寒假社会实践活动总结10篇.docx
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寒假社会实践活动总结10篇
2022年寒假社会实践活动总结10篇
2022年寒假社会实践活动总结10篇
总结都是以第一人称,从本身出发。
它是单位或个人本身实践活动的反映,其内容行文来自本身实践,其结论也为指导今后本身实践。
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2022年寒假社会实践活动总结1
通过此次在工厂的实践,让我明白,社会的工作真的不容易去找,而且没有什么经历确实也是无法让人认可,同时能力也是如此,只要本人有了能力才能找到更好的工作,此次寒假工作时间固然不长,但我也是对于社会有很深的体会。
在还没有到寒假的时候,我也是去找一些兼职的工作,但是面试了几个我觉得不错的工作都是没有被认可,甚至一些工作都是没有给到我面试的时机,作为一名大学生,其实刚开场我也是有些失落的,怎么本人那么的不济,但真的找到工厂的兼职,又是有些兴奋的,一个月下来,本人也是感触到工厂的工作确实有些枯燥,也是不知道有些同事怎么能够坚持那么久。
但本人也是感遭到,能力确实很重要,一个人在社会,假如没有好的能力,那么工作也是找不到好的,同时也是无法让本人真的有进步,有能够立足社会的资本,甚至找到一些不太好的工作,由于害怕离任,也是不敢去跳槽,或者根本找不到更好的工作,工厂的这些日子让我明白,本人的学习真的很重要,本人也是要多找时机锻炼本人,让本人得到更大的一个成长。
同时也是明白本人还有很多要去学的。
工作里头,也是和同事们有很多的沟通,本人的工作也是积累了一些经历,对于社会的认知更多,从同事们的聊天里也是知道,确实社会并不是那么的容易生存下去,不像学校里面,压力其实并没有那么的大,但是出到社会,就要面临工作上的困难,以及对于本人将来去负责的。
十分是假如能力不够,那么工作也是不会让你觉得是好的,甚至生存都是不简单的一个事情,这些认知也是让我更清楚,本人有多么好的一个时机,也是要去珍惜,要懂得在学校里面去学习好,不能辜负了在校的这段日子,实践也是锻炼了本人的一些能力,无论是和人的沟通,以及对于工作的了解,让我知道,执行的能力是非常的重要,而不是学到了多少课本,而是能去用好,能让本人把储备的知识转化为本人的能力,这才是真的学到了也是有用的。
实践固然结束了,但是我也是挺有感触,今后也是要多参加一些实践,多了解社会,多让本人能力以及对于工作有更多了解,只要如此,我才能把所学用到,去社会立足,也是要珍惜在校的日子,去学好专业的一个知识。
2022年寒假社会实践活动总结2
今年的寒假来的很快,作为一名刚刚参加大学的新生,我和新组成___专业__班的同学们一起度过了一个快乐的学期!
在大学的生活中,无论是学习还是生活,亦或是班级和校园的各种活动,这些对我们这些在高中阶段硬啃了三年苦书的学生来讲,都实在是太过“刺激〞、“新鲜〞!
大学的一切都让我感到无比的有趣,甚至感到本人来到了一个乐园!
就连本来枯燥的学习都开场变得快乐起来!
但是,大学作为一个面对社会接轨的学习阶段,我们的舞台可不仅仅是在这个___学院的校园之间!
为了能去体会愈加宽阔的舞台——社会!
我在大学的第一个寒假期间来到了学校附近的一家餐厅开场了本人第一次的社会实践之旅!
下面是我对社会实践的一些心得感悟。
一、让人印象深入的环境
也许是由于假期客人多忙不过来的缘故,我刚一表明来意就被老板聘下了。
亏我还为此做了很久的准备。
但尽管在面试上没遇上难题,但后来的体会去足矣让我喝一壶了。
在刚来到工作的第一天,我们刚在这里熟悉了一下环境就立马被安排开场了本人的工作!
由于暂时没有工作服,所以我们直接被安排在后厨洗菜、洗碗以及一些用具。
尽管一开场的工作只是洗碗,但也正是这个情况下我才能看到神秘的后厨里是如何一番繁忙的景象。
客人少的时候还算好,但一到饭点的时候,后厨的师傅们都忙的和打仗一样,几个灶台间来回忙活。
来来往往取菜的服务生们也不断的催促,不断的加紧本人的脚步!
这样的场面,让我彻底认识到了本人小看了这份工作的分量。
当然,也同样由于看的太过入迷被批评了工作偷懒。
二、在服务员的工作
在后来,在我们领到了服装之后又被调到了大堂,在这里,工作的时候又是另外一番景色。
在工作中,我们不仅要快、要礼。
还要谨记本人接下的订单,及时的给顾客送过去。
一开场的时候,我忙活的手忙脚乱也没见做好。
但在后来领班的提醒下,我认识到了工作中的主次性,并开场有计划的展开本人的工作,果然比之前轻松了很多!
三、自己反思
此次的工作,不仅让我意识到了工作的辛苦,赚钱的不易,也让我认识到,没有任何工作是能够简单完成的。
仅仅是一个服务生的工作都像是战场,那其他的工作不是愈加困难吗?
为此,在今后的学习上我也会愈加努力的去锻炼本人,让本人在大学努力的成长,成为一名出色的现代人才!
2022年寒假社会实践活动总结3
自古以来就有“百善孝为先,孝为德之本〞的讲法,尊老爱幼又是我们中华民族的传统美德。
因而我决定走进养老院,作为志愿者去陪伴他们,帮助他们,从1月9日开场,在土默特左旗伊甸园养老院进行为期五天的志愿者服务活动。
随着当代社会的发展,老龄化的加剧,老人越来越多,而子女陪老人们的时间却越来越少,于是有更多的老人选择来到养老院。
但是老人们最需要的还是亲人的关爱。
我们的活动固然不能从根本上给老人们心理上的安慰,但从另一个层面也起到了给老人解闷,并带来欢乐的作用。
同时在与老人沟通的经过中,我们的耐心和爱心也都得到了提高,这次走进养老院的活动,对我们以后的人生道路有着很大的影响,让我们知道了那些老人没有儿女的陪伴是多么孤单,他们多么希望有人和他们聊天,在养老院里固然有很多老姐妹,老兄弟,但相互帮扶的平辈之交,终究不是来自晚辈的关心。
于是我们到来,来帮助他们做家务,和他们聊天。
我们在帮助清扫卫生时,也会和他们聊聊天,在和他们聊天的经过中我发现,老人们平日里很孤单,儿女大多不在身边,有的甚至没有儿女,他们要的也许不是金钱就能给予的。
在生活温饱要求之上,老人要的更是有人能陪他们聊聊天,沟通一下心声。
可爱的爷爷奶奶们为了排解孤单,在各自的屋里养上了花和一些盆景。
这使我不禁想起了我的爷爷奶奶——他们都已经不在了。
所以看到老年人,我十分的想念已经去了天堂的他们,不自觉得就想和这些老年人亲近亲近,就像对本人的爷爷、奶奶、姥姥和姥爷一样,想要关心他们,照顾他们,而他们也会把我们当成孙女、孙子一样,拉起我们的手,把他们那慈祥的目光落在我们身上,仿fo透过我们看到了远在他乡的亲人。
由于各种各样的原因,他们选择了养老院,也算是另一种形式上的“老有所依〞吧。
在这次活动中,我们本人去体会老人的孤单,走入他们的环境,帮助他们做家务,去照顾他们,真正的感悟到了“孝〞这个字的意思。
而且在这个活动中,我们语言沟通能力得到了明显的提高,能够很好的和老人沟通,去完成一些家务。
在这次活动结束后,这段时间里的所见所闻,使我的心里感慨万千,我讲服本人一定要做一个孝敬父母的孩子,要懂得体恤父母的辛劳,什么事都没有孝敬父母重要。
固然在这次活动,有点累,有点苦,但是我的收获也不小,至少我从这次活动中了解到了老人们在养老院里是怎么样生活的,也让我知道了老人是多么需要本人儿女的关心,哪怕只是一个,就能安慰一下老人……
老人,是需要我们关心的一个弱势群体,作为青年一代的我们应该不懈努力的为他们创造一个良好的社会大环境,以报答他们曾经为社会做出的奉献。
同时,这也将我们中国的传统美德更好的传承下去。
老人人并非每个都有健康的身体,他们是弱势的,他们更需要社会的关注。
或许在阴雨天,由于多年的顽疾,他们正忍耐着各种疼痛的折磨;或许在冬天,由于环境的限制,他们正忍耐着严寒的侵蚀……与他们相比,我们倾听雨的欢唱,在温暖的阳光下嬉戏。
我们是更为快乐的,无忧无虑的!
作为一名现代大学生,我们更应该明白:
尊老敬老是中华民族的传统美德,然而社会经济突飞发展,竞争愈演愈烈的今天,却有越来越多的老人被遗忘,是敬老院让这些需要帮助的人重新找到了容身之所,体会到了家的温馨,爱的呵护。
我们每个人都要走过少年,青年,壮年,老年的人生之路,这是任何人都不能抗拒的自然规律。
尊重老人,敬爱老人,讲到底就是尊敬将来的本人,敬爱将来的本人。
懂得了孝敬父母我们,更应该打开心胸去接纳更多的老人,给他们欢乐,给他们祝福,陪伴他们去更好的生活!
这次社会实践让我懂了很多。
这个社会上有很多需要我们关爱的人群,我们应该献出一点爱,尽我们所能去帮助他们,关心他们,这样的社会一定会和谐。
伸出你的手,让我们手拉手,肩并肩,献出一份爱,给需要的人带去一份关心吧!
使得“老有所养,老有所乐〞!
2022年寒假社会实践活动总结4
挥手告别了“一心只读圣贤书〞的时期,步入了大学,一个从学校走向社会的过渡时期。
在这个时期,我们开场逐步接触社会。
这对我们有了更高的要求,既要注重理论学习,也要开场面对社会的挑战。
“艰苦知人生,实践长才干〞。
通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解社会、开阔视野、增长才干。
此外,在社会实践活动中能够认清本人的位置,发现本人的缺乏,对本身价值能够进行客观的评价,进而使我对本人有一个正确的定位。
社会实践的第一天,遭到赤峰市红十字会的委托,我做为家乡志愿者协会的一员,和其他志愿者一起慰问了一户特殊人家。
邻近过年,我们给贫困家庭带去了米、面、油还有大家集资的慰问金。
固然不多,但也是人们的一片心意。
这一天让我体会到了很多生活的不易,同时使我感遭到了我是多么的幸福,明白了即便生活中有再多困难也总有办法挺过去,只要有自信心有毅力,就不怕眼前的困难。
这次的慰问让我坚定了自信心,以后我会给他们我所能给予的的帮助!
社会实践第二天,随着年味越来越浓,我来到了集市帮同学卖春联。
从早上开场摆摊挂货、卖货,再到晚上收摊,这一天感觉很累,但也很充实。
体验到了每份工作都很不容易,但看着大家买春联时脸上弥漫的笑容,我感遭到了不一样的节日气氛。
随着疫情的蔓延,在家里做家务劳动成为我实践的一部分。
其实我以为这样也很好,实践从家庭出发。
假如连在家里做家务都做不好,还谈什么为社会做奉献。
我珍惜与父母在一起的光阴。
“我渐渐地,渐渐地了解到,所谓父母子女一场,只不过意味着,你和他的缘分就是今生今世不断地在目送他的背影渐行渐远〞。
假如讲,父母目送子女的远去是一种伤感,那么,如今的我,见证父母一点点的老去也是一种心酸。
越长大,越知道父母的不易;越长大,越知道父母在目送我们远去时内心的挂念。
经过这个假期的实践,我感触良多,见到了社会真实的一面,实践的经过我让印象深入,它给我带来了很多意想不到的收获。
在社会实践中我和很多人进行沟通,从他们身上学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的知识,理解了从群众中来,到群众中去的真正涵义。
认识到只要到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联络起来,才是大学生成长成才的正确之路。
2022年寒假社会实践活动总结5
随着假期的到来,我为能利用假期来增加本人的社会阅历和工作经历,特意在__市附近寻找了一份假期的实践工作——商场促销,以此来充实本身的寒假生活!
如今,随着几周社会实践的结束,我在这次的工作中也收获的了很多的经历和体会,且还为本人的赚到了下学期的一些经费!
现对我这次的社会实践心得做如下记录:
一、环境体会
对我而言,商场的环境也算是比拟熟悉的地方了,毕竟经常来这里买东西,在作为一名顾客的时候,我在这里非常的放松,也不会有任何的不自在。
但如今,当身份一改,我从一名顾客变成了一名工作者。
这里环境给我带来的影响霎时就变的不一样了!
促销员,意味着要主动将本人变成商场的焦点,用本人的言语和行动来吸引顾客的注意力。
而对于一直生活在学校的我来讲,固然也不是没上过台,但当要真正主动吸引顾客注意的时候,心中还是难免放不开,而且还会觉得禁止。
但好在我也已经做了本人的准备,既然已经踏上了这一步,就必须去完成的准备!
当我终于拿起麦克风喊出宣传语的时候,我感到四周顾客的目光都聚集了过来,但我没有停止,继续勉强本人喊完这段话。
但很快,这种不适应的感觉消失了,原来是我在不知不觉中,已经融入到了整个商场的环境当中!
二、工作的的体会
作为一名促销员,在经历了环境的适应之后,我也继续开场积极的自己改变。
但这次的目的却恰恰相反,放开了胆子的我在思想上已经彻底改变,我不仅要大声的宣传,更要聚集周围顾客的目光,提高促销的成绩!
在工作期间,我积极的改良着本人的工作方式,通过热情的推荐和努力,我遇上了很多的顾客,不断的与别人的沟通,也让我收获了更多的经历!
期间,我还利用空余实践与身边的同事们进行了讨论和学习,不仅通过改良提高了工作的效率,还收获了很多新的经历和知识!
三、自己的感受
在这次的社会实践中,我通过促销这一活动,深入的接触到了工作、生活、社会,并通过工作期间的经历,强化了我的沟通能力,个人胆量。
以及思想态度。
这些,都是在工作的中必不可少的经历和能力,也是我在今后的学习和工作中最主要的个人目的。
今后,我会愈加完善本人,提高个人的能力,获得更大的成长!
2022年寒假社会实践活动总结6
在这次暑期社会实践中我得到了很多感悟:
1、挣钱的辛苦
整天辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!
好辛苦啊!
在那时,我们才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!
2、人际关系
在这次实践中,让我们很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是详细多么复杂,我们想也很难讲清楚,只要经历了才能了解、才能有深入的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有本人的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要很多技巧,就看你怎么把握了、我们想讲的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。
假如还不行,那就改变一下适应它的方法。
让我们在各自的社会实践活动中把握了很多东西,最重要的就是使我们在待人接物、怎样处理好人际关系这方面有了很大的进步。
同时在这些社会实践中使我们深深体会到我们必须在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。
碰到不懂的地方,本人先想方设法解决,实在不行能够虚心请教别人,而没有自学能力的人早晚要被企业和社会所淘汰。
3、管理者的管理
在打工实践的地方,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部、要想成为一名好的管理,就必需要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!
要想让他们服从你的管理、那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是讲:
在管理时,要因人而异!
但也要用一颗真诚的心去跟他们打交道,这样大家才能服从,才能有助于工作的进行。
4、自强自立
俗话讲:
在家千日好,出门半招难!
意思就是讲:
在家里的时候,我们有自已的父母照顾,关心,呵护!
那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你碰到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这一个多月里,让我学会了自强自立!
凡事都要靠自已!
如今,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
5、认识;于实践
一切认识都;于实践。
实践是认识的;讲明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排挤学习间接经历的必要性。
这次实践活动,丰富了我们的实践经历,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践愈加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。
作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要捉住培养锻炼才干的好时机;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。
同时,我们要树立远大的理想,明确本人的目的,为祖国的发展奉献一份本人的气力!
2022年寒假社会实践活动总结7
今年是我读大学的第一年,经过上个学期的积累之后,我认识到了实践的重要性,我也知道,固然我们已经步入了大学,但是还有很长的路要走,时间也没有我想象中的那么宽裕,所以我会从如今开场,就抓紧每分每秒,争取每一次时机,去实践,去历练本人。
这次假期,我在市里的一家奶茶店做寒假兼职,固然只是一个临时成员,但我也学会了很多很多。
这家奶茶店是一家全国连锁店,很火爆,所以天天的人也十分的多。
我所见到的人,遇见的.事情也比以前更多了一些。
所以在这段时间里,我深化了这个社会,我也明白了非常多的道理,以及清楚了在今后道路上的发展方向。
在进入这次实践之前,我找了很多其他的工作,最后之所以选择做奶茶店店员,一是这家店对假期工愈加宽容一些,薪资按小时计算,自由度更大一些,其次我个人是一个对奶茶市场很感兴趣的一个人,我也想将来往这个方向加深探究。
所以这次选择这份的工作,一是现实情况,而是我个人的一个爱好。
就这样,我踏进了这个岗位,刚开场都是学习的时间,固然作为一名新手,但是也得以最快的方式上手。
经过一个小的培训之后,我便开场跟在老员工的身后学习做奶茶了。
由于本人也是一个比拟喜欢喝奶茶的人,所以我学习的时候很认真,加上本人喝奶茶的经历,在学习的经过中也更好懂一些了。
一个星期之后,我已经熟悉了整个流程,随后店长安排我做收银。
在此之前,我一直在后面做奶茶,还没有在前台和顾客打过交道。
所以这次在前台进行收银是对我的一次磨砺和锻炼。
刚刚步入前台收银这个岗位上,我对行业术语还不是很熟悉,有时候本人扭扭捏捏讲出来本人都觉得搞笑,后来讲多了也就好了一些了。
其实做奶茶店前台的收银和很多的企业是一样的,首先是要保持微笑,其次也要用心服务,服务愈加周祥一些。
如今不管什么企业竞争都非常的剧烈,而奶茶饮操行业更是竞争剧烈,很多不知名奶茶店如若没有一个好的政策,那么往往会被挤下去,无法生存。
这段时间,不管是对这个行业,还是对这个社会,对本人,我都多多少少有了不同的感受和收获。
我希望本人能够带着一份热诚的初心,在今后的学习中继续努力,继续创新,谱写一个愈加完好的明天。
2022年寒假社会实践活动总结8
“社会实践〞这个词我很早就听讲过,讲的是学生体验生活的一种方式。
可是当我真正经历过一次时,我才发现之前那种想法很幼稚、可笑,由于它并不像我们想像的那么容易。
利用寒假的时间,我们几个同学组成小队,对我们平原社区进行为期八天的服务。
在这短短的八天时间里,我们开场学习负责社区的日常工作。
我们从简单的清扫街道保持社区卫生做起,有时也协助工作人员处理日常事务,充当“小助理〞的角色。
另外,我们在雪天里尽本人的能力帮助街上的人们,提醒他们出行的安全
21世纪的竞争归根到底是人才的竞争!
如今的社会,人才竞争剧烈,需要的不仅是知识型的人才,而是有实践能力的人才!
再看看我们,天天被这个钢筋水泥的丛林所禁锢着,读着“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉〞的古训,做着日后我能赚大钱的白天梦,所以我们更应积极参加社会实践活动!
固然我们经历了短短的两天时间的实践活动,我还是感慨颇多,接触了社会,看到了社会的一面,学到了课本上没有的东西。
光阴如水,生命如歌。
转眼间高一上半年已经结束了,寒假也已来临。
在这个寒假里,我有了第一次真正意义上的社会实践!
我参加了学校和日报社组织的社会实践活动——卖报纸!
看花容易绣花难,这个看似简单的工作其实并不轻松!
我们分小组在人流量较大中山路步行街卖报,三份报纸(日报,晚报,商报)卖2元钱还赠送果粒橙1瓶和福贴1张。
但是有的人并不支持我们的活动,当我们上前还未讲明向他讲明来历,就连连摆手“不要,不要〞。
有的还向我们投来质疑的目光:
你们在搞传销啊?
!
这些小困难不能阻挡只我们前进的步伐,而是增加我们前进的动力。
群策群力!
我们小组想了策略,再分小组,分头行动!
这招果然有奏效,我们挨家挨户的推销,看准目的再下手,当看到一家理发厅里,一份报纸杂志也没有,而且等候的人还不少。
时机来了,由我打头阵:
“老板打搅了,我们是学校和报社组织的社会实践活动。
如今在卖报纸,三份2块钱送福贴和1瓶果粒橙,您看怎么样呢?
〞
话音刚落,老板满脸微笑:
“哦,原来是学生社会实践啊,好好好,支持下!
给我来份。
〞“谢谢您〞等候理发的一些阿婆议论开了:
“学生社会实践很辛苦啊,而且还那么便宜,送东西……〞“小伙子给我来一份〞“我也要一份〞“也给我留一份啊〞
呵呵,转眼间身上带的报纸就卖出了十几份,几乎人手一份。
在这品尝到成功的甜头时,我们微笑道谢。
道路并不平坦!
也有人成心刁难,明知我们找不开还拿100元买,讲就只要100元,你要找的开,就买。
因而只能换个点接着卖咯。
很快,短短的两天过去了,在这两天里我受益匪浅,活的很充实,也很开心。
既开阔了视野,又增长了自信心。
两天的社会实践中,我懂得了“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行〞的道理,懂得了怎么处理人与人之间的关系,懂得了与顾客保持微笑,懂得了吃苦耐劳,更懂得了团结的重要性!
一方面,我们锻炼了本人的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了本人的奉献;但在实践经过中,我们也表现出了经历缺乏、处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够严密等问题。
我们回到学校后会愈加珍惜在校学习的光阴,努力把握更多的知识,并不断深化到实践中,检验本人的知识,锻炼本人的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
机遇只偏爱有准备的头脑,我们只要通过本身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,襟怀会当凌绝顶的壮志,不断提高本身的综合素质,在与社会的接触经过中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
2022年寒假社会实践活动总结9
大一的这个寒假,我过得挺充实的,同样它也是最有意义的,跨出学校的大门,融入社会,这是一个质的飞跃的经过,其中的辛酸苦楚只要本人体验过才知道。
走进社会,需要一份勇气,需要一份睿智。
经历了艰苦的找工作的经过,我精疲力尽了,想放弃了,老板要么讲没有工作经历,要么讲暑期临时工不招收。
折腾了好一阵子,我们附近一邮政银行招大堂经理的助手,我兴致勃勃地去应聘了。
我把我个人的基本资料和在校的情况具体地向行长介绍了,或许是我运气好,或许是行长觉得我挺可靠的,我被录用了。
那个开心劲儿,甭提了!
工资待遇什么的,我都没什么要求,只要能录用我,给我一个锻炼能力的平台,我就心满意足了。
第二天我就开开心心地去上班了。
早晨八点到了邮局,我就开场拖地,擦凳子,清扫清扫,好让整个大厅干干净净,给所有人一种舒适的感觉。
邮局正式上班了,陆陆续续地有顾客来办理业务了。
我满带着笑容迎接每一位顾客,让他们先坐下,然后等到叫了本人的号再去办理业务。
在工作的经过中,也不是一帆风顺的,有时面带微笑询问顾客有什么需求时,顾客只顾一个劲儿的走上前台办理业务,也不搭理我。
这时我只能耐心地和顾客讲解。
有时我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿着本人的号到前台去了,我微笑着走过去,轻声讲:
“先生,不好意思,您前面还有一个人,下一位才是你。
〞他瞪着我,一脸不耐烦地讲:
“刚不是叫到我的号了吗?
明明就是我!
〞
我陪着礼:
“对不起啊,叫到你的号了,我误会了。
〞这位先生又转身白了我一眼。
那种尴尬,那种滋味真的不好受呢。
天天都会碰到形形色色的人,有的人看我像个学生,表现出赞扬的样子,能和我温和地交谈,有的人看我是个学生,对我的热心服务表现出满不在乎,无所谓的样子。
不管怎么样,我都要求本人,我是服务群众的,我就是要磨练意志,锻炼能力,我要微笑待人!
工作一整天下来,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班时,我还要再清扫一遍大厅,然后才回家,真的好累!
但是,我挺珍惜这份工作的,不仅仅由于得到这份工作实属不易,更多的是你我在工作中学到了很多东西,我提升了很多的能力。
在邮局做大堂经理助手的一个月,我天天早出晚归,觉得还有节拍感,我过得很充实。
在工作中,我运用我在学校已经把握的电脑操作技能完成简单的邮局业务方面的操作,这就更好地将理论运用于实践了。
在与顾客的接触中,我学会了笑以待人,热情地帮别人解答疑难问题,这很好
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