工程质量保证措施.docx
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工程质量保证措施.docx
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工程质量保证措施
质量保证措施
一、施工现场质量管理制度
工程质量例会制度
1.质量例会每周召开一次。
2.质量例会由项目经理会同监理单位总监理工程师共同主持,参加人员包括施工单位:
项目经理、项目工程师、施工员、技术人员;监理单位:
总监理工程师(代表)、监理工程师及其他有关技术人员参加;建设单位代表参加,会议纪要应有项目监理机构负责起草,并经与会各方代表会签。
3.与会各方汇报上周工程进度、质量、管理方面的情况,检查上次例会议定事项的落实情况,分析未完事项原因;提出解决方法。
4.检查分析工程项目进度计划完成情况,提出下一阶段进度目标及其落实措施。
5.检查分析工程项目质量状况,针对存在的质量问题分析、讲评提出改进措施。
6.学习新标准、新规范和强制性条文,学习公司的有关质量要求和规定。
7.检查工程量核定及工程款支付情况。
8.提出本周工程进度、质量等工作要求。
9.解决需要协调的有关事项。
10.其他有关事宜。
三级考核评比奖罚制度
公司对施工现场施工质量、安全生产、文明施工实行三级考核评比奖罚制度。
1.公司对项目部门的考核,并将考核评比结果作为项目经理的奖罚依据,考核实施细则由公司制订其主要考核内容如下:
(1)施工现场安全管理应符合DGJ08-903-2003规定,无安全事故发生。
(2)施工进度控制与施工质量控制,符合合同及规范和企业标准规定,创优质结构。
(3)文明施工未受到环境、卫生、防疫、市容治安的处罚、未发生中毒及流行疾病,和周边居民及行人保持良好关系,无纠纷,施工现场道路畅通,场容场貌整洁。
2.项目部对各管理科室的考核,并将考核结果作为各科室负责人及各科室管
人员的奖罚依据,考核实施细则由项目经理部制订,其主要考核内容如下:
(1)对安全科考核主要内容
1)安全管理人员及资质。
2)安全管理台帐按DGJ08-903-2003规定执行。
3)脚手架与平台按JGJ59-99表执行。
4)施工用电按JGJ59-99表执行。
5)“三宝”与“四口”按JGJ59-99表执行。
6)模板及支撑按JGJ59-99表执行。
7)塔吊按JGJ59-99表规定
8)提升机械按JGJ59-99表执行。
9)中小型设备按JGJ59-99表执行。
(2)对技术质量科考核主要内容
1)质量管理按本公司ISO9001质量管理体系实施。
2)计量管理。
3)主体结构质量创市优。
4)安装工程质量一次验收合格无安全和使用功能隐患。
5)工程技术资料符合文件规定。
(3)对综合科的考核主要内容
1)办公环境;
2)食堂;
3)宿舍;
4)厕所;
5)卫生与急救;
6)生活环境;
7)文明、教育;
8)宣传娱乐;
9)班组建设。
(4)对施工科的考核主要内容
1)现场围护;
2)
场容场貌;
3)标识标牌;
4)道路场地;
5)施工现场落手清。
3.科室对作业班组的考核,并将考核结果作为作业班组长及员工的奖罚依据,考核实施细则由科室制订,其主要考核内容如下:
(1)服从分配自觉遵守劳动纪律。
(2)严格按本工种施工操作规程、工艺流程和施工工艺施工。
(3)班前接受安全质量技术交底,检查施工机具、个人劳防用品及作业环境,及时消除隐患,杜绝违章。
(4)认真学习本工种施工技术。
(5)积极参加工程创优和文明施工活动。
(6)遵守安全生产纪律。
(7)维护安全设施、安全标志。
(8)发扬团结友爱与其他工种合作配合。
技术交底制度
本公司坚持以技术进步来保证施工质量的原则,公司实行三级技术交底制度。
1.公司技术部门向项目部作施工技术总交底。
交底内容:
公司技术部门编制有针对性的新工艺、新技术、特殊工序的施工工艺以作业指导书的形式向项目部技术质量、施工部门负责人及技术人员作技术交底,接受交底人应在作业指导书上签名。
2.项目部技术负责人应将工序的施工操作规程、工艺流程、施工工艺、质量标准、安全施工以作业指导书或技术交底书的书面形式向施工班组长作技术交底并签名形成书面文件。
3.作业班组长也应以作业指导书或技术交底书的书面形式先向员工做作业技术讲解、交底,内容不但必须包含项目部向班组长作出的交底,还应根据施工人员特点、作业环境、思想情绪、作业时间作补充交底,保证每一道工序的施工质量和施工安全。
样板领路制
施工操作工序的优化,工艺的改进,新工艺、新技术的推广应用,通过不断地探索、积累必要的管理和操作经验,提高每一道工序的操作工艺和操作水平,从而提高工序的施工质量,对每一个分项工程或工种、工序,特别是量大面广的分项工程都要在大面积施工前做出示范样板,把标准实物化,统一操作要求,明确质量目标。
以点带面能起到事半功倍的作用。
本公司规定下列分项工程、工种或工序必须实行样板领路制。
1.结构工程:
钢筋制作安装、模板制作安装、梁柱、墙、楼、板的混凝土浇灌施工、施工缝、变形缝后浇带的设置、地下室防水工程。
2.样板应以检验批中一个抽查部位形式出现,能反映出该分项工程或一个单元的总体质量。
施工过程实行三检制
三检制是指施工单位内部的质量管理的一种自检、互检、交接检检查形式。
1.一道工序完成在进入下道工序前,该施工班组首先对照规范和企业标准及企业作业的样板进行自检并做出文字记录。
2.在自检合格的基础上,有工长组织项目专业技术负责人,质量检查员和下道工序施工班长相互检查。
例如钢筋安装、模板安装工程完成,混凝土浇筑施工班长也应参加检查,确保上下工序的衔接。
3.交接检、凡上一道工序的工作成果将被下一道工作成果覆盖,完成或无法检查和证实的那一部分工程必须进行交接检查,交接检查的书面形式有两种,一种交接检是隐蔽工程验收,另一种是以中间验收单或分部分项工程质量验收证明书形式,形成书面文件,隐蔽工程交接验收是指在施工单位自检互检基础上报监理单位进行检查验收,验收合格形成书面记录双方签名认可,另一种是以分部分项质量验收证明书的形式,分部工程完成经施工单位、监理单位验收合格形成书面文件,不能以施工单位的自检、互检代替交接检验,未经交接检验验收不得进入下道工序施工。
质量责任追究制
本公司规定经自检、互检发现的检验批或工序不合格必须进行返工,不合格的检验批或工序不准进入下道工序施工,并要追究班组长的责任。
不合格的分项
工程流入下道工序要追究施工员的责任。
不合格分部(子分部)工程流入社会要追究项目经理的责任,当建筑工程质量不符合要求时应按下列规定进行处理:
1.经返工重做或更换器具、设备的检验批,应重新进行验收。
2.经有资质的检测单位检测鉴定能够达到设计要求的检验批,应予以验收。
3.经有资质的检测单位检测鉴定达不到设计要求,但经原设计单位核算认可能够满足结构安全和使用功能的检验批,可予以验收。
4.经返修或加固处理的分项、分部工程,虽然改变外形尺寸但仍能满足安全使用要求,可按技术处理方案和协商文件进行验收。
5.通过返修或加固处理仍不能满足安全使用要求的分部工程、单位(子单位)工程,严禁验收。
由此而产生的经济损失将按规定追究自生产工人直至公司技术负责人的责任并将受到经济处罚。
标准管理制度
(一)技术标准管理
1.本公司由技术部门负责施工技术标准的购买、管理与发放工作,技术标准的分类按标准的级别进行分类编号。
2.本公司在编工程技术人员可凭借阅证向技术部门借阅技术资料、技术书籍,如有遗失、损坏按规定赔偿。
3.新颁布的国家标准、部颁标准、行业标准、地方标准及时购买、及时补齐、不缺漏。
4.对已废止的标准应加盖废止章,注明废止日期。
5.公司总工程师应组织有关技术人员逐步编制本企业的企业标准(包括作业指导书、操作工艺、施工操作技术规程等),使企业标准逐步完善。
6.技术部门管理不善使得公司技术文件、书籍受到损失的扣发奖金,问题严重的调离岗位。
(二)计量标准管理
1.本公司列为强制管理的计量器具是指建设工程施工测量仪器经纬仪、水准仪、测距仪、全站仪,以及建设工程检测试验室材料检测设备、万能试验机、压力机、抗折机。
2.计量器具、仪器和装置应由专人保管。
3.施工现场的计量器具和测量仪器设备由保管人登记造册,每件计量器具和测量仪器设备应有登记卡。
4.计量器具和测量仪器设备应每年进行一次年检。
5.年检不合格的计量器具和测量仪器不得使用,必须进行修复,重检至合格。
6.经年检不合格,又不能修复的,按程序申办报废手续。
施工企业管理层质量责任
随着改革开放的进一步深化,施工企业所有制的改变,施工企业的内部管理体系也随之改变,原有公司对施工项目的一级管理转变为由公司对项目的二级管理,公司成为纯粹的管理阶层,项目部成为了施工项目的管理实体,如施工企业对施工项目部管理不力,或成为一种形式上的挂靠关系,势必造成施工现场项目管理的失控,施工现场的各种质量问题和安全问题难以得到控制。
因此规范施工企业管理层的质量行为对提高建设工程质量起到关键作用。
1.施工企业管理层应制定和健全对施工项目部的管理制度,规范项目的管理。
2.施工企业管理层为加强对施工项目的计划管理,保持资源的合理分布和有序活动,并为项目生产要素的优化配置和动态管理制定管理流程、岗位责任制,建立、健全对项目部的各项规章制度。
3.企业管理层与劳动作业层应签订劳务分包合同,项目管理层与劳务作业层建立共同履行劳务分包合同关系。
4.施工企业管理层对项目管理层的工作进行全过程指导、监督和检查,进行定期检查、专项检查和突击抽查。
5.项目管理大纲应由施工企业管理层编制,编制依据为:
(1)招标文件及发包人对招标文件的解释。
(2)企业管理层对招标文件的分析。
(3)工程现场情况。
(4)发包人提供的信息和资料。
(5)有关市场信息。
(6)企业法定代表人的投标决策意见。
6.施工企业管理层制订施工项目管理大纲应包括下列内容:
(1)
项目概况;
(2)项目实施条件;
(3)项目投标活动及签订施工合同的策略;
(4)项目管理目标;
(5)项目组织结构;
(6)项目目标和施工方案;
(7)工期目标和施工总进度计划;
(8)成本目标;
(9)项目风险预测和安全目标;
(10)项目现场管理和施工平面图;
(11)投标和签订合同;
(12)文明及环境保护。
7.施工项目部制订的项目管理实施规划应经会审后,由项目经理签字并报企业主管领导人审批。
8.当监理机构对项目管理实施规划有异议时,经协商后可由项目经理主持修改报施工企业管理层备案。
9.项目管理实施规划应按专业和子项目进行交底,落实执行责任,施工企业管理层应全程跟踪管理。
10.施工企业管理层对项目部规划实施过程中的安全、质量、环保、环境卫生、生产工人的生活过程的工序、状态等进行定期检查、突击抽查和专项检查。
项目经理质量安全责任、权力和义务
1.施工企业管理层规定项目经理履行下列职责:
(1)代表企业实施施工项目管理。
贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准,执行企业的管理制度,维护企业的合法权益。
(2)履行“项目管理目标责任书”规定的任务。
(3)组织编制项目管理实施规划。
(4)对进入现场的生产要素进行优化配置和动态管理。
(5)建立质量管理体系和安全管理体系并组织实施。
(6)在授权范围内负责与企业管理层、劳务作业层、各协作单位、发包人、分
包人和监理工程师等的协调,解决项目中出现的问题。
(7)按“项目管理目标责任书”处理项目经理部与国家、企业分包单位以及职工之间的利益分配。
(8)进行现场文明施工管理,发现和处理突发事件。
(9)参与工程竣工验收,准备结算资料和分析总结,接受审计。
(10)处理项目管理部的善后工作。
(11)协助企业进行项目的检查、鉴定和评奖申报。
2.施工企业管理层给予项目经理具有下列权限:
(1)参与企业进行的施工项目投标和签订施工合同。
(2)经授权组建项目经理部,确定项目经理部的组织结构,选择、聘任管理人员,确定管理人员的职责,并定期进行考核、评价和奖惩。
(3)在企业财务制定规定的范围内,根据企业法定代表人授权和施工项目管理的需要,决定资金的投入和使用,决定项目经理部的计酬办法。
(4)在授权范围内,按物资采购程序性文件的规定形式采购权。
(5)根据企业法定代表人授权和按照企业的规定选择、使用作业队伍。
(6)主持项目经理部工作,组织制定施工项目的各项管理制度。
(7)根据企业法定代表人授权,协调和处理与施工项目管理有关的内部与外部事项。
3.施工企业管理层应予项目经理享有下列利益:
(1)获得基本工资、岗位工资和绩效工资。
(2)除按“项目管理目标责任书”可获得物资奖励外,还可获得表彰、记功、优秀项目经理等称号。
(3)经考核和审计,未完成“项目管理目标责任书”确定的项目管理责任目标或造成亏损的,应按其中有关条款承担责任,并接受经济或行政处罚。
4.项目管理结束后,必须对项目管理实施的编制执行的经验和问题进行总结分析,向施工企业管理层作书面汇报,并归档保存。
5.施工项目经理部解体应具备下列条件:
(1)工程已竣工验收。
(2)与各分包单位已经结算完毕。
(3)已协助企业管理层与发包人签订了“工程质量保修书”。
(4)“项目管理目标责任书”已经履行完成,经企业管理层审计合格。
(5)已与企业管理层办理了有关手续。
(6)现场最后清理完毕。
总工程师(技术负责人)质量安全责任
1.对本企业的工程质量、劳动保护和安全生产的技术工作总负责。
2.在组织编制施工组织设计及审批施工组织设计和采用新技术、新工艺、新设备时,负责制定相应的质量安全技术措施。
3.负责提出改善企业劳动条件的项目和措施。
4.组织业务部门编制及审查企业劳动保护和质量安全生产技术措施计划。
5.编制、审查企业的安全操作技术规程,及时解决生产中的质量安全技术问题。
6.审定对职工的质量安全技术教育计划和教材。
7.施工过程中贯彻落实施工质量安全的强制性规范和强制性条文。
8.负责对分包单位的施工质量安全技术的监管和指导。
9.参加重大质量及伤亡事故的调查分析,提出技术鉴定意见和技术改进措施。
质安部质量、安全责任
总体定位:
质安部应为公司职能部门之一,应领导整个公司的质量、安全工作。
目标:
促进质量管理体系及安全生产保证体系实施、保持和持续改进。
质量安全管理制度大纲:
建立质量安全管理制度,将涉及质量管理体系的过程和安全生产保证体系的要素分解,将管理职能分配到分公司各相关部门(如技术部、材料设备部、预算部)。
根据公司质量目标和安全管理目标及项目部职责分配,明确工作内容和责任,明确横向配合关系,对目标进行分解,分别落实项目部相关人员,明确过程中的检查、协调,记录完成情况并进行考核。
明确公司相关部门及项目部相关人员质量、安全职责;明确项目技术各部门负责人为责任人,落实各职能人员的责、权、利和义务的关系;明确工作流程和各职能人员的配合关系,负责协调体系工作和业绩考核工作。
质安部的管理职能:
1.质安部对施工质量、安全负有监督检查责任。
2.质安部应对项目部的质量管理体系及安全保证体系的实施、保持和持续改进工作进行指导、检查和督促实施。
3.质安部应督促指导项目部技术负责人编制项目质量计划、安全生产保证计划,并进行审批。
4.质安部应督促指导项目部编制的施工组织设计中应有质量管理措施及安全保证措施。
5.质安部协调、辅助其他相关部门做好质量管理体系、安全保证体系的分管工作。
6.质安部应协助项目部组织单位工程结构质量、竣工工程备案验收、创优工作,做好预验。
7.质安部应协助项目部组织标化工地、文明工地验收,做好预验。
8.质安部负责对质量管理体系中分管过程及安全生产保证体系中分管要素的督查和考核。
9.质安部对项目施工中的质量与安全工作负有检查、预防、报告职能。
10.质安部负责设置重点质量管理点及安全管理点,对质量问题和安全隐患点提出改进措施。
11.质安部贯彻执行质量事故及安全处理和报告制度,审核事故纠正措施及通病预防措施。
12.质安部收集、整理、分析质量和安全检查记录,及时反馈信息。
13.质安部参与工程回访工作,并负责返修质量的验证。
14.质安部应组织项目部编制下列质量安全管理制度。
(1)质量:
1)施工质量检查及考核制度;
2)材料管理制度;
3)质量验收制度;
4)三检(自检、互检、专检)制度;
5)质量样板制度;
6)挂牌及追溯制度;
7)
质量保修制度;
8)质量事故报告、调查和处理制度。
(2)安全:
1)安全生产检查及考核制度;
2)安全生产教育制度;
3)安全技术交底制度;
4)安全技术措施制度;
5)安全色标管理制度;
6)安全防护管理制度;
7)安全设施所需材料、设备采购验收制度;
8)特殊作业人员安全技术培训考核制度;
9)工伤及突发性事故报告、调查和处理制度。
技术部质量责任总体定位:
技术部为公司职能部门之一,领导整个公司的技术工作,在目前情况下,技术部负责人还应承担总工程师职责。
制订技术管理制度,
负责技术管理范畴的技术要素和技术活动,将管理职能分配到人,明确工作内容和责任,明确横向配合关系,按计划时间、按质量标准完成。
明确过程中的检查、协调,记录完成情况并进行考核。
1.项目部技术责任制:
明确项目技术负责人为责任人,落实各职能人员的责、权、利和义务的关系,明确工作流程和各职能人员的配合关系,负责协调体系内的工作和业绩考核工作。
2.制订施工图纸、勘测、设计文件的管理制度:
明确责任人,以及文件的收发份数、标识、保存及无效文件的回收流程,保证文件完整、齐全。
3.制订图纸会审制度:
明确技术负责人为责任人,由责任人指定相关人员进行预审,并汇总会审时应提的问题和解决问题的方案,做到文件合法、符合规范和标准要求;构造合理、方便施工,专业工程无漏项,各专业图纸无矛盾,材料、设备、工艺标准、质量标准明确,标高尺寸无差错。
4.制订技术洽商、设计变更管理制:
明确技术负责人为责任人,做到技术培训,洽商、设计变更涉及的内容详尽,变更项目图纸编号明确,符合规范、规程的要求。
5.制订施工项目实施规划和季节性施工方案的过程控制制度:
以项目经理为责任人,落实专人制定,内容应与国家法规及企业制度保持一致,管理制度应明确参与编制的人员、工作流程。
6.制订计量、测量工作管理制度:
以计量员、测量员为责任人,管理制度应明确其职责范围,仪表及器具的使用、运输保管有明确要求,建立台帐定期检测,确保所有仪表、器具精度、检测周期和使用状态符合要求。
7.制订翻样、加工订货管理制度:
明确分专业管理,加工单实行会签审核制,明确翻样图表、加工单必须具有的内容和各加工品的损耗率,从源头上保证
加工品的技术指标符合设计和规范要求。
8.制订原材料、成品、半成品检验和试验制度:
质量员、资料员为责任人,应明确检验和试验的项目,制定试验计划,见证取样试验和施工检验、试验的试件数量应符合要求,确保资料、记录、台帐、试验报告的及时完整、有效,并及时收集整理。
9.制订工艺管理和技术交底制度:
技术交底和工艺管理应实行分级、分专业进行,全场性技术交底如项目实施规划应由项目技术负责人交底,一般分部分项工程应由施工员交底,交底应有文字记录,交底人和被交底人均应交底确认,做到技术要求符合规范、图集及设计要求。
10.制订隐、预检管理制度:
隐、预检应有计划、有责任人、分专业管理,各专业质量员为责任人,应明确隐、预检项目和验收程序,即班组自检、互检、交接检、质量员全数验收,做到有检查计划,对整改问题有专人负责,确保及时、准确、完整、可追溯性。
11.制订技术信息和技术资料管理制度:
技术信息是指导性、参考性资料,技术资料是工程归档资料,应有专人负责分专业管理,资料员最后收集,并做到及时、准确、完整。
12.制订技术措施与成品保护措施施工管理制度:
由技术负责人专人负责,实行统一领导,分专业管理,技术措施要做到符合规范要求,具有针对性,可操作性强,效果明显,成品保护措施要做到低成本、高效果。
13.制订新工人培训制度:
指派专人负责,由责任人和各专业负责人共同组织,
新工人的培训需结合生产需要,做到有计划、有组织、有考核、有记录、资料完整、有实际效果。
14.制订技术质量问题处理管理制度:
由技术负责人任责任人,会同专业负责人共同制定管理措施,做到工作程序清楚,对存在问题有分析,处理方案有依据,方案简单易行、可靠,处理过程有控制、有记录、有结论。
技术部的管理职能:
1.技术部应督促指导项目部技术科编制施工组织设计、项目质量计划、作业指导书及专项性施工方案,并进行审批,审批工作可在“网络”上进行。
2.技术部应指导和督促项目部技术科组织好图纸会审工作。
3.技术部应对项目部的技术管理工作进行指导、检查和监督,对施工过程、特别是特殊过程和关键过程进行技术指导。
4.技术部应指导编制大型工程项目的项目质量计划,公司相关部门应配合。
5.技术部应组织攻关工程中出现的疑难问题,必要时可以组织多方利用“网络”进行网上会诊。
6.技术部应对工程中的严重不合格现象,以及采用新技术、新工艺、新材料和操作难度大的工程中的不合格现象,会同项目部制定纠正措施。
7.技术部应对施工过程中反复出现的不合格或潜在不合格现象,督促责任部门采取相应的预防措施。
对新工艺、新材料和操作难度大的工程,应会同项目部制定预防措施。
此外,还应根据建设方的意见,采取相应的预防措施。
8.技术部应负责上级部门的技术文件、检验规程等文件的管理工作。
9.技术部应负责计量装置的管理工作。
10.配合各职能部门开展工作,督促各项目技术科及时向有关部门提供相关数据、方案。
11.配合各项目部就有关技术问题协调与业主及监理的关系。
材料部质量责任
(一)材料设备的采购职能
1.根据有关部门下达的采购计划,组织采购员进行市场调查,按货比三家原则,按照计划所需的批量进行采购。
采购物资的种类包括原材料、工具、构配件、消防设施、劳保用品、机械设备等。
2.在物资的采购前先评定供应商,评定原则:
质量符合要求,价格货比三家;有法定经营资质,各项资料齐全;企业实力雄厚,上一定规模;就近采购,交通运输比较方便;服务态度较好,信誉好,能与本公司友好合作。
3.对所有材料分两大类管理。
第一类指大批量或金额较大的材料,如黄砂、水泥、砖、钢筋、铁丝、铁钉、电焊条、钢管、扣件、木材等;第二类指小批量金额较小的材料。
对第一类材料要先评定合格供应商,由材料部经理会同有关人员研究并签定合同;第二类由采购员根据现场需要在月度指导价范围内合理采购。
4.按互相监督原则,组织相关人员对进场材料进行验收。
(二)材料设备的保管和发料职能
1.保管员对入库的材料和设备要分类别、品种、规格归类上架,合理地处理好“三防”物品收放,严格按照贯标要求做好材料的保管工作,做到帐、卡、物一致。
材料部经理定期组织盘点,保证物质的安全完整。
2.材料发放要按规定手续,用正式单据当面点交清楚。
坚持仓库物资先进先发原则,材料要分类、储存。
按照用途分:
直接用于工程材料和用于临时设施。
按材料性质分:
原材料、小型工具和机械设备等。
不同用途和性质的材料分别存放。
3.在材料管理中的使用和相关人员的配合。
介绍使用基本要求,对单据的管理,对帐制度,保密制度,提供报表要求等
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