1前期物业服务合同.docx
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1前期物业服务合同
前
期
物
业
服
务
合
同
甲方:
法定代表人:
刘浩生 ;
住所:
;
邮编:
。
乙方:
法定代表人:
;
住所:
邮编:
;
资质等级:
;
证书编号:
号 。
根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对 鑫乐汇购物广场提供前期物业管理服务事宜,订立本合同。
第一章 物业基本情况
第一条 物业基本情况:
物业名称 鑫乐汇购物广场 (一期);
物业类型 商业 ;
座落位置 三河市燕郊高新区神威北路南侧,世源精工公司西侧 ;
建筑面积 一期万平方米 。
物业管理区域四至:
详见用地规划图
(规划平面图见附件一,物业构成明细见附件二)。
第二章 服务内容与质量
第二条 在物业管理区域内,乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容:
1、物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细见附件三);
2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件四);
3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;
4、公共绿化的养护和管理;
5、车辆停放管理;
6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;
7、装饰装修管理服务;
8、物业档案资料管理。
第三条 乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准(前期物业管理服务质量标准见附件五)。
第四条 单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务,服务内容和费用由双方另行商定。
第三章 服务费用
第五条 本物业管理区域物业服务收费选择“包干制”方式:
物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下:
商业体物业:
/平方米·月;
综合体物业:
/平方米·月;
物业服务费用主要用于以下开支:
(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行及维护费用;
(3)物业管理区域清洁卫生费用;
(4)物业管理区域绿化养护费用;
(5)物业管理区域秩序维护费用;
(6)办公费用;
(7)物业管理企业固定资产折旧;
(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
(9)法定税费;
(10)物业管理企业的利润;
乙方按照上述标准收取物业服务费用,并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。
第七条供暖费:
33元/平方米·季;
第八条 业主应于收房之日起交纳物业服务费、供暖费等费用。
纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业,其服务费用由甲方全额交纳。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。
业主与物业使用人之间的交费约定,业主应及时书面告知乙方。
物业服务费、供暖费按年交纳,业主或物业使用人应在每年12月31日前缴纳下一年度物业服务费用;业户内部能源费按月缴纳,缴费日期为发生月结束后20日内
第四章 物业的经营与管理
第十条 停车场收费分别采取以下方式:
停车场属于甲方所有、委托乙方管理,业主和物业使用人有优先使用权,车位使用人应按露天车位 100元/个•月、车库车位 200元/个•月的标准向乙方交纳停车费。
乙方从停车费中按露天车位60元/个•月、车库车位40元/个•月的标准提取停车管理服务费。
第十二条 乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议,明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。
第五章 物业的承接验收
第十三条 乙方承接物业时,甲方应配合乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验:
第十四条 甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在的问题甲方应承担解决问题的责任。
第十五条 对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备,甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书,作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。
第十六条 乙方承接物业时,甲方应向乙方移交下列资料:
1、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;
2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;
3、物业质量保修文件和物业使用说明文件;
第十七条 甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准,按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。
第六章 物业的使用与维护
第十八条 业主大会成立前,乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。
乙方根据规章制度提供管理服务时,甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。
第十九条 乙方可采取规劝、上报当地行政主管部门、诉诸法律等必要措施,制止业主、物业使用人违反本临时管理规约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。
第二十条 乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项,及时处理业主和物业使用人的投诉,接受甲方、业主和物业使用人的监督。
第二十一条 因维修物业或者公共利益,甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应征得相关业主和乙方的同意;乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应征得相关业主和甲方的同意。
临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应在约定期限内恢复原状。
第二十二条 乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议,就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定,并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。
第二十三条 甲方应于交房前一个月按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房。
物业管理用房建筑面积650平方米,其中:
办公用房150平方米,位于综合体C段首层;住宿用房 300 平方米,位于地下室; 库房 200平方米,位于地下室。
第二十四条 物业管理用房属全体业主所有,乙方在本合同期限内无偿使用,但不得改变其用途。
第七章 专项维修资金 ,按照中华人民共和国建设部中华人民共和国财政部令第165号执行。
第二十五条 专项维修资金的缴存(略)。
第二十六条 专项维修资金的管理 (略)。
第二十七条 专项维修资金的使用 (略)。
第二十八条 专项维修资金的续筹 (略)。
第八章 违约责任
第二十九条 甲方违反本合同第十三条、第十四条、第十五条的约定,致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准的,由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。
第三十条 除前条规定情况外,乙方的管理服务达不到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准,应按双倍的标准向甲方、业主支付违约金。
第三十一条 甲方、业主或物业使用人违反本合同第六条、第七条的约定,未能按时足额交纳物业服务相关费用的,应按双倍的标准向乙方支付违约金。
第三十二条 乙方违反本合同第六条、第七条的约定,擅自提高物业服务费用标准的,业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳;乙方已经收取的,业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。
第三十三条 甲方违反本合同第十七条的约定,拒绝或拖延履行保修义务的,业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复,修复费用及造成的其他损失由甲方承担。
第三十四条 以下情况乙方不承担责任:
1、因不可抗力导致物业管理服务中断的;
2、乙方已履行本合同约定义务,但因物业本身固有瑕疵造成损失的;
3、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的;
4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的;
第九章 其他事项
第三十五条 本合同期限自2011年5月1日起至2016 年4月30日止;但在本合同期限内,业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效时,本合同自动终止。
第三十六条 本合同期满前三个月,业主大会尚未成立的,甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议;双方未能达成协议的,甲方应在本合同期满前选聘新的物业管理企业。
第三十七条 本合同终止时,乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会;业主委员会尚未成立的,移交给甲方代管。
第三十八条 甲方与物业买受人签订的物业买卖合同,应当包含本合同约定的内容;物业买受人签订物业买卖合同,即为对接受本合同内容的承诺。
第三十九条 业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定,但物业使用人违反本合同约定的,业主应承担连带责任。
第四十条 本合同的附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
第四十一条 本合同未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同存在冲突的,以本合同为准。
第四十二条 本合同在履行中发生争议,由双方协商解决,协商不成,双方可选择以下第 2 种方式处理:
1、向仲裁委员会申请仲裁;
2、向属地人民法院提起诉讼。
第四十三条 本合同一式伍份,甲、乙双方各执贰份,当地行政主管部门备案壹份。
甲方(签章) 乙方(签章)
法定代表人 法定代表人
年 月 日
附件二:
物业构成明细(一期)
类型
幢数
套(单元)数
建筑面积
(平方米)
商业用房
11
530
101304
车库
1
489
25016
物业用房
1
1
370
合计
13
1020
126690
备注
附件三:
物业共用部位明细
1、房屋承重结构:
剪力墙结构
2、房屋主体结构:
剪力墙结构
3、公共门厅:
地面、墙面为石材
4、公共走廊:
地面高档瓷砖,墙面及吊顶为高档乳胶漆
5、公共楼梯间:
通体转地面,墙面、天花为高档乳胶漆
6、内天井:
高档乳胶漆
7、户外墙面:
瓷砖、石材
8、屋面:
防水卷材加保护层
附件四:
物业共用设施设备明细
1、绿地12870平方米;
2、道路23322平方米;
3、化粪池6个;
4、污水井175个;
5、雨水井82个;
6、垃圾中转站1个;
7、水泵85个;
8、水箱12个;
9、电梯29部;
10、信报箱429个;
11、消防设施灭火器、喷淋、消防栓、消防报警装置及联动;
12、公共照明设施路灯、草坪灯、地灯;
13、监控设施监控探头及终端设备;
14、避雷设施有;
15、共用天线无;
16、机动车库1个25016平方米;
17、露天停车场1个2213平方米;
18、共用设施设备用房6233平方米;
19、物业管理用房650平方米;
附件五:
前期物业管理服务质量标准
一、物业功用部位的维修、养护和管理
1、物业完好率98%;
2、道路完好率90%
3、维修质量≥98%
二、物业功用设置设备的运行、维修、养护和管理
1、重要机电(包括电梯)设备完好率100%
2、重要消防设置设备完好率100%
3、急修及时率100%
三、物业功用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清理及雨、
污水管道的疏通
1、卫生保洁率≥95%
2、清理疏通及时率≥98%
3、窗台、扶手无明显污迹
四、公共绿化的养护和管理
绿化完好率≥95%
五、车辆停放管理
1、按照车辆委托服务协议执行
2、车辆摆放整齐
六、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理
1、业主投诉处理率100%
2、人员违章处理率100%
3、24小时值班、电话接听、巡逻、数字监控(摄像头所能拍摄的区域)
4、员工队伍严重违纪率≤1%
七、装饰装修管理服务
全程监督管理100%
八、物业档案资料管理
收集、整理合格率≥98%
九、其他服务
满足业主提出的其他合理有偿特约服务!
附件六:
物业接管移交资料清单
一、 项目建设资料
1.《国家建设征用土地通知书》及红线图 复印件
2.同意使用土地通知书 复印件
3.建设用地批准书 复印件
4.固定资产投资许可证 复印件
5.建设工程规划许可证 复印件
6.市规划局《建设工程报建审核书》 复印件
7.规划报建图 复印件
8.建筑设计防火审核意见书 复印件
9.物业各分项工程设计方案 复印件
10.建设工程规划验收合格证 复印件
11.建设工程竣工验收质量认定书 复印件
12.建筑工程竣工消防审核意见书 复印件
13.单位工程质量综合评定表 复印件
14.工程建筑埋放线、验线、验收意见书 复印件
15.公共安全技术防范工程设施使用证 复印件
16.通信管线等各分项工程竣工验收书/验收报告 复印件
17.供水协议书 复印件
18.供用电合同 复印件
19.同意供电通知 复印件
20.申请门牌呈批表 复印件
21.通邮申报表 复印件
22.其它相关资料
二、 物业产权资料
1. 拆迁资料 复印件
2. 销售资料(业主、产权、位置、建筑面积等) 复印件
3. 其它相关资料
三 、建筑工程技术资料
1. 地质勘察报告 复印件
2. 工程合同及开、竣工报告 复印件
3. 建筑施工图(结构、建施、水施、电施、防雷、弱电等) 原 件
4. 图纸会审记录 复印件
5. 工程设计变更通知(包括质量事故处理记录) 复印件
6. 隐蔽工程验收签证 复印件
7. 沉降观察记录 复印件
8. 竣工验收证明书 复印件
9. 主要建筑材料质量保证书(钢材、水泥等) 复印件
10. 新材料、构配件的鉴定合格证书 复印件
11. 砂浆、混凝土试块试压报告 复印件
12. 建筑竣工图(包括总平面图、建筑、结构、水、电、防雷、弱电、设备安装、附属工程及隐蔽管线等) 原 件
13. 其它项目竣工图(绿化、景观、二次装修等) 原 件
14. 各分项工程施工单位资料 复印件
15. 各分项工程/隐蔽工程验收表/测试报告 复印件
16. 其它相关资料
四、 设备资料---供电系统
1. 供电系统设备购买、安装合同 复印件
2. 供电系统设备制造、安装单位、维护单位资料 复印件
3. 供电系统设备产权所有者及用户的名称和地址 复印件
4. 高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备参数(型号、数量、重量、额定电压、电流、频率等) 原 件
5. 高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备随机资料(安装使用说明书、技术图纸、机房布置图、产品合格证、安装配件清单等) 原 件
6. 高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备主要配件资料(生产单位、技术参数、说明书、产品合格证等) 原 件
7. 高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备试运行检验记录、运行许可证 原 件
8. 配电箱、电缆、插接母线、电表等资料(生产单位、技术参数、说明书、检测报告、产品合格证等) 原 件
9. 灯具、末端用电器具资料(生产单位、技术参数、说明书、产品合格证等) 原 件
10. 配套装置、仪表、电度表资料(检验记录、测试报告、原始数据记录等) 复印件
11. 其它相关资料
五、 设备资料---给排水系统
1. 给排水系统设备购买、安装合同 复印件
2. 给排水系统设备制造、安装单位、维护单位资料 复印件
3. 给排水系统设备产权所有者及用户的名称和地址 复印件
4. 水泵等配套设备参数(型号、额定功率、扬程、编号等) 原 件
5. 设备随机资料(安装使用说明书、维护保养手册、机房布置图、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等) 原 件
6. 设备运行检验记录、管道水压及闭水试验记录、给水管道的冲洗及消毒记录 原 件
7. 主要材料和制品的合格证或试验记录 复印件
8. 配套装置、仪表、水表资料(检验记录、测试报告、原始数据记录等) 复印件
9. 水、暖、卫生器具检验合格证书; 原 件
10.其它相关资料
六、 设备资料---电梯系统
1. 电梯设备购买安装合同 复印件
2. 电梯制造、安装单位、维护单位资料 复印件
3. 电梯产权所有者及用户的名称和地址 复印件
4. 电梯设备参数(型号、数量、额定载重、额定速度、乘客数、电梯行程、层站数、轿厢及对重的质量、机器编号等) 原 件
5. 随机资料(安装使用说明书、维护保养手册、电梯机房井道布置图、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等) 原 件
6. 设备安装调试记录 原 件
7. 电梯设备检验记录、运行许可证 原 件
8. 国家特种设备档案 复印件
9. 其它相关资料
七、 设备资料---消防系统
1. 消防设备购买安装合同 复印件
2. 消防设备制造、安装单位、维护单位资料 复印件
3. 消防设备产权所有者及用户的名称和地址 复印件
4. 消防自动报警、消防广播、消防栓、消防喷淋等设备参数(型号、数量、水泵额定功率、扬程等) 原 件
5. 随机资料(安装使用说明书、维护保养手册、机房布置图、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等) 原 件
6. 设备、仪表调试运行检验记录、管道冲洗、水压及闭水试验检验记录 复印件
7. 消防系统主要材料和制品的合格证或试验记录 复印件
8. 消防验收合格证书 复印件
9. 其它相关资料
八、 设备资料---弱电系统
1. 弱电系统设备购买、安装合同 复印件
2. 弱电系统设备制造、安装单位、维护单位资料 复印件
3. 弱电系统设备参数(系统、型号、规格、数量) 原 件
4. 弱电系统随机资料(安装使用说明书、维护保养手册、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等) 原 件
5. 弱电系统设备调试运行检验记录、安装检验合格证书、智能化等设备国家许可使用证明 原 件
6. 宽频接入协议 复印件
7. 有线电视及电话协议 复印件
8. 其它相关资料
附件七、违约责任约定
内容见本合同第八章
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- 关 键 词:
- 前期 物业 服务 合同