事业单位考试真题《综合素质》考点《管理常识》版附答案解析.docx
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事业单位考试真题《综合素质》考点《管理常识》版附答案解析
【事业单位考试真题】《综合素质》考点《管理常识》(2020年版)(附答案解析)
1、单选题 沟通的内容丰富,形式多种多样,从沟通媒介丰富性角度看,按沟通过程中传递的信息量由大到小的顺序排列正确的一项是_____
A:
面谈一电话一电子邮件一广告和公告
B:
面谈一电话一广告和公告一电子邮件
C:
面谈一电子邮件一电话一广告和公告
D:
电话一面谈一电子邮件一广告和公告
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
解析:
信息沟通所凭借的媒介是多种多样的,在本题所列的几种沟通媒介中,面谈的信息量最为丰富,打电话次之,再依次是电子邮件、广告和公告。
故A为正确答案。
2、单选题 下列说法有误的是_____
A:
人们习惯上把只有一个方案可供选择,没有其他选择余地的选择称为“霍布森选择”
B:
“霍布森选择”也有可能带来好的结果
C:
韩信的“背水一战”说明,“霍布森选择”在绝大多数情况下都不会有好结果
D:
“当看上去只有一条路可走时,这条路往往是错误的”
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
解析:
原则上讲,“霍布森选择”在绝大多数情况下都不会有好的结果,但韩信的“背水一战”则说明“霍布森选择”也有可能带来好结果。
3、单选题 美国著名领导学家科维认为领导者必须遵循人类的一些自然原则,比如安全感、指引、智慧、公正、诚实、信任、正直、善良等原则。
你认为他是从_____角度来理解领导的。
A:
权力
B:
对人的认识与理解
C:
与组织和群体成员的联系
D:
领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
4、单选题 对决策具有最后决定权的是_____。
A:
计划部门
B:
决策机构
C:
咨询机构
D:
信息机构
参考答案:
B
本题解释:
参考答案:
B
【答案】B。
解析:
决策机构对决策具有最后决定权。
计划部门只是提供服务和咨询。
5、单选题 决策的灵魂是_____
A:
选择性
B:
目标性
C:
预见性
D:
主观性
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
解析:
决策过程实质上就是选择的过程,选择性是决策的灵魂,没有选择就没有决策。
无论是目标的确定还是行动方案的确定,二者都离不开选择。
6、单选题 THC技能可以通过_____的不断循环来获得。
A:
管理实践——管理教育一管理实践
B:
技能培训一管理实践——管理教育
C:
管理教育——管理实践——管理教育
D:
技能培训管理教育——管理实践
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
7、多选题 公共政策的评价方法有很多,其中成本效益分析方法的运用应遵循的基本原则有_____。
A:
当两种政策方案的效益相等时,政策成本越小的政策方案越优
B:
当两种政策方案的成本相同时,政策效益越小的政策方案越优
C:
政策效益与政策成本的比率越小越好
D:
政策效益与政策成本的比率越大越好
参考答案:
AD
本题解释:
参考答案:
A,D
8、多选题 下列选项中,属于我国公务员法的立法目的是_____。
A:
规范公务员的管理,保障公务员的合法权益
B:
加强对公务员的监督,建设高素质的公务员队伍
C:
提高公务员的能力,建设高素质专业化的公务员队伍
D:
促进勤政廉政,提高工作效能
参考答案:
ABD
本题解释:
参考答案:
A,B,D
9、判断题 按照组织的目标和计划的要求,对组织和社会运行状况进行检查、监督和调节的活动,被称之为管理的控制职能_____。
参考答案:
正确
本题解释:
参考答案:
正确(是)
10、判断题 上级按照隶属关系自上而下进行的沟通被称为纵向沟通。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误(否)
解析:
上级按照隶属关系自上而下进行的沟通被称为下行沟通。
11、单选题 神权制国家行政决策体制的类型属于_____。
A:
君主亲政型
B:
军人独裁型
C:
皇帝独裁型
D:
宗教领袖型
参考答案:
D
本题解释:
参考答案
12、单选题 从政府组织体制上说,横向上任何一级政权机关可大致分为三个分系统,下列不属于此系统的是_____。
A:
国家权力机关决策分系统
B:
立法机关决策子系统
C:
政府(狭义)决策分系统
D:
政党决策分系统
参考答案:
B
本题解释:
参考答案:
B
13、判断题 非确定型决策与风险型决策的区别是风险型决策不能预测未来自然状态出现的概率。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误(否)
解析:
根据决策条件的可控程度,决策可以划分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策。
非确定型决策与风险型决策的决策条件基本相似,不同的只是不能预测未来自然状态出现的概率,因而不定因素更多,决策风险更大。
14、单选题 领导是以_____为主体进行的活动。
A:
领导者
B:
人
C:
资金
D:
组织
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析:
领导是指引导和影响人们为实现组织和群体目标而做出努力与贡献的过程。
因此,领导主要涉及的是人的因素。
领导与管理的其他职能相区别的主要之处,也表现在与人相联系的方面和特征上。
15、多选题 下列属于非正式组织基本存在形式的是_____
A:
垂直集团
B:
混合集团
C:
利益集团
D:
水平集团
参考答案:
ABD
本题解释:
【答案】ABD。
解析:
非正式组织一般具有三种基本存在形式:
水平集团、垂直集团和混合集团。
水平集团是非正式组织的常见形式。
故本题答案为ABD。
16、单选题 韦伯认为,现代行政体系所有社会组织和活动必须遵循的基本原则是_____。
A:
公平原则
B:
理性化原则
C:
效率原则
D:
权变原则
参考答案:
B
本题解释:
参考答案:
B
【答案】B。
解析:
韦伯的理论奠定了现代行政体系的基本原则,本题考查的仅仅是其基本原则的一个方面。
韦伯认为资本主义社会的基本原则就是理性化,因此所有社会组织和活动都必须按照理性化原则进行。
17、判断题 目标确立是决策咨询系统中,参与最多、同时也是行政决策的中心环节。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误(否)
解析:
方案设计是行政决策的中心环节,也是决策咨询系统参与得最多的一个环节。
方案设计就是在明确决策目标的基础上,经过调查研究,运用适当的技术与方法,设计或者规划诸种实现决策目标的行政备选方案的行为或过程。
18、判断题 有效制约和监督权力的关键是建立健全制约和监督机制。
_____
参考答案:
正确
19、单选题 可行性分析包括_____
A:
政治可行性和经济可行性
B:
法律可行性和政治可行性
C:
行政可行性和经济可行性
D:
以上均是
参考答案:
D
本题解释:
【答案】D。
20、多选题 116.行政组织包括哪些类型?
_____
A:
领导机关
B:
职能机关
C:
辅助机关
D:
常驻机关
参考答案:
ABC
本题解释:
[解析]行政组织包括领导机关、执行机关、监督机关、咨询机关、信息机关、辅助机关、派出机关等。
其中执行机关、监督机关、咨询机关等可以称之为职能机关。
本题选ABC。
21、单选题 下列国家不属于议会-内阁制的是_____。
A:
英国
B:
日本
C:
法国
D:
瑞典
参考答案:
C
本题解释:
参考答案:
C
22、单选题 影响信息质量最重要的因素是_____
A:
缺乏计划
B:
猜疑、威胁和恐惧
C:
信息失真
D:
信息超负荷以及选择性认知等
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
23、单选题 —位从事几十年领导工作的老干部在总结其领导经验时这样说道:
“坐得正,行得端,领导才有威信,说话才有影响,下级才能信服。
”这位老干部强调领导的影响力来自于_____
A:
专家权
B:
法定权力
C:
奖惩权
D:
感召力
参考答案:
D
本题解释:
【答案】D。
24、判断题 公共行政的根本和唯一的目标在于追求公共利益。
_____
参考答案:
正确
25、判断题 联合国安理会在形成决议时遵循的是赞成投票原则。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误(否)
解析:
联合国安理会在形成决议时遵循的是全体一致原则。
26、单选题 下列不属于行政决策目标特征的是_____。
A:
多样性
B:
客观性
C:
从属性
D:
层次性
参考答案:
B
本题解释:
参考答案:
B
27、单选题 创造性思维适合于_____。
A:
程序性政策
B:
非程序性政策
C:
追踪决策
D:
开关式决策
参考答案:
B
本题解释:
参考答案:
B
【答案】B。
解析:
非程序性决策通常要处理的是一些偶然发生的、无先例可循的、非常规性的问题,在这种情况下,决策者难以照章办事,需要有创造性思维。
程序性决策是为了解决那些经常重复出现、性质非常相近的例行性问题,可按固定的步骤和常规的方法处理。
根据决策的重复程度不同,开关式决策包含有程序性决策和非程序性决策。
追踪决策是指当原始决策的实施结果严重威胁决策目标的实现时,对原始决策目标及其执行方案进行根本性修正的二次决策。
28、单选题 在决策系统中占主导地位的是_____。
A:
信息子系统
B:
参谋子系统
C:
决断子系统
D:
监控子系统
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
解析:
在政策制定中,决断子系统必须对信息、参谋两个子系统进行组织、指导、协调、检查和监督,还要对影响政策制定工作的其他组织机构进行协调,因此具有主导性。
29、单选题 下列不属于方案抉择的主要方法的是_____
A:
试验法
B:
会议法
C:
“决策树”技术
D:
经验判断法
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析:
方案抉择的主要方法有经验判断法、“决策树”技术、试验法及模拟法。
会议法属于后果预测的主要方法之一。
因此,B项是正确答案。
30、多选题 我国政府系统内部的专门监督是指_____。
A:
法纪检察
B:
行政监察
C:
信访监督
D:
审计监督
参考答案:
BD
本题解释:
【答案】BD。
解析:
所谓专门监督,是指行政系统内部设立的专门监督机构,对所有国家行政机关及其公务员的行政行为所实施的检查与督导。
它主要指行政监督和审计监督。
31、判断题 进行各种管理的先行条件和基础是协调。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误(否)
解析:
沟通是进行各种管理的先行条件和基础,没有足够的信息交换,决策无从作出,执行无法进行,政策后果更无从评价和反馈,管理就会问题重重。
32、多选题 下列不属于决策后果预测的基本方法的是_____
A:
时间序列法
B:
经验判断法
C:
回归分析法
D:
“决策树”技术
参考答案:
BD
本题解释:
【答案】BD。
解析:
B、D两项属于方案抉择的基本方法,方案抉择除此两种方法之外,还有试验法及模拟法。
33、单选题 美国著名领导学家伯恩斯认为领导者可以分为交易型领导者和变革型领导者,前者强调领导者的行为是一种交易行为,而变革型领导者常常通过提高下属对特定目标的重要性和价值的认识而激励他们自主创新,以集体利益为主,迈向更高的境界。
你认为他是从_____角度来理解领导的。
A:
权力
B:
对人的认识与理解
C:
与组织和群体成员的联系
D:
领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围
参考答案:
D
本题解释:
【答案】D。
解析:
伯恩斯强调领导者的风格和领导者营造出来的组织氛围。
34、判断题 决策的灵魂是目标性。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误(否)
解析:
决策过程实质上就是选择的过程,选择性是决策的灵魂,没有选择就没有决策。
无论是目标的确定还是行动方案的确定,二者都离不开选择。
35、单选题 决策执行完成后对决策效果进行的评估,是最重要的一种评估方式,它是_____。
A:
事后评估
B:
事中评估
C:
现场评估
D:
执行评估
参考答案:
A
本题解释:
[解析]事前评估是在政策方案执行前对政策效果的评估,是对政策方案执行效果的一种预测。
执行评估是在政策执行过程中进行的评估。
事后评估是政策执行结束后对执行效果的评估。
事前评估可以使人们在政策执行前对不利状况的出现事先采取预防措施。
执行评估可以避免造成事后无法挽回损失的弊端。
事后评估有利于改进政策制定系统和以后的政策制定与执行活动,是政策评估中最重要的一种评估方式。
本题选A。
36、单选题 人们所谓的开发领导力或开发领导潜能,主要指的是_____
A:
个人权力
B:
职务权力
C:
领导权威
D:
个人权力和职务权力
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
解析:
当知识经济时代到来的时候,谁拥有知识、能力,谁就容易拥有权力。
更全面地说,知识经济时代人们最崇敬的是个人的品德魅力、知识能力和成功经历。
谁拥有这三方面的优势,谁就拥有较大的影响力,也就容易获得正式的职务权力,或强化职务权力。
37、多选题 当代政府行为的规范,实质是一个政府全面转型的问题,在这个转变过程中,首先要实行政府观念的转变,这种转变主要包括_____。
A:
树立以人为本的协调发展
B:
树立以民为本的政绩观
C:
牢固树立人民主人观,群众“上帝”观,权力服务观
D:
树立现代政府的理念
参考答案:
ABCD
本题解释:
参考答案:
A,B,C,D
38、多选题 方案设计的基本方法有_____
A:
对演法
B:
综摄法
C:
头脑风暴法
D:
德尔斐法
参考答案:
ABC
本题解释:
【答案】ABC。
解析:
德尔斐法是后果预测的主要方法。
39、单选题 管理的重心愈来愈从传统的计划、组织、控制等方面,趋向于“意义的管理,这要求管理者注意_____
A:
激励
B:
沟通
C:
指挥
D:
协调
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析:
领导者只有和下属进行沟通,才能够了解什么对于下属“有意义”,只有沟通,才能够传递“意义”。
40、单选题 渐进主义决策模型由_____提出。
A:
西蒙
B:
林德布罗姆
C:
阿利森
D:
伊斯顿和拉斯韦尔
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析:
西蒙从理性、非理性的心理层面考察决策。
阿利森则将决策附着于官僚体系及其政治运作的模式。
伊斯顿和拉斯韦尔将决策概念带到互动、正式和非正式关系的层面上。
林德布罗姆在批判传统理性决策模型的基础上提出了渐进模型,主张新政策是对旧政策的补充和修正。
41、单选题 以下不属于参谋子系统组织形式的是_____。
A:
官方
B:
半官方
C:
大众
D:
跨国
参考答案:
C
本题解释:
参考答案:
C
【答案】C。
解析:
参谋子系统的组织形式有官方的、半官方的、民间的和跨国的四种。
42、单选题 李某是某个部门的一位领导,其技术技能、人事技能和观念技能的比例为47:
35:
18,根据罗伯特•卡茨的理论,李某应该是一位_____
A:
低层领导
B:
中层领导
C:
高层领导
D:
以上都不是
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
43、判断题 在诸种公共组织行为中,最具有艺术性的一种行为方式是领导。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误(否)
解析:
在诸种公共组织行为中,公共组织协调是最具有艺术性的一种行为方式,是主观能动性发挥得最充分的领域。
公共组织协调通常通过公共管理者来加以体现。
公共组织协调是管理者以丰富的管理经验、深厚的知识基础,从方式方法上对各种管理方法纯熟、巧妙、高超的驾驭。
44、多选题 增进公共组织领导有效性的方法是_____。
A:
提高领导者素质
B:
加强干部队伍建设
C:
优化领导班子结构
D:
改进领导方式
参考答案:
ABCD
本题解释:
【答案】ABCD。
解析:
公共组织的领导包含两个方面的内容,一是领导行为与过程,二是领导者和被领导者。
因此,增进公共组织领导有效性的方法必须从这两方面入手。
45、单选题 关于管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系,表述正确的是_____
A:
管理幅度既定,管理层次与组织规模成反比
B:
管理幅度既定,管理层次与组织规模成正比
C:
组织规模既定,管理层次与管理幅度成正比
D:
管理层次既定,管理幅度与组织规模成反比
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析:
管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系:
(1)管理幅度既定,管理层次与组织规模成正比;
(2)组织规模既定,管理层次与管理幅度成反比;(3)管理层次既定,管理幅度与组织规模成正比。
故本题答案为B。
46、多选题 行政决策的评估与总结是_____。
A:
前一次循环的终点
B:
后一次循环的开端
C:
国家公务员考核的一种形式
D:
行政决策实施模式的一个过程
参考答案:
AB
本题解释:
[解析]行政决策是指国家行政机关工作人员在处理国家行政事务时,为了达到预定的目标,根据一定的情况和条件,运用科学的理论和方法,系统地分析主客观条件,在掌握大量的有关信息的基础上,对所要解决的问题或处理的事务,做出决定的过程。
行政决策过程包括情报活动阶段、设计活动阶段、抉择活动阶段、决策过程反馈阶段。
对行政决策进行评估与总结意味着上一次循环已经终结,同时也意味着新的循环的开始。
本题选AB。
47、单选题 某省政府办公厅的郭某受命组建省政府调研中心。
为此他在政府内挑选了一些人员作为调研中心的工作人员,包括小王、小张和老林等。
在郭某看来,小王虽能力有限,但为人踏实,容易和别的同志搞好团结,还是自己的老同学。
据此可以判断郭某的领导方式是_____
A:
任务导向型
B:
关系导向型
C:
民主型
D:
专制型
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析:
关系导向型领导注重人与人之间的关系;任务导向型领导注重任务的完成;专制型领导注重所有政策的决定由一个人操作;民主型领导鼓励、支持政策由集体讨论决定。
故正确答案为B。
48、判断题 我国政府机构采用的组织结构属于职能式组织结构。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误(否)
解析:
我国政府机构采用的是直线-职能结构。
我国政府划分为中央(国务院);省、自治区、直辖市;自治州、市、自治县、县;乡、民族乡、镇四个层次。
在试行市领导县体制的地方则为五个层次,在省与县之间增加了地级市这个层次。
直线-职能结构是在综合直线结构和职能结构基础上形成的一种组织结构形式。
各级部门间既有垂直领导关系,又有水平领导关系。
直线-职能结构形式加强了对水平层次领导部门的协调领导,有助于克服政出多门,同时,每个下级部门在只有一个明确上级领导的基础上,接受其他相关上级部门的指导和监督,有助于决策科学化、民主化。
但这种结构的一个潜在缺陷是,垂直领导有可能排斥水平领导,部门之间的关系更加复杂。
49、多选题 公共政策利益调控规律包括_____。
A:
效率优先规律
B:
主导群体优先规律
C:
损益补偿规律
D:
多数满意规律
参考答案:
BCD
本题解释:
【答案】BCD。
解析:
公共政策利益调控规律包括三个方面:
主导群体优先规律、损益补偿规律、多数满意规律。
50、单选题 我国政府目前采用的首长负责制实际上是运用了下列原则中的_____。
A:
全体一致原则
B:
多数原则
C:
等级决定原则
D:
孔多塞标准
参考答案:
C
本题解释:
参考答案:
C
【答案】C。
解析:
等级决定原则最常见的办法是群体成员对备选方案进行分析讨论,大家充分交换信息,然后在此基础上由群体中的一个成员(通常是领导)负责最后拍板;还可采取一种极端化的“独裁制”方法,由某个成员代表群体拍板负责,这符合前一种等级决定方法。
因此本题选C项。
51、单选题 认为“领导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热情地工作的过程”的是_____
A:
约翰•科特
B:
哈罗德•孔茨和海因茨•韦里克
C:
斯蒂芬•罗宾斯
D:
约翰•纽斯特罗姆和基斯•戴维斯
参考答案:
D
本题解释:
【答案】D。
解析:
题干的说法是约翰•纽斯特罗姆和基斯•戴维斯的观点。
约翰•科特指出,领导有着两种不同的含义:
一是有助于引导和动员人们的行为和(或)思想的过程;一是指处于正式领导职位的一群人。
哈罗德•孔茨和海因茨•韦里克认为领导是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程。
斯蒂芬•罗宾斯认为领导是一种影响一个群体实现目标的能力。
52、单选题 认为决策是一个动态的过程,这一思想来源于_____
A:
理查德•施奈德
B:
伊斯顿和拉斯韦尔
C:
西蒙
D:
林德布罗姆
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
解析:
伊斯顿和拉斯韦尔将决策概念带到互动、正式和非正式关系的层面上;西蒙从理性、非理性的心理层面考察决策;林德布罗姆又加上了渐进主义的解释;施奈德将决策界定为“决策:
是一个过程,它是指决策者为达到想象中未来事务的状态,从社会所限制的各种途径中,选择一个行:
动计划的过程”。
53、多选题 下列属于决策问题界定主要方法的是_____
A:
类别分析法
B:
案例分析法
C:
假设分析法
D:
层次分析法
参考答案:
ACD
本题解释:
【答案】ACD。
解析:
问题界定的主要方法有类别分析法、类比分析法、假设分析法和层次分析法。
54、判断题 从决策的基本属性来看,决策是以人的意志为转移的活动。
_____
参考答案:
正确
本题解释:
参考答案:
正确(是)
解析:
决策的基本属性有预见性、选择性和主观性。
决策的主观性表明决策是以人的意志为转移的活动。
55、单选题 被称为“集思广益法”的方案设计方法为_____
A:
头脑风暴法
B:
对演法
C:
综摄法
D:
德尔斐法
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
头脑风暴法是一种集体研讨行为,商管教育均将其作为一项重要的管理决策过程及方法涵括在内。
在群体决策中,由于群体成员心理相互作用影响,易屈于权威或大多数人意见,形成所谓的“群体思维”。
群体思维削弱了群体的批判精神和创造力,损害了决策的质量。
为了保证群体决策的创造性,提高决策质量,管理上发展了一系列改善群体决策的方法,头脑风暴法是较为典型的一个
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- 综合素质 管理常识 事业单位 考试 考点 管理 常识 答案 解析
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