情况。
术前检查内容包括仪器设备(必须开机检查)、co2是否充足(因手术量大,必须定点放置足够的备用co2气筒并悬挂“空”“满”标志)、无菌包、一次性用品、手术床、无影灯、吸引装置等。
通过详细检查,必须在病人入室前确保手术用物的完好齐备,还要考虑到术中可能用到物品的准备情况(是否有以及放在哪里)。
提前发现问题解决问题。
病人入室后的核对要认真仔细,特别是同类手术多,需要接台的情况下。
可使用核对单以规范核对内容。
病历上写明有器官切除的,必须再次向手术病人确认,以免弄错造成难以挽回的严重后果。
同时态度亲切和蔼,对病人进行鼓励安慰,严谨仔细地回答病人提出的问题以增加病人的安全感,减轻其紧张恐惧。
(但要注意回答病人疑问时要有自我保护意识。
)
台上护士提前上台检查器械的完好性,如分离钳是否能持紧,单双极钳是否能使用,trocar是否通畅,与气腹管是否配套,镜头与光导是否能衔接,吸引器开关是否紧密灵活等。
术中注意力集中,仔细观察手术医生的手术步骤,尽可能做到跟上医生的思维,提前一步想到医生的下一步动作,在医生开口之前做好准备。
尽量减少多余步骤,使手术配合干净利落,高效流畅。
围台护士要确保病人体位安全舒适,利于手术操作。
能用平卧位的就不要用截石位,以减轻病人的肢体压迫;截石位时双膝尽量与身体齐平,架得过高既增加肢体压迫又妨碍医生操作;不要过度臀高头低,以减少术后不良反应的发生机率。
根据病人身体状况承受能力,酌情及时调整气腹压力和充气速度,尽量减少co2的灌注。
(一般气腹压力设置在1.3千帕较为合适,最高不超过1.5千帕,充气不宜突然快充,特别刚开始时要由小渐大)。
保障仪器安全正常使用,如发生紧急故障要懂得简单的排查和修复。
注意术中安全隐患,如电刀电凝设备的使用安全,防止病人上肢过度外展,防止坠床坠肢,防止皮肤或神经血管压迫,防止烫伤,注意观察病人是否发生皮下气肿等。
co2气腹的建立有时会发生皮下气肿,因此穿刺时应尽量避免反复穿刺。
在确定穿刺成功后方可注入co2气体。
手术过程中固定好trocar,防止它脱出腹壁并尽量缩短操作时间。
如有皮下气肿发生,应立即查因去除,并密切监测生命体征,对症处理。
可使用手压充气式加压输液袋代替膨宫加压泵,以防止加压过度或未及时更换液体使空气进入形成气栓,增加安全隐患。
术毕应监督医生排尽腹腔内余气,防止co2气体残留。
全麻待清醒阶段要保护好病人安全,防止坠床等意外发生。
最后认真填好记录单,护送病人出室。
接台手术中的各种光纤、电源线可以一次性无菌塑料保护套做保护性隔离。
此种方法快捷方便,而且不会因反复消毒缩短光纤、电源线的使用寿命,但在操作中应注意密封保护套口,防止接头部污染。
器械清洗及灭菌前,特别是接台快速灭菌时应把器械拆至最小单位以保证空腔消毒效果。
在当天手术结束后,贵重物品如镜头于双人核对无损坏后收入指定地点。
所有物品归放原位方便随时使用。
相较于我院,省人民医院手术病人在病房的术前准备较为完备。
腔镜女病人统一头发扎到一侧绑辫子。
一律不穿内衣裤,手术服上衣反穿,上手术台时再解开后背绑带。
病房护士在核对单上详细勾取准备项目并签字,核对单随病例带入手术室,由围台护士核对后签字确认。
另外,在腔镜手术之外的观察中,我发现老师们对于器械纱布的清点非常严格,术前两遍,关前关后各一遍,严密杜绝器械纱布遗留病人体内的可能性。
篇三:
外出学习心得
外出学习心得
科室:
儿科
姓名:
张登磊
职称:
主管护师
学习内容:
联盟医院护士长研讨班
学习时间:
XX年9月10日~13日
学习地点:
昆明医学院第一附属医院
参观学习心得
首先感谢医院、护理部领导为我提供这次参加昆明医科大学第一附属医院主办的“联盟医院护士长学习研讨班”的学习机会。
通过这几天的科室实地参观和各位老师精彩的课件、鲜活的实例、生动的讲解、透彻的分析、使我受益匪浅。
实地参观了昆医附一院呼吸内一科、新生儿科之后,使我深刻感受到无论是环境,还是医务人员的技术、素质、道德修养都令我崇敬。
无论是硬件设施,还是软件管理更是远远优先于我们。
真不愧是全省的重点医院、名牌医院。
培训班的讲座从“如何做一名合格的护士长;优质护理服务与专科护士培养;深化优质护理铸就护理品牌;护理质量的科学管理;科室护士绩效考核;构建和谐科室的护理文化。
”这六个方面阐述了护士长所
应具备的素质、能力以及管理的方式、方法。
通过此次学习,让我体会较深的有以下几点:
1、整洁如新、明亮、清新的环境不仅能让病人及家属心情舒适,增加对医务人员的信任,而且能使医务人员心情平和,充满自信。
2、医务人员的技术能力、素质培养是医院质量管理的核心,并不断更新、提高,才能跟上时代的步伐。
3、“管理的重点是协调各种关系,管理意味着用思想取代肌肉,管理意味着以知识取代愚昧,管理意味着以协作取代强迫。
”这句话对我触动很大,作为一名管理者必须不断更新知识,探索更好的管理方法。
4、护理质量管理的五个关键:
“团队:
重视团队配合。
重点病人:
危重病人,疗效不佳病人,新病人,知名病人,大批量伤病员。
关键环节:
入院、查房、病历、治疗查对、出院、收费。
关键员工:
实习生、新员工、性格倔强者。
关键时间:
节假日、交接班、夜班、治疗前后。
”深刻地总结了护士长的工作重点,使我觉得护士长的工作不在是杂乱无章,毫无头绪的。
5、专科护士即护理临床专家(CNS)是护士专业发展的方向,是一个全新的领域,体现了护理专业在卫生保健服务中的独特价值和贡献。
值得我们积极向它靠拢。
6、构建和谐科室文化的重要性:
“文化氛围能以无形的、非正是的、非强制性的方式,对思想和行为进行约束。
优秀的文化,不仅能美化工作场所,还美化工作本身,使员工的求知、求美、求乐、求新的愿望得到满足。
…”科室人员要有“家园意识,”要“常怀感恩,诚实善良,”要有“目标追求,”要“快乐工作,快乐生活。
”我相信在这样的科室工作人人都愿意,我们也应该建立这样的科室。
建设性意见
1、建立新生儿病区,单独管理,独立核算,并派出能力强的医护人员进修“新生儿科”,促使医务人员走出科室,走出医院去提高自己的知识、技术能力。
2、建立儿科临时输液室,使轻症、不需住院治疗的病人与住院病人分开管理。
这样有利于优质护理的开展,也从侧面激励医务人员为了留住病人而提高自己的能力及服务态度。
从儿科长远发展考虑,我认为应该这样做。
3、将“住院患者评估单”及“授权委托书”印刷使用,这样有利益节约成本。
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