南开大学《管理学》在线作业和标准答案.docx
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南开大学《管理学》在线作业和标准答案
17秋学期(1709)《管理学》在线作业和答案
一、单选题(共 30 道试题,共 60 分。
)
V
1. 对企业来说,下列属于不可控的前提条件的是()。
B
A.进入新市场的时机
B.经济周期
C.工厂的选址
D.企业的研究开发计划
满分:
2 分
2. 根据管理方格图理论,布莱克和莫顿认为最佳的领导方式是(B)。
B
A.1-1型
B.9-9型
C.1-9型
D.9-1型
满分:
2 分
3. 现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策(比如IBM),即鼓励各级员工通过多种途径直接向公司高层领导反映意见、提出建议,公司总裁也会设立专门的信箱,以接收这些意见或者抱怨。
这里的沟通渠道可以看成是一种()。
B
A.下行沟通
B.上行沟通
C.对角沟通
D.横向沟通
满分:
2 分
4. 组织规模一定时,管理幅度和管理层次成(A)关系。
A
A.反比
B.正比
C.相关
D.无关
满分:
2 分
5. ()提出了著名的管理的十四条原则。
D
A.泰罗
B.马克斯.韦伯
C.西蒙
D.法约尔
满分:
2 分
6. 美国心理学家(C)在1943年出版的《人的动机理论》一书中提出了需要层次理论。
C
A.梅奥
B.赫茨伯格
C.马斯洛
D.泰罗
满分:
2 分
7. ()是指通过科学的管理方法激发人的内在潜力,使每个人在组织中都能尽其所能,展其所长,未完成组织的目标而自觉努力地工作。
A
A.激励原理
B.动态原理
C.创新原理
D.可持续发展原理
满分:
2 分
8. 在会议进行中,管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程,于是,在有人举手要发言时便无视他们的举动,只顾自己把话讲完。
这种影响下属行为的方式是(B)。
B
A.正强化
B.负强化
C.自然消退
D.惩罚
满分:
2 分
9. 决策是工作和日常生活中经常要进行的活动,但人们对其含义的理解不尽相同,你认为以下哪种理解较完整?
(C)C
A.出主意
B.拿主意
C.既出主意又拿主意
D.评价各种主意
满分:
2 分
10. 管理方格图中,9-9型对应的是()领导方式。
A
A.任务型
B.乡村俱乐部
C.贫乏型
D.团队型
满分:
2 分
11. 提出管理方格理论的是(C)。
C
A.伊万斯和豪斯
B.卡特赖特和詹德
C.布莱克和莫顿
D.费德勒
满分:
2 分
12. 某公司老总将一项计划交给一位项目经理,但是,时常插手相关事宜,有时甚至直接就相关问题做决策,项目经理不悦,放松项目,导致项目的最终失败。
公司老总的做法违背了授权的哪项原则:
(D)。
D
A.明确所授权项
B.因事设人,视能授权
C.授权要适度
D.相互信赖
满分:
2 分
13. ()把管理理解为协调人际关系,激发人的积极性,以求达成共同目标的一种活动。
B
A.古典管理理论
B.行为科学理论
C.经验主义学派
D.管理过程学派
满分:
2 分
14. 根据双因素理论,被称为激励因素的有(B)。
B
A.与工作环境或条件相关的因素
B.工作本身和工作内容方面的因素
C.与个人利益相关的因素
D.本组织的政策和管理、监督系统
满分:
2 分
15. 法约尔提出的管理的五项职能是()。
A
A.计划、组织、指挥、协调和控制
B.计划、组织、决策、领导和控制
C.计划、组织、决策、协调和控制
D.计划、组织、激励、协调和控制
满分:
2 分
16. 某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系很差。
该领导很可能是管理方格中所说的:
(C)。
C
A.贫乏型
B.乡村俱乐部型
C.任务型
D.团队型
满分:
2 分
17. 下列选项中不属于人力资源管理部门在人力资源管理中的主要职责的是()。
D
A.制定和推动人力资源政策和措施。
B.确保既定的人事目标、人事政策及人事程序被直线管理人员认真贯彻执行。
C.为直线管理人员提供帮助和服务。
D.开发员工技能。
满分:
2 分
18. 泰勒的科学管理方法对人性的假设是()。
A
A.经济人
B.社会人
C.自动人
D.复杂人
满分:
2 分
19. 某企业生产某种产品,固定成本为20万元,单位可变成本为100元,每台售价200元,则该产品的盈亏平衡点产量是( B )。
B
A.400台
B.2000台
C.4000台
D.20000台
满分:
2 分
20. 如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这意味着该组织(B)。
B
A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运行良好
B.正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整
C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
D.运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
满分:
2 分
21. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?
(C)C
A.泰罗
B.法约尔
C.西蒙
D.韦伯
满分:
2 分
22. (A)指通过给予被强化者适当报酬的方式,借以肯定某种行为,使其重复此种行为。
A
A.正强化
B.负强化
C.自然消退
D.惩罚
满分:
2 分
23. 下列选项不是领导的职位权力的是(C)。
C
A.强制权力
B.奖赏权力
C.专家权
D.法定权力
满分:
2 分
24. 管理幅度和管理层次成()关系。
A
A.反比
B.正比
C.相关
D.无关
满分:
2 分
25. 管理方格图中,9-1型对应的是(A)领导方式。
A
A.任务型
B.乡村俱乐部型
C.中庸之道型
D.贫乏型
满分:
2 分
26. 某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。
上岗之前,公司委托你对他们进行培训,你认为,这种培训的重点应当放在()D
A.总结他们在基层工作的经验教训
B.熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度
C.促进他们重新认识管理职能的重点所在
D.帮助他们完成管理角色的转变
满分:
2 分
27. 比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点,可以得出以下结论(C)。
C
A.链式网络采取一对一的信息传递方式,传递过程中不易出现失真情况
B.全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式,具有较高的管理效率
C.全通道式网络比链式网络更能激发士气,增强组织的合作精神
D.链式网络比全通道式网络能激发士气,增强组织的合作精神
满分:
2 分
28. 下面关于沟通的说法错误的是()。
A.沟通可以改善人际关系,稳定员工的思想情绪,统一组织行动。
B.沟通可以收集信息,使决策能更加合理和有效。
C.沟通是双方的行为,一般不需要中介体。
D.编码、译码和沟通渠道是有效沟通的关键环节。
满分:
2 分
29. 曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:
(D)。
D
A.尊重需要
B.情感需要
C.生存需要
D.自我实现的需要
满分:
2 分
30. 以下何种情况表明该主管人员对下属授权的程度较充分:
(B)。
B
A.去了解这个问题,把事实告诉我,由我来决定做什么。
B.采取行动,让我知道你在做什么,同时也让我知道事情的结果。
要是行动不成功的话,务必与我联系。
C.让我知道你打算做什么,待我同意后才开始行动。
D.提出各种可行的行动方案,由我来选择采取何种行动。
满分:
2 分
二、多选题(共 10 道试题,共 20 分。
)
V
1. 以下关于期望理论叙述中正确的有(ABC)。
ABC
A.效价可以是负值
B.激励力同期望值成正比
C.期望值可以为零
D.效价越小,则激励力越大
满分:
2 分
2. 战略管理的特点包括()。
ABD
A.全局性
B.长远性
C.稳定性
D.适用性
满分:
2 分
3. 管理者是BC
A.不需要补偿的雇员
B.为实现组织目标协调工作活动的人
C.有下属的人
D.一线工人
E.以上都错误
满分:
2 分
4. 下面关于战略计划和战术计划的说法正确的是(ABC)。
ABC
A.战略计划时间跨度大,涉及的范围广
B.战略计划内容抽象、概括,不要求直接的可操作性
C.战术计划时间跨度较短,覆盖的范围较窄
D.战略计划的风险程度比战术计划低
满分:
2 分
5. 赫茨伯格提出,影响人们行为的因素主要有两类:
(AC)。
AC
A.保健因素
B.工作因素
C.激励因素
D.目标因素
满分:
2 分
6. 网络图的三要素包括(ABD)。
ABD
A.作业
B.事项
C.目标
D.路径
满分:
2 分
7. 领导的职位权力包括()。
ABD
A.强制权力
B.奖赏权力
C.专家权力
D.法定权力
满分:
2 分
8. 管理学的特点包括()。
ABD
A.一般性
B.综合性
C.精确性
D.实践性
满分:
2 分
9. 按影响时间的长短划分,决策的类型包括(CD)。
CD
A.确定型决策
B.风险型决策
C.长期决策
D.短期决策
满分:
2 分
10. 直线管理人员在人力资源管理中的主要职责包括()。
ABCD
A.提供拟招聘员工的资格条件
B.引导新员工进入组织
C.提高员工工作绩效
D.控制劳动力成本
满分:
2 分
三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。
)
V
1. 根据双因素理论,保健因素是否具备、强度如何,对应着员工“满意”和“没有满意”。
A.错误
B.正确
满分:
2 分
2. 组织中的高层管理者所做出的决策都是风险型决策。
(错)A
A.错误
B.正确
满分:
2 分
3. 计划工作在各项管理职能中处于领先地位。
(对)B
A.错误
B.正确
满分:
2 分
4. 应根据不同管理者的具体情况,结合工作的性质以及被管理者的素质特征来确定适用于本组织和特定管理者的管理幅度,既做到能够保证统一指挥,又要便于组织内信息的沟通。
(对)B
A.错误
B.正确
满分:
2 分
5. 在网络图中允许出现循环路线。
A
A.错误
B.正确
满分:
2 分
6. 目标管理是德鲁克的思想。
B
A.错误
B.正确
满分:
2 分
7. 各种功能计划相互独立、互不影响。
(错)A
A.错误
B.正确
满分:
2 分
8. 为了成功地实施差异化战略,所选择的市场必须对某类产品有稳定、持久和大量的需求,产品的设计要便于制造和生产,要广泛地推行标准化、通用化和系列化。
A
A.错误
B.正确
满分:
2 分
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