网络汽车网络营销策划书.docx
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网络汽车网络营销策划书.docx
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网络汽车网络营销策划书
【关键字】网络
汽车网络营销策划书
篇一:
XX汽车网络营销方案
汽车营销策略论文班级:
姓名:
学号:
21汽服0802线猛
XX汽车网络营销计划策略
一、汽车网络营销状况分析
目前国内汽车企业对网络营销模式还处于实践摸索和向国外同行企业学习的阶段,还没有形成一整套适合我国国情的汽车网络营销指导策略。
一些汽车企业只习惯于沿用过去传统实体市场的营销策略,不熟悉与网络营销相适应的营销策略,不注意在经营过程中提高企业经营水平、培育企业顾客资源、革新企业技术、扩大企业比赛优势等等,同国外汽车公司相比较还有较大的差距,因而网络营销的诸多优势在国内汽车营销中尚未体现出来。
网络营销赖以生存的品牌基础有待继续夯实,品牌经营是市场营销的高级阶段,是网络营销的基础与灵魂。
网络营销只有建立在知名度高、商业信誉好、服务体系完备的汽车品牌的基础上,才能产生巨大的号召力与吸引力,广大用户才能接受网上购车等新的交易方式,摈弃传统的实物现场购车等习惯。
而我国的部分汽车品牌缺乏科学化、现代化、规范化的动作系统,品牌实力还有待提升。
网络营销的具体业务还处在初级阶段,目前国内大部分汽车企业只是建立了一个网站,借助网络技术做做网络广告、促销宣传、车型介绍、信息发布、价格查询以及收发电子邮件等简单业务,有的企业甚至只是将企业的厂名、简介、车型、研发成果、通信地址、电话等简单信息挂在网上而已。
事实上,以上所述的几种网络业务根本不能等同于网络营销。
企业只有通过大力探索各种具体的营销业务,如网上调研、网上新产品开发、网上分销、网上服务等等,才能充分利用网络资源,并不断向网络营销靠拢。
二、XX网络营销现状分析
目前XX网站主要设有产品展示、专家应答、车友社区、营销网络(需要帐号登录)、经销商、服务商查询。
在这些功能当中只有专家应答是可以和顾客互动的(营销网络不清楚,需帐号登录),其他的都是介绍性信息,车友社区里提供一些下载,如铃声、MV、广告片、屏幕保护、经典图片;有一个在线游戏,都是Flash的很简单的游戏,有一个《XX风云碰撞试验实景模拟游戏》其实只是一个Flash展示汽车撞车试验而已;另外有一个是定制邮件信息的功能。
三、比赛对手网络营销状况调查分析
比赛对手主要选了几个大众型车辆进行调查,因为就目前而言XX汽车的比赛对手主要来自大众型的汽车公司,高档车型的暂不考虑,选取对象情况如下:
1、上海大众:
主要设有《员工车主俱乐部》、相关信息、经销商查询、服务站查询查询,情况和XX差不多,在主页没有找到在线咨询之类的信息,估计在《员工车主俱乐部》里(需要帐号登录)。
2、本田:
在线咨询、购买咨询、售后服务、感想及意见建议、公司相关信息及新闻,也是以介绍企业相关信息为主,比XX多了购买咨询、售后服务、感想及意见建议。
3、丰田:
全部都是公司相关信息及新闻,未找到在线咨询之类信息。
4、上海通用:
在线联系、产品召回管理(具体情况不清楚,介绍链接无效),整体以介绍产品为主,多出链接无效。
四、网络营销目的:
使更多人了解XX,人们更了解XX,更加关注XX,从而达到更高的销售量及节省推广成本。
对于汽车企业来说,没有比网络更有效的沟通渠道了。
有调查显示,76%的车主在购车前浏览汽车企业的网站,67%的人会到一个第三方网站查看相关评论。
现在,也有很多汽车企业采用博客的网络营销方式,使汽车企业有了一个更直接与客户沟通的渠道。
被主流媒体评选为“国民车”的XX。
XX也应该走在了汽车营销模式变革的浪尖。
按照权威部门对于XX销售环节的整体统计,复杂的销售环节在汽车的整个销售成本中消耗了大约25%的利润。
按照这个数字来测算,如果采用网络订购的模式,在国内XX汽车销售中,XX可以节省25%的整车推广与销售成本。
这不仅可以是减少的成本返回给消费者,同时可以增加XX的利润率。
五、网站策划分析
(一)对XX公司网站的建设
1、增加FAQ:
目前只有在线咨询系统,可以对自己本人提的问题进行查询,而不能对别人提的问题进行查询,如果顾客遇到的是非常常见的问题,那么使用在线咨询会使人感到麻烦,并且需要等待时间,针对该类问题XX应该做的是把常见的问题整理做成系统方便顾客快速查询,即做个FAQ,使用FAQ可以帮助顾客尽快解决问题且可以节省咨询经费,同时也应提供查询其他顾客曾经提问过的问题,而不是只允许查询自己的问题。
2、增加虚拟试驾:
目前只有《XX风云碰撞试验实景模拟游戏》,实际上只是一个Flash的演示,可以尝试用Flash做一个可以人为控制各种数据的仿真试车,不是单纯的试验撞车,而应该提供更多的测试选择,还应该有在不同环境下的测试,以及以不同车速进行不同的开车方法的测试,让客户更好的了解车辆性能,同时也可以吸引一些未打算买车网民的眼球,但这也
是潜在用户,除了试车之外还要提供通过游戏中的Flash进行3D观察汽车内部布局以及汽车的构造,让网民得到由里到外对XX汽车的认识。
3、提供申请试驾:
购买XX汽车的人只要登陆其规定的网站,在看过汽车的详细资料后,便可以向XX的4S店申请试驾,如果试驾满意,购车者可以从网站直接预订。
在得到XX的电子回复函件后,购车者便可以在XX指定的4S店预付订金,在XX根据购车者的订单完成生产之后,付全款提车。
而4S店最后将蜕化成专门负责接收订单和收款的服务部门,当然,其之前的售后维修服务功能将继续保留,并且同时也可以采用网上售后服务。
订单式销售模式同时为经销商节约了推广与营销成本,使其与厂家达到了最佳的双赢模式。
如果这一切顺利,这将是个完美的营销模式,对于XX而言,全部销售的订单式生产将实现该产品“零库存”的销售结果,而销售链条节约的成本可以让其获得同类产品最具比赛力的价格,XX公司在国内率先通过网络客户订单销售这一模式来受益更多的用户和经销商。
通过与用户的互动和沟通,享受便捷的服务和优惠的折扣,不断满足用户个性化需求,提高产品的“新鲜”度,使新产品能够在最短的时间到达直接用户的手中”。
同时,节省的利润可以用来研发并继续提高产品质量,从而提高产品的整体比赛实力。
同时XX公司建立一个大型的售后服务网站,在汽车售后的几天之内对用户进行网上或则是电话的进行售后的汽车使用调查。
同时也可以让用户把使用后的信息反馈到XX公司服务部。
这样不仅可以让用户更加的满意,也可以让XX公司更加了解XX汽车在市场上的概况。
4、博客宣传:
把企业博客的介绍及链接放到主页上,让更多人了解该博客,更多人直接与XX对话。
在“奥运”时真正体现出它巨大的商业价值和独有的战略魅力。
这种方式主要是体现了博客公关在网络营销这的巨大作用。
XX汽车通过网络会议室创造一个直接的形式,通过这一形式,与通用汽车有关的社会各界人士都有机会直接与XX汽车对话。
借助于这些来自客户、员工、投资人等的反馈,促进XX汽车成长为一个更好的公司,为客户提供更好的产品。
通过博客,XX的管理者可以用他们自己的语言表达他们的观点,不经过任何人的过滤,并且直接听取对XX有热情的和对公司所做的事情有兴趣的人的反馈。
(二)建一个社区——XX在线
建一个社区成本不大,经费主要花在社区的推广上,而且有XX汽车做为强大后盾,胜算很大,即使失败也只是损失建设经费,推广只需附加在企业产品推广中即可,故可不算在社区建设经费中,产品本来就需要花钱做广告。
如果社区做好了,直接的好处就是可以获得一个很好的网上做广告的平台,这是使用别人的网站做广告所不能比拟的,同时可以很好的了解顾客需求,掌握大量的网民信息,还可以将经营模式和方针在网络环境中重新规划整合一番,使企业营销体系与互联网的各种功能有机结合成新的网络营销体系。
该体系中包括寻找新的商机,抑制比赛对手,发现、吸引并留住顾客,通过不断增加的产品和服务为自己的品牌增值等等。
如何做这个社区呢,社区的模式大都相同,主要是为了实现和网民更好的互动,所以社区应该提供
一个较全面的BBS,功能强大界面美观的博客,还有就是音乐、影视、游戏之类来吸引网民。
这些都只是初期的构建,整个社区要根据网民的需要而进行更新升级,确保留住用户。
六、网站推广方法
第一阶段:
建设好XX网站后利用某款新车的推出期间举行网上游戏或者调查即得购车优惠活动,在腾讯QQ、盛大浩方之类投放广告吸引网民浏览XX主页。
第二阶段:
在吸引了网民之后立即推出XX在线,在XX的所有广告中加上XX在线的广告内容,社区方面与游戏运营商、某些软件经营商联手合作,通过XX在线限量向网民提供某些游戏、收费软件产品的激活码、使用权之类的虚拟物品,以吸引更多的顾客。
总结:
一个网络营销事件的成功必然有他独特之处。
无论是从正面、侧面还是从反面推广、炒做,都要有大众网民耳熟能详的事件、新闻,能有网民易记且能产生正面或者反面的共鸣。
才能把推广的事件、产品引起大众关注、讨论。
以个别网络推广公司的力量是有限的,即使用上网络所有渠道,媒体宣传也不能达到预定效果。
只有依靠当时的热点新闻、事件的强大力量,与其精密的联系,带动推广的速度与范围的扩大。
通过在网络、媒体热点新闻事件中有效的插足,有效的共鸣,从而以小的投入、操作产生大的效果。
对于网络视频营销,是一种很好的新型营销模式,优酷、土豆等视频网站发布简单而人流量大,加上做标题与事件新闻的相关性,视频的外部推广,能够很好的提升视频的观赏率。
不失为网络营销推广的一个强有力途径。
篇二:
福特汽车网络营销策划书
四川省德阳市万星福特汽车4S店
网络营销策划书
团队名称:
E行天下
指导老师:
赵立坤
队长:
濮华胜
成员:
张恋恋胡珀川唐月
四川工程职业技术学院
XX-5-28
一、前言...................................................................................................................................3
二、德阳市汽车市场网络营销调查分析...............................................................................3
(一)网络营销整体情况分析...................................................................................(本文来自:
小草范文网:
汽车网络营销策划书)............3
1.微博营销.....................................................................................................................5
2.植入营销.....................................................................................................................5
3.视频营销.....................................................................................................................6
4.网络销售.....................................................................................................................6
(二)主要同行的网络营销开展情况调查...........................................................................7
(三)万星福特汽车4S店营销现状分析.............................................................................7
三、营销分类.........................................................................................................................10
四、方案.................................................................................................................................12
五、网络营销策略.................................................................................................................13
(一)搜索引擎营销.....................................................................................................13
1、搜索引擎入注...........................................................................................................13
2、搜索引擎优化...........................................................................................................13
3、网站链接...................................................................................................................14
(二)即时通讯营销.....................................................................................................14
1、QQ营销......................................................................................................................14
2、飞信营销...................................................................................................................16
(三)BBS营销..............................................................................................................16
(四)博客营销.............................................................................................................16
1、博客营销...................................................................................................................16
2、播客营销...................................................................................................................17
3、微博营销...................................................................................................................17
(六)专业汽车平台营销.............................................................................................18
六、方案实施的计划.............................................................................................................19
(一)项目实施计划.....................................................................................................19
一、前言
近年来,随着互联网在中国不断发展、用户骤增,各大行业的营销活动正在逐渐发生变革,凭借着人类生活对网络的依赖,企业开始在一片未曾涉足的新大陆开疆拓土——网络营销由此兴起。
这些花样繁多的新型营销模式,对许多企业而言已成为整合方案里的主要组成部分,构成中国区域营销推广战略中一个重点战略。
在我国汽车行业中,汽车4S店是汽车市场的主流渠道模式。
但随着网络的普及和网络营销的发展,大大拓宽了人们获取汽车产品营销信息的渠道,其中,网络成为消费者了解汽车产品和品牌信息的主要渠道之一,消费者可以通过网络来了解车市行情、选择车型和商家等。
这是因为网络营销能充分发挥企业与客户的互动交流优势,而且企业可以为客户提供个性化的服务,是一种新型的、互动的、更加人性化的营销模式。
因此,作为中国的支柱型产业,越来越多的汽车企业也认识到互联网对推动汽车营销的重要作用,并视之为获取未来比赛优势的主要途径,就此网络营销领域将成为下一个众多企业争夺市场的无形战场。
二、德阳市汽车市场网络营销调查分析
为了对德阳汽车4S店网络营销现状有准确的判断,为万星福特开展网络营销提供参考,我们对本市主要汽车4S店网络营销进行了一系列的调查。
调查情况分析如下:
(一)网络营销整体情况分析
网上4S店作为一种具有革命性意义的汽车网络营销整合平台,
它通过模拟线下售车的全过程,让汽车购销双方在足不出户的条件下即可实现网上看车、选车、咨询、订单生成的全过程,突破了时间和空间的限制,轻松便捷地完成选车购车的全过程,同时还可享受各种线下4S店没有的特别优惠。
可以说网上4S店将网络独具的3D展示和互动的功能发挥到到极致,在此汽车厂商的品牌展示需求和经销商销售需求也通过“网上4S店”实现了有机的结合,一体化推动终端销售。
与传统的汽车4S店的“坐销”模式相比,网络营销的主动性和互动性将为汽车行业带来营销模式的全新变革。
网上4S店这种全新的以网络为依托的营销平台,是汽车网络营销广度与深度的完美结合。
它在充分利用网络的交互性、广泛性等基础上,整合各方面的优势资源于一体,为汽车生产厂商、经销商和消费者之间搭起了一座最好的沟通桥梁,开启了电子化和数字化营销的新篇章。
品牌的全面展示,受众的全面了解网上4S店作为一种全新的网络购车工具,不论是对于生产商、销售商还是消费者都具有非凡的意义。
它通过全方位的整合资源颠覆了传统的购车方式,满足了生产商对品牌的展示需求和销售商对销售的需求,同时最大程度地满足了消费者的多元化需求。
汽车产品属于相对复杂的产品,消费者在购买之前必定需要收集相关的信息,对产品和品牌有一个全面的了解,网络则成为其获取汽车信息的主流渠道,而作为汽车网络营销整合平台--网上4S店的推出,正好满足了消费者对这方面的需求。
他们可以不受时间和空间的限制,随时上网看车、评车以及进行在线交流,使受众对产品和品牌进行全面的了解。
当前,本市汽车4S店在开展网络营销时常用的网络营销手段有以下几种:
1.微博营销
一条微博不过140字,但它对于企业而言,可以包括品牌推广、活动策划、产品宣传等一系列营销活动。
从XX年开始,微博在互联网大行其道,成为发展最快的互联网应用,成功的微博营销可以都把微博营销作为网络营销的主要力量,车企也不例外,长安福特是最早使用微博进行推广的车企之一,在XX年广州车展通过“带着围脖看车展”活动迅速成为粉丝数第一,评论数第一,博文转载数第一的车企官方微博。
随后,XX年东风雪铁龙正式开启微博营销大门,借着成都车展启用微博墙,“挑战林丹”的话题在网上引发热烈讨论,中国汽车企业间在微博上的比赛大幕就此拉开。
到了XX年,各商家在微博的比赛日趋白热化,将营销创新看做掌控市场的关键,都在想方设法采取独特方式实现差异化比赛,微博在中国汽车市场中已成为“兵家必争之地”。
2.植入营销
所谓植入营销,就是指将产品或品牌及其代表性的视觉声音符号甚至服务内容等策略性
融入媒体、活动或事件中,通过场景再现,让人们在不知不觉中对产品或品牌留下印象,继而达到推广营销目的。
汽车行业的植入营销主要体现在互联网衍生的娱乐产品中。
XX年一汽-大众发现了网
篇三:
汽车网络营销策划案
湖南科技工业职业技术学院
北京现代XX款朗动网络营销策划方案
设计课题:
班级:
姓名:
学号:
专业:
教研室:
指导老师:
联系电话:
班邓凯汽车技术服务与营销汽车工程系教研室江华
12506
目录
引言..........................................................................................................................................1
一、目前国内市场正在发展的新变化..................................................................................1
(一).关于汽车市场营销模式变化分析...................................................................1
(二).中国式汽车新销售模式...................................................................................1
二、北京现代朗动SWOT分析................................................................................................2
(一).优势.............
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- 网络 汽车 网络营销 策划