交通银行面试经验100个总结.docx

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交通银行面试经验100个总结

交通银行面试经验100个总结

本题库收藏了100个综合问答与最佳应答答案

交通银行的招聘也是采用网上申请的方式来选拔应聘者。

程序是一面、笔试、二面、签约。

1.你好，请先做一个简单的自我介绍。

这是面试的必考题目。

介绍内容要与个人简历相一致。

表述方式上尽量口语化。

要切中要害，不谈无关、无用的内容。

条理要清晰，层次要分明。

优秀回答：

我叫XX，今年X岁，是XX大学大四的学生（或是XX大学的应届毕业生），专业是xx，在校期间，我认真学习，顺利通过了各个学科的考试，拿到了xx证书和xx证书（选有代表性的，和你应聘行业相关的）。

我担任过XX（在校担任的职务，你担任期间要有重大或比较重大的成功事例的），老师和同学们对我的工作评价是认真，积极，负责任。

在我担任XX期间，对XX的事务从不马虎，例如XXX（这里应该写你的成功实例，一条或两条），除了担任XX，我还担任了XX（这里也是成功实例，一条到两条）。

大学四年的学习，丰富了我的专业知识，充分锻炼了我的工作能力和交际能力。

我个人爱好就比较广泛。

在家里听听音乐，看看书，上上网，同时，我也是个体育爱好者，喜欢打球，跑步，游泳，广泛的爱好不但减轻了我的学习压力，也使我形成了开朗，乐观，积极向上的性格。

（银行招聘有时会招一些有其他特长的人，如打球，唱歌等等）

我觉得我的工作能力，工作态度和精神面貌都符合我所应聘的岗位要求，所以今天诚心前来参加招聘面试，希望能得到贵银行的赏识和肯定，我的自我介绍完毕，谢谢

2.谈谈你的优点？

优秀回答：

第一，我的性格较偏向文静，待人热情，彬彬有礼，办事稳重认真，有事业心。

我觉得这个特长为做办公室、文秘等工作打下了基础；第二，我的计算机操作能力较强，通过了计算机二级（或其它级别）等级考试，喜欢编程，对计算机网络、办公自动化知识有所了解，我觉得这个特长是做好公务员工作必备的技能之一；第三，我善于写作，文字写作基础扎实（如果发表过文章可以列出），写作是公务的基本功之一；第四，我在文体方面有特长（有什么特长，取得过什么级别及证书），车辆驾驶有什么级别的驾驶证，我觉得几个特长对做好公务员工作有所帮助；第五，外语（或其它语种）有特长（取得过什么级别及证书），随着改革开放的进展，我的这个特长将来会有用武之地；第六，我的语言表达能力强，普通话说的好，我觉得这个特长是做好公务员工作必备的基本功之一。

3.能谈谈你的缺点吗？

优秀回答：

第一，我不太善于过多的交际，尤其是和陌生人交往有一定的难度。

这虽然是缺点，但是说明你交友慎重；第二，我办事比较死板，有时容易和人较真。

这虽然是缺点，但是说明你比较遵守单位既定的工作规范，有一定的原则性；第三，我什么知识或专业都想学，什么也没学精。

这虽然是缺点，但是说明你比较爱学习，知识面比较广；第四，我对社会上新兴的生活方式或流行的东西接受比较慢。

这虽然是缺点，但是说明你比较传统，不盲目跟随潮流；第五，我对我认为不对的人或事，容易提出不同意见，导致经常得罪人。

这虽然是缺点，但是说明你比较有主见，有一定的原则性；第六，我办事比较急，准确性有时不够。

这虽然是缺点，但是说明你完成工作速度较快；第七，对自己从事工作存在的困难，自己琢磨的多，向同事或领导请教的少。

这虽然是缺点，但是说明你独立完成工作任务的能力较强；

4.毛#泽@东同志曾经说过‘学习就是工作’对这句话你是如何理解的。

优秀回答：

“做为一个应届毕业生，一个即将走向工作岗位的新人，除了曾在寒暑假有过几个月的实习经历外，我没有太多的工作经验。

我认为一个学生在学校的表现和诚信度，可以体现出今后的工作态度。

就这方面讲，学习就是工作。

但从另一方面说，学习就是一个大量积累感性认识的过程，如果只是一味积累感性认识，而无法使感性认识上升成为感性认识，不能用实践来检验真理，无法将学习应用到工作之中，这样的学习不能称之为工作。

所以说学习并不完全等于工作。

回答完毕。

”

5.你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作

优秀回答：

作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我不但担任了XX，还担任了XX，通过各方面的工作不断的积累这个行业的工作经验，我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。

但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在学校工作和实习中能圆满完成各县工作，从中获取的经验也令我受益非浅。

请贵银行，学校所学及实习工作经验使我一定能胜任这个职位

6、你对薪资的要求？

优秀回答：

回答样本一：

我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。

我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。

7、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位你怎么办？

优秀回答：

一段时间发现工作不适合我，有两种情况：

①如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；②你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。

8、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？

优秀回答：

①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排，同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。

②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。

③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

9、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？

优秀回答：

①我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。

如果我无能力负责，希望单位帮助解决。

②分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。

③总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。

检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。

10、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？

优秀回答：

我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，因为沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：

①我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他。

②他更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事，因为他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。

11. 出于工作晋升的考虑，你打算继续深造吗？

优秀回答：

作为一名大学生，我学到了很多知识。

如果有合适的机会，我当然会考虑继续深造。

但是，我会认真考虑这件事情，我觉得很多人回学校学习是很盲目的。

如果我发现自己所做的工作确实有价值，而且也需要获得更多的教育才能在这一领域做得出色，我当然会毫不犹豫地去学习。

12、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？

优秀回答：

①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。

②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。

还要看看是不是为人处世方面做得不好，如果是这样的话我会努力改正。

③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足，有问题就及时改正。

④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的。

13、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。

但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？

你准备怎么办？

优秀回答：

①成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，以后更加努力。

②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了，加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。

③工作中，切勿伤害别人的自尊心

④不再领导前拨弄是非。

19、你能为我们公司带来什么呢？

优秀回答：

回答提示：

①假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过北大青鸟近两年专业的培训，立刻就可以上岗工作”。

②企业很想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势，然后说：

“就我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更多的收益”。

企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力，比如申请营销之类的职位，可以说：

“我可以开发大量的新客户，同时，对老客户做更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费。

”等等。

21、最能概括你自己的三个词是什么？

优秀回答：

回答提示：

我经常用的三个词是：

适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释，

22、你的业余爱好是什么？

优秀回答：

回答提示：

找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：

有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。

主考官说：

因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。

有两个方面，第一，研究与经济相关的书籍或理论，例如炒股，会计，财务管理之类，这样不但可以为自己充电，而且也可以学习到一些专业技巧，对自己的工作也很有大的帮助第二就是进行户外活动，打球，跑步，游泳等等，这样运动可以减轻我生活上，工作上，学习上的压力，使自己每天都充满活力和希望，迎接新的挑战

28、对工作的期望与目标何在？

优秀回答：

“我的目标是能成为一个超级业务员，将公司的产品广泛的推销出去，达到最好的业绩成效；为了达到这个目标，我一定会努力学习，而我相信以我认真负责的态度，一定可以达到这个目标。

”其他类的工作也可以比照这个方式来回答，只要在目标方面稍微修改一下就可以了。

29、说你的家庭？

优秀回答：

我很爱我的家庭，我的家庭一向很和睦，虽然我的父亲和母亲都是普通人，但是从小，我就看到我父亲起早贪黑，每天工作特别勤劳，他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。

我母亲为人善良，对人热情，特别乐于助人，所以在单位人缘很好，她的一言一行也一直在教导我做人的道理。

企业相信，和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。

我的父亲，是XX，我的母亲是XX，父母从小就很注重对我的培养，言传身教，让我在家庭和睦的气氛中成长，在学习方面他们会进行适当的指导，而对我参加各类有意义的活动都持理解和支持的态度，当然也包括这次前来应聘。

在做人方面，他们教育我要做一个积极向上，敢于承担责任，对社会有贡献的人。

所以对于我这个将要踏进社会的新人，首先要找一到份工作，承担起我对家庭的责任，减轻父母的担子。

用行动回报父母对我多年来的培养，这也是我前来应聘的原因之一。

30、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？

优秀回答：

继续重复自己的优势，然后说：

“对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。

”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。

31、你欣赏哪种性格的人？

优秀回答：

回答提示：

诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。

32、你通常如何处理別人的批评？

优秀回答：

①沈默是金，不必说什么，否则情况更糟，不过我会接受建设性的批评。

②我会等大家冷靜下来再讨论。

33、怎样对待自己的失敗？

优秀回答：

我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。

34、什么会让你有成就感？

优秀回答：

回答提示：

为贵公司竭力效劳，尽我所能，完成一个项目。

35、眼下你生活中最重要的是什么？

优秀回答：

对我来说，能在这个领域找到工作是最重要的，能在贵公司任职对我说最重要。

36、你为什么愿意到我们公司来工作？

优秀回答：

回答提示：

对于这个问题，你要格外小心，如果你已经对该单位作了研究，你可以回答一些详细的原因，像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。

”、“我同公司出生在同样的时代，我希望能够进入一家与我共同成长的公司。

”、“你们公司一直都稳定发展，在近几年来在市场上很有竞争力。

”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。

”这都显示出你已经做了一些调查，也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。

37、你和别人发生过争执吗？

你是怎样解决的？

优秀回答：

回答提示：

这是面试中最险恶的问题，其实是考官布下的一个陷阱，千万不要说任何人的过错，应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。

假如你工作在一个服务行业，这个问题简直成了最重要的一个环节。

你是否能获得这份工作，将取决于这个问题的回答。

考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。

他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。

在没有外界干涉的情况下，通过妥协的方式来解决才是正确答案。

38、问题：

你做过的哪件事最令自己感到骄傲？

优秀回答：

回答提示：

这是考官给你的一个机会，让你展示自己把握命运的能力。

这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。

假如你应聘于一个服务性质的单位，你很可能会被邀请去午餐。

记住：

你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。

39、新到一个部门，一天一个客户来找你解决问题，你努力想让他满意，可是始终达不到群众得满意，他投诉你们部门工作效率低，你这个时候怎么作？

优秀回答：

（1）首先，我会保持冷静。

作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。

（2）其次，我会反思一下客户不满意的原因。

一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，

二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，

三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。

（3）再次，根据原因采取相对的对策。

如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释；

如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会；如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。

（4）再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。

（5）我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。

40、对这项工作，你有哪些可预见的困难？

优秀回答：

工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服。

41、如果我录用你，你将怎样开展工作？

优秀回答：

“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。

”。

42、你希望与什么样的上级共事？

优秀回答：

“做为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。

希望我的上级能够在工作中对我多指导，对我工作中的错误能够立即指出。

总之，从上级指导这个方面谈，不会有大的纰漏。

43、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？

优秀回答：

①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。

②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。

③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

44、与上级意见不一是，你将怎么办？

优秀回答：

①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。

”②如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：

“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。

”

45、你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作？

优秀回答：

“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。

我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。

但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。

请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。

”

48、为了做好你工作份外之事，你该怎样获得他人的支持和帮助？

优秀回答：

回答提示：

每个公司都在不断变化发展的过程中，你当然希望你的员工也是这样。

你希望得到那些希望并欢迎变化的人，因为这些人明白，为了公司的发展，变化是公司日常生活中重要组成部分。

这样的员工往往很容易适应公司的变化，并会对变化做出积极的响应。

49、如果你在这次面试中没有被录用，你怎么打算？

优秀回答：

回答提示：

现在的社会是一个竞争的社会，从这次面试中也可看出这一点，有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败。

往往成功的背后有许多的困难和挫折，如果这次失败了也仅仅是一次而已，只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。

我会从以下几个方面来正确看待这次失败：

①要敢于面对，面对这次失败不气馁，接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实，从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。

要有自信，相信自己经历了这次之后经过努力一定能行，能够超越自我。

②善于反思，对于这次面试经验要认真总结，思考剖析，能够从自身的角度找差距。

正确对待自己，实事求是地评价自己，辩证的看待自己的长短得失，做一个明白人。

③走出阴影，要克服这一次失败带给自己的心理压力，时刻牢记自己弱点，防患于未然，加强学习，提高自身素质。

④认真工作，回到原单位岗位上后，要实实在在、踏踏实实地工作，三十六行、行行出状元，争取在本岗位上做出一定的成绩。

⑤再接再厉，成为国家公务员一直是我的梦想，以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。

50.假如你晚上要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事非你办不可，你怎么办？

优秀回答：

回答提示：

我觉得工作是第一位的，但朋友间的情谊也是不能偏废的，这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。

①如果我的朋友晚上9点中的飞机，而我的加班八点就能够完成的话，那就最理想了，干完工作去机场，皆大欢喜。

②如果说工作不是很紧急，加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室，那完全可以跟领导打声招呼，先去机场然后回来加班，晚点睡就是了。

③如果工作很紧急，两者不可能兼顾的情况下，我觉得可以由两种选择。

（1）如果不是全单位都加班的话，是不是可以要其他同事来代替以下工作，自己去机场，哪怕就是代替你离开的那一会儿。

（2）如果连这一点都做不到的话，那只好忠义不能两全了，打电话给朋友解释一下，相信他会理解，毕竟工作做完了就完了，朋友还是可以再见面的。

5、如何安排自己的时间？

会不会排斥加班？

优秀回答：

基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的话，应该不太需要加班。

可是我也知道有时候很难避免加班，加上现在工作都采用责任制，所以我会调配自己的时间，全力配合。

54、为什么我们要在众多的面试者中选择你？

优秀回答：

根据我对贵公司的了解，以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉，相信正是贵公司所找寻的人才。

而我在工作态度、ＥＱ上，也有圆融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。

55、这个职务的期许？

优秀回答：

回答提示：

希望能借此发挥我的所学及专长，同时也吸收贵公司在这方面的经验，就公司、我个人而言，缔造“双赢”的局面。

56、为什么选择这个职务？

优秀回答：

回答提示：

这一直是我的兴趣和专长，经过这几年的磨练，也累积了一定的经验及人脉，相信我一定能胜任这个职务的。

57、什么选择我们这家公司？

优秀回答：

回答提示：

曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道，与自己所追求的理念有志一同。

而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的，而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。

分析：

去面试前先做功课，了解一下该公司的背景，让对方觉得你真的很有心想得到这份工作，而不只是探探路。

58、认为你在学校属于好学生吗？

优秀回答：

回答提示：

企业的招聘者很精明，问这个问题可以试探出很多问题：

如果求职者学习成绩好，就会说：

“是的，我的成绩很好，所有的成绩都很优异。

当然，判断一个学生是不是好学生有很多标准，在学校期间我认为成绩是重要的，其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的，我在这些方面也做得很好，应该说我是一个全面发展的学生。

”如果求职者成绩不尽理想，便会说：

“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的，我的学习成绩还可以，在其他方面我的表现也很突出，比如我去很多地方实习过，我很喜欢在快节奏和压力下工作，我在学生会组织过××活动，锻炼了我的团队合作精神和组织能力。

”有经验的招聘者一听就会明白，企业喜欢诚实的求职者。

59、谈谈如何适应办公室工作的新环境？

优秀回答：

①办公室里每个人有各自的岗位与职责，不得擅离岗位。

②根据领导指示和工作安排，制定工作计划，提前预备，并按计划完成。

③多请示并及时汇报，遇到不明白的要虚心请教。

④抓间隙时间，多学习，努力提高自己的政治素质和业务水平。

60、工作中学习到了些什么？

优秀回答：

回答提示：

这是针对转职者提出的问题，建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依据来回答，如业务工作需要与人沟通，便可举出之前工作与人沟通的例子，经历了哪些困难，

学习到哪些经验，把握这些要点做陈述，就可以轻易过关了。

61、想过创业吗？

优秀回答：

回答提示：

这个问题可以显示你的冲劲，但如果你的回答是“有”的话，千万小心，下一个问题可能就是：

那么为什么你不这样做呢？

63、何时可以到职？

优秀回答：

回答提示：

大多数企业会关心就职时间，最好是回答“如果被录用的话，到职日可按公司规定上班”，但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近，似乎有些强人所难，因为交接至少要一个月的时间，应进一步说明原因，录取公司应该会通融的。

65、怎样看待学历和能力？

优秀回答：

回答提示：

学历我想只要是大学专科的学历，就表明觉得我具备了根本的学习能力。

剩下的，你是学士也好，还是博士也好，对于这一点的讨论，不是看你学了多少知识，而是看你在这个领域上发挥了什么，也就是所说的能力问题。

一个人工作能力的高低直接决定其职场命运，而学历的高低只是进入一个企业的敲门砖，如果贵公司把学历卡在博士上，我就无法进入贵公司，当然这不一定只是我个人的损失，如果一个专科生都能完成的工作，您又何必非要招聘一位博士生呢？

64如果你遇到了挫折你将怎么办？

优秀回答：

第1，对挫折要有一个正确的认识。

事业有成一帆风顺时许多人的美好想法,其实很难做到一帆风顺,要接受这样一个现实,人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的.只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者，许多伟大的成功者，都经受过挫折的磨难（举例说明）；第二，要敢于面对.哪里跌倒要从哪里爬起来,不要惧怕困难,要敢于向困难挑战；第三，要认真分析失败的原因,寻根究源,俗话说失败乃成功之母,在挫折中掌握教训,为下一次奋起提供经验.还有在平时的工作生化中要加强学习,人的一生是有限的,不可能经历所有的事,要在别人的经验吸取教训.最后可能由于当局者迷或