北京链家地产网络营销问题与对策研究.docx
- 文档编号:7025090
- 上传时间:2023-01-16
- 格式:DOCX
- 页数:24
- 大小:43.47KB
北京链家地产网络营销问题与对策研究.docx
《北京链家地产网络营销问题与对策研究.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《北京链家地产网络营销问题与对策研究.docx(24页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
北京链家地产网络营销问题与对策研究
中国地质大学长城学院
本科毕业论文
题目北京链家地产网络营销问题与对策研究
系别管理科学与工程系
专业市场营销
学生姓名
学号02209134
指导教师
职称讲师
2013年4月15日
中国地质大学长城学院毕业论文任务书
学生姓名
张晓凯
学号
02209134
专业班级
09市场营销1班
指导教师
赵旭
职称
讲师
单位
中国地质大学长城学院
毕业论文题目
北京链家地产网络营销问题与对策研究
毕业论文主要内容和要求:
主要内容:
随着楼市的低迷,许多房地产中介面临关门的危机,传统的高成本店铺经营模式受到了极大考验,而新型的网络营销模式能够为供需双方提供房源信息和交易支持,符合了房产中介最终收取中介费的盈利需求,同时大大降低了经营成本,得以适应市场环境,求得生存发展。
本文主要通过对北京“我爱我家”房产中介公司实施网络营销现状调查,分析其存在的问题,提出改进措施,进而达到进一步完善网络营销模式,提高企业核心竞争力的目的。
。
要求:
论文撰写思路清晰、内容充实、语言通顺。
撰写论文前应首先阅读网络营销策略的相关资料,掌握学术前沿动态,对相关理论著作要很好的把握,提高理论水平及思想深度,并分析二者之间的关系。
根据开题报告上老师提出的意见对论文提纲进行修改,确定大纲后认真撰写毕业论文。
撰写论文结束后要根据老师的修改意见,认真反复的修改论文。
并按照要求参加毕业论文的答辩。
严格按照论文进度按排进行论文的写作。
论文的格式、字数等撰写方面的要求参照《中国地质大学长城学院毕业论文撰写规范》。
毕业论文主要参考资料:
[1]伍茜茜.浅析网络房产经纪人的发展.《科技资讯》.2008年
[2]姚若辉.电子商务给房地产中介的启示.《中国商界》.2008年
[3]高婵伟.《电子贸易环境下房地产网络营销研究》.北京大学.中国知网.2011
[4]徐小丽、吴敏洁.网络信息技术对房地产中介行业发展的影响.《今日南国》.2008
[5]樊兰.网络房产经纪人.《新疆界》.2008
[6]李耀炜、张利霞.房地产中介网络服务营销策略.《合作经济与科技》.2011
[7]刘咏梅.房地产企业的网络营销.《安徽水利水电职业技术学院学报》.2006
[8]徐丽蓉.新形势下房地产营销策略研究[J].湖南社会科学.2011.(3)
[9]周剑.房地产营销策划中的问题与对策分析[J].现代营销.2011.(6)
[10]徐东华.楼市进入二手房时代[J].中国房地信息,2008,(12):
17-22
[11]袁梅.怎样防范二手房买卖陷阱[J].祝你幸福(知心),2008,(08):
6-9
[12]秦焕杰.如何解决二手房交易中的信息不对称[J].中南财经政法大学研究生学报,2007,(02):
3-4
[13]胡昌平,刘清平.对发展我国二手房市场的建议[J].中国房地产金融,2007,(07):
14-15
[14]谢志辉.二手房交易买方风险与风险控制[J].现代经济信息,2009,(10):
10-12
[15]李海英.二手房市场发展趋势分析[J].华章,2009,(23):
23
毕业论文应完成的主要工作:
1.利用中国知网、维普、万方等数据库完成与毕业论文相关内容的论文检索;利用图书馆的图书资源查阅相关理论内容;同时,充分利用各种资源进行资料的检索收集。
2.注意在实习过程中观察收集相关数据,整理研究思路,检验研究成果;同时,要多方面搜集国家及地区发布的相关统计数据。
3.撰写开题报告之前要写出论文大纲,并根据指导教师所提出的意见随时进行修改。
4.确定大纲之后要认真撰写论文,并多跟指导教师进行沟通,随时调整及进行修改。
论文定稿之后,按照要求准备毕业论文的答辩。
毕业论文进度安排:
序号
毕业论文各阶段内容
时间安排
备注
1
确定实习单位,实地实习
2010年8月1日始
2
确定指导教师和毕业生选题
2010年9月1日前
3
下达毕业论文任务书,指导学生制定实习调研计划
2010-9-1至2010-9-15
4
编写论文提纲,开题报告,进行开题
2010-9-16至2010-9-25
5
初稿撰写
2010-9-26至2010-10-31
6
实地实习,收集整理所需资料
2010-11-1至2011-3-20
7
评定实习成绩
2011-3-21至2011-3-31
8
指导毕业论文,修改定稿
2011-4-1至2011-4-30
9
评阅毕业论文
2011-5-1至2011-5-10
10
组织答辩(一辩;二辩)
2011-5-11至2011-5-31
11
综合评定成绩
2011-6-1至2011-6-5
12
毕业实习、毕业论文相关资料存档
2011年6月10日前
课题信息:
课题性质:
设计□论文√
课题来源:
教学□科研□生产□其它√
发出任务书日期:
指导教师签名:
年月日
教研室意见:
教研室主任签名:
年月日
学生签名:
中国地质大学长城学院毕业论文开题报告
学生姓名
张晓凯
学号
02209134
专业班级
09级市场营销1班
指导教师
赵旭
职称
助教
单位
中国地质大学长城学院
课题性质
设计□论文√
课题来源
科研□教学□生产□其它√
毕业论文题目
北京链家地产网络营销问题与对策研究
一、研究背景、目的意义
随着楼市的低迷,许多房地产中介面临关门的危机,传统的高成本店铺经营模式受到了极大考验,而新型的网络营销模式能够为供需双方提供房源信息和交易支持,符合了房产中介最终收取中介费的盈利需求,同时大大降低了经营成本,得以适应市场环境,求得生存发展。
本文主要通过对北京“链家地产”房产中介公司实施网络营销现状调查,分析其存在的问题,提出改进措施,进而达到进一步完善网络营销模式,提高企业核心竞争力的目的。
。
二、研究现状
1.国外网络营销的研究现状
网络营销在国外被译为E一marketing或者Internetmarketing。
菲利普科特勒(PhihpKotler)教授在《营销管理》(2001年)的第23章中,专门讨论了网上营销,他认为网络营销活动是21世纪重要的营销方式。
英国德比大学的DaveChaffey(2004年)在其著作中指出:
网络营销或者以因特网为基础的营销可以定义为运用因特网和相关的数字技术来实现营销目标和支持现代营销观念
国外房产中介企业认为网络营销作为新的营销方式能够进一步提高企业的核心竞争力,同时,他们针对互联网的特点与优势,坚持服务和诚信二位一体,致力于研究网络营销的创新与推广。
2.国内网络营销的研究现状
网络营销与电子商务的一些细微的区别决定了我国多数企业网上活动仍处于网络营销阶段,且都还处于起步阶段,因而国外的网络营销理论成果与经验总结对我国企业网络营销整体发展具有一定的借鉴意义,但不同的国情和不同的现实状况决定了我国企业的网络营销不能完全照搬国外的发展模式,我国的企业必须拥有适合自己的网络营销发展策略,并注意其细节的实施,才有可能成功地步入网络经济的大门,进而取得后续发展。
我国对网络营销渠道的研究仅仅处于初始阶段,还存在很多的争议,其进程远落后于西方发达国家,但仍有一大批营销界的学者和企业家致力于对网络营销渠道的研究和传播
清华大学卓骏教授(2005)在《网络营销>>一书中认为:
地产中介行业网络化变革势在必行。
网络的快速发展以及网络和人们生活联系愈加紧密,这对于整个行业来说,即是机遇,也是挑战。
随着资本还有信息化时代的来临,地产中介在两到三年以内会进行大的变革,而且这个变革的速度是大家想象不到的。
一方面是国家的政策监管越来越严格,另一方面是购房者对用户体验的要求越来越高,所以网络其实是构成了一个最好的平台,能够提供一个最好的用户体验。
所以,不管对于地产中介行业来讲还是对于专业的行业网站来说,都到了一个势在必行去变革的时期。
一个是资本进入,再有一个是信息化的来临,把最好的体验带给我们的购房者。
由此可见,房产中介公司在网络营销方面还有许多问题与挑战,同时也有巨大的提升空间。
三、研究内容
论文大纲:
1问题的提出
2网络营销的意义
2.1降低了运营成本
2.2赢得更多客户源,提高工作效率
2.3增加企业与客户的互动性
2.4有助于中介机构经营模式及组织机构的发展
3北京“链家地产”网络营销的运用现状
3.1该企业的背景概况
3.2北京“链家地产”公司网络营销的内容
4“链家地产”公司网络营销存在问题及原因分析
4.1发布房源的吸引力度不够
4.2网络营销效率低
4.3安全性问题
4.4网络营销模式与传统营销模式结合度低
5.对策建议
5.1提高整体认识,适应网络营销的需要
5.2提高网络营销效率
5.3加强网络安全措施
5.4加快网络营销模式与传统营销模式的整合
结论
致谢
四、研究方案
从市场营销的角度,利用所学的知识以该项目的网络营销策略作为分析对象,对其网络营销策略进行认真的调研和评估,运用营销效果评估指标分析该企业原有的网络营销策略。
采取多种方式组织论文内容,并且通过网络,电视,杂志等收集相关的资料丰富论文内容。
具体的实施情况如下:
1.收集该企业原有网络销售策略相关资料,结合链家地产现状,分析该项目现有的网络营销策略状况。
2.以分析后的资料为基础,运用营销策略的相关理论知识,分析该项目中网络营销策略存在的问题。
3.从网络、图书馆、杂志中收集资料,进行相关的分析。
4.针对网络营销过程中存在的问题与不足,提出相应的解决对策。
总结发现及解决网络营销策略中存在的问题重要意义。
五、进度安排
1.2012-7-6至2012-9-10确定论文选题和指导教师,下达论文任务书
2.2012-9-11至2012-9-20编写论文提纲,撰写开题报告,进行开题答辩
3.2012-9-21至2013-3-31实地实习,收集整理资料,初稿撰写完成
4.2013-4-1至2013-4-15二稿撰写完成,提交中期检查材料
5.2013-4-16至2013-4-30修改定稿
6.2013-5-1至2013-5-10专家评阅毕业论文
7.2013-5-11至2013-5-20组织毕业论文答辩
8.2013-5-21至2013-6-10综合评定成绩,相关资料存档
六、预期结果
完善链家地产的网络营销策略,提高企业的经营管理水平,促进其房源开发、流通和消费的良性循环,使链家地产在瞬息万变的市场竞争中得以健康、稳步地发展,并维持持久的市场竞争力。
七、参考文献
[1]朱迪•施特劳斯.网络营销(第3版)「M].北京:
中国人民出版社,2004.4一5
[2]菲利普・科特勒,营销管理[M].北京:
人民大学出版社.1998.138~142页
[3]伍茜茜.浅析网络房产经纪人的发展.《科技资讯》.2008年
[4]姚若辉.电子商务给房地产中介的启示.《中国商界》.2008年
[5]高婵伟.《电子贸易环境下房地产网络营销研究》.北京大学.中国知网.2011年
[6]徐小丽、吴敏洁.网络信息技术对房地产中介行业发展的影响.《今日南国》.2008
[7]樊兰.网络房产经纪人.《新疆界》.2008
[8]李耀炜、张利霞.房地产中介网络服务营销策略.《合作经济与科技》.2011
[9]刘咏梅.房地产企业的网络营销.《安徽水利水电职业技术学院学报》.2006
[10]徐丽蓉.新形势下房地产营销策略研究[J].湖南社会科学.2011.(3)
[11]冯英健.网络营销基础与实践(第2版)[M〕.北京:
清华大学出版社,2004.312~320
[12]威廉·M·申克尔房地产营销(第3版)中信出版社2011(9)
[13]朱迪•施特劳斯.网络营销(第3版)「M].北京:
中国人民出版社,2004.4一5
[14]RayPort&JohnJ.Sviokla.NetworkMarketingSPace.HardBusinessReview1995:
25(8)67一78
[15]冯英健.网络营销基础与实践(第2版)[M〕.北京:
清华大学出版社,2004.312~320
指导教师意见:
指导教师签名:
年月日
教研室意见:
审查结果:
同意□不同意□
教研室主任签名:
年月日
中国地质大学长城学院
本科毕业论文文献综述
系别:
管理科学与工程系
专 业:
市场营销
姓名:
学号:
2013年4月30日
国外网络营销研究现状
国外网络营销研究和实践起步较早,积累了丰富的经验,形成了系统的理论成果。
网络营销在国外被译为E一marketing或者Internetmarketing。
菲利普科特勒(PhihpKotler)教授在《营销管理》(2001年)的第23章中,专门讨论了网上营销,他认为网络营销活动是21世纪重要的营销方式。
英国德比大学的DaveChaffey(2004年)在其著作中指出:
网络营销或者以因特网为基础的营销可以定义为运用因特网和相关的数字技术来实现营销目标和支持现代营销观念。
朱迪•施特劳斯(Ju勿strauss)在《网络营销》(2004年)中提到:
“网络营销通过对信息技术的广泛应用,达到以下目标:
第一,通过更为有效的市场细分、目标定位、差异化、渠道策略等方式,转换营销战略,为顾客创造更大价值;第二,对网络营销理念、分销策略、促销策略、产品价格、服务及创意等进行更为有效的规划和实施;第三,创造满足个人和组织客户需求的交易”。
斯莱沃斯在《数字化企业》(2001年)一书中提出了数字化企业的概念,其论述的着眼点不是数字技术本身,而是数字技术的经济含义,即利用数字技术实现战略差别化,创造企业的独特性,从而达到争取客户,实现盈利的目的。
房产中介企业作为数字化企业的一种,必须能够利用数字技术为客户和公司员工设计全新的价值理念,发现创造和捕捉利润的新方法,并最终实现战略差别化的真正目标。
随着Internet的普及,研究者们逐步认识到房产中介的网络营销与传统营销相比更具个性化,更讲究以消费者为中心,于是在1990年,劳腾伯恩(Lautenbom,1990)在4PS的基础上提出了4CS的网络营销组合策略新理论
国内网络营销研究现状
在国内,对网络营销的定义也有不同的理解,比较有代表性的是冯英健博士(2000年),他是新竞争力网站总裁、电子商务博士和网络营销专家。
他认为网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
网上经营环境的营造主要是通过建立一个以营销为主要目的的网站,并以此为基础,通过一些具体策略对网站进行推广,从而建立并扩大与其他网站之间、以及与用户之间的关系。
从Davechaffey和冯英健博士的观点中我们发现,网站是开展网络营销的根据地,企业的网络营销活动是以网站为基础的。
此外,国内学者姜旭平、孟丽莎、刘向晖、卓骏、李纲、蹼小金等纷纷给网络营销下了不同的定义。
网络营销与电子商务的一些细微的区别决定了我国多数企业网上活动仍处于网络营销阶段,且都还处于起步阶段,因而国外的网络营销理论成果与经验总结对我国企业网络营销整体发展具有一定的借鉴意义,但不同的国情和不同的现实状况决定了我国企业的网络营销不能完全照搬国外的发展模式,我国的企业必须拥有适合自己的网络营销发展策略,并注意其细节的实施,才有可能成功地步入网络经济的大门,进而取得后续发展。
我国对网络营销渠道的研究仅仅处于初始阶段,还存在很多的争议,其进程远落后于西方发达国家,但仍有一大批营销界的学者和企业家致力于对网络营销渠道的研究和传播。
瞿彭志(2001)认为,网络营销渠道就是借助互联网将产品从生产者转移到消费者的中间环节。
它一方面要为消费者提供产品信息,方便消费者进行选择;另一方面,在消费者选择产品后要能完成一手交钱一手交货的交易手续,当然交钱和交货不一定在同时进行。
清华大学卓骏教授(2005)在《网络营销>>一书中认为:
传统的营销渠道的层次设计、相互匹配及全面管理是一件很繁杂的工作,网络营销渠道将销售渠道变成网络这一单一的层次,其作用、结构和费用都有很大的变革和进步。
虽然我国的许多学者、教授把很多的精力投入到网络营销渠道理论的研究中,并取得了一定的理论成果,但是我们应该清醒的看到,我国网络营销渠道的理论研究还处于初步发展阶段,很多的理论内容尚处于不断完善的过程之中。
有待解决的问题
网络营销虽然在我国发展快速,但同时也存在大量的问题如:
首先我国的网络基础设施建设滞后,不能适应网络营销快速发展的需要。
网络安全存在隐患,制约网络营销的发展;其次,网上支付系统不统一,难以实现真正意义的网络营销。
再次网络法律不健全,不能完全保证网络营销的顺利实施,特别是公民缺乏最基本的法律常识,何况是网络营销中产生的纠纷,就更无以应对;最后,部分人的观点守旧,很多人宁愿实施传统的营销方式也不会接受网络。
这成为了网络营销发展中最大的阻碍。
当前社会上各界对网络营销的认识还比较落后,认为网络营销就是网站推广、网络营销就是电子商务、网络营销等于网上销售、网络营销不如传统营销的错误观点等。
笔者认为我国网络营销发展总体水平还比较低仍停留在起步价段主要体现在以下几个方面的问题:
部分人的观念守旧、网络利用率低、网络基础设施不够完备、技术安全有时得不到保障、懂得的网络营销的人才奇缺等。
参考文献
[1]〔美〕科特勒著,宋学宝,卫静译.营销管理[M],北京:
清华大学出版社2005(12)276一278
[2]朱迪•施特劳斯.网络营销(第3版)「M].北京:
中国人民出版社,2004.4一5
[3]瞿彭志网络营销[M],北京:
高等教育出版社,2006:
168一17
[4]RayPort&JohnJ.Sviokla.NetworkMarketingSPace.H,ardBusinessReview,1995:
25(8)67一78
[5]Allen&Fen了Fjermestad.E一arketing.ReviewqfEconomicidies,200l:
49(4).583一594
[6]卓俊.网络营销[M].北京.清华大学出版社,2005,1:
156一158
[7]亚德里安。
J.斯莱沃斯基.数字化企业[M」.北京:
中信出版社,2001.32~33
[8]姜旭平.网络营销「M〕.清华大学出版社,2003.368一374
[9]冯英健.网络营销基础与实践(第2版)[M〕.北京:
清华大学出版社,2004.312~320[10]LautenbornR.Newmarketinglitany,C-wordstakeover.1990AdvertisingAge,1990,
北京链家地产网络营销问题与对策研究
摘要
随着电子信息技术日新月异以及互联网的出现与迅速普及,运用现代互联网技术进行市场营销已成为房地产中介营销的重要方式,但是网络营销渠道的开拓给房地产中介企业带来机遇的同时,也不可避免地与传统营销渠道产生冲突,并出现了一些与传统营销渠道不同的新问题。
本文主要以北京链家地产房产中介公司运作网络营销模式过程中存在的发布房源吸引力不够、网络营销效率低下、网络营销与传统营销模式结合度低的问题以及其原因进行研究,进而完善链家地产网络营销模式,促进网络营销与传统营销相结合,以提高企业核心竞争力。
关键词链家地产;网络营销;中介公司
ABSTRACT
AstheelectronicinformationtechnologyischangingandtheemergenceoftheInternetandtherapidspreadofInternettechnology,usingthemodernmarketinghasbecomeanimportantwayofrealestatemarketing.Butthenetworkmarketingchanneltoexploittoestateenterprisetobringopportunitiesatthesametime,theyinevitablyandtraditionalmarketingchannelconflict,andthereissomeandtraditionalmarketingchanneldifferentnewproblems.Thispaperdiscussesestatenetworkmarketingcharacteristics,advantagesanddisadvantages,networkmarketingofrealestateindustryandinfluenceinnetworkmarketing,analyzestheproblemsexistingintherealestatenetworkmarketingisthewayandthepresentsituation,andproposedtherealestateindustryfornetworkmarketing,somecountermeasuresforrealestatenetworkmarketingmodelresearchisofgreatsignificance.howtousenetworkforpromotionofcorporatemarketingactivitiesbringsbothopportunitiesandchallengestorealestateagents.ThispapermainlystudiestheproblemsofoperationofnetworkmarketinginBeijing“HomeLink”toimprovethenetworkmarketingmodelandcorecompetitiveness.
Keywords:
HomeLink,Networkmarketing,Realestateagent
1绪论
1.1研究背景、目的和意义
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是以实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
笼统地说就是以互联网为主要手段开展的营销活动。
而房地产中介网络营销是利用计算机网络技术,现代通讯技术以及数字交互媒介平台进行房地产中介服务的网络营销活动。
本论文的研究目的是希望能够通过本次链家房地产中介公司为对象的研究,结合实习情况并找出链家房产中介公司在北京地区网络营销现状中所存在的问题,解决问题。
以达到提高其网络营销效率,获得顾客的认可。
意义在于通过对链家房地产中介公司在北京地区网络营
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 北京 地产 网络营销 问题 对策 研究