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营销主管工作思路营销主管工作思路doc第一篇:
新上任的某销售经理工作计划总经理,您好!
周二和您的一番谈话让我深感责任重大,千头万绪的工作必须好好谋划妥当面把这几天思考的一些成果向您汇报一下。
,经验总结这些年来,走过了几家公司,通过平时的所积所学得出一些管理和销售的体会。
一点浅见供您参考。
1,关于管理管理就是把公司的人财物信息等资源进行有效的整合,去完成企业的目标管理的核心是人很多公司都是压力文化,层层施压,用鞭子赶着员工使劲跑。
但我们小公司要根据实际情况,管理力度要松紧适度,逐步规范,逐步严格。
情,理,法,综合运用。
不能照搬书本,不能照搬大公司的东西,而是逐渐摸索出有自己特色的管理理念和文化您说,要打造一支有战斗力的销售队伍,我很赞同,并把之看作您对我的期望和要求。
在对待与业务员的关系上,要做到公平公正,不拉帮结派。
这样才有利于队伍的长期发展。
这是因为厚此必然薄彼,我要始终处于多边形的中心,才能带好队伍,形成合力,共同前进销售经理的一个职能就是搞好预算。
这需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和控制。
要精益求精,就必然是一个长期的过程管理讲究层级,业务员的挂支(借款),报销,工作汇报都要按程序逐级请示对于业务员的管理,我的体会是抓住三个关键即指标,制度,流程。
抓住三个过程即事前,事中和事后。
三个关键的核心是控制和考核。
我重点说明一下这三个过程。
事前要宣讲企业的规章制度和理念,让业务员明白什么该做什么不该做为什么做。
事前还要进行培训,使之明白该怎么做。
培训好了,业务员在实际工作中才能有的放矢,提高效率,公司能节省大量的人力和财力。
这项工作一定要长抓不懈!
事中要加强监督和指导,进行过程控制,而不能简单地只用结果(也是指标)来管理。
事后要考评和奖惩。
除了物质手段还要有精神奖励,比如选出公司年度优秀业务员,形成比学赶超的积极向上的氛围2,关于销售销售就是把企业的产品或服务卖出去,并使客户满意。
不能简单的把销售理解为拉关系。
当然,做关系很重要(尤其是客户关系),但绝不是销售工作的本质,而是手段。
纵观企业的发展史,没有一家百年企业是靠拉关系获得长足发展的销售的本质是靠产品,技术和服务来很好的满足客户的需要从而实现利润,最终形成品牌和信誉。
这就需要通过营销来实现。
只要肯动脑筋,我想我们是会摸索出一套独特的销售战略和销售模式的。
二,工作思路下面是我工作上的一些具体想法,还需经您批准才能执行。
营销主管工作思路.1,销售部经理的基本职责A协助总经理制定公司营销战略,并进行市场调研,信息反馈B制定并执行销售计划和指标,销售管理制度及流程C选拔任用培训监督指导考评一支属于公司的有战斗力的销售队伍D费用控制及回款E跟踪重点客户(客户管理),重点项目(项目管理),重点渠道(渠道管理)F为公司做好各种资料的整理保存和分析,并注意保密G日常工作(如例会)及紧急事件处理,协调与公司内部横向部门的关系H售后服务及销售内勤管理2,我近期的主要工作就目前的情况来看,主要是先练好内功。
然后再进入市场A.尽快进入角色,开展工作。
对公司,产品,客户及市场,还有我们B.C.D.E.B.既有销售模式有充分了解。
搭建销售部框架,制定基本制度及流程与新老业务员沟通,熟悉并掌握他们的个人情况及工作情况做好培训工作,组织好,协调好,达到培训效果业务员的工作分配,让他们清楚出去该干什么配和总经理初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行。
3,培训的事这是总经理眼前十分关注的事,我做了较为详细的规划。
当然,有些情况我还不了解,培训计划可以根据实际情况适当调整。
A培训目标。
要让业务员了解公司的产品,业绩,卖点,基本销售模式,行业情况。
公司的管理制度。
怎么开展业务等一些基本知识。
使之出的去,出去就是战士!
(售后服务的事我再与您商量)B培训内容产品(新老产品)原理,功能,性能特点。
变压器的情况等。
(由技术支持负责讲解)生产实践(由车间负责,我来协调)公司情况,发展远景,市场情况,业绩,客户情况,卖点,销售技巧,案例等。
(由总经理亲自讲,有鼓动性为佳。
)做业务的基本知识和公司规章及要求,财务请款及报销规定(我负责)新老业务员的交流,实战模拟(我负责)培训考评(我负责,并向王总汇报)C培训进度。
基本按照上面的顺序,也可以适当交叉。
但都在四月下旬完成。
D其他。
需要一些培训资料及白板,笔记本等。
由内勤做会议记录。
培训都是在公司内部进行,所以费用估计很少。
营销主管工作思路.4,业务员工作安排这需要与总经理充分沟通才能确定。
新老业务员区别对待。
A区域划分根据新业务员的培训情况及个人特点结合区域工作的需要而定。
老业务员的区域建议暂不作重大调整B确定工作目标,老业务要知道他下一步想干什么。
新业务要让他搜集(可以通过网络)所分配区域的客户情况(变压器厂家和设计院),并帮助筛选确定重点。
(这些工作都要在五一前完成)C出差准备。
进行战前动员(最好总经理请一次客)。
为业务员准备好资料,名片,内部通讯录,差旅费,火车票等。
(在五一后做这些工作,争取五月上旬都派出去)5,需要王总帮助的事召开两个会议,一是销售部全体会议,宣布成立及人事任用。
在外的业务员要办公室电话通知。
表示要走上正规化管理。
二是公司中层干部会议,宣布销售部成立及人事任用,希望各部门协调配合。
由主任主持,总经理讲话,我也说几句客套话。
(这些事的尽早落实,是销售部工作全面开展的基础)。
C帮我全面了解客户及市场情况,给我一些必要的资料。
D帮我协调培训的事以及亲自讲一次课6,中期的工作。
我在做好近期工作的基础上,要下市场,跑业务。
同时履行销售部经理的各项职责,并保证今年公司业务的稳定发展。
做好远期工作规划,为明年的工作打基础。
三,几句心里话总经理,首先要感谢您的信任,给了我一个施展才干的舞台。
我将殚精竭虑,努力工作,做出成绩,不辜负您的期望。
低调做人,高调做事,是我的追求。
坦诚与沟通是相互信任的基础。
希望在您的带领下,为公司的发展壮大做出我的贡献!
二零零九年三月十九日第二篇:
销售部工作思路和计划销售部工作思路和计划营销主管工作思路.公司要想稳步发展,业绩应逐年稳步增长,一方面要更好的巩固和深挖现有大中型客户需求,另一方面则需要扩大店面覆盖范围。
针对这两个方面,最行之有效的方法就是成立销售部门。
在前期以市场推广为铺垫的情况下,需要组建一支高效的精英销售团队,主要思路分为以下三个阶段一、销售人员能力提升期(时间三个月)此阶段主要培养销售员的销售意识、态度、敬业精神、专业与行业知识、销售流程,方法和技巧,通过这一阶段的培养,以期能将销售团队带入正轨,打造出一支能打硬仗的队伍。
具体操作流程如下1、给销售员明确我司的目标客户在哪里?
销售范围在哪里?
2、确定销售员销售、下单、生产、对账回款的严格流程。
3、根据公司下达的业绩任务,合理分配每位销售员的目标任务,并督促实施。
4、培训电话营销细节与技巧。
(通过每天的会议实例进行交流)5、约到的目标客户陪同销售员谈判。
(及时总结,弥补不足)6、针对销售员在拜访客户的过程中遇到的专业知识问题及时解答。
(会议)这一阶段主要要求销售人员对我司的目标客户进行“全方位”扫荡,实行“三板斧”套路,对难点客户不做长久纠缠,先拿下想换供应商的客户,以及对原供应商忠诚度不高客户,这类客户无论业绩量大小,全力吸纳。
通过这种方式,有两种好处一是提高公司业务量,锻炼生产部同仁生产能力。
二是提升销售员业绩,增加收入,提高销售信心。
另外,对上店客户及时进行疏理,对有深挖潜力的客户让销售员进行维护深挖,避免流失,并稳步提高公司业务量。
二、销售人员能力巩固期(时间612个月)在前一阶段的基础上,销售员对数码快印行业有了更加深刻的认识,这一阶段可以试着放手让销售员独立开发一些优质客户。
此阶段主要工作有以下几点1、协同销售员进行难点客户攻关。
2、做好销售部与生产部的跟单、送货协调工作。
三、销售人员能力升华期。
(前二阶段完成之后)在经过前二个阶段的攻关训练,销售员的素质到达一定程度,也进入了一个业绩的瓶颈期,并且公司在这一阶段也可能面临同样的难关。
这一阶段是最能考验销售部团队实力的时候。
这一阶段,在维护稳定拥有客户和业绩的情况下,需要带领销售团队攻关一些大型客户,即目标业务量在3万以上的客户。
前期第一阶段需要公司提供的支持一、明确销售员的薪酬体系。
包括阶梯性底薪、级别升降标准、餐补、电话费、季度奖金额及发放标准。
通过这些对销售员进行激励和督促。
、销售部业务攻关费用的标准。
(请客户吃饭、打车费用的报销)三、销售部制度及相关文件。
包括报价单、公司宣传册、合同、保密协议、客户申报流程、销售员工作流程、岗位职责、考核体系等。
这部分工作我可以配合公司进行完善。
四、明确销售经理及销售员价格底限、回扣标准、拖欠款及坏账的处理、销售员处理不当导致的废品处理、销售员和生产部流程交接、责任划分标准。
销售经理岗位应该提供的支持。
一、第一阶段在公司做好销售部内部管理和制度完善工作的前提下,陪同销售员进行业务谈判攻关,对客户进行分类管理,自己定点做一些优质客户。
二、第二阶段协同销售员进行业务攻关,做好客户分类管理,协调生产,在公司的支持下定点攻关大型客户三、第三阶段协同销售员做大型客户,对大型客户深做关系,协调生产。
四、完成领导临时交办的工作。
管理是一门艺术,对销售员的宏观管理上主要应该体现在三点一、明确目标和方向。
二、传授方法和技巧。
三、适时进行有效的激励。
细节管理上主要在于监督销售员的工作效率和成效、及时解决销售员遇到的业务问题和心理问题、在业务量和回款上面进行考核。
第三篇:
销售主管2015年工作计划2015年工作计划2015年是新的一年,也应该是突破的一年。
在过去的2014年,长安马自达,作为中国汽车行业的新生代力量,累计销量超过10万台,以同比61%增幅实现完美收功。
所以在2015年,为了实现对2014年销量的突破,我们的任务很重。
一分耕耘一分收获,这一年要做的工作还有很多,与此同时,我也感觉责任重大。
从一个销售顾问转变为一个管理者,这一角色转变并不意味着到达了学习的尽头,在管理方面和业务方面自身更要加紧学习,以身作则,严格要求自己。
在接下来的销售工作中,我会更加积极进取,用心努力的去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩,会争取做到最好。
我对今后的工作计划写于书面并铭记心中,如下一、销量任务1、带领团队努力完成领导下达的当月销售计划、目标。
2、利用自身销售经验对销售顾问进行指导帮助,必要时帮忙谈判价格。
3、传达公司政策,给予销售人员正能量,提升销售积极性,促进成交。
二、监督,管理展厅和销售人员的日常销售工作1、仪表仪表早会时检查仪容仪表,是否统一工作服并佩戴胸牌,男士打领带,女士佩戴丝巾。
2、展厅整洁每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。
每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。
对不合格的情况予以记录并反馈给销售经理。
3、展厅布置配合市场部进行展厅的布置,营造出以顾客为中心的温馨舒适的销售环境。
展厅宣传物料的更新,包括宣传视频的更新,推广品牌,促进销售,给客户增强信心4、展厅前台接待如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任,做到客户一进展厅马上就有销售顾问接待。
随时查看销售人员在展厅的纪律。
5、值班检查强调值班的重要性,对值班人员的值班情况进行检查并记录汇报。
6、销售人员的日常工作对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察,对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调。
随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。
每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。
处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。
7、数据的反馈督促销售人员做好前台登记(包括试乘试驾登记和展厅来店登记表等),强调录入的准确性和及时性。
每日做好数据的统计(日报表,周报表,月报表等),并对数据进行反馈分析,从中发现问题,寻找更好的解决方法。
三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作1、对市场部发出来的市场活动进行协调2、在销售人员不值班或人员充足的情况下,可以进行外出市场开拓,由销售经理定点,出外发宣传单页。
营销主管工作思路.四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划每天对于销售人员的交车、资料交接、开票、做保险等进行盘查。
下班前上报销售经理登记。
对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售。
五,协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施合理优化人员配备,提倡良性竞争。
销售人员对于业务知识明显匮乏,会直接影响销售业绩。
因此,销售人员的知识业务培训是重中之重,除公司计划培训项目外,对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话,尽快熟悉车型。
对于出现的问题可以进行讨论,再进行针对性培训。
当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,俗话说,实践是检验真理的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起,在最优情况下完成领导下达的任务。
第四篇:
销售主管的年终报告和工作计划营销主管工作思路.一个销售主管的年终报告和工作计划您的企业建立了科学的管理系统了吗?
2007-07-1917:
02来源:
全球品牌网作者:
江涛本年度工作总结南京办事处在全体人员的努力下,区域业务开展工作基本顺利,全年回款额27万元,基中第四季度完成回款额15万元,占全年的54%,成功开发了分销商31家,终端酒店53家,回款情况如下13月46月79月1012月58304元35120元19000元144961元销售回顾公司产品的结构多层次,系列组合,依托自身商誉优势,在产品定位与市场策略上,近亲繁殖、扩张道路。
从4个品牌,8类产品,由2005年11月初在流通领域中常见的辣根王,果汁,寿司酱油,鸡汁,直至后期逐步登陆市场的寿司醋,辣椒油、芥末油等,均在消费界取得部分认可。
产品销售过程是通过引
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