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产品代理基础知识
产品代理基础知识
一、做产品代理要注意:
1、所选产品品种必须具有一定市场。
2、产品要具有独特性不易仿造
3、产品的价格在市场上必须要有竞争力.
4、最好直接与生产厂家接触,以节约中间成本。
5、 注意产品的质量和商家的信誉!
6、最好先进行小批量试销,有市场再增加进货量
7、不要太相信商家的话,也不要过高地估计自已与市场。
二、跟公司谈条款时要注意
1、不要现款最好,要现款的话,最好能做到,供货商家免费提
供一批次的货,这一批次跟据你们约定的销量算。
2、风险金的交纳。
很多商家都要以各种的理由让你交纳一定数
量的风险金,数目有大有小,看品种与市场而定,但也有商家带有
一定的欺诈,很烂的上不了量的,被他们说的天花乱坠,风险金也
要的很高,不妨得提防。
最好是不交,这里面本就是水份很大,靠
你的谈判技巧,要让对方对你的网络资源相信,对以后的双方的合
作充满信心,这可能会让你少交甚至不交的。
如果必需要交的话,
最好约定什么期限归还。
如三月,六月,一年,或达到一个量,千
万不要把这钱放他那到永远,免得夜长梦多。
3、供货价。
品种的供价也就是底价,折扣和返点要打得足够,
4、因产品质量引起的退货或其他问题的相关条款.
5、付款条件要非常严密,保护好自己的利益.
三、做代理首先要选择一个好的厂家,一个厂家的好坏也就是
你的商铺或买卖成功的基础,所以慎重哦!
最好是上门去走一趟查
看下详情。
有以下几点供你参考:
1、产品的质量和价格
2、公司的服务质量,主要是指的公司的售后和处事态度
3、产品的供应能力
4、厂家的信誉度。
5、产品的质量和价格
6、公司的服务质量,主要是指的公司的售后和处事态度
7、产品的供应能力
8、厂家的信誉度。
9、最好实地考察,看规模,看研发,我就到过深圳真功夫监控
科技的厂里看了,还可以。
10、看业务员的素质,素质不好,难合作的。
四、你要了了解对方资质,工商注册情况,及生产许可证,产
品质量合格证等,适合自己的才是最好的——谈家电代理商如何挑
选合作厂家,目前,代理商在选择合作的厂家时,有两种认识上的
误区:
其一,榜个“大款”(有实力有品牌的大企业)。
大企业有钱
有品牌,消费者认可度高,销售量又大,代理这样一个厂家好像就
坐等白花花的银子进来。
然而,过不多久,代理商发现,销量是大,
但是利润越来越薄,年终一算也没挣两钱,而且经常有“店大欺客”
的事情发生。
这个时候代理商放弃也不是,不放弃也不是,如同鸡
肋——食之无味,弃之又可惜。
其二,找个“小情人”(没钱没牌的
小企业)。
这样企业的产品也没有什么名气,但是最大的诱惑就是可
以操作的空间比较大。
由于厂家实力有限,很难给代理商支持,完
全靠代理商自己来运作。
当然,运作的好,那不错。
但是代理商的
风险也是巨大的——这样的小企业说没就没,大多数时候代理商的
钱是打了水漂漂的。
那究竟代理商在选择合作厂家的时候遵循一个什么样的标准呢?
——适合自己的才是最好的。
“适合自己的才是最好的”,这其实是
一个厂商实力博弈的结果。
厂家实力强,掌握话语权,那么代理商
只有乖乖听话的份,利润分割的掌握权也在厂家手里;代理商实力
强,控制了终端,那么厂家只有乖乖听话的份,蛋糕分割的掌握权
也在代理商手里。
因此,代理商在选择一个合作厂家的时候,不仅
要“详察”厂家,而且要“细考”自己,从中权衡寻找到一个适合
自己代理的产品和合作厂家。
五、详察厂家
一、产品
代理商与厂家合作的切入点就是产品,这种选择产品的准则事
实上就是从产品本身出发,这也是许多代理商选择产品的共同准则,
而且非常实用、有效。
但是,这种选择准则只是代理商选择产品的
第一层次,或者说是最基本的层次。
在这个基础上我们还应该考虑
一下几个方面:
1、市场决定需求,需求决定是否代理。
代理商应该适当作一定
的市场调查,对当地市场的消费者对该类产品有需求或者说经过市
场开发后会产生需求有一个大概的了解。
如果该市场的需求小,又
难以开发,那么这个代理就应该立即中止。
2、产品的卖点是否突出。
目前家电产品同质化非常严重,如果
没有一个好的卖点,没有形成一个比较鲜明的差异化,代理商在推
的时候是比较困难的。
3、产品的功能如何。
产品有何功能,功能多与少,强与弱,这
是需要考虑的。
4、产品的质量是否可靠。
质量是一个产品生存的根基,也是代
理商的“饭碗”。
没有质量作为基础是很难获得消费者青睐的,反过
来还会砸了代理商的“饭碗”。
判断产品的质量我们可以从企业发布
的相关证书(例如 ISO9000 认证)来做初步的判断,更重要的是代
理商应该自己测试,亲自验证产品质量是否过关。
5、产品的外形、颜色等包装设计也是一个代理商应该比较注意
的问题。
2、品牌
家电企业的品牌(以电磁炉为例)大体上可以分为四类:
一线品牌:
包括美的、富士宝、尚朋堂三家,美的和富士宝以
内销为主,产品以中低价位为主,尚朋堂的产品部分外销,以中高
档为主;
二线品牌:
包括爱庭、九阳、德昕、乐邦,其中德昕、爱庭是
专业的电磁炉企业,九阳和艾美特都是小家电产品的知名企业,渠
道和品牌形象都已成为其扩张的优势。
三线品牌:
包括艾美特、格力、三洋、康宝、苏泊尔、小天鹅、
美联、先锋等品牌,这些品牌本身就有一定的影响力,多数品牌采
取 OEM 加工的方式。
杂牌:
众多小品牌在二三级市场借助经销商的力量在一些区域
小范围形成一定的销量,例如:
容声、科龙、澳柯玛、三角、万科、
圣尼、正夫人这也是数量比较大的一个群体,其中不乏产品质量不
稳定的品牌。
代理商在考虑品牌的时候,不是越强势的品牌越好,而是应该
根据自己的实际情况进行分析。
一线品牌不需要花太大的精力,消
费者的接受程度比较高;二线品牌走专业化的路子,消费者的接受
程度会逐步提升;三线品牌很多是原来家电企业产品的扩张,希望
借原来的品牌接受度来打开市场,市场的接受度很难判断;杂牌是
一些很不为人知晓的品牌,虽然消费者不认识,但是可以成长,代
理可以打造成为区域市场的强势品牌。
三、厂家的实力
代理商在代理后前期都会有比较大投入,如果厂家没有一定的
实力,代理商种下的种子还没有收,厂家就中途“夭折”了,不仅
前期投入化成泡影,而且库存、返利还有要命的售后服务都是要代
理商来承担。
因此,代理商必须给自己吃一颗“定心丸”——详察
厂家的实力。
这包括下面几个方面:
1、目前的销售情况(旺销的区域、滞销区域、未启动区域)。
这些信息代理商在同厂家谈判时可以直接提出来,让厂家明确:
你
们的销售区域分布如何?
哪些区域旺销?
哪些区域带销?
为什么?
你们准备在我这块市场投入多少专职人员?
你们已在哪些城市建立
了分公司、营业所直营销售?
在询问过后,代理商还应该实地验证
厂家提供的信息,以判断自己市场未来状况。
2、固定资产和净资产。
固定资产是厂家投入的固定成本,越大
越说明企业对该产品的重视程度,也造成企业不会轻易退出该市场;
净资产更能说明厂家目前的经营状况,如果负债率过高,例如超过
70%,那么厂家可能面临财务上的风险。
3、产能和产品线。
如果产能利用率很低,说明企业经营状况不
好;如果饱和,又暂时没有机会增加产能,那么可能面临缺货的风
险。
另外还要了解企业产品线生产的安排情况,如何搭配生产,是
否有能跟上新产品的调整速度等。
4、研发/模仿能力。
好的企业,好的产品是不断推陈出新的,
而这需要企业有比较强的研发能力或者模仿能力。
代理商手里每年
没有几个新产品,那只能看着市场被竞争对手抢走的。
5、企业的规模、人数、性质、行业地位等等也是代理商需要了
解的。
四、厂家商誉
孔子曾说过:
诚,即所谓“诚者,天之道,诚之者,人之道”。
诚
信是代理商与厂家合作的一个基本前提,也是厂商维系和发展的基
础,没有诚信的合作是难以想象的。
在中国市场上,最稀缺的资源
就是诚信。
通过招商“坑蒙拐骗”的企业比比皆是。
有句老话叫
“无奸不商”,还有一句俗话叫“害人之心不可有,防人之心不可无”
。
代理商在选择厂家时,也许还是多留几个心眼比较好。
1、行业口碑。
一个厂家在一个行业做了几年,在上游商家和同
行中都有一个基本的评价——称赞、认可还是鄙视?
有一家家电企
业在行业中现在虽然做了老大,但是在其上游商家、下游的经销商
以及同行之中并没有什么好的口碑。
2、对代理商的信用。
退换货承诺是否及时兑现;返利、奖励是
否准时;对出现的产品质量问题是否积极负责等等都是需要代理商
详细考察的。
3、消费者的口碑。
产品是消费者使用的,消费者对产品最有发
言权。
如果消费者认为产品没有达到厂家所宣传的那样,那么在消
费者的口碑中厂家就是不诚信的。
4、对社会的诚信。
厂家在缴纳税款时是否有偷税漏税行为;是
否承诺过的社会捐赠不了了之。
以上这些代理商都可以通过同行的代理商,同业的其他企业的
业务员或者一些报刊杂志上获得。
五、营销能力及其市场支持力度
厂家营销能力的高低和市场支持力度的大小也是代理商着重
考虑的问题。
有的厂家营销能力强,采取“拉”的战术来推动产品
的销售;有的企业在渠道终端上有优势,采取“推”的战术来销售
产品。
厂家究竟那招高,代理商必须摸透。
例如厂家终端能力弱,
那代理上就得考虑自己在终端方面有没有优势了。
综合起来,代理
商要考察下面几个方面的问题:
1、全国及区域市场广告的支持力度和效果。
首先询问其他代理
商厂家广告的支持力度如何,特别在区域市场的广告投放是否按承
诺执行,实施的效果如何。
其次要搞清楚厂家在自己区域市场广告
支持的力度。
两者加以比较,代理商就应该知道自己市场的效果情
况。
2、察看营销能力。
通过厂家的样板市场和其他代理商的市场,
了解该企业在市场上的表现:
产品铺货率、生动化、价格体系、厂
方投入业务人员、车辆、广告、买位费、销量等。
通过这些表面现
象来透视厂家的营销能力。
3、促销/协作的支持力度。
这些可以通过其他代理商来了解,
看看他们对厂家这个方面的意见如何。
4、业务员的能力。
厂方营销人员有无受过系统专业培训;营销
人员对本厂的产品特性品牌特征等要素是否清;楚营销人员在和代
理商谈合作之前,有否对本地市场及竞品充分了解并能提出自己的
看法。
整个销售团队的专业素质、敬业精神以及职业道德都会直接
关系到今后与代理商的合作。
6、渠道的控制能力
厂家对渠道的控制能力是一把“双刃剑”——强,把自己和其
他代理上都控制住了;弱,控制不了自己,也控制不了其他代理商,
渠道就乱了。
不管怎么说,还是强好一些。
厂家控制渠道的能力体
现在下面几个方面:
1、有无稳定的价格体系。
稳定的价格系是企业、代理商多赢的
保证。
稳定的价格体系包括出厂价、批发价、零售价间合理的利差,
要保证最终零售价的基本一致。
特别要注意企业给直接和厂家打交
道的家电连锁店(如国美。
苏宁等)优惠及各代理商区域间的价差
会否冲击价格体系,企业是怎样在这些方面平衡的?
企业的这些措
施是否有效保证价格体系的稳定。
这不可不察。
2、企业有没有有效的防窜货措施。
窜货是各代理商最常碰到也
是最烦恼的事情,故代理商应对企业的防窜货的承诺及为实现承诺
采取的措施高度关注。
应该在代理合同中注意以下几个方面:
有无
“禁止跨区销售”条款;年终返利以及各项支持是否与有无窜货联
系起来;是否采取了严格防范措施;是否制定了针对窜货的代理商
的处罚条例等等。
3、厂家是否会掌握代理商下面的经销商的资料。
渠道扁平是一
个趋势,厂家渠道偏平只是时间的问题,对代理商而言,时间越长
越好。
代理商应该通过其他代理商了解厂家会不会把手伸向代理商
下面的经销商,做到心中有数。
七、代理政策的吸引力
现在的厂家进行招商
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