工程技术部绩效考核标准doc 12.docx

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工程技术部绩效考核标准doc12

工程技术部绩效考核指标

一、部门绩效考核指标71

二、部门绩效考核评估标准72

三、岗位绩效考核指标73

3.01部门经理73

3.02工程管理综合考核指标73

3.03工程管理主管74

3.04工程技术员74

3.05维修车间综合考核指标75

3.06维修车间主管75

3.07维修管理员76

3.08维修班长/维修工/设备技术员76

3.09热力车间综合指标77

3.10热力车间主管77

3.11司炉班长78

3.12司炉工/水处理工/空压操作工78

3.13上煤工/出渣工79

3.14铲车司机79

3.15行政内勤80

一、部门绩效考核指标

序号

考核指标

权重（%）

数据提供

指标说明

1

工程方案确定周密性

20

财务管理部

（实际发生工程投资额÷工程预算额）X100%

设定上限，超过上限%考核

2

工程质量评估分数

20

质量监督站报告

各分部工程的评估分数的加权平均分。

3

服务满意度

20

公司各部门

根据用工部门满意度调查结果及投诉

4

5S现场与安全管理

20

检查通报文件

根据检查办法

5

工程进度控制

10

监理单位

根据工程进度与计划进度比较

6

设备监控状态

10

各部门/总经理

根据设备运行、维修状态检查情况

合计

100

二、部门绩效考核评估标准

三、岗位绩效考核指标

3.01部门经理

序号

考核指标

权重（%）

数据提供

指标说明

1

部门综合指标

50

绩效管理员

部门考核得分X50%

2

下属员工管理成效

20

下属/本人

对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评

3

5S现场与安全管理

20

检查通报文件

根据检查办法

4

部门费用控制率

10

财务管理部

（实际发生管理费用÷计划管理费用）×100%

合计

100

3.02工程管理综合考核指标

序号

考核指标

权重（%）

数据提供

指标说明

1

工程合同管理

20

财务管理部/部门经理

根据合同管理中的差错次数

2

工程进度控制

20

监理单位

实际进度计划与计划进度计划的对照

3

工程质量

20

监理单位

根据验收质量与计划比较

4

5S现场与安全管理

20

检查通报文件

根据检查办法

5

工程费用控制

20

财务管理部

工程实际收发金额÷合同金额）×100％

合计

100

3.03工程管理主管

序号

考核指标

权重（%）

数据提供

指标说明

1

工程管理综合指标

60

行政内勤

工程管理综合指标x60％

2

下属员工管理成效

20

员工/本人/部门经理

对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值）

3

5S现场与安全管理

10

检查通报文件

根据检查办法

4

文件资料管理

10

部门经理

根据规定倒扣

合计

100

3.04工程技术员

序号

考核指标

权重（%）

数据提供

指标说明

1

工程管理综合指标

40

行政内勤

工程管理综合指标x40％

2

工程质量与进度监督

20

监理单位

实际进度计划与计划进度计划的对照

3

5S现场与安全管理

20

检查通报文件

根据检查办法

4

服务满意度

20

使用部门

投诉次数

合计

100

3.05维修车间综合考核指标

序号

考核指标

权重（%）

数据提供

指标说明

1

工时超额率

25

维修主管

（超额总工时÷员工总出工工时）x100％

2

5S现场与安全管理

25

维修主管

使用部门

1、公司对工作现场检查文件

2、公司制度及部门操作规程

3

工作满意度

20

使用部门

根据工作满意度调查及投诉

4

维修返工率

10

维修车间主管

返工单数/维修总单数

5

物料消耗控制率

10

财务管理部

（实际费用额÷计划额）x100％

6

工具设备完好率

10

维修主管

随机检查和反馈

合计

100

3.06维修车间主管

序号

考核指标

权重（%）

数据提供

指标说明

1

维修车间综合指标

50

行政内勤

维修车间综合指标x50％

2

工作满意度

20

使用部门

根据满意度问卷调查及投诉

3

下属员工管理成效

20

员工/本人/部门经理

对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值）

4

5S现场与安全管理

10

检查通报文件

根据检查办法

合计

100

3.07维修管理员

序号

考核指标

权重（%）

数据提供

指标说明

1

维修和设备

文件资料管理

30

维修车间主管

随机检查和反馈

2

日常事务管理

30

维修车间主管

随机检查和反馈

3

ISO9000

HACCP管理

20

9000办

随机检查和反馈

4

工作满意度

20

维修车间主管

外部往来单位和公司各部门对本部门投诉次数。

合计

100

3.08维修班长/维修工/设备技术员

序号

考核指标

权重（%）

数据提供

指标说明

1

日常管理达标率

40

维修主管

以公司现场安全检查文件、员工规章制度以及部门操作规程为标准，对员工的工作态度、劳动纪律、工作质量及安全操作进行综合考评。

每周统计一次，对不达标者每次扣2％，发生事故者扣10％。

2

指定任务完成率

30

维修主管及统计员

实际验收维修单总数÷签发维修单总数x100%（验收维修单以维修申报单位的验收签字为准）未能按要求完成的每次扣5%

3

5S现场与安全管理

20

维修主管及

各协作部门

1，工具摆放不整齐的每次扣2%

2，材料摆放乱扔乱放的每次扣2%

3，墙壁、地面、门窗不清洁的扣2%

4，个人卫生不合要求的每次扣2%

5，其它不合5S要求的每次扣2%

4

个人工具完好率及设备保养达标率

10

维修主管

根据检查文件，每周统计一次，对不达标者每次扣2％

合计

100

3.09热力车间综合指标

序号

考核指标

权重（%）

数据提供

指标说明

1

蒸汽/压缩空气等指标达标率

30

生产部

根据生产岗位反馈书面信息，经主管和生产岗位负责人双方核对，是因操作失误造成：

当班连续半小时未达标扣2％；连续1小时扣10％；连续8小时扣20％（设备故障除外）

2

单位蒸汽成本

控制率

20

财务管理部

根据公司品管部煤炭化验结果，热力车间燃用100％合格煤炭但经财务部月底成本核算未达到公司所规定经济指标，产汽量每降低1吨扣2％

3

5S现场与安全管理

20

检查通报文件

根据检查办法

4

工作满意度

20

各协作部门

外部往来单位和公司各部门对本部门投诉次数。

5

设备保养和维护

10

热力车间主管

执行设备维护保养操作规程

合计

100

3.10热力车间主管

序号

考核指标

权重（%）

数据提供

指标说明

1

热力车间综合指标

60

行政内勤

热力车间综合指标x60％

2

下属员工管理成效

20

员工/本人/部门经理

对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值）

3

5S现场与安全管理

20

检查通报文件

根据检查办法

合计

100

3.11司炉班长

序号

考核指标

权重（%）

数据提供

指标说明

1

热力车间综合指标

40

行政内勤

热力车间综合指标x40％

2

设备保养和维护

20

热力车间主管

执行设备维护保养操作规程

3

下属员工管理成效

20

员工/人力资源与公共事务部

对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值）

4

5S现场与安全管理

20

检查通报文件

根据检查办法

合计

100

3.12司炉工/水处理工/空压操作工

序号

考核指标

权重（%）

数据提供

指标说明

1

热力车间综合指标

20

行政内勤

热力车间综合指标x20％

2

设备保养和维护

30

热力车间主管

执行设备维护保养操作规程

3

5S现场与安全管理

15

检查通报文件

根据检查办法

4

运行质量和记录管理

20

热力车间主管

每天记录检查

5

劳动纪律

15

热力车间主管

根据检查办法

合计

100

3.13上煤工/出渣工

序号

考核指标

权重（%）

数据提供

指标说明

1

热力车间综合指标

20

行政内勤

热力车间综合指标x20％

2

设备保养和维护

30

热力车间主管

执行设备维护保养操作规程

3

5S现场与安全管理

15

检查通报文件

根据检查办法

4

运行质量和记录管理

20

热力车间主管

每天记录检查

5

劳动纪律

15

热力车间主管

根据检查办法

合计

100

3.14铲车司机

序号

考核指标

权重（%）

数据提供

指标说明

1

车辆保养和维护

30

热力车间主管

装载机维护保养手册

2

5S现场与安全管理

30

检查通报文件

根据检查办法

3

工作满意度

20

协作部门、热力车间主管

协作岗位投诉次数

4

劳动纪律和工作态度

20

热力车间主管

根据检查办法

合计

100

3.15行政内勤

序号

考核指标

权重（%）

数据提供

指标说明

1

日常事务工作

30

行政内勤

根据工作汇报按工作计划比较。

2

工作计划完成率

20

行政内勤

根据工作汇报按工作计划比较。

3

文件资料管理

20

行政内勤

随机抽查。

4

工作满意度

20

外部单位/

公司各部门

外部、公司各部门员工对本人投诉次数。

5

劳动纪律和工作态度

10

部门经理

根据纪律遵守状况。

合计

100