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科学管理原理读书心得.docx
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科学管理原理读书心得
科学管理原理读书心得
篇一:
泰勒科学管理原理读后感
读泰勒的科学管理原理有感
一个在去世后被尊称为“科学管理之父”的人,一个影响了流水线生产方式的人,一个被社会主义伟大导师列宁推崇备至的人,一个影响了人类工业化进程的人。
一个由于视力被迫辍学的人,一个被工人称为野兽般残忍的人,一个与工会水火不容、被迫在国会听证会上作证的人,一个被现代管理学者不断批判的人。
这个人就是弗雷德里克〃泰勒,管理发展史中最重要的,同时也是最富有争议的人。
泰勒于1856年出生在美国费城。
年轻时,他先在液压机厂做学徒,之后加入一家钢铁公司,在那里开始奠定科学管理的理论基础。
1898年,泰勒来到伯利恒钢铁公司,开始他著名的改革。
1901年,他离开公司,进行无偿的咨询工作。
期间,他的《工厂管理》与《科学管理原理》相继发表,泰勒的影响日渐广泛,遍及全球。
《科学管理原理》出版于1911年,标志着一个管理新时代的到来。
至今,这本书仍然带给管理人无穷的启示,是不可不读的管理经典。
我花了一些时间把泰勒大师的《科学管理原理》这本书读完了,准确来说,从内容上来讲这不是一本书,而是泰勒大师的一篇科学管理智慧结晶的论文。
18世纪60年代以来,随着工业革命的蓬勃发展,资本主义的社会生产力得到了极大的提高,同时管理思想也随之发生了深刻变化,产生了影响世界的管理思想,如英国经济学家亚当〃斯密在《国富论》中提出的劳动分工思想,提高了劳动生产率,为资本主义赢得了极大的经济效益。
然而,社会的大分工、分层使资本主义国家中劳资双方矛盾突出,工人普遍认为如果她们迅速工作将会导致大量工人失业,于是出现了大家所熟知的“磨洋工”现象。
正是在这样的背景下,泰勒科学管理原理应运而生,泰勒抱着解决劳资双方矛盾,提高劳动生产率,解决由于没有管理或管理不当造成的巨大浪费的目的,通过大量的贴近实际的实验,提出了科学管理原理。
泰勒对科学管理作了如下定义:
“诸种要素——不是个别要素的结合,构成了科学管理,它可以概括成如下:
科学,而不是单凭经验的方法;协调,而不是分歧;合作,而不是个人主义;最大的产出,而不是有限制的产出;实现每个人的劳动生产率最大化,富裕最大化,而不是贫困。
”这个定义,既阐明了科学管理的真正内涵,又综合反映了泰勒的科学管理思想。
全书可分为三个部分。
第一部分,作者从“磨洋工”这一现象出发,讲述其三个主要原因,阐述了自己科学管理原理形成的背景、基础。
第二部分,作者认为,在管理实践中,存在着积极性加鼓励的制度,但是与科学管理原则比较起来,科学管理所产生的优越性是积极性加鼓励制度所无法比拟的,在积极性加鼓励制度下,实际上全部问题由工人决定,而在科学管理制度下,一般问题由“管理者决定”。
接着,作者从搬运生铁、铲运、砌砖、检验钢珠、金属切割这五个实例中,分别阐述了科学管理的存在与有效性。
这个五个实例,作者分别讲述了动作时间、工具、(辅助工作)方法、个人系数,变量模型在科学管理中的运用。
作者在举上述五个例子的过程,也讲述了一些关于组织、福利等的管理知识。
谈到组织,在铲运例子中,他认为工人数量不易平均分,即应以任务量来分,
并且大班组存在其固有的缺陷,应加以消除。
而对于分红,在检验钢珠的例子中,作者认为,比起一般的福利,个人的雄心大志已经并且永远起到强大的激励作用,以促使工人竭尽全力的工作,并且分红要讲究时效性,要准时奖励,1+1>2的原理在这里是存在的,以此,也引出了科学管理的别称“任务管理”,并且得出合适工作由合适人来做的观点。
在砌砖例子中,作者认为管理者不应只站在一旁,他应该整天和工人工作在一起,帮助工人,鼓励工人,需要时自己模范做工。
在金属切割例子中,作者拿经验比较和科学管理来比较,并进行了实验,证明了科学管理的存在性与经验管理的不可攀比性,他指出了在一定情况下,即使没有任何经验的工人,如果有金属切割科学原则(理论)的应用指导,也能比经验顶级的老工人,生产出高其几倍的产量。
最后,就是这本书的总结,也是泰勒先生这篇论文的结论。
科学管理是过去就存在的各种要素的“集合”,即把原来的知识收集起来,加以分析、组合并归类成规律和规则,从而形成的一门科学。
“它将为全世界带来最大的收益。
”
泰勒科学管理的对管理学而言有着极大的贡献。
他在历史上第一次使管理从经验上升为科学,而其讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法也被后人所重视。
所以,科学管理的确胜利了。
它运用于企业管理中,使得许多企业生产效率成倍提高。
它的许多效率措施至今还被人们广泛使用。
泰勒科学管理揭开了几千年来罩在管理上的“神秘”的面纱,谱写了管理理论和实践史上新的一页,成为人类管理思想史上的一个里程碑。
人们把泰勒所处的时代称为“泰勒时代”,把他的管理理论称为“泰勒制”。
虽然他已作古近百年,但他的科学管理思想对于经济比较落后,管理水平不高的国家,仍然有着现实的理论意义和实践意义。
我国现在正处于并将长期处于社会主义初级阶段,所以需要学习借鉴泰勒的科学管理思想。
但是科学管理思想仍存在着一定的局限性。
泰勒认为工人的主要动机是经济的,工人最关心的是提高自己的金钱收入,即坚持“经济人”假设;科学管理仅重视技术因素,不重视人群社会的因素;“泰勒制”仅解决了个别具体工作的作业效率问题,而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。
此外,还应当注意到,泰勒的一系列工时研究所用的时间并非一两个月,而是几年甚至十几年。
这也启示我们,做研究要有一个平和的心态,不应急功近利。
这样,经过纵向与横向的比较、综合的比较后,我们得出的结论才会更具有说服力。
正如编者按:
他提出的管理问题依然存在,他总结的管理经验依然有益,他研究的管理逻辑依然普遍,他创造的管理方法依然有效。
泰勒的管理理论看似简单,其实内涵极为丰富,需要我们不断研读,也需要我们不断地实践,才能实现组织管理的目标——“使雇主的财富最大化,同时也使每一位雇员的财富最大化”。
篇二:
泰勒《科学管理原理》读后感
读《科学管理原理》有感
《科学管理原理》一书为美国弗雷德里克.泰勒所著,他是西方古典管理理论主要代表人物之一,科学管理运动的创始人。
他所著的《科学管理原理》一书于1911年出版,标志着一个管理时代的新纪元,给予着我们对于管理的无穷启示,是一本不可不读的管理经典著作。
书本中讲述了如何制定科学的作业方法。
要从执行同一种工作的工人中,挑选出身体最强壮、技术最熟练的一个人。
更为详细的方法为把具体的工作过程分解为许多个动作,用秒表测量并记录每一个动作所消耗的时间,再除去动作中多余的和不合理的部分。
最后,把最经济的、效率最高的动作集中起来,确定标准的作业方法。
实现了作业所需的各种工具和作业环境的标准化。
最后根据标准的操作方法和每个动作的标准时间,确定工人一天必须完成的标准工作量,这样更加体现出了公平、公正、公开,使每一个劳动者都可心悦诚服。
在书中提出了要科学的选择和培训工人。
泰勒曾经对经过科学选择的工人用上述的科学作业方法进行训练,使他们按照作业标准进行工作,避免过去凭个人经验进行作业的方法,取得了显著的效果,科学的选择和培训工人,使所选的人完成工作效率跟高,质量更稳固。
也提高了生产效率,我也明白了一个道理即是雇员和雇主实现共同富裕的基础是高效率。
科学化、程序化、制度化的《科学管理原理》是替代传统的经验管理的一种实现最高工作效率的手段。
在《科学管理原理》一书中,我还懂了实行激励性的工资制度也
是提高工作的效率的有效手段,都说人活着不是为了钱,但没有钱人又怎么生活呢?
不得不说只有有了良好的生活基础,人才可以实现那些心灵上、思想上的熏陶。
因此,一定的工资奖励制度对于公司的高效运作是有很大帮助的。
正如我所了解到的一样。
在昆明,有很多销售机构销售部门聘用的销售人员。
就我兼职的经历而言,在与她们有交集之时我了解到她们一天工作下来是非常累的,从8:
00am——22:
00pm,而且上班是必须得坐着,不可随意坐下休息。
如果卖场里的主管部门发现谁在卖场里坐着休息或擅离职守是要被扣工资和批评的,可她们为了心中的信念和诱人的奖励制度坚持着。
而对于我们兼职者来说上班条例和时间都比她们专职者要好很多很多。
可一天下来上完班回到家还是如此那么的累。
我们比那些专职者上班时间少很多。
可一天站下来,脚那个酸、腿那个疼。
自己也还是坚持了,心中一直在坚持的原则和信念是自己的工资保证和对企业的承诺以及自己的工作原则。
同样的那些比我们更累更辛苦的人,也还不是为了自己的报酬和原则坚持着。
为了生活,为了那份坚持。
她们、你们、我们无不都在坚持着。
泰勒的《科学管理原理》抓住了企业中员工的心理,是一本真正为企业、组织考虑周到的书籍。
只是最好的调动了工人的生产积极性的方法,而且激励性的工资制度真正实现了“零管理”。
在我看来“零管理”的意思为没有领导者的监督,但又可以使员工自觉、积极完成工作任务的组织管理模式。
按照西方思想史的说法,泰勒的作用是巨大的,是一次管理思想
上的大综合,是管理思想发展史上的一个转折点,同时又是一个较为完善的管理思想体系。
对管理的发展的贡献是莫大的。
泰勒时代所面临的诸多问题,是任何体制下的国家、社会都必须面对并且解决的问题。
特别是当今的中国社会,经济发展的速度极快,在很多方面,泰勒的观点都很有参考价值。
列宁在著名《苏维埃政权的当前任务》中写道:
“泰勒制――也同资本主义其他一切进步的东西一样,有两个方面:
一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段,另一方面是一系列的最丰富的科学成就,即按科学来分析人在劳动操作中的机械动作,省去多余的笨拙的动作,制定最精确的工作方法,实行最完善的统计和监督制等等。
苏维埃共和国在这方面无论如何都要采用科学和技术上的一切宝贵的成就,社会主义实现得如何,取决于我们苏维埃政权和苏维埃管理机构同资本主义最新的进步的东西结合的好坏。
应该在俄国研究与传授泰勒制,有系统地试行这种制度,并且使它适应于我国的条件。
”泰勒的管理理论看起来容易,其实内涵全面,并不是能被一个时期完全吸取。
只有亲身翻阅大师的著作,才能领悟管理的真谛;也只有实践大理由的理论,才能实现管理的目标——“使雇主的财富最大化,同时也使每一位雇员的财富最大化。
”
《科学管理原理》一书。
集中体现了其管理思想与研究成果,引起了当时美国企业界和管理学界的广泛关注。
在我读过之后,我也深深地领悟到了,如果我作为一个管理者,我学会了我应当如何让才扮演得好一个管理者的角色。
也加深了我对“使雇主的财富最大化,同时也使每一位雇员额财富最大化的理解。
”即“大家好才是真的好!
”
财富最大化只能是生产率最高的结果,工人和管理者双方最重要的目标是培训和发掘企业中每个人的技能,以便每个人都能尽其天赋之所能,以最快的速度,用最高的劳动生产率从事适合他的等级最高的工作。
同时,科学管理正是科学、协调、合作等各个要素的集成。
另外,给我的感触是是作为一个管理者,你一定要读懂、知会泰勒的“科学管理”,它是一部真正有奏效的“管理学”,虽然此刻我只是以我是学生的身份来读这部书。
但我坚信,在以后的生活学习中,我一定会在次阅读它并把当作是我很紧密的伙伴,阅读它深知了解它。
同时,也会把它同我身边的所有去分享它、感知它。
它是一部真正伟大的哲学管理著作。
学习它感知它都是值得的。
阅读书目泰勒《科学管理原理》
篇三:
《科学管理原理》读后感
读《科学管理原理》有感
用了大概一天的时间读完了《科学管理原理》这本小册子。
读的时候是怀着一种顶礼膜拜的心情来的。
作为一名管理学专业的学生,不去读泰勒的这本经典管理学著作是不行的。
原本以为读一百多年前的外国作品会有些生涩和难解,而且这也是我第一次阅读管理学书籍,但是开始读了之后逐渐发现不是这样的。
这本书内容简单、通俗易懂,阅读起来并没有什么障碍。
而且里面的很多东西都是我们耳熟能详的,这也可以看出泰勒的科学管理已经深入我们今天的生活当中了,并持续影响了我们一百多年。
当然,他的影响也必将持续下去。
读完此书只用了区区几个小时,可是这篇读后感我却酝酿了好几天,如果不是交稿时间将至,可能还会拖延几天。
由于对泰勒此人了解不足,事后我又查阅了一些资料,逐渐对泰勒的家庭、生存年代以及当时的社会现状有了初步了解。
他出生在一个严谨的清教徒家庭,家庭富裕,清教徒的家庭氛围使他从小便养成了勤奋努力、节约节制的好品质。
这样的品格使得他对于当时工厂里工人磨洋工的现象深恶痛绝。
这一点在他的书里我们可以清晰地感受到。
他说科学管理的最直接目的便是提高工人个体的劳动效率。
泰勒主要生活在19世纪到20世纪的交汇点,当时正是第二次工业革命大兴起的时机,也是美国奠定其世界头号强国的关键时期。
这时的美国工厂林立,许多稍微有点钱的人就开办工厂、兴建企业。
这中间有很多企业的所有者是目不识丁的文盲,怎么能指望这样一些人管理好企业呢?
与此同时,工人的素质也是一个大问题:
欧洲的动荡、黑奴贸易、贩卖奴隶为美国带来了大量的青壮年劳动力,但是他们的整体素质普遍不高,绝大多数都是刚刚从农田里出来的农民,知识文化水平实在是低的可以。
这样的两种人聚集到了工厂里面,矛盾一触即发,企业管理者的简单粗暴甚至残忍的管理方式,工人得过且过混日子的工作方式使得二者之间爆发了激烈的冲突。
工人们势单力薄,团结起来组建了工会来共同对抗资本家。
泰勒的科学管理思想就在这样的环境中生根发芽了。
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他是实打实的在工厂工作和生活过的,因此他对于工人的遭遇有着比较深刻的了解,在这本书里,泰勒多次强调他的行为都是为了工人着想。
他发现工人们的劳动积极性并不高,甚至是很低,他们过着得过且过的日子,在工厂里整日磨洋工,还有一些工人在工作几天拿到工资后就离开工厂,等到钱花完了之后再次回到工厂工作。
某些新来的工人本来怀着豪情壮志想要大干一番,但是工会的阻挠和老工人“善意”的劝解使他们很快便沦为平庸并且很难再有出头之日。
如此往复,给工厂造成了很大的干扰与困难,使得工作的持续性受到了困扰。
正是因为这样的原因,泰勒的科学管理原理的第一条就是要科学地选择工人。
他所谓的科学选择工人即我们很早便知道的各司其职,即每个人都找到自己最适合的岗位。
为此,泰勒进行了一系列的研究,最主要的便是众所周知的工时研究。
在这项研究里,泰勒精确测定工人的每一个动作所需的时间,并认真分析其动作是否有效,在多次测量之后,得出工人的最佳工作量和每项动作完成之后的休息时间。
他认为,同时也用实验证明如果按照科学的方式分配工作和休息时间会在很大程度上提高工效。
当然,在此之前,他先选择了平时表现比较好的工人来做试验,并且提出按照他的话做的话可以提高工资,工人欣然接受。
他这里所认为的好工人主要是身体强壮,老实不偷懒,当然这只是他对简单体力劳动的工人要求,对于技术工种他是有更高的要求的。
不过在此我们要提一句,那就是工人实际完成的工作量和他们所获得的收入是不成正比的。
我们看到工人的劳动成果是以前的4——5倍,而他们所获得的工资却只提高了50%左右。
关于这一点泰勒一定是看到了的,因为他说在这中间加上了管理的费用,不过他也说管理费用只占很小的一部分。
这就是他所认为的双赢,劳资双方都获得了更多的资产,大家都会很高兴。
然而他忽视了人的意识的作用,大多数人是宁愿自己吃亏也不愿意让别人占便宜的。
因此他的关于选拔合适的工人来进行工作的实验并不太成功,工人们并不认可,最后实在强力推行下才实行的。
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泰勒说他的管理原理是科学的管理原理,那么什么是科学呢?
《辞海》(1999版)说科学就是运用范畴、定理、规律等思维形式反映世界的本质和规律的知识体系。
其他关于科学的解释也是大同小异,概括来说,科学的内涵是人们对世界极其内在规律性的反映与认识。
泰勒的科学管理原理的科学之处在于他在选择工人讲究科学,即上文所阐述过的按照最优原则选择最合适的工人,在这过程中他运用了一些科学研究方法;在于他强调管理者与工人之间不再是相互对立抵触而是相互合作双赢的;在于生产管理不再完全是工人的事情,他要求管理者和工人的职责要区分开;在于工厂每天都需要制定计划而不是每天得过且过;也在于管理不再是某些人的经验之谈,而是许多劳动人民的经验总结与创新。
泰勒的科学管理原理是相对于那个时代普遍使用的传统的管理方法和原理。
那么传统的管理是什么样的呢?
通过了解传统管理方法的弊端,我们可以推断泰勒的科学管理。
在传统管理领域里,管理的许多事项是由少数管理者提出的并在自己管理的工厂实施。
由于受管理者知识文化水平和经验的制约,管理者的管理水平就大相径庭,有的较高,有的则很低。
这样就造成一些企业蒸蒸日上,一些却濒临破产。
而且每天需要完成的任务是由工人或工头制定的,即使完不成对工人也没有什么惩罚措施,这些任务基本上是按照工人平均工作量制定的,并不能反映工人的实际工作量,泰勒对此大为不满。
另外,传统管理还存在工人在实际工作中使用的工具不是最合适的的情况,这样会降低工作效率。
还有管理人员和工人的职责出现交叉,即分工不明确的情况。
传统管理的弊端在此书中还有许多,这里就不一一阐述。
针对以上传统管理中存在的种种弊病,泰勒先是做了一系列的实验来论证其科学管理在这方面的优势。
在著名的搬运生铁实验中,他向我们说明了根据科学的方法能够选出合适的工人从事相关工作,而且能够实现效率最大化。
在铲运实验中,我们知道了选择合适的工具是提高工效有效方式。
在砌砖实验中,我们见识到了动作研究的巨大功效——运用科学的研究方法能很大程度减少工作中的无效动作从而大幅度提高工作效率。
在年轻女工的实验里,我们了解到
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了劳逸结合不仅可以缩短工作时间还可以提高工作产量。
而在长达26年的金属切割实验中,我们知道的不仅仅是泰勒对于机械的贡献,更有他矢志不移、坚持不懈的精神力量。
关于这本书,我所能看到的就这么多了,但我能想到的却有很多。
管理这门科学不仅适用于工厂、企业、政府机关,更应该在我们的现实生活在有所体现。
我们现在面临的一个很大问题就是如何管理我们的人生。
当代的很多年轻人,尤其是我们这些泛20的大学生,整天无所是事,过着混吃等死的日子,就是因为我们对自己未来人生没有一个很好的规划,甚至是没有规划,归结起来就是不会管理自己,不会管理自己的人生。
我想,科学管理的很多东西都是可以应用到实际生活中的,譬如制定严格的工作计划,到我们这里就是制定我们的学习计划,可以是短期的几天,也可以是长期的一个学期、一个学年,甚至是整个大学生涯。
譬如讲求合作,虽然我们不能跟管理者合作,但是我们能和自己的同学亦或是老师合作,如搞科研和写论文。
管理者在管理过程中的终极目标是实现劳动效率的最大化,我们在生活中管理的目的就是实现自己人生潜力的最大化。
泰勒在《科学管理原理》中启示也是警示了我要学会科学地管理自己的人生。
他的不放弃、坚持到底的意志品质深深的感染了我。
虽然泰勒的工作在当时并没有得到许多人的认可,他甚至还被工人称为“暴君”,认为他残酷地剥削工人,他还为此需要在国会上遭受质询。
但他的一些好的东西仍然需要我们学习和借鉴。
他多年来如一日的研究如何提高工效的坚持不正是我们所缺乏的吗?
我们如果能在日常生活与学习中遇到多坚持一点,也许只是一点点,那我们的人生是否会有所不同呢?
泰勒的勤奋努力的态度不也是我们所欠缺的吗?
我们的学习和生活中需要的就是态度端正、一丝不苟的人,我们的社会同样需要这样勤勤恳恳工作的人。
这样子,泰勒的这本《科学管理原理》就不单单是一本管理类的书籍,同时也是一部富含哲理的人生大作。
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