关于品牌服装推广方案总结.doc

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招商部工作管理手册

一：

招商部人员组织架构及岗位职责

1：

招商部人员架构图

招商部组织架构图

招商总监

招商经理

客户

客户

策划宣传专员

宣

传

员

招商专员

招商专员

合同管理文员

2：

招商部部门职责及各岗位职责内容：

◆招商总监工作职能

1）负责招商部整体工作的把握和部署。

2）负责整体规划确定公司的招商定位，制订各阶段招商计划，布置和安排本部各项工作有计划开展并监督检查完成情况。

3）负责开展本部门员工业务的培训，指导和帮助本部门员工的工作，不断强化和提高员工的素质。

4）负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，增强本部门员工的凝聚力。

5）负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。

6）负责公司的招商工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。

7）负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。

8）负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。

9）负责协调本部门同其它部门之间的工作。

10）负责完成公司总经理交办的其他工作任务。

u招商经理工作职能

1）根据公司制定的整体工作计划，制定本部门招商计划和总体任务的分解方案，带领团队完成每月招商任务。

2）负责按月编制本部门新加盟商家引进计划及洽谈、签约工作，完善整合商家资料。

3）总结每周招商工作报告，包括招商目标、业绩、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等。

4）保持与招商总监之间的联络和传达工作。

5）协助招商人员引进客户加速成交，及时掌握招商人员的客户情况。

6）处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉。

7）负责安排、监督属下组员的每天工作内容。

8）收集并整理属下组员的招商数据上交招商总监。

9）负责编排招商组员当值时间表，如有变动，及时向公司汇报及更改。

10）负责完成招商总监安排的其它工作。

◆招商专员工作职能

1）严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。

2）按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。

3）通过QQ，TALK,百度，中国服装网积极开展网络推广工作，每日整理客户档案，不断完善内容，及时提供有效的商业信息给上级。

4）负责接听客户来电咨询，接待到访客户，登记客户资料，跟进意向客户，做好定期拓展拜访计划。

5）学习网络业务知识，加强电话营销技巧，确保电话营销质量，提高客户服务水平。

6）掌握行业动态，有效地开辟新的客户，拓宽招商渠道，不断收集目标客户信息，建立详实的客户档案。

7）向上级领导汇报工作中存在的问题及建议解决方法。

8）收集成败案例，改进工作，提高效率。

9）按时完成上级交办的其他工作。

u招商策划宣传专员工作职能

1）负责确定招商目的和招商对象，选择恰当的招商方式，从而制定合适的招商策略。

2）负责分析和提炼招商加盟产品的核心卖点。

3）负责编制招商工作计划和招商方案策划书。

制定招商策划的程序以及做好招商方案跟踪、反馈工作，及时做出招商工作总结

4）负责分析、研究已经收集的信息、资料、在策划实践中，不断地对信息进行补充，寻找各种解决问题的可能。

5）负责在招商方案进入实施以前，检验策划方案的适应性、可操作性以及预期的实施效应。

6）负责企业的形象宣传与推广，评估分析媒体发布效果，制定招商广告投放计划。

7）负责招商宣传资料、广告文案的编写和发布。

8）负责选择招商广告投放媒体，并对招商广告投放媒体进行组合排期。

u招商合同管理文员工作职能

1）负责审查各类经济合同的证照齐全，条款符合公司规定。

2）负责公司合同专用章的保管。

3）负责公司合同信息输入电脑的工作，实行信息化管理。

4）负责管理公司合同文本，建立合同台帐及合同档案存档保管。

5）负责公司合同的查询工作。

6）公用品领用、登记、保管、发放工作

二：

招商部会议沟通制度

1：

每月总结大会，定于每月？

号举行

◆会议流程

◆会议主题

◆与会人员

◆会议总结

2：

每星期工作汇报及工作分享，定于周六上午10点举行

三：

招商部薪酬制度标准及激励制度

1：

招商部各岗位薪酬及奖金标准：

◆招商经理底薪及奖金标准

◆招商专员底薪及奖金标准

2：

招商部激励制度

u年任务100%完成达标者奖励办法（每年？

月评比）

u优秀小组月任务100%完成达标者奖励办法（每月？

号评比）

四：

招商部人员入职培训计划

1：

招商部各岗位入职学习时间安排及学习资料明细

2：

招商部人员入职学习内容

◆公司前言

◆企业文化介绍

◆企业优势分析及阐述

◆电话营销大步骤详解

◆面谈技巧及带客流程

◆案例分析

◆新入职员工学习心得反馈及分享