汽车租赁使用说明.docx
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- 上传时间:2023-01-16
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汽车租赁使用说明.docx
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汽车租赁使用说明
贝尔汽车租赁管理软件使用说明
选择登录网点,输入员工编号密码登录系统
基础数据
公司信息
功能:
设置和维护公司的有关的基本信息
修改:
点击个性按钮,将会所的有关资料填写完整,再点击保存
服务网点设置
功能:
对于连锁店的营业可以分别选择自己的营业点,各店管理自己负责
添加:
点击添加按钮,根据提示将相关内容资料填写完整,再点击保存。
修改:
选择服务网点,点击修改,就可以转换成可编辑状态,修改完毕后,点击保存按钮。
公司职员信息
功能:
主要是维护公司所有的员工明细。
添加:
根据员工职位(司机不在此设置)选择“系统管理员”、“其他职员”、“经理”后,点击添加按钮,按要求输入员工资料,并点击保存。
修改:
选择需要修改的员工信息,点击修改,就可以转换成可编辑状态,修改完毕后,点击保存按钮。
删除:
选择需要删除的员工信息,点击删除,就可以将该员工删除
查找:
点击查找,根据提示输入查找条件,进行具体员工的查找。
汽车销售商档案
功能:
为我们购买车辆的销售商建立档案
添加:
点击添加按钮,根据提示将相关内容资料填写完整,再点击保存。
修改:
选择需要修改的销售商信息,点击修改,就可以转换成可编辑状态,修改完毕后,点击保存按钮。
删除:
选择需要删除的销售商信息,点击删除,即可删除该汽车销售商档案。
汽修厂档案、保险公司档案
参考上面汽车销售商档案使用说明
燃油类型与单价设置
功能:
设置我们汽车所使用的燃油类型及各类型燃油的单价
添加:
点击添加按钮,输入燃油类型和单价,点击保存。
修改:
选择需要修改的燃油类型和单价的信息,点击修改,就可以转换成可编辑状态,修改完毕后,点击保存按钮。
加油卡设置
参考上面燃油类型与单价设置部分
加油卡余额修改
功能:
修改我们每张加油卡的余额。
使用:
输入要修改的加油卡卡号,输入修改内容,点击确认修改
其他收支项目
功能:
为其他收支项目建立信息。
类似于杂费
添加其他收入项目:
点击后,可以添加一类收入项目,输入后点击保存
添加其他支出项目:
点击后,可以添加一类支出项目,输入后点击保存
删除:
选择需要删除的其他收入或支出项目,点击删除即可删除。
车辆管理
车辆品牌型号设置
功能:
添加营业店内车辆的品牌及型号
添加:
点击添加按钮,根据提示输入车辆品牌和型号的信息,完成后保存。
修改:
选择要修改的车辆品牌和型号,点击修改,就进入可编写状态,修改要修
改的内容后保存。
删除:
选择需要删除的车辆品牌和型号,点击删除,就可将该车辆品牌和型号删
除。
租赁价格设置
功能:
为各车辆品牌和型号设定月租、日租等价格。
添加一个日租明细表:
点击后,首先设置该品牌型号车辆的日租价格,设置好后不要急于保存,时租、月租、年租、其他设定也在这里同时设置,都设置好之后,点击保存。
修改:
选择需要修改的品牌型号车辆价格,点击修改,就可以进入编辑状态,修改后保存。
删除:
选择需要删除的品牌型号车辆价格,点击删除,即可删除该品牌型号车辆价格设置。
自有车辆明细档案
功能:
为各个品牌型号车辆添加具体车辆信息
添加:
选择需要添加的车辆类型,点击添加按钮,根据提示输入该车具体信息,如车牌号等,完成后保存。
修改:
选择需要修改的车辆,点击修改,进入编辑状态,修改完毕后保存。
删除:
选择需要删除的车辆,点击删除,就可将该车辆删除。
查找:
点击查找,根据提示输入查找条件,进行具体车辆的查找
其他车辆(非自有的)供应商档案、供应商车辆明细档案
功能:
主要是添加非己方车辆及供应商档案。
使用:
请参考前面《基础数据》汽车供应商资料及《车辆管理》自有车辆明细档案。
其他供应商车辆出租明细
功能:
查看其他供应商的车辆的详细信息
其他供应商车辆租金支付报表
功能:
查看其他供应商车辆的租金支持情况。
查询:
在下面根据提示输入查询条件,点击查询,得出相关信息
查询:
在下面根据提示输入查询条件,点击查询,得出相关信息
车辆网点调拨
功能:
将车辆在不同营业点中进行调换
选择:
点击需要调拨的车辆,点击选择,在弹出的窗口中,选择调往位置,点击确定即可将该车辆调往选择的营业点。
车辆处置
即将到期需转二手车的车辆
功能:
查询营业点中的车辆有哪些应该转二手车。
查询:
点击查询即可完成查询工作。
已经到期需转二手车的车辆、全部车辆残值
请参考上面“即将到期需转二手车的车辆”部分。
车辆处置
功能:
将已经或者即将转二手车的车辆转为二手车
查询:
根据下面提示输入要转入二手车的车辆,点击“将车辆转为二手车”,即可将该车辆转为二手车辆。
二手车明细
功能:
查看营业点二手车车辆的信息
查询:
点击查询即可查看二手车辆的信息。
车辆服务
保险管理
功能:
为每辆车增加保险信息
添加:
点击添加,双击选择需要添加保险信息的车辆,在弹出的界面中根据提示输入相关保险信息,具体的投保项目可以点击“添加保险明细”来进行添枝加,并保存保险明细即可。
选择已经添加的保险明细点击删除保险明细可以删除已经添加的保险明细。
一切输入完毕后点击上方的保存。
修改:
选择需要修改的车辆保险信息,点击修改,即可进入编辑状态,修改后保存。
删除:
选择需要删除的车辆保险信息,点击删除,即可删除。
事故管理:
功能:
为每车辆的意外事故添加相关信息
添加:
点击添加,双击选择需要添加事故信息的车辆,在弹出的界面中输入该事故的相关信息,输入完毕后选择保存。
修改:
选择需要修改的已经添加的车辆事故信息,点击修改即可进入可编辑状态,修改后保存。
删除:
选择需要删除的已经添加的车辆事故信息,点击删除即可删除。
二级保养
功能:
为每辆车添加保养信息
添加:
点击添加,双击选择需要添加保养信息的车辆,在弹出的界面中输入该车辆保养的相关信息,输入完毕后选择保存。
修改:
选择需要修改的已经添加的车辆保养信息,点击修改即可进入可编辑状态,修改后保存。
删除:
选择需要删除的已经添加的车辆保养信息,点击删除即可删除。
车辆年检
功能:
为每辆车添加年检信息。
添加:
点击添加,双击选择需要添加年检信息的车辆,在弹出的界面中输入该车辆年检的相关信息,输入完毕后选择保存。
修改:
选择需要修改的已经添加的车辆年检信息,点击修改即可进入可编辑状态,修改后保存。
删除:
选择需要删除的已经添加的车辆年检信息,点击删除即可删除。
车辆维修
功能:
为每辆车添加维修记录。
添加:
点击添加,双击选择需要添加维修信息的车辆,在弹出的界面中输入该车辆维修的相关信息,输入完毕后选择保存。
修改:
选择需要修改的已经添加的车辆维修信息,点击修改即可进入可编辑状态,修改后保存。
删除:
选择需要删除的已经添加的车辆维修信息,点击删除即可删除。
加油管理
功能:
为车辆加油并计算扣除费用
添加:
点击添加,双击选择需要加油车辆,在弹出的界面中输入加油量等信息,如使用加油卡,则将使用加油卡会费前面打上对勾,并选择加油卡。
完成后保存。
修改:
选择需要修改的车辆加油信息,点击修改即可进入可编辑状态,修改后保
存。
删除:
选择需要删除车辆加油信息,点击删除即可删除
车辆救援
功能:
若已出租车辆因某些原因需要另派车来救援,在这里进行救援情况的录入。
添加:
点击添加,双击选择要派出救援的车辆,在弹出的界面中输入救援地点、原因等救援信息,编辑完成后保存。
修改:
选择需要修改的救援信息,点击修改即可进入可编辑状态,修改完成后保存。
删除:
选择需要删除的救援信息,点击删除即可删除。
车辆装饰
功能:
为车辆建立装饰信息
添加:
点击添加,双击选择要添加装饰信息的车辆,在弹出的界面中输入装饰信息,完成后保存。
修改:
选择需要修改的车辆装饰信息的车辆,点击修改即可进入可编辑状态,修改完成后保存。
删除:
选择需要删除的车辆装饰信息,点击删除即可删除。
添加:
点击添加,双击选择要添加其他收入支出项目的车辆,在弹出的界面中输入收入、支出项目明细,完成后保存。
修改:
选择需要修改的其他收入支出项目信息,点击修改即可进入可编辑状态,修改后保存。
删除:
选择需要删除的其他收入支出项目信息,点击删除即可删除。
司机管理
1、司机档案信息
功能:
添加公司司机的基本信息,或修改、删除、查询也可以打印,也可Excel
带红色星号的是必须添加的,添加完毕后点击保存、这样就完成了司机的添加。
修改:
点击修改,选中要修改的司机,就可以修改司机的变动信息,然后点击保存,这样就修改了某一个司机的信息情况。
删除:
选中某一个司机点击删除的话,就可以把司机的信息删除,一般用来删除离职的司机。
查询:
点击查询,可以查看到某一个司机的信息情况。
2、司机请假管理
功能:
如果有司机请假,可以在这里给某一个司机添加请假,或者销假、删除记录、查询、打印等操作。
添加请假:
点击添加请假,然后输入某一个要请假的司机姓名,就可以为这个司机添加请假的时间。
销假:
点击销假,可以将司机的请假给消除,这样司机就可以正常工作删除记录:
选择要删除哪个司机的请假记录,点击删除记录,这样就可以把某个司机的请假记录删除,就不再显示。
查询:
点击查询,可以查询到哪些司机是否请假。
3、驾照验证提醒功能:
可以查询司机的驾照号码、审证时间、准驾车型。
可以选择在某一个时间段的所有司机的驾照情况。
也可以打印、导出Excel等操作。
4、司机出车统计
功能:
在这里我们可以查询到司机的出车统计,比如可以查询到:
合同编号、租赁类型、客户名称、车辆类型、车牌号码、起租时间、止租时间、司机姓名、经办人、是否还车、还车时间等信息。
也可以具体查询,选择具体时间,或者输入客户的名称、司机姓名、车牌号等,具体查询信息。
5、司机考评项目设定
功能:
这里我们可以给司机设置考评的项目,来考验司机。
也可以看到所有的考评的项目,和处分值。
添加:
点击添加,我们就可以输入给司机的各种考评项目,和处分值等。
输入完毕之后点击保存,可以输入多个考评项目修改:
我们也可以在这个选择其中一个项目来进行修改。
修改完之后不要忘记点击保存。
删除:
如果哪个考评项目不需要了,我们可以先选择这个项目,然后点击删除就可以了。
6、考评统计报表
功能:
在这里,我们可以看到所有的司机的考评报表。
可以选择时间来查看,也可以输入司机的姓名来具体查看。
可以查看到司机的考评项目、处分值、考评时间、考评人和备注等。
客户管理
1、个人客户录入
功能:
这里我们可以添加个人客户的信息,意思就是,来租车的是个人使用的这样的,我们可以在这里录入客户的信息资料。
添加:
点击添加,我们就可以输入客户的信息,还可以为客户照相,也可以把客户加入到会员,或者加入到黑名单。
其中带红色星号的,是必须要添加的信息。
添加完毕后点击保存,这样我们的客户资料就录入完了。
可以重复添加多个客户资料。
修改:
如果是您不小心输入错了,或者客户的资料有所改动,就可以选择需要改动的客户,然后点击修改,这样就可以把某一个客户的资料进行修改,不要忘记修改完之后点击保存。
删除:
如果您觉得哪个客户不需要了,我们可以选择这个客户,然后点击删除。
这样这个客户就不存在了。
当然,这里我们也可以进行打印、或者导出Excel。
2、企业客户录入
功能:
这里我们可以添加企业客户的信息,意思就是,来租车的是企业或者公司使用的。
这样的,我们可以在这里录入信息资料。
添加:
点击添加,我们就可以输入客户的信息,还可以为客户照相,也可以把客户加入到会员,或者加入到黑名单。
其中带红色星号的,是必须要添加的信息。
添加完毕后点击保存,这样我们的客户资料就录入完了。
可以重复添加多个客户资料。
修改:
如果是您不小心输入错了,或者客户的资料有所改动,就可以选择需要改动的客户,然后点击修改,这样就可以把某一个客户的资料进行修改,不要忘记修改完之后点击保存。
删除:
如果您觉得哪个客户不需要了,我们可以选择这个客户,然后点击删除。
这样这个客户就不存在了。
当然,这里我们也可以进行打印、或者导出Excel。
3、黑名单管理
功能:
这里就是我们可以查询到添加的黑名单用户,客户的姓名、证件号码等信息。
可以用来以后租车提醒您是不是黑名单用户。
4、奖励积分
功能:
我们可以给租车的会员客户给于奖励积分,输入客户的会员卡号或者客户的编号,就可以输入相应的积分。
积分多了可以给客户一定的礼物等。
5、积分换礼物
功能:
这里我们可以给积分的会员通过积分的多少来换礼物
输入卡号之后按回车,就可以为这个会员来进行操作换礼物。
6、积分换储值
功能:
还可以通过积分来换会员卡的储值,通过会员的卡里有多少积分来换多少储值。
在这里输入会员的卡号,或者客户的编号按回车,就可以为这个会员来进行操作换储值。
会员管理
1、会员卡类型设置
功能:
这里我们可以设置会员卡的类型,比如:
银卡、金卡、钻石卡等。
卡不一样等级也不一样,打折数也不一样等。
这些都是可以设置的。
添加:
点击添加,我们就可以添加卡的类型
输入编号,卡类型的名称,使用状态我们可以选择使用或者停用,停用表明这个类型的卡不能使用了,租赁结算方式,也有两种选择,使用原价结算或者使用会员价结算,会员价结算就是可以给相应的会员折扣。
设置此会员类型客户的租车价格体系,就是设置这个类型卡的会员价格体系
修改:
点击修改,我们可以把某一个卡的类型进行修改,修改完之后点击保存就可以。
删除:
我们可以把某个不想要的卡类型删除,选择需要删除的卡类型,然后点击删除就可以了。
2、会员发卡
功能:
这里我们就可以为添加的会员发卡
这里我们会看到所添加的会员信息,然后选择需要发卡的客户,点击右下角的给选中的客户发卡,选择卡的类型就可以了。
3、会员客户目录
功能:
这里我们会看到所有输入过的客户信息,客户姓名、会员类型、会员卡号、起始日期、结束日期、等信息。
输入查询的条件点击查询就可以查出相应的结果。
在这里我们还可以修改会员
4、会员卡充值
功能:
会员卡里可以充值金额,这里我们就可以为会员的卡里充值相应的金额。
输入会员的卡号之后按一下回车,我们就可以为这个会员的卡里充值相应的金额了。
5、会员密码修改
功能:
有的会员会要求把会员卡设置上自己的密码,我们就可以在这里为会员的卡设置上密码,也可以为会员卡修改密码。
输入卡号之后按下回车,然后就可以为会员卡修改密码了,不过是需要填入初始密码或者以前用过的密码,初始密码都是:
8888然后再填入会员需要的密码就可以了。
6、会员密码查询
功能:
会员有可能会忘记卡的密码,这里我们可以为会员查询到会员卡的密码。
输入会员的卡号按下回车就可以查询到
业务管理
一、预订管理
1、车辆预订功能:
可以添加车辆的预订,同时可以变更预订可以查询当日的有效预订,全部的预订以及过期的预订跟取消预订。
操作:
添加,查询。
预订管理-可以直接F3出现车辆预定模块
添加车辆预订-选择要预订的会员
选择车辆
选择取车时间跟预还时间,然后选择租车类型,保存预订,这样我们就完成了一个车辆预订
2、预订变更处理
功能:
可以更换客户,更换车辆,删除车辆,添加车辆操作:
预订查询,预订修改,取消预订,完成出租。
双击修改预订
3查询今日的预订-只显示今天的预订
功能:
显示今日的车辆预订。
操作:
查询,打印,导出Excel。
查询今日,全部,以及过期跟已经取消的预订。
操作:
查询,打印,导出Excel。
3、查询其他的预订-显示全部预订功能:
添加车辆预订、预订变更,以及
二、新建租车合同
功能:
适用于公司长期用车,长时间租车。
操作:
添加商务长租用户合同。
选择要租车的会员
选择要租车的会员
选择车辆
选择租赁类型,小时,天,月
填写起租时间、、止租时间、经办人、还车网点,然后下一步添加租赁车辆。
其他收费项目可在车辆管理-其他收费项目设置里添加
二、
合同变更
功能:
操作:
可查询合同,更改合同。
查询合同,变更合同。
可根据:
合同号码、客户名称、租赁类型、证件号码、会员卡号、服务网络(店名)来查询需要变更的合同。
(双击可修改)
可以修改租车车辆的客户资料,租车类型。
保存合同后可以打印租车合同,车辆交接单、收款单据。
租车过程中可添加其他收费项目。
修改其他收费项目,补交押金,分期付款。
三、还车结算
功能:
租车期间换车(换车的前提必须把车的租车费结清、否则无法继续换车)。
操作:
添加换车。
可根据:
合同号码、客户名称、租赁类型、证件号码、会员卡号、服务网络(店名)来查询需要变更的合同。
(双击可修改)
输入正确的收车里程,收车油量,超时超公里软件会自动计算出价格。
软件按租赁时间自动算出租金,结算租金与教违章押金。
再还车跟角押金后如果有违章记录,添加违章记录,没有违章记录,退违章押金
最后一步,合同清算
四、内部用车管理
功能:
录入其他租车费用以外的费用、可方便查询。
操作:
添加,删除,修改,其他租车费用以外的费用。
添加一辆内部用的车
双击填写明细
完成后保存,在内部用车登记里可以查询到。
完成后保存并且退出。
提醒服务
1、分期账单到期提醒
功能:
有些客户租车是分期付账,客户多了肯定会记不清的。
所以在这里我们就可以看到哪些客户的账单是在什么时间就到期需要缴费了。
也可以按时间查询,或者具体查询客户的账单到期。
会员类型、车辆类型、车牌号码、账期、缴款日期、缴款日止、等等各种信息
2、退违章押金到期提醒功能:
租车的时候我们都会收取客户的违章押金,这里我们可以查询到退违章押金到期的提醒。
输入需要查询的条件,然后点击查询就会查询出相应的结果。
我们还会看到合同编号、客户名称、车辆
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