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论新技术下会计的转型升级和未来发展
人类社会进入21世纪以来,科学技术的发展越来越快,新技术的叠代更新日益加快,对生产、生活等各个领域产生了巨大的影响。
在财会领域,新技术对会计、审计、税务、财务的影响越来越明显。
由于每个企业对技术的反应速度不一,应用新技术的程度有差异,所以,技术更新对企业的影响是渐进式的,短期内不会出现断崖式巨变,但从一个时期看,会产生颠覆性改变。
会计行业是一个知识型服务行业,在新技术背景下,其服务方式、服务手段、服务工具、服务内容正在发生很大变化,必将引发会计的转型升级。
一、新技术对财会职业影响的层面:
移动办公、智能处理、数据发掘
从当前和可能预见的未来看,移动互联、人工智能、大数据三大技术已经和正在对财会行业产生多维影响
(一)移动互联技术对财会行业的影响
首先,网上支付技术的应用,使企业的款项结算突破了原来的托收承付、委托收款、支票、本票、商业汇票等传统方式,支付宝、微信支付、苹果支付等新兴支付平台和支付手段的出现,改变了结算方法和结算流程,简化了结算手续,提高了结算效率;会计核算从PC端的ERP、SAP的局域网办公环境向互联互通的平台演进,适合小微企业会计核算的平台如“芸豆会计”、“好会计”等纷纷上线,依托互联网的智能财务记账系统,通过图像识别、人工智能等技术完成了财务记账工作从人工到智能的转变;国家税务总局2015年颁布了《“互联网+税务”行动计划》,大大促进了在线受理、在线缴税、在线退税、网上申领查验发票、移动开票、电子发票等网上办税手段的实施,实现了移动互联网创新与税收工作的深度融合。
其次,财会工作逐渐向APP端发展,逐步实现移动办公,从固化的工作场所向移动工作方式转变,大大提高了财会工作的效率。
最后,由于移动互联技术的“互联”性,企业的会计核算从分散走向集中,对于设置大量分支机构、子孙公司的多层级集团公司,其会计核算从层层分设转变为建立一个会计中心,集中处理整个企业集团的会计工作;同时,企业的资金由分散使用、分散管理走向集中,成立财务共享中心,统筹整个企业的资金使用和管理,提高了资金使用效率,节约了资金使用成本。
(二)人工智能技术对财会行业的影响
目前企业普遍使用的是半智能化财会软件,其替代了大部分人工做账工作,会计的账、表自动生成,但全智能化新兴财会软件逐渐推出,凭证语音录入、自动扫描等新软件实现了会计证、账、表全部自动生成,可以完全替代人工做账。
可以预见,超智能化财会软件将替代大中型企业的会计核算工作,因为其具有自主学习、深度学习功能,能够解决企业多样化交易事项涉及的会计核算工作,不仅对会计核算而且对税务、审计等财会工作产生颠覆性的影响。
世界“四大”会计公司之一德勤会计师事务所已与KiraSystems联手,将人工智能引入了会计、税务、审计等工作中,替代员工阅读合同和其他文件,而Smacc公司的人工智能财会软件可以将客户发票转换为机器阅读模式。
这些超智能财会软件均拥有学习能力,能够追踪销售、成本、发票以及流动资产。
(三)大数据技术对财会行业的影响
首先,以电子发票为代表的电子数据为大数据在财会行业的应用奠定了基础。
我国增值税电子发票系统自2015年12月1日起在全国范围推行。
作为电子数据重要载体的电子发票,便于数据的传递、收集、处理、管理,有利于企业建立大数据系统,将企业的财会数据与业务数据对接,真正实现数据创造价值的功能。
其次,大数据对会计报告产生了深刻的影响。
财务信息的呈报从事后发展到实时,信息内容从单一的财务信息发展到财务与业务结合的综合信息,信息的处理从规范的会计报表模式到XBRL格式,再到完全随机扩展模式。
最后,推动审计从抽样审计向综合审计发展,解决抽样样本的缺陷,利用综合信息帮助企业实现价值发现和利用。
二、新技术推动会计适应企业转型:
从“价值反映”到“价值创造”
进入21世纪,企业纷纷转型升级,企业价值创造的要求越来越迫切,要求会计不仅要记账,更要服务于企业的价值创造。
当前,企业正在经历业务转型、管理创新、组织重构、商业模式等变化,对传统会计产生了多元化的挑战。
(一)企业生产方式的改变
基于人工成本、生产效率、管理要求等原因,许多制造业正在改变生产方式,大量引进机器人进入生产线,服务行业也逐步引进人工智能软件。
机器人和智能软件的应用,一方面使产品生产和业务服务中人工成本大大降低,间接费用的分配不能再采用以人工工时为标准的传统成本分配方法;另一方面使生产过程变得简单化,分批分步的生产方式越来越少,传统会计中成本核算的分批法、分步法不再适应新的生产方式要求,对成本核算的会计方法提出了新要求。
(二)企业销售方式的改变
传统的工商企业实行的是“生产――层层批发――零售――消费者”商业模式,现在企业转向O2O模式,即线下以专柜、直营、专卖店方式,线上是C2M方式。
对会计的影响:
一方面由于流通环节减少,使企业的销售成本大大减少,销售成本核算的工作量减少;另一方面越来越多地出现了线上个性化定制和自选模式,即批量定制和材料自选等新的销售方式。
这要求会计核算由以企业整体为对象转为以单个项目为对象,以帮助业务员进行订单决策,或订单报价。
(三)企业的运营模式在改变
无论是大的集团公司、小的集团公司,还是单一组织结构的企业,集中控制的运营要求日益强烈,企业由分散经营转向材料、资金集中配送和管控,物料配送和资金流动的信息集中到集团总部。
一方面不再需要子分公司进行各自封闭的会计核算,会计转为集中核算的方式,成立会计中心或会计工厂;另一方面资金的集中管理在互联网技术下变得便捷,使企业的财务由分散转为集中,成立财务共享中心,统一调配整个企业集团内部各个分支机构和子公司的资金。
(四)企业的管理手段在改变
利用新的技术工具和手段,企业管理在不断升级。
一方面企业管理从人工管理转向数据管理,会计必须为企业管理提供更多的管理数据,将大数据运用到绩效考核、成本管理等领域;另一方面大数据的运用使企业逐渐成为实时企业,这也是互联网+时代、大数据时代对所有企业管理提出的要求,企业必须实时获取每一天生产运作过程中的生产信息、销售信息、仓储信息、财务信息等,以通过实时数据支持企业的管理决策。
(五)企业的盈利模式在改变
企业互联网化一般可总结为三大战役:
卖货、聚粉、建平台[1]。
先补贴吸粉、后盈利的企业(如网约车)不再适合连续盈利的传统财务评价观;免费基本业务赚取增值业务(如通信商实行手机免费通话奖励的模式),打破了传统的主营业务收入观;分享经济(如影视公司)改变了传统利润形成的会计观。
会计要随着服务对象的变化而变化,这就是会计变革的“服务观”。
三、新技术推动会计适应技术进步:
从单纯核算到参与决策
人类社会在20世纪末从机器时代到电脑时代,在21世纪初从电脑时代过渡到网络时代,在21世纪20年代开始从网络时代迈向人工智能时代。
会计工作在20世纪90年代之前以手工处理证、账、表,属于会计1.0时代;90年代开始进入2.0时代,通过财务软件自动生成账表;如今正在向会计3.0时代过渡,智能系统完全自动处理证、账、表。
移动互联技术,推动互联网与会计工作的深度融合,人工智能技术推动会计工作自动化,大数据改变会计信息。
不远的将来,虚拟现实、区块链技术也必将对会计产生很大影响。
互联网等新兴技术对会计工作的影响日益深入,网络代理记账、在线财务管理咨询、云会计与云审计等服务模式已经出现,以互联网为平台的会计将成为会计工作的主流[2]。
互联网、人工智能、大数据等技术手段的出现,使会计具有了价值创造的技术支撑。
会计要随着新兴技术的应用而变化,这就是会计变革的“技术观”。
从会计1.0时代到会计2.0时代的转变,是会计核算效率的提升,从会计2.0时代到会计3.0时代的转变,是会计功能提升的契机,使会计从单纯的核算发展到服务业务、参与决策的新阶段。
四、新技术下“大会计”具有的特征:
服务“大老板”、依靠大数据、参与大战略
企业对价值创造的需求成为推动当今会计转型为“大会计”的因素之一,会计对新技术的应用成为推动当今会计转型为“大会计”的因素之二。
“大会计”呈现四个改变:
一是工作职能扩大了,从核算扩展到分析、决策和管理;二是工作要求提高了,要将财务工作与业务要求结合起来,财务分析不仅是财务层面上的分析,更应当是面向业务的财务分析;三是工作范围扩大了,既承担了内部会计的职责,更要发挥内部会计的作用,从为外部服务到为老板服务;四是信息量扩大了,从财务信息到业务信息。
(一)“大会计”是为“大老板”服务的会计
现今会计是为外部信息使用者如工商、税务、统计等政府机关及债权人、投资人和潜在投资者服务的会计,对企业内部的预算、控制、决策和规划等方面发挥的作用很小。
其通过会计等专业术语表达的财务信息,企业的决策者难以理解和利用,而“大会计”是直接为企业的决策者(即大老板)服务,功能在于帮助决策者作出决策,包括支持决策方案的制定、决策过程的控制、决策行动的实施、决策结果的分析,涵盖预算、成本控制、绩效考核和管理报告等内容。
(二)“大会计”是利用“大数据”工作的会计
大数据时代的企业正在成为实时企业、共享企业、移动企业。
大数据既是企业生产经营管理的工具,也是企业的重要资产,企业对大数据的依赖日益深入。
企业成本管理有赖于大数据,如收集产品的平均成本、制定标准成本、反映实际成本,进行成本预算,制定成本降低目标、项目和清单等;企业的产品定价有赖于大数据,如分析对消费者价格预期、同类产品价格的市场认可度、价格的分段调整策略等;企业的管理有赖于大数据,如财务控制、存货控制、差旅费控制等都必须利用大数据。
(三)“大会计”是参与“大战略”的会计
“大会计”必须服务企业战略目标的制定,以前财务工作由CFO做,“大会计”时代财务工作由CFO和CEO一起做。
现时会计看的是过去,而企业看的是未来;现时会计以财务语言表达信息,“大会计”要求以业务语言说话,要求会计与商业模式结合,与企业整体战略、企业项目筹划紧密结合。
五、新技术下“大会计”将解决现今会计的缺陷:
确认、计量、记录、报告
无论是20世纪90年代的亚洲金融危机,还是21世纪初的全球金融危机,最后都将责任归于会计,足以表明会计方法、会计标准等存在的缺陷。
这些缺陷在很大程度上是由于技术落后造成的。
随着新技术的推广,长期困扰会计的一些问题将得到解决。
从会计确认上看,现今资产负债表中没有将商誉、人力资源、数据资产等重要的、新兴的资产入账,其原因是会计核算的数据来源少,无法满足资产确认的“经济利益很可能流入企业”、“成本能可靠计量”的条件要求。
但随着大数据技术的广泛运用,商誉、人力资源、数据等资产的经济利益预测能力会不断增强,准确度会不断提高,其列入资产负债表将成为可能,使表内资产与实际资产的偏差越来越小。
从会计计量上看,现今会计追求形式上的精确,但精确并非准确,而不准确的精确数据不一定具有价值。
会计估计是现今会计的常用方法,很多会计数据都是估计的结果,会计估计由于受条件局限,导致信息不准确的现象大量存在。
估计的不准确与人为的造假难以区分,造成客观差错与主观造假的混淆,其根本原因还是估计所依据的数据来源少。
随着大数据技术在会计计量上的运用,这一缺陷将得到弥补。
海量数据让公允价值计量变得容易。
历史成本计量属性基于可靠性目的,公允价值则具有相关性。
会计信息的外部使用者更关注相关性,要求会计信息建立在可靠基础上相关,没有可靠性的相关信息和没有相关性的可靠信息,均无益于投资决策。
会计计量之所以谨慎使用公允价值,是因为公允价值难以取得和不公允。
当会计处理系统建立在海量数据基础上时,资产减值的计提、未来现金流量现值的计算将在大数据基础上变得公允。
从会计记录上看,现今会计追求账户形式上的平衡和报表关系上的勾稽,意图通过平衡和勾稽保障数据的真实可靠,而实际上会计信息存在着不真实性,“水水线”的流程式造假,以形式上的平衡和勾稽掩盖了信息的不真实。
其原因是会计数据来源无约束,当今会计无法从源头上扼制会计数据的虚构。
现行会计核算的依据是原始凭证,体现为人工筛选和审核的会计源头数据,其信息含量不足,带有人工痕迹的原始数据原始性被打折扣,在审核和筛选中遗漏和差错不可避免。
合成智能系统在票据完全电子化下,将会计主体发生的所有交易和事项的海量数据收集汇总,原始数据输入突破现在的局限,如资金往来和存款。
随着区块链技术的运用,信息来源造假将变得不可能,区块链的创新会将人类带入信息的自由公证时代[3]。
从会计报告上看,会计报告的目的是服务于企业的投资者和潜在投资者的投资决策,现行会计报告只能反映企业过去,无法预测未来,提供未来的数据信息。
随着人工智能技术、大数据技术在会计中的应用,会计报表输出信息发生巨大的变化。
一是增强实时性。
软件系统可以出具任何时点和足够短期的会计报表,使会计报表信息从“离散变量”变为“连续变量”。
二是增强对比度。
未来会计可以建立账面价值与计税基础的对比信息、历史成本与公允价值的对比信息等。
三是增强扩展性。
新技术的应用可以使报表信息具有拆分、合并、重新整合的功能,更有利于满足外部信息使用者个性化需求。
由此可见,在新技术时代,现今会计必将转型升级,进入“大会计”时代,企业需求的改变成为会计转型升级的内在动力,技术更新成为会计转型升级的外在手段。
与现今会计相比,“大会计”时代的会计工作方式、工作效率发生了变化,会计的功能扩展了,会计的价值提高了,会计将具有更大的发展空间。
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