软件项目需求调研计划模板.docx
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软件项目需求调研计划模板.docx
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软件项目需求调研计划模板
文档编号:
项目编号+2164-28XX项目编号:
XXXX项目
需求调研计划
Xxx有限公司
建设方:
监理方:
XXXX年XX月XX日
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第一章引言1
1.1编写目的1
1.2项目背景1
1.3定义与术语1
1.4参考资料1
第二章需求调研的目标与范围2
2.1目标2
2.2调研职能部门范围2
2.3需求调研资源安排2
2.3.1需求调研的时间范围2
2.3.2参与调研人员2
第三章调研内容3
3.1对系统环境的调研内容3
3.2对业务部门的调研内容3
第四章调研方式与计划4
4.1调研方式4
4.2调研阶段计划5
第五章调研使用表格6
第一章引言
1.1编写目的
【阐明编写项目需求调研计划的目的,阐述如何指导整个需求调研分析的过程。
例如:
本文档的编写目的是使项目业主方XXX和项目实施方XXX统一对本项目需求调研阶段的认识,明确需求调研阶段双方的配合要求及注意事项,说明本项目需求调研阶段的目的、思路、方法、使用表格,明确对XXX及业务部门的调研访谈时间安排,需求调研计划是整个项目需求调研工作的指导,使需求调研工作有据可循。
】
1.2项目背景
【说明项目的来源、建设的目标等。
】
1.3定义与术语
【列出本计划中所用是专门术语的定义和缩写词的原意。
】
1.4参考资料
【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源,可包括:
(1)项目的计划任务书、合同或批文;
(2)项目开发计划;】
第二章需求调研的目标与范围
2.1目标
【阐述需求调研阶段的目标,例如:
在XXX系统的规划阶段,XXX方会进行项目需求的详细调研,来确定实施的目标,其目的是为了论证XXX项目需求的可行性,了解所有的业务细节,并进行业务规划与系统匹配。
调研结束后,XXX项目组将交付成果《XXX项目需求调研报告》。
】
2.2调研职能部门范围
【根据XXX与XXX双方所确定的项目实施范围,本次调研所涉及的职能部门已经项目组成员有:
】
表格2-2-1职能部门调查范围表
序号
职能部门
调研内容
人数
人员姓名
调研结果
备注
1
2.3需求调研资源安排
2.3.1需求调研的时间范围
2011年X月X日~2011年X月X日
2.3.2参与调研人员
表格2-3-2-1调研人员表
序号
职能部门
姓名
角色
职责
1
第三章调研内容
3.1对系统环境的调研内容
【调研对象:
XXX调研方式:
XXX调研输出物:
XXX】
3.2对业务部门的调研内容
【调研对象:
XXX
调研方式:
XXX
调研输出物:
XXX】
第四章调研方式与计划
4.1调研方式
【项目需求调研采用的主要方式有以下几种,具体调研时,会根据具体情况灵活采用:
1、收集客户相关的文档资料,如公司概况、主要产品和业务、财务核算制度等,可以从客户网页、宣传手册等获取,也可以要求客户方提供。
2、用户调查:
使用设计好的用户调查表,以书面的形式收集用户需求。
3、用户访谈:
与用户面对面的访谈,可以一对一或一对多,要求准备一个问题列表,用来获取有关用户问题和潜在解决方案的整体特征的信息。
4、开会讨论:
头脑风暴会议,对跨部门、跨岗位的业务,可以把相关人员召集在一起,提出对现在问题的理解和思考,涉众提出问题、愿望和潜在解决方案的建议。
5、在用户环境中工作:
需求收集人员在用户的实际环境中与用户共同工作一段时间,以更加深入地了解用户的问题、要求和应用环境。
6、需求研讨班:
将所有涉众集中在一起,进行一次深入的、有重点的会议,从项目涉众那里收集全面的“愿望列表”,并区分有限顺序。
7、用例讨论班:
一个有组织的集体讨论会议,用来确定系统的主角、边界、用例和事件流等用例相关内容。
8、制作示意板:
使用工具向用户说明系统如何适应组织的需求,系统如何运转。
9、原型开发:
开发软件系统的早期缩型,显示新系统的部分功能,以确定用户需要。
此处重点描述需求调研的方式,应针对不同的被调研对象分别进行阐述,同时应尽量考虑到用户的配合时间的不确定性。
针对选用的需求收集方法,要求说明需要进行的准备工作,如用户调查
表、访谈问题列表等,可以附上这些列表的模板。
】
4.2调研阶段计划
表格3-2-1调研阶段计划表
序号
调研任务
开始时间
结束时间
实施人员
客户配合人员
调研方式
工作成果
备注
1
第五章调研使用表格
【列举在需求调研及访谈过程中使用的表格,描述表格详细样式,需求的调研访谈表格为本文档附件形式。
如果在需求调研之前已经在项目现场安装部署了原型系统,则需要提供原型系统访问方式和相应的介绍文档,供被调研人员了解和参考。
结合附件示例表格单独建立调研问卷时,应预留空间为用户描述对系统的期望和要求。
】
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