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自主培训工作总结最新总结
自主培训工作总结
【第一篇】:
年度培训工作总结,自主培训工作总结
总结
(一)、培训工作情况
截至2xx年12月份为止,人力资源部在人力资源管理、企业管理务实、非财务经理人财务培训、职业经理人培训、商务礼仪、新员工培训等方面,共组织了7个专题的大中型培训,举办培训14次课培训共计550人次,无论是从培训的课程范围还是培训的人员规模上都取得了良好的效果(详见下表)。
项目2xx年度实际2xx年度实际2xx与2xx年度对比2xx年度计划培训项目数86133%10举办培训课程次数1410140%16培训人次550460119%1070
(二)、培训工作分析
(一)取得的成绩
(1)、2xx年度的培训工作与2xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
(2)、建立制度性培训体系。
以往,集团公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。
今年人力资源部投入大量精力,在总结了以往集团公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。
重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,在今年年底,制定的《员工教育培训制度》(试行稿)经总经理办公会通过后,下发各单位、各部门学习。
近期,还设计完成了相关配套表格,初步建立起了一套完整的制度性培训体系。
预计通过明年的全面执行,会全面提升集团公司培训工作的制度化管理。
(3)、改进新员工培训课程。
新进员工培训课程进行了调整后,加大培训中《心态篇》的授课比重,通过集团公司主要领导亲自授课及会后组织的交流,学员们不但建立起了良好的职业心态,也对企业的发展更具信心,通过培训效果调查,学员们的培训满意度及企业忠诚度大幅提升,截至本年年末,新员工仅自主离职2人,离职率9%,远远低于往年同期水平。
(4)、加强了培训针对性。
由上表可以看出,2xx与2xx相比培训课程多出了40%而培训人次仅仅提升了19%。
这主要是因为2xx年我们的培训主要是内训为主,没有借助外部培训讲师的力量,而我们自身的培训讲师队伍又没有建立,所以课程设计捉襟见肘,为了解决满足广大职工的培训需求,只好在课程设计上求“广”,一开班就是近百人的大班,从而大大降低了课程的专业型,让大部分员工感觉培训过“空”与自己实际工作脱节,降低职工的培训满意度。
2xx年我们开始尝试聘请外部讲师,还积极与各类培训专业机构进行了接触,在课程设计、培训合作等方面加强沟通,培训课程设计求“专”求“精“,强化针对性,职工的培训满意度得到大幅提高。
(二)存在的困难
(1)、培训工作执行力弱,工作开展困难。
集团公司培训基础薄弱,员工自主学习意识不强,培训工作开展柔性有余,其中一部分指定授课讲师、安排人员培训、后勤保障等工作在依靠员一级人员自主多方沟通,缺乏制度的有力支持,因而培训课程的实施过程受到影响较大,很难形成系统性和连续性培训。
(2)、讲师资源匮乏、讲师能力欠缺、内部资源不足由于缺乏相关的培养和训练,集团公司内部讲师资源匮乏,讲师能力良莠不齐,虽然公司内虽然也有很多专业人才和行业专家,但是却并不适合做讲师,譬如:
在新员工培训课程中进行电脑方面培训时,我们邀请办公室机房管理员做培训,可是培训效果并不理想。
内部资源不足,缺乏一些必要设备。
譬如:
2xx年我们邀请了很多优秀的讲师来我公司内训,取得了不错的培训效果,也支出了一定费用,但由于没有摄像器材,无法进行影音留存,基于培训场地、规模等限制,无法满足更多人员的培训需求。
(三)、改进措施
(一)有利条件
(1)、集团公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
(2)、《职工教育培训制度》业已下发,集体公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
(一)、作好培训基础工作《职工教育培训制度》虽已下发,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。
在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。
还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
(二)、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
集团公司业务的广泛性也决定了集团公司各单位各部门培训需求的广泛性。
为了较好的满足广大干部职工的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。
特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。
(三)、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。
建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。
培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了集团公司有限的培训经费,其次,为集团公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在广大职工中树立起学习的榜样,培养广大员工的自主学习意思。
以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为集团培训工作做出良好的表率。
在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。
并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
分公司全员培训总结为认真贯彻落实公司及党委《2xx年全员培训工作方案》精神,全面提升员工的整体素质,确保实现全年的各项目标和任务,我分公司从元月份开始对分公司所有员工进行培训,大力弘扬“完善自我,追求卓越”的企业精神。
通过半年制度化、系统化的培训,分公司员工的职业道德、职业技能、职业纪律和职业责任得到了进一步加强,现将分公司全员培训的主要工作总结如下
(一)、领导重视,组织健全,是全员培训取得成功的保证全员培训作为公司开展“创建学习型组织”活动的一个重要组成部分,是早日实现公司“三赢”和“五个一流”目标的重要手段。
分公司领导对培训工作非常重视,专门召开了各线路负责人会议,制定了培训方案和具体实施计划,成立了由分公司党支部书记为培训领导小组组长,各线路负责人及分公司相关管理人员为组员的全员培训工作领导小组。
要求各线路积极配合培训工作的展开,督促线路员工参加培训,责任到人,培训过程严格按照计划进行。
有了领导的支持和合理的培训计划做基础,整个培训过程中,员工积极响应,培训热情很高。
分公司共有22个小队,成立了5个学习小组。
今年分公司的全员培训主要由xx、xx等五位教员负责。
按照公司培训要求,我们认真编写了8篇教案,培训采取集中培训和自学相结合的形式,管理人员集中培训时间为25个课时,员工培训过程共开展了20场培训课,共60课时的课程,共有362名员工参加,参训人数达到了在岗人数的100%。
(二)、培训内容实在,形式多样,突出线路特点这次培训的教材以公司下发的《xx基础知识读本》为主,针对不同的岗位讲授不同的内容,各取所需。
同时结合《没有任何借口》、《智慧集》、《群星谱》等书籍等作为补充教材,对员工进行职业道德、职业纪律、职业技能的培训,进行政策法规的学习,丰富教学的内容。
另外结合“星级小队评比”“百日安竞赛”“文明创建”等一系列安全生产活动,为营造良好的活动氛围。
分公司还为各线路定做了针对这些竞赛评比的板报,很好的宣传安全生产意识,让安全行车更加深入每位驾驶员心里。
在培训授课中,教员还买来电教碟片,通过生动的画面,详细的介绍交通法规,讲究职业道德,提高服务质量,并结合一个个真实的案例,给员工分析事故原因,教育大家规范行车,减少事故和违章的发生。
xx、xx路是分公司所属的两条文明创建线路,为更好地服务于乘客,提高员工的职业道德,继续落实和深化公交文明创建,“五一”节前,分公司特邀xx路行风评议员、市委党校教授xx来到xx会议室,为分公司全体驾驶员上了一堂别开生面的服务技巧培训课。
xx教授采用以身说法的形式,将他平时乘坐公交车时留意观察到的部分驾驶员不文明服务现象和乘客中的几种不文明乘车、不诚信投币等行为,作了深入浅出的分析,同时针对分公司所属的空调车线路遇到的一些新情况,他从服务者的角度提出了几套切实可行的解决办法,让司机们大受裨益。
课后严教授还与驾驶员进行了互动交流,现场回答司机们的提问,收得了很好的效果。
(三)、严格考核,结合文明创建工作检验培训成果半年的培训过程中,分公司培训领导小组不定期的对各线路的培训工作进行考核,抽查员工的学习笔记及学习效果。
培训结束后,6月初我们开始进行全员培训考试。
我们将考试时间定在6月
(7)、8号两天分上下午进行,做到紧张有序。
理论考试分为公共知识部分和专业知识部分,理论考试统一使用集团教育培训中心拟定的试卷,考试成绩和员工的绩效挂钩,这次培训考试的参考率及合格率均达到100%。
在理论考试中,有几名员工的试卷在论述题的回答上,通过详实、客观的语言阐述了自己的思想,获得了满分的好成绩。
分公司在考试结束后,从试卷中选取了几分具有代表性的试卷送到集团参展。
通过全员培训的学习,员工在职业道德,职业技能、职业纪律和职业责任四个方面有了很大的进步,在培训的半年中,分公司的各项竞赛活动也开展得有声有色。
xx路以小队竞赛为契机,以安全生产为目的,每个小队长自发地向其他小队发起挑战书和应战书,形成良好的竞争氛围。
线路“青年文明号”司机xx和xx还在公司组织的技术比武中分获综合成绩第
(一)、二名。
xx路结合文明创建工作,积极做好车厢文化,他们收集一些警句格言,做成标语,固定在车厢内醒目的位置,营造良好的文化氛围,突出xx路校园文化共建线的这一特点。
xx、xx等线路结合全员培训,在线路员工中开展职工篮球、足球对抗赛,卡拉OK比赛等一系列文体活动,通过活动的开展,加强了企业员工凝聚力和向心力,提高了员工的集体意识,培养了员工敬业爱岗的精神。
(四)、存在的问题和建议本次培训工作虽说做了一定的工作,取得了许多进步,但离公司的目标还有差距。
总结过去是为了更好的做好今天和明天的工作,在本次全员培训工作中,主要存在的问题如下
(1)、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距。
(2)、培训对象的针对性不强,内容形式还有待充实。
(3)、个别员工对培训的意义认识不足,对培训重视不够。
建议在今后的全员培训中,增强对创新精神和敬业精神的培养,增强培训工作和培训内容的针对性、实效性,强化培训纪律要求。
加强各个分公司在培训工作中的经验交流,可以实行换教制度,各个分公司的教员可以到不同的分公司任教,实现资源共享,最大限度的发挥人才优势。
全员培训工作是一项长期、艰巨的任务,关系到公司未来的发展,任重而道远,今后分公司全体员工应发扬与时俱进、务实创新的精神,进一步做好此项工作,使分公司的全员培训工作再上新台阶。
2xx年度培训总结回顾2xx年培训工作,我们xx持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。
一年来,做了以下培训工作总结:
(一)、培训工作情况2xx年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:
85课时,参训27人次。
培训课程主要集中为以下几类
(1)、员工必修类
企业文化培训、职业道德规范、管理制度;
(2)、重点培训:
软件测试、开发及管理、CMMI3;
(3)、新员工岗前培训
(二)、培训费用2xx年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。
(三)、培训工作分析
(一)取得的成绩
(1)、2xx年度的培训工作与2xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
(2)、建立制度性培训体系。
以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。
今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。
重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
(3)、2xx年公司通过ISO9001
在2xx标准认证和CMM认证的基础上,引入ISO1001
(5)、GB/T19025-2xx和MQMS体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
【第二篇】:
2xx年培训工作总结,自主培训工作总结
培训工作总结
(一)、公司基本情况
(一)经营情况2xx年,公司开发建设面积计划271万平方米,其中,续建项目180.69万平方米。
公司全年营业收入计划2
4.15亿元,截止10月末,累计完成1
4.39亿元。
公司全年利润计划
2.6亿元,截止10月末,累计完成
1.38亿元。
安全方面,截止目前公司没有发生任何轻伤及以上安全事故。
(二)培训机构及人员情况公司人力资源部是培训工作的主管部门,下设培训干事1名,现有兼职教师6名。
(三)公司员工情况公司现有员工398人,其中合同制员工370人,劳务用工28人。
合同制员工按岗位划分,管理人员259人,工程技术人员56人,操作人员55人;按知识结构划分:
研究生45人,大学本科155人,大学专科121人,中专12人,技校及以下37人;按职称结构划分:
正高级1人,高级职称32人,中级职称40人,初级职称74人;操作工中有技师2人,高级工1人,初级工3人。
(二)、2xx年培训工作开展情况截至目前,共举办培训班34期次,累计培训1501人次;选派参加各类外部培训16期次,培训75人次;年度培训完成率为100%。
全年提取教育经费67.65万元,上缴集团4
3.97万元,公司可用培训经费为2
3.68万元。
截至目前,实际用于培训方面的支出为2
3.16万元。
2xx年,按照集团公司关于培训工作的总体要求,积极探索适应房地产开发经营管理需要的员工教育培训方式,紧抓全体员工的安全意识教育,加强一般管理人员及专业技术人员技能提升教育,进一步深化过关培训和学分制管理。
为满足企业发展需求及员工素质提升需要,举办了“全面工程质量管理”及“创建学习型组织”两个大型专题培训。
从整体情况来看,员工教育培训工作达到了预定培训目标,保证了各项工作对人员素质的基本要求,为公司年度各项目标的实现提供了有力的人力资源保证。
2xx年培训工作取得了以下成效
(一)加强本安体系建设,提高风险预控水平为提高公司员工安全意识,3月份举办了本安体系知识培训,本次培训特别组织外委单位参加,宣贯了国家和集团公司安全相关文件精神,结合安监部日常安全检查实际情况,对公司安全管理方面的问题进行了全面分析,对工程现场管理中存在的安全问题和危险源辨识进行了讲解,从系统的高度把握和部署了公司本安体系建设工作。
(二)举办专题培训,提高培训针对性为进一步提高公司工程质量管理水平,对标房地产一流企业,完善公司各级工程管理质保体系,保证工程质量持续提高,5月份公司邀请xx易居培训金牌讲师王金升教授,在工程技术及相关管理人员中开展了一期“全面工程质量管理培训班”。
此次培训为期2天,共计14个课时,公司处级以上管理人员、工程技术人员及项目管理人员共计144人参加了本次培训。
全面工程质量管理培训是公司举办的一期规模较大、规格较高的专题培训,从培训效果来看,实用性、针对性和可操作性均较强,得到了公司员工的一致认可。
继成功举办“全面工程质量管理培训班”后,公司又于11月初举办了一期“创建学习型组织培训班”。
本次培训特邀了xx明德学习型研究所所长张声雄教授,为期两天,共计220人参加。
本次培训重申了培训及学习重要性,为提高员工个人素质,转变工作理念和思路,增强企业活力,树立终身教育理念以及“学习改变命运,知识成就未来”的企业学习理念,提供了理论和方法的支持,学员反响强烈,达到了预期目标。
总体来说,以上两期专题培训班提高了公司自主办班的水平以及培训的针对性。
同时,也大大加深了公司领导及员工对培训工作的重视程度与认可度。
(三)合理制定培训计划提高各类人员培训力度从公司培训工作整体安排来看,培训人员结构趋于合理,对专业技术人员及岗位操作人员的培训力度有所提升。
2xx年在按时完成集团公司下达的各项培训任务和公司年初制定的各项培训计划的同时,新增了几期针对专业技术人员及操作岗的培训班。
如统计人员岗位业务技能培训和通讯员业务知识培训;针对大厦操作岗开展了的“应急救援知识培训”和“火灾等突发应急事故预防及救治演练培训”,讲解了心肺复苏、止血包扎、火灾救治等知识,并进行现场操作教学;安排16名造价人员参加了xx建设工程造价管理协会举办的为期2天的造价员继续教育培训。
2xx年,公司首次参与了集团公司职业技能鉴定活动,包括汽车驾驶员、治安保卫员、计算机及维修电工4个工种,共计39人。
(四)深化过关培训和学分制管理自集团公司推行学分制以来,公司严格按照文件要求开展各项活动。
本年度在继续执行上年度下发的《学分制管理办法》的同时,根据公司实际,对学分制进行了相应修改完善,加入过关考试和职业技能鉴定学分考核,使公司培训工作紧紧把握集团公司2xx年度工作重点,探索适合企业自身的学分制管理和过关培训。
以员工自学和开展内部培训为抓手,辅以过关考试,对上年度出现的考核不全面、评分不科学的情况加以整改,深化学分制管理,全面推进学习型组织建设。
(五)其他各项培训工作有序开展
1.按照集团公司要求,选派人员参加各类培训。
主要有政治理论类、管理人员素质提升类、岗位技能类、本安体系知识系列培训以及针对培训人员素质提升和培训工作质量标准化的专项培训。
积极完成集团公司教培中心安排的各项重点工作。
组织参加培训质量标准化知识竞赛,选送优秀课件参加课件评比活动;按照教培中心整体部署完成教育培训管理平台建设各项任务,及时录入年度培训计划及月度培训开展和调整情况;在公司内网铺设软硬件条件缺失的情况下,克服困难,组织公司管理人员开展在线培训,统一学习“经营管理”类两门课程;11月初,按照集团公司要求对公司全体员工进行了2xx年度在线培训需求调查。
2.严格按照公司年度计划组织开展各类日常培训,举办了经济本安体系建设培训、危险源辨识和风险预控知识培训、职业卫生健康知识培训、急救知识培训、节能减排环境保护知识培训、集团公司企业文化培训、通讯员业务知识培训、网络信息化操作培训等。
3.本年度继续坚持开展“亘元讲堂”活动,定期于每周五放映视频资料,1-11月份共举办38期,培训1520人次。
内容包括打造阳光心态、情商与影响力、提高员工执行力、中国古代建筑等系列视频资料。
持续获得了员工的认可与支持,营造了浓厚的学习氛围,丰富了企业培训的形式。
(三)、培训工作中的亮点及不足
(一)培训工作中的亮点
1.
加强培训实效性,重塑员工信任度在充分调查访谈各级人员的基础上,总结企业开发建设过程中面临的突出问题,经过与专业培训机构长时间的协商沟通,公司前后开展了两期专项培训课题——《房地产全面工程质量、进度、成本管理实战剖析》及《学习型企业及文化建设》。
学员反映培训有的放矢,理顺了过去工作中的一些模糊概念,获得了新观念,拓宽了工作思路。
这两期专题培训,成功地唤起了员工和公司领导对培训的信任和重视,为继续做好培训工作、提升培训质量打下了基础。
2.
强化项目部培训力度,确保培训工作落到实处公司各项目部(分部)办公地点比较分散,培训工作开展起来较为困难,针对这一实际问题,今年上半年,公司特别加强了对项目部的培训及考核力度。
2月份下发《项目部培训考核管理办法》,要求项目部在公司的指导下自行组织开展培训,季度上报培训计划,人力资源部定期对项目部自培计划的实施情况、培训记录、训后总结进行跟踪落实与考核,并随时抽查相关资料。
年终,将依照考核管理办法对各项目部进行考核兑现。
3.继续开展“亘元讲堂”活动,培训课程影视化今年继续开展“亘元讲堂”活动,将培训工作定期化,以观看影像资料片为主,向员工传达企业战略管理、塑造阳光心态、励志成才、人本管理、提高自身执行力以及建筑方面的专业知识。
员工反映尤其是《为自己工作》、《员工最佳执行力》课题中所渲染的职业态度非常有用,提高了自身执行力。
“亘元讲堂”让员工感受到培训是日常工作中不可或缺的例行活动,为企业创造了浓厚的学习氛围,是公司培训工作中的一个创新和亮点。
通过这种寓教于乐的培训形式,让员工在素质提升、心理辅导方面有所收获的同时,也增加了知识的累积。
(二)培训工作中的不足
1.
培训针对性不强,专题培训经验不足一直以来,公司培训工作以集团公司安排为主,主要举办一些常规性培训,培训工作还停留在表面,对员工的需求调查还不够详细,培训工作还没有完全适应公司快步发展的需求。
虽然“全面工程质量培训”和“创建学习型组织培训”取得了较好的成绩,但如何继续做好专题培训工作,如何设计、选择更具针对性的培训课题,将是我们面临的一大难题。
2.二级培训体系不完善,建设存在困难公司项目建设点多、面广,人员配臵较少,无法为其配臵专职培训人员,一人身兼数职,使得培训工作力不从心,忙于应付。
公司项目部较为分散,集团公司内网在项目部尚未开通,培训信息化在项目部无法得到普及应用,教育培训平台管理登录问题较多,在线培训等课程学习进度受到影响,制约了公司培训工作的总体推进。
3.培训覆盖面不够,对操作人员的培训力度较弱集团公司每年针对煤矿操作工的特作培训,很少有适合我公司的工种(专业),公司也没有特作培训的资质,如非煤类中央空调的维修与操作、司炉工(燃气)、电梯司机以及客服等,导致培训覆盖面不够,对操作人员的培训力度较弱。
(四)、2xx年培训重点工作安排
(一)深化专题培训在认真总结2xx年专题培训经验的基础上,周密安排2xx年各类专题培训,真正发挥专题培训的效果。
通过对工程管理人员进行问卷调查以及中高层领导的访谈,初步确定专题培训要紧紧围绕房地产开发流程管控主题,主要
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