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资源约束的产品开发
资源约束的产品开发:
绿色营销和绿色供应链的影响
绿色营销和绿色供应链的资源受限产品开发的启示
关键词:
sustainabilityjugaadgreen marketingfrugal engineeringnewproductdevelopment
1、引言
虽然绿色营销的学术讨论和实践方法已经成熟,在过去的几十年里,中央一直未解决的难题,一直是价格较高的绿色环保产品和环境的可持续发展的目标之间的权衡。
在一般情况下,它已被观察到绿色产品的价格溢价,考虑到对环境友好的消费和使用。
我们认为,资源有限的产品的开发方法(或者标记jugaad),中观察到新兴市场国家,如中国和印度有可能改变的绿色产品开发的传统模式。
除了资源约束的产品开发方法提供了竞争优势,我们认为这些做法的可持续性和供应链优势。
我们的创新过程主要依赖于节俭工程,减少材料的使用(从而降低供应链的负担),并符合绿色营销的目标要低得多,因此,价格更实惠。
我们绘制出理论和实践的影响。
0
绿色营销当前的方法依靠事实:
存在客户细分他们愿意为环保的产品支付溢价的客户,因此,被称为“绿色”(埃尔金顿,耶尔,1994;1999;梅农农,1997;凡德默维和Oliff科技,1990)。
价格溢价的前景也为企业开发绿色产品和从事具体操作和营销实践提供动机和业务逻辑,如回收,材料再利用和形成绿色供应链联盟(霍肯,文斯,和Lovins,1999;nidumolu,普拉哈拉德,&然格斯瓦米,2009;波特和Vander林德,1995)。
然而,环保产品溢价的基本前提已经看到在最近的经济衰退的一些挑战,随着消费者削减绿色产品偏好和回到传统低价产品(克利福德和Martin,2011)。
在绿色产品和绿色营销的讨论在BtoB营销中也是相当温和,价格和环境可持续发展的目标之间的权衡的也在这里被报道。
研究报告,组织买家认为再生产品,如纸,是低质量(波隆斯基,布鲁克斯,和亨利,1998),或认为产品更多的是炒作比他们实际的绿色(金斯伯格Bloom,2004)。
因此,绿色营销进入下一个阶段,在那绿色产品是标准的与其他产品相比,工业市场需要好好地看一看如何解决绿色质量和价格的权衡。
我们认为是有潜力的,从全球绿色营销方法在新兴市场为农村贫困人口开发定制产品中获得见解,创新的核心重点是开发和获取技术,或选择企业模式和能力,使产品价格实惠(2010Prahalad&马舍尔卡,)。
在这样的背景下创新的中心推力是能承受的,随着几个为了开发符合消费环境的产品的即兴来探讨一系列替代品(2010Prahalad&马舍尔卡,)。
主要是由一个资源稀缺的环境驱动,新兴市场的创新方法试图克服资源的限制同时满足对低价产品的需求。
这种创新的结果,称为“资源约束的产品开发,”(或者标记jugaad)。
使用最少的资源和最终客户支付得起的产品。
这种约束发展的观点现在在其他的市场和客户细分是盛行的。
作为一个德勒总述指出,外部约束通常称为新产品和服务,最终形成差异化竞争(乔杜里,GIF?
,kandaswami,&Singh,2009)。
本论文是由简单的信念引导,而资源约束的产品开发方法平衡成本和其他性能目标,同时也提高了环境可持续性和供应链效率。
因此,而不是使环境可持续发展成为关注的中心,且使新产品的价格将溢价定价––利基市场,产品开发对大众市场的需求,旨在通过明确考虑资源约束的发展负担得起的产品。
在这个过程中,通过利用最少的资源,环境的可持续性和供应链效率目标也会得到满足。
此外,这一创新战略将是相当不受波动的经济条件的,由于市场不是由愿意支付额外费用的客户驱动的。
在最近的一篇关于市场营销功能的文章中,可持续性,和BTOB市场,夏尔马,Iyer,特拉,和Krishnan(2010)表明,除了再循环和再制造的传统的处方,更好地预测和订单生产计划可以提供可持续的效益。
他们还表明,在环境可持续性上营销的作用是至关重要中有三个主要的策略在实现卓越的竞争优势和财务绩效,剩余产品供应的减少,逆向供应的减少,和内部营销。
本文确定了资源约束的产品开发另一方面,绿色营销可以通过在过剩产品供应减少和逆向供应材料的减少的可持续发展起到了重要作用。
我们具体看节俭创新的关键作用(或资源约束),绿色营销和可持续发展,以及供应链效率。
本文的组织如下。
在下一节中,我们列出的资源约束的产品开发和对比传统的产品开发方法的基本原理,然后我们从事关于这样的发展过程的一篇文献回顾并提供一种框架来检查研究资源约束下的产品开发的要求和它对绿色产品和供应链效率的影响。
2。
资源约束下的产品开发
传统方法的产品开发不考虑类型和产品发展成果实行资源利用程度。
相反,他们关注的重点是明显的从收益?
开发的财务成本,包括研发费用,产品和过程的变化,和市场测试。
项目的投资和收益的基础上支持评价?
T的利润和successfulprojects是那些超过?
RM的期望。
在这种环境下,这不是资源的稀缺性,但?
财务成功推动产品开发和商业化的努力。
事实上,当普拉哈拉德和马舍尔卡(2010)说:
“大多数创新计划是建立在假设的AF?
的影响和丰富”(133页)。
相反,资源约束的产品开发是由资源稀缺和/或使用在开发新产品,尽可能少的资源的动机?
和一个可以接受的?
T与市场。
我们去?
东北资源约束的产品开发(rcpd),用最少的资源开发新产品为过程是一个更广阔的市场经济。
压倒一切的宗旨rcpdis开发一种新产品在尽可能最低的成本。
在低成本的研究导致了一些预期的和非预期的效益?
TS打算好吗?
TS包括较低的价格和较高的新产品的市场渗透率TION。
意想不到的好吗?
TS包括节约使用资源,从而对稀缺资源的保护。
正如经济学家(2010)在印度节俭创新提到:
“节俭经常……意味着节约原材料的使用及其对环境的影响。
”
rcpd还包括新的方式接近产品开发过程。
低成本为主要目标,强调的是创新性设计或相关的技术和新的生产组织流程和供应链关系的重新设计。
相比于新产品的开发,主要侧重于内部的创造和发展的资源来迎合市场的机会,发展传统的方法,rcpd侧重于杠杆ING现有稀缺资源创造市场价值。
因此,availabletechnologies,技能和流程的组合,有时haphaz极大,放在一起,更accessibleby大盘的新组合。
在这些改进站的创业精神一直被称为“拼装”在法国(利维施特劳斯,1967),“jugaad”在印度北部和西部(2010普拉哈拉德和malshekar,)和“山寨”在中国(经济学家,2010)。
对这些条款一般是做什么是可用的或手的概念。
虽然最初使用的负面内涵,创新和创业环境条件currentuse指新产品和新企业有限的资源与创作,如贝克和纳尔逊(2005),(2010)的经济学家和prahaladandmalshekar(2010)。
rcpd一直试图通过三种方法的新产品,新工艺设计,并利用规模经济。
从产品设计,rcpd检查的费用和各为功能来确定价格–功能链接。
产品开发团队开发新产品成分匹配性能–功能–成本环节。
GEportableecg机是这种方法的一个很好的例子。
当通用电气的portableecg机进行了重新设计,价格,即使是1500美元,是10000美元sharplylower比发达国家的模式。
该followingchanges了(Kriplani,2008):
?
降低材料成本少用塑料和一个较小的lcdscreen?
主要用于印度工程师(低于美国)?
用同一台打印机,用于总线终端站在印度(从印度的ruralroads在尘土飞扬的环境中灰尘的便宜,工作会堵塞用传统ecgmachines标准打印机)?
使用市售的计算机芯片,在一个定制的芯片价格的四分之一?
简化?
ED软件来减少对内存的需求,从而减少对内存芯片需要
Chaudhuri等人。
(2009)提供的另一个interestingproduct极致远程电力为例。
手机?
RMS在印度需要在失速敏感的电子通信设备每10–20公里,但足够吗?
动功率大都市区仍然主要约束之外。
极致开发电源接口单元(PIU)thatworked在电子芯片,不像传统的电压稳定剂thatran电机,并能提高20%的功率校正和提高功率节省。
同时,为了降低资本成本,费用的电力使用顶点和运行网站的成本,而不是销售产品。
使用这种方法,顶点已安装基地50000和盈利500000000美元。
第二种方法是重新思考过程和提高现有的过程。
例如,血液收集和印度传统的本地完成由当地医生测试和不是很准确,由于质量控制问题。
超级Religare实验室受到印度改造整个系统。
血是从全国400多个城市印度的医生收集和发送快递到三个城市,在那里测试过夜,结果通过传真或电子邮件发送到下一天doctorsthe。
公司目前有超过33000个测试一天,并继续增长(HTTP:
//www.srl。
/公司Ranbaxy/里程碑。
ASP)。
因为高容量和工艺的改进,他们nowexpanded各种其他国家。
另一个例子是过程改进的BhartiAirtel,印度移动电话公司。
平均每人年收入只有5美元,但BhartiAirtel已减少其costsby外包的大部分活动,如回来的吗?
CE,网络,和塔,和公司现在主要集中在市场营销。
他们已经变成了?
五大手机供应商在世界(163 millioncustomers)在非洲的各种新兴市场业务,包括加纳,肯尼亚,尼日利亚,坦桑尼亚,乌干达,赞比亚。
承受能力也可以通过实现规模经济得到。
在发展中国家,人口的进一步发展和过程的改进,同时获得可观的规模经济,就像医学领域一样明显。
研究表明,提高外科医生经验的结果不仅在改进专业知识而且更低的失败和并发症的经验。
Aravind眼睛保健和那罗延亚拉亚医院在印度应用制造策略和规模的手术眼部护理一年有300000次手术(http:
//www.aravind.org/aboutus/index.asp)和心脏保健6000心内直视手术和7000导管手术一年(HTTP:
//www.narayanahospitals.COM),分别地。
那罗延亚拉亚医院心脏病医院在班加罗尔有1000张床,24个手术室,和基础设施进行日常的50次重要的心脏手术。
他们对人的73个国家和心脏直视手术收取2000美元(平均美国的成本是50000美元)。
他们现在开在开曼群岛医院作为成长的合法医疗旅游拉丁美国市场部分。
有许多受资源限制的工程领域如拖拉机这样的例子(马恒达&Mahindra在印度/中国/美国),手机银行(m-paisa在肯尼亚),汽车(塔塔NANO在印度,在中国比亚迪电动),和冰箱(高德瑞治在印度),通过rcpd方法的产品开发价格仅在从发达国家的竞争产品的价格的10%到50%。
资源约束的产品开发的产品与发达国家的产品相比可能更基本和不太复杂的,但更多的是面向大众市场和通过规模经济的成果能够推动进一步削减成本。
有传统产品发展过程和rcpd区别其他几个点,总结和阐述了以下表。
也可以从讨论中看到,rcpd的关键影响是提高竞争优势,创造更好更有效的供应链的联系和发展环境的可持续的产品和创新的过程。
表1传统的和资源约束的产品开发之间differences
传统的productdevelopmentresource constrainedproductdevelopmentcorporateobjectivescompetitive优势throughinnovation;
额外的收入估值gainsmarket?
T为新创建的survivalcorporateresourcegenerationresourcesproductsessential throughdedicated fundingexisting段愿意支付areleveragedcustomermarketsconsists创新资源(innovationpremium)可以通过价格或innovationpremiumprices高操作changesabsence,如果创新是如果不是beforeenvironment资源市政下价格激进的创新是激进的?
在关键resourcesinfrastructure缺乏分假定可称为是weaktechnology现有的科学?
C技术可以利用commercialpurposesavailable科学技术knowledgelargelyinapplicableinstitutions市场机构welldevelopedinstitutional产业政策支持和incentivesavailable空隙为innovationlittle政府supportsupply链创新?
NDS的支持fromsupply链;供应chaininnovations也促进新产品开发effortsby?
rmsnew产品customizedfor现有供应chainssustainability可持续发展影响评价(对商业利润notsacri?
CED可持续性)没有特别注意tosustainability;新产品的开发过程yieldssustainable结果
通常地,创新可以使公司获得显著的竞争优势,随着创新更激进,这样的竞争优势的难以模仿性和可持续性更大(克里斯坦森和雷纳,2003)。
此外,由于新产品能够为公司产生重要的收入来源,也是公司估值的很大一部分是由于这样的产生收入的资产(2003克里斯坦森和雷纳,)。
然而,rcpd方法是出于简单的信条,新产品必须好适合现有市场的环境和要求。
例如,在新兴市场,新的产品不需要是最具创新性的或者激进的技术;相反,配合新产品的销售环境和消费环境保证了公司一个令人羡慕的市场基础。
尽管微薄的利润空间,由此带来的规模经济,保证在成本和价格的进一步降低,因此,保证对竞争对手的竞争优势。
在传统的框架,与目前的替代品相比,因为客户愿意支付更高的价格,创新往往导致公司花费额外费用。
价格较低的新产品往往是渐进式创新,被设计来捕捉在当前市场边缘的客户(2003克里斯坦森和雷纳,)。
另一方面,激进的创新,表示一个重要的突破在过去的产品设计方面,使用或价值,通常价格高昂。
然而,资源约束型的产品开发承认从新产品的设计的客户细分的任何方面中无法获取溢价。
相反,创新的重点是降价增值。
同时,是价格驱动的激进创新,而不是激进的创新驱动价格;一个创新是激进的只有它能显著地降低价格。
这种倒置的概念创新可能会导致观点创新之间的直接冲突就像能得到更高的质量和更高单价产品和那些把创新作为价格较低的和易于使用的简单的产品(伊梅尔特,戈文达拉扬,与天宝,2009)。
当传统的产品开发假设是一个资源丰富的环境,rcpd承认关键资源的缺乏,试图规避这些要么通过用一个更为丰富可得到的要么通过切换一个更为便宜的技术替换一个关键资源。
例如,塔塔化学用丰富的稻壳灰取代传统的水净化过滤器,开发这样一个水净化系统,不需要太多的能量(这是相当恐慌因为这样的产品被开发在市场上)或流水(往往不会)操作(subbu,2009)。
该产品不仅在资本和运营成本基本上更便宜的,而且是由天然的材料制成的,因此,更环保的可持续发展(乔杜里等人2009;李和维克,2010)。
同样,通过仅仅使用一个定制的探针和软件的笔记本电脑,通用电气能够推出在中国使用的低成本超声波机,中国的价格是一个非常重要的因素(伊梅尔特等人。
,2009)。
在传统的产品开发中,物理基础设施确实没有起什么具体的作用;事实上,它被认为是可以使用的。
然而,rcpd方法开始与基础设施可能缺乏的知识。
尤其是在新兴经济上是真的,在那不仅基本的交通和通讯基础设施可能是弱的,很多所需的分布和物流基础设施,如存储,可能不是相对发达或者仅仅很少能用。
一些rcpd创新的发生主要是针对基础设施问题,如在水泥的基础上,从而产生了“分裂水泥厂”制造工艺水泥石灰石英里附近的初始阶段,然后输送相对较轻的材料进行船舶研磨和包装厂接近客户(乔杜里等人。
,2009)。
其结果是在传统交通以较低的运输成本和允许公司进入新的市场的瓶颈规避以及更好的满足其客户(Chaudhuri等人。
,2009)。
新产品开发往往是现有的科技商业化身体的一条臂膀。
此外,一个市场的产品开发可能定制其他市场。
然而,rcpdapproaches开始实现并且现有产品不能实现仅仅定制或科技知识现成的一体不能很容易扩展到新的产品或过程。
相反,rcpd经常需要一个不仅是技术和现有的产品的而且市场的知识的战略杠杆。
例如,康明斯开发出低成本的发电机为不同的细分客户定制使用通过模块化和准备组装的部件的使用(布朗和黑格尔,2005)。
这种创新不需要先进的科学和工程知识,此外,自定义最终产品的能力使公司服务于不同的细分市场。
传统的产品开发过程也不需要特别注意各机构必须确保创新的成功。
它假定经济机构,尤其是市场机构,为市场的形成和运作良好,提供必要的操作。
因此,供应商,分销商和事务协调员对于创新的商业化是可用的。
相反,rcpd方法敏锐地意识到许多新产品开发和商业化的机构可能缺乏的。
在某些情况下,这些机构缺陷他们本身可能是创新的机会(2010康纳和佩勒普,)。
例如,德国零售商仓库,麦德龙,这主要涉及经销商和企业主,超出了其传统的经营范围补充了在中国俄罗斯和印度的新兴市场中的各种机构缺陷,(卡纳,佩勒普,和辛哈,2005)。
政府支持创新和创业经常采取大学知识产权保护的法律形式,包括保护专利、税收抵免和其他研发动机,新的合资企业形成的支撑框架。
然而,在rcpd框架支持小政府是可行的甚至预期。
例如,印度节约型创新仅仅依靠基本的产权和企业获得竞争优势,或者通过在一个特定的市场做先锋或者以较低的价格规模建设抢占后期进入者很早(巴塔查里亚和迈克尔,2008)。
3、资源约束型的产品开发和环境的可持续发展
以上关于rcpd方法和传统的新产品开发方法之间差异化的关键点的讨论表明,由于资源的限制,在rcpd中资源的有限使用本身是一个环保或绿色营销策略。
而rcpd方法的重点是要克服资源的局限性,他们为使用最少的资源来开发新产品中找到策略,与现有的消费承受能力的喜好相适应,导致经营模式和供应链的变换,使重要的的竞争优势得以发展。
然而,它也关注资源的限制,那把rcpdapproaches成为固有的“绿色”。
rcpd和环境可持续性之间的联系进行了探讨如下。
对Rcpd的研究发现在替代的条件下的“节俭创新”(例如,经济学家,2010),“甘地创新”(2010如prahaladand,malshekar,),“创业拼装”(例如,贝克和纳尔逊,2005),或“jugaad”(例如,Krishnan,2010)。
所有的这些明显不同的方法中的常见的元素已经在创新,并且由于关键资源的可用性的限制,是可负担得起的。
所有这些方法有助于提高所描述的rcpd语境的重点和战略意义。
我们研究的他们重点关注方面的目前的文献(国家,公司,产品或服务);环境因素(显式或隐式);需求的考虑(显式或隐式);创新的焦点(产品,过程,范围);竞争优势;可持续或者供应链优势。
我们回顾的总结在表2中提供的。
如表2所示,现存的文献可以分为四个不同的地区企业水平的影响,发达国家公司的资源约束型创新的采用,在创新上国家和企业的影响的论述,和在创新上国家的影响。
研究关注的公司或企业家,作为分析的单位通常确定一些资源约束策略的积极影响。
例如,贝克和纳尔逊(2005)讨论了企业家在资源贫乏的环境结合的可用元素以确保企业的增长或者创造新的企业。
其他的例子集中在特定的企业,包括印度订的马恒达(会议报告,2008),印度塔塔(威尔斯,2010),和c-dot在印度(射线、射线,2010)。
资源约束策略的处方是不仅限于新兴市场;有文献建议企业在发达国家采取资源约束创新(恩德韦克,2009;麦克唐纳,扎克,林,与berdrow,2008;普拉哈拉德和马舍尔卡,2010)。
另一组文献主要集中在特定国家的环境因素和提供用于企业创新和增长策略的例子和建议(balasubrahmanyam,凯帕,普拉萨德,Sourabh,&Suresh,即将到来的;该,Gupta,2010;2008;2008;Kiggundu&吉,Krishnan,2010;苏贝迪,2010)。
最后,有文献表明,国家将采取资源约束的创新表现更好如果他们采取资源约束的创新(埃米赫尼,热贝罗蒂,和圣?
力宝,2010;卡普利,辛格,辛格,与尤西姆,2010A,2010B;库马尔,2008;达和恩德韦克,2009;普拉丹&Singh,Ramamurti,2009;2009;该,TSE,Bhattacharya,与panneer,2010;Tiwari和赫斯塔特,2011)。
虽然大多数现存文献已在资源约束和资源约束的战略发展需要,只有一点点承认,较低的资源利用的环境效应。
下面我们开发一个支柱组成连接rcpd和环境的可持续发展框架并且用适当的证据美化它。
如前面所讨论的,对rcpd主要的动力是资源的可利用性的缺乏以及关于可购产品的市场需求。
资源的限制可能是由于基础设施落后,薄弱的机构或特定的地理问题。
这些约束限制不仅仅对供应系统。
由这些约束限制形成的需求是开发的产品和服务的必要的事,有更少的特点,但执行基本功能,在一个资源的使用环境,可能是非常不同于产品或服务的预期消费环境。
Rcpd把资源稀缺的环境和多功能负担得起的产品的决定相匹配。
然而,我们认为,由rcpd提供的这个关键的联系也强调了环境可持续发展的产品开发。
图1表我们链接rcpd环境的需要的基本框架和产品的可持续性链接。
4、Rcpd的背景
the相对影响的背景下,制度的发展,以及社会文化环境一直是一个被忽视的区域内的学术研究(Iyer,1997;Iyer,laplaca,&夏尔马,2006)。
rcpd方法把这些因素明确的考虑,在新产品的开发。
我们强调rcpdfrom三因素的基础设施,需要的机构,以及资源和地理如下。
4.1、基础设施和rcpd
通常,RPCD的方法已经在上下文的产生受到基础设施缺乏足够的体育市场的探讨。
基础设施的发展通常是与经济发展相关联的,与更高水平的基础设施developmentcorrelated与更大的经济发展(Iyer,1997;夏尔马&多明戈斯,1992)。
Chaudhuri等人。
(2009)表明,电力不足,运输和发电成本高,以及其他因素,使资源约束策略特别适合于产品的开发。
例如,由于在发展中国家不稳定的电力供应,rcpd重点发展的产品和服务,就需要不间断电源。
例如,在印度,通用电气研制了一种便携式入门级的心电图机,售价为1500美元(比10000美元在美国)。
本机是光(所有excessmaterials被剥夺了),有黑色和白色的打印机,相机用的电池
他(2011)认为,基础设施不足的新兴市场超越了仅仅是道路状况差,物流等,缺乏沟通,信息和交易技术和。
耦合到一个长期短缺的资源,包括原材料,有conventionalproduct创新规模相当大的规模不经济,分配和使用(之2011)。
在这样的背景下,?
RMS追求范围经济(Bhattacharya和迈克尔,2008)。
oneapproach是建立一个低成本的基础平台,享受规模经济和对其自定义组件可以被添加到满足不同细分客户需求。
这种类型的“客户驱动模块化”要求的模块化产品,开发可定制为不同客户群体的渠道合作伙伴的要求(布朗和黑格尔,2005)。
另一种方法是关注基础设施本身,如巨大的私人investmentsmade由印度亿万富翁在开发一个私人港口煤炭,从他在印度尼西亚煤矿煤炭运输的铁路网络(Yardley与Bajaj,2011)。
另一种方法是减少对基础设施薄弱的依赖。
在新兴市场,如印度,大部分农村地区没有连续供电或是在城市地区,只有中断帐篷通电,产品,减少用电,或productsrunning电池,有利于更频繁的使用。
例如,而不是自动洗衣机需要不间断供电电源,?
RMS创建了半自动的机器,haveintermit
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