中国家用轿车市场哈尔滨市现状与营销对策分析.docx
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中国家用轿车市场哈尔滨市现状与营销对策分析
中国家用轿车市场(哈尔滨市)现状与营销对策分析
市场营销计划
目录
1.0经营综合报告3
2.0情况分析4
2.1市场总结4
2.1.1市场人口统计5
2.1.2市场需求5
2.1.3市场趋势5
2.1.4市场增长5
2.2SWOT分析6
2.2.1优势6
2.2.2劣势6
2.2.3机会6
2.2.4威胁6
2.3竞争6
2.4提供的服务7
2.5成功关键7
2.6关键事项7
3.0市场战略7
3.1任务7
3.2营销目标7
3.3财务目标7
3.4目标市场8
3.5定位8
3.6战略金字塔8
3.7营销组合8
3.8营销调研8
4.0财务预算及预测8
4.1盈亏平衡分析8
4.2销售预测8
4.3支出预测9
5.0控制10
5.1里程碑10
5.2营销组织10
5.3应急计划10
1.0经营综合报告
满足顾客需求是企业经营活动成功的关键,然而,世界上有200多个国家和地区,各国政治、经济、文化、地理等状况迥异,导致了各国顾客的需求差别很大,企业的资源条件无论多么雄厚,也难以同时进入所有国家的市场。
同时,即便是在一国之中,顾客的需求也是千差万别。
企业也不可能同时满足该国所有顾客的需求。
因此,企业应首先对众多的国家进行分类和筛选,从中选择出需求缺口最大,同时又是竞争对手所忽略的国家作为目标市场国,有计划,有步骤地开拓并占领这些目标市场;然后,企业还应对这些国家中的顾客作进一步分类,选出某些顾客群作为目标市场,并提供适销对路的产品满足其需求。
只有这样,才能使企业在激烈的国际市场竞争中赢得竞争优势,获得更好的经济效益。
2.0情况分析
随着经济的增长,人均消费水平的提高,家用轿车的普及量也在不断的上升。
雪佛兰作为通用汽车集团下最大的品牌,按迄今为止的累积汽车生产量计算,雪佛兰能算得上世界上最成功的汽车品牌。
目前,它在美国销售排行榜上位居第一。
它的车型,品种及其广泛,从小型轿车到大型4门轿车,从厢式车到大型皮卡,甚至从越野车到跑车,消费者所需要的任何一种车型,都能找到一款相应的雪佛兰。
自1912年推出第一部产品以来至今销售总量已超过一亿辆。
其市场覆盖到70个国家,曾经创下每7.2秒销售一部新车的记录。
2004年雪佛兰全球销量超过360万部新车,占全球汽车当年销量总量的5%。
作为通用汽车旗下最为国际化和大众化的品牌,雪佛兰拥有强大的技术和市场资源。
雪佛兰乐驰作为雪佛兰角逐中国家用轿车市场的首款产品,SPARK风靡世界的全新外貌由超级跑车“法拉利”的设计者——意大利顶级设计师乔治亚洛亲自为其雕琢研磨,处处唯美不凡摄取视线。
柔和但不夸张,时尚却不前卫,全新设计的SPARK对微型轿车的新概念进行了绝佳诠释。
产品优点:
外形小巧时尚,非常惹人喜爱,质量不错,降价后更合理,售后有保障。
产品缺点:
配置低,空间太小,动力不足,做工略显粗糙,外形有些陈旧。
雪佛兰科帕奇,2007年11月6日,上海通用宣布以进口方式引进雪佛兰CAPTIVA,并且推出中文名“科帕奇”。
此举宣告上海通用汽车正式进军中档SUV市场,这也是目前中国SUV市场上销量最大,增长最快的细分市场。
雪佛兰新赛欧,是上海通用汽车有限公司针对现今中国家庭用车实际需求,在原赛欧基础上全新打造的产品。
泛亚汽车技术中心积聚其优秀的开发团队,历时近两年,对原赛欧的整体外观造型,内饰,动力总成系统等方面进行了全面升级更新,使新赛欧更符合中国大众化汽车消费者当前对普通家轿的需求,带给消费者全新的体验。
新赛欧是上海通用汽车与泛亚汽车技术中心在中国本土研发的一款“国际品质小车”,是雪佛兰汽车专为家用开发的一款全民理想家轿,以实惠的价格,齐全的配置成为当时家用轿车的标杆。
在外观,内饰,配置上都有了较大的提升,发动机也经过了重新调教,更省油,排放达欧4标准,同时满足欧5标准,使新赛欧更得消费者的青睐。
赛欧于2005年2月23日在全国上市。
新赛欧于2010年1月11日在全国上市。
雪佛兰科鲁兹全球首发,以激动人心的设计风格和制作工艺,在全球紧凑型轿车级别中树立了全新的标杆。
2.1市场总结
在家用轿车普及的今天,如何满足顾客需求是企业成功的重要因素。
所以,现在的产品一定要以消费者的需求为首要,这样才能真正赢得市场。
表2—1
潜在的消费者
增长率%
2012
2013
2014
2015
2016
混合增长率%
东北市场
0.1
0.1
0.1
0.2
0.2
0.2
0.2
全球市场
0.2
0.2
0.2
0.2
0.2
0.2
0.2
其它
0.1
0.1
0.1
0.2
0.2
0.2
0.2
总计
0.4
0.4
0.4
0.6
0.6
0.6
0.6
图2—1
2.1.1市场人口统计
市场人口统计:
客户需求、偏好和他们的购买频率常常与人口统计相关。
市场心理:
市场也可以按照心理学信息来描述。
市场心理以人群的生活方式或个性特征为基础划分人群。
例如大城市中的人群的个人生活方式或个性特征与小型的以农业为主的社会相差甚远。
市场行为:
还可以根据买方的知识、特性、对于某种产品的使用和反应进行分析。
这些行为变量可以包括刺激购买的事件、他们实现的利益、用户的状态、他们的使用率、他们的忠诚度、买方准备就绪程度,以及他们对于您提供的服务的态度。
2.1.2市场需求
随着人们生活水平的提高,家用轿车在近几年已经普及。
家用轿车的市场前景是非常可观的,其顾客需求量也是较大的,所以,家用轿车的发展是非常有前景的。
2.1.3市场趋势
随着家用轿车的普及,拥有一辆属于自己的车已不再是人们的梦想了,现阶段80后已经逐渐的实现了买车计划。
而且潜在顾客90后也已步入社会,在他们的努力拼搏下,相信拥有一辆自己的车只是时间的问题。
这些潜在市场,潜在顾客将是家用轿车市场未来的不可小视的元素。
2.1.4市场增长
雪佛兰得市场前景非常可观,它的车型,品种及其广泛,从小型轿车到大型4门轿车,从厢式车到大型皮卡,甚至从越野车到跑车,消费者所需要的任何一种车型,都能找到一款相应的雪佛兰。
从品种到价格,雪佛兰都能做到让消费者满意,所以,雪佛兰的市场增长率一定有更进一步的提升。
2.2SWOT分析
雪佛兰的优势有:
产品种类多,车型及其广泛,从品种到价格,雪佛兰都能让顾客有多项选择,而且产品品质及高。
雪佛兰的劣势是有些车配置较低,空间较小。
虽然目前市场上轿车品牌较多,雪佛兰的竞争者也不断在发展,但这些都不会威胁到雪佛兰未来的发展。
2.2.1优势
雪佛兰一直是倍受人们喜爱的一款车,今年来的发展趋势更是有所提高。
它的优势众多。
雪佛兰作为通用汽车集团下最大的品牌,按迄今为止的累积汽车生产量计算,雪佛兰能算得上世界上最成功的汽车品牌。
目前,它在美国销售排行榜上位居第一。
它的车型,品种及其广泛,从小型轿车到大型4门轿车,从厢式车到大型皮卡,甚至从越野车到跑车,消费者所需要的任何一种车型,都能找到一款相应的雪佛兰。
自1912年推出第一部产品以来至今销售总量已超过一亿辆。
其市场覆盖到70个国家,曾经创下每7.2秒销售一部新车的记录。
2004年雪佛兰全球销量超过360万部新车,占全球汽车当年销量总量的5%。
作为通用汽车旗下最为国际化和大众化的品牌,雪佛兰拥有强大的技术和市场资源。
相信未来的雪佛兰会更加的成功。
2.2.2劣势
虽然雪佛兰的优势众多,但也有个别的劣势,比如有些车的配置低,空间小,动力不足,做工略显粗糙,但在不断的努力下,相信未来的雪佛兰不仅是提高自己的劣势,而且会更加强化自己的优势,做到更好。
2.2.3机会
相信逐渐从校园步入社会的90后,会是雪佛兰新的机会。
2.2.4威胁
车类市场的品牌众多,竞争也较多。
在价格相差不大的一些品牌中的某些款轿车都会成为雪佛兰的威胁。
2.3竞争
轿车业近年来的发展速度非常快,竞争也是相当激烈。
行业内价格相当的,外形不错的车都可能成为雪佛兰的竞争者。
2.4提供的服务
本企业为消费者提供的服务非常多,如售后管理,保险,业务咨询等众多服务。
2.5成功关键
我们成功地关键因素是产品品质,企业信誉,售后服务等众多优势。
2.6关键事项
接下来我们所关注的事项主要有本公司产品的劣势和相对的威胁。
3.0市场战略
战略是中心,我们接下来会对某一款车进行市场定位,锁定市场目标,争取有进一步的提高。
3.1任务
我们接下来的任务是争取在行业中有进一步的发展和提高。
3.2营销目标
接下来的营销目标是把握潜在客户。
3.3财务目标
财务目标相对于2002年利润增加10%,销售增加10%,边际利润增加5%,总收益增加10%。
3.4目标市场
近期的目标市场放在东北市场。
3.5定位
将目标定位在东北市场的步入社会一段时间的年轻人群。
3.6战略金字塔
现阶段80后已经逐渐的实现了买车计划。
而且潜在顾客90后也已步入社会,在他们的努力拼搏下,相信拥有一辆自己的车只是时间的问题。
这些潜在市场,潜在顾客将是家用轿车市场未来的不可小视的元素。
3.7营销组合
我们将采用多渠道营销策略,在广告投入上也会多下功夫的。
3.8营销调研
在调研方面,我们将采取多种调研方法。
在网上调研,制作问卷调研等。
4.0财务预算及预测
4.1盈亏平衡分析
4.2销售预测
销售
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
2007
2008
2009
2010
2011
第1行
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总计
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0.0
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0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
直接成本
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
2007
2008
2009
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2011
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0.0
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4.3支出预测
行销开支预算
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
2007
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名称
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名称
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销售百分比%
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0.0
0.0
0.0
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0.0
0.0
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0.0
收益
0
0
0
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收益/销售百分比%
0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
0
0.0
0.0
0.0
0.0
5.0控制
5.1里程碑
5.2营销组织
5.3应急计划
同时推出多款车型,以供消费者选择。
- 配套讲稿:
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