portal智能语音集成实施具体方案.docx
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portal智能语音集成实施具体方案
门户语音集成工程
实施方案
第一章概述4
1.1编写目的4
第二章场景描述4
2.1语音朗读4
2.1.1选定朗读4
2.1.2智能朗读4
2.1.3点击朗读4
2.2语音播放4
2.2.1自动播放4
2.2.2导航播放5
2.2.3点击播放5
2.3语音识别5
第三章集成范围5
3.1门户语音集成5
3.1.1集成设计5
3.1.2工具开发6
3.1.3语音导航6
3.1.4语音控制6
3.20A语音功能改造7
3.2.1待办公文7
3.2.2其他待办7
3.2.3发文审批7
3.2.4收文审批8
3.2.5通知公告审批8
3.2.6车辆审批8
3.2.7会议审批8
3.2.8会务审批9
3.2.9出差审批9
3.2.10请假审批9
3.2.11物品领用审批10
3.2.12工作日志审批10
3.2.13工作计划审批10
3.2.14用餐审批11
附件111
附件213
第一章概述
行编写目的
明确审务云门户系统(以下简称门户系统),及已经上线的数字化综合管理系统(以下简称0A系统)与语音服务之间对接的开发范围及开发内容,合理评佔语音服务与上述系统之间对接的技术难度及开发、实施工作量。
第二章场景描述
2.1语音朗读
2.1.1选定朗读
用户通过鼠标选择要朗读的文本区域,系统捕获所选定文本内容,解读字符串,调用语音朗读服务,朗读解读后的文字内容。
2.1.2智能朗读
系统通过对鼠标事件的跟踪,定位鼠标在页面上的悬停位置,通过分析页面div层次,对距离鼠标悬停位置最近的div层文字内容解读,调用语音朗读服务,朗读出该区域文字内容。
2.1.3点击朗读
在页面的特殊区域加入朗读操作按钮,如:
待办、通知公告、收阅、退出等区域,用户有需要时,可直接点击该区域朗读操作按钮,手动调用语音朗读服务,期读该区域文字内容。
2.2语音播放
2.2.1自动播放
当用户登录成功,进入欢迎页面或山导航页面进入详情消息页面时,系统自动
触发语音朗读服务,无需选定、点击等动作,即可自动朗读事先编排好的文字内容。
2.2.2导航播放
在进行菜单导航浏览过程中,系统捕捉导航菜单位置,自动调用语音朗读服务,为用户播放当前所处菜单名称等信息提示内容。
2.2.3点击播放
此场景与点击朗读类似,区别在于所朗读内容可在后台事先编辑,而不显示在当前页面中。
2.3语音识别
当用户说出指令集涵盖的语音指令后,系统调用语音识别服务,完成其指令的录音、分析、匹配过程后,执行该指令所匹配过的朗读动作、贝面跳转、按钮执行等,包括:
打开发文拟稿,阅读我的待办信息,执行提交、退回按钮,录入审核意见等。
第三章集成范围
3.1门户语音集成
3.1.1集成设计
3.1.2工具开发
>js语音包
■提供各种交互方式设置界面;
■支持IE8.0以上内核版本浏览器;
■支持对讯飞语音引擎调用服务的开关设置;
■提供朗读顺序编排功能;
■提供个性化语音朗读服务与设置;
>Flash录音插件
在科大讯飞录音工具基础上,进行二次开发和封装,实现工具对朗读工具的支持,以及指令识别、听写等服务接口支持。
3.1.3语音导航
1)业务系统的语音导航
门户集成了法院各大业务系统,用户通过门户成功登陆后,在门户的首页会列出该用户权限内所能看到的所有系统。
用户通过调用语音厂商api,获取用户所下达的口令,门户系统模糊匹配,通过门户的单点登录直接打开相应关键字的业务系统。
2)门户管理功能的语音导航
门户有用户管理,组织机构管理,角色管理,用户授权,菜单管理,业务系统注册等管理模块,这些模块都可以通过用户语音的指令来打开。
3.1.4语音控制
用户在系统首页可查看其它待办列表(请假、出差等除公文以外的待办审批),通过语音控制打开待办列表,系统播放提示引导语,用户录入语音,选择准备打开的待办,打开成功后,系统再次播报引导语。
3.20A语音功能改造
3.2.1待办公文
1)功能描述:
用户通过语音录入合法的身份认证信息,用户认证登录后,在系统首页可查看待办理的公文列表(包括收文和发文),通过语音控制打开公文列表,系统播放提示引导语,用户录入语音,选择准备打开的待办公文,打开成功后,系统再次播报引导语。
2)需要集成的接口:
用户登录接口、语音识别接口、识别回调接口、识别结果接口、语音合成播放器、语音合成播放器回调接口等。
3.2.2其他待办
1)功能描述:
用户在系统首页可查看其它待办列表(请假、出差等除公文以外的待办审批),通过语音控制打开待办列表,系统播放提示引导语,用户录入语音,选择准备打开的待办,打开成功后,系统再次播报引导语。
2)需要集成的接口:
用户登录接口、语音识别接口、识别回调接口、识别结果接口、语音合成播放器、语音合成播放器回调接口等。
3.2.3发文审批
1)功能描述:
用户在某条待办发文的详细页,系统播放提示引导语(如〃请录入审批意见“),用户录入语音,系统再次播放提示引导语(如"请选择下一步操作一一提交、暂存或返回首页"),用户录入语音,该条待办结束。
2)需要集成的接口:
用户登录接口、用户登录接口、语音识别接口、识别回调接口、识别结果接口、语音合成播放器、语音合成播放器回调接口等。
3.2.4收文审批
1)功能描述:
用户在某条待办收文的详细页,系统播放提示引导语(如〃请录入审批意见“),用户录入语音,系统再次播放提示引导语(如"请选择下一步操作一一提交、暂存或返回首页"),用户录入语音,该条待办结束。
2)需要集成的接口:
用户登录接口、语音识别接口、识别回调接口、识别结果接口、语音合成播放器、语音合成播放器回调接口等。
3.2.5通知公告审批
1)功能描述:
用户在某条待办通知公告的详细页,系统播放提示引导语(如〃请录入审批意见"),用户录入语音,系统再次播放提示引导语(如"请选择下一步操作一一提交、暂存或返回首页"),用户录入语音,该条待办结束。
2)需要集成的接口:
用户登录接口、语音识别接口、识别回调接口、识别结果接口、语音合成播放器、语音合成播放器回调接口等。
326车辆审批
1)功能描述:
用户在某条待办车辆审批的详细页,系统播放提示引导语(如〃请录入审批意见"),用户录入语音,系统再次播放提示引导语(如"请选择下一步操作一一提交、暂存或返回首页"),用户录入语音,该条待办结束。
2)需要集成的接口:
用户登录接口、语音识别接口、识别回调接口、识别结果接口、语音合成播放器、语音合成播放器回调接口等。
3.2.7会议审批
1)功能描述:
用户在某条待办会议审批的详细页,系统播放提示引导语(如〃请录入审批意见"),用户录入语音,系统再次播放提示引导语(如"请选择下一步操作一一提交、暂存或返回首页"),用户录入语音,该条待办结束。
2)需要集成的接口:
用户登录接口、语音识别接口、识别回调接口、识别结果接口、语音合成播放器、语音合成播放器回调接口等。
3.2.8会务审批
1)功能描述:
用户在某条待办会务审批的详细页,系统播放提示引导语(如"请录入审批意见"),用户录入语音,系统再次播放提示引导语(如"请选择下一步操作一一提交、暂存或返回首页"),用户录入语音,该条待办结束。
2)需要集成的接口:
用户登录接口、语音识别接口、识别回调接口、识别结果接口、语音合成播放器、语音合成播放器回调接口等。
3.2.9出差审批
1)功能描述:
用户在某条待办出差审批的详细页,系统播放提示引导语(如〃请录入审批意见"),用户录入语音,系统再次播放提示引导语(如"请选择下一步操作一一提交、暂存或返回首页"),用户录入语音,该条待办结束。
2)需要集成的接口:
用户登录接口、语音识别接口、识别回调接口、识别结果接口、语音合成播放器、语音合成播放器回调接口等。
3.2.10请假审批
1)功能描述:
用户在某条待办请假审批的详细页,系统播放提示引导语(如〃请录入审批意见"),用户录入语音,系统再次播放提示引导语(如"请选择下一步操作一一提交、暂存或返回首页"),用户录入语音,该条待办结束。
2)需要集成的接口:
用户登录接口、语音识别接口、识别回调接口、识别结果接口、语音合成播放器、语音合成播放器回调接口等。
3211物品领用审批
1)功能描述:
用户在某条待办物品领用审批的详细页,系统播放提示引导语(如〃请录入审批意见“),用户录入语音,系统再次播放提示引导语(如"请选择下一步操作一一提交、暂存或返回首页"),用户录入语音,该条待办结束
2)需要集成的接口:
用户登录接口、语音识别接口、识别回调接口、识别结果接口、语音合成播放器、语音合成播放器回调接口等。
3.2.12工作日志审批
1)功能描述:
用户在某条待办工作日志审批的详细页,系统播放提示引导语(如〃请录入审批意见“),用户录入语音,系统再次播放提示引导语(如"请选择下一步操作一一提交、暂存或返回首页"),用户录入语音,该条待办结束。
2)需要集成的接口:
用户登录接口、语音识别接口、识别回调接口、识别结果接口、语音合成播放器、语音合成播放器回调接口等。
3.2.131作计划审批
1)功能描述:
用户在某条待办工作计划审批的详细页,系统播放提示引导语(如〃请录入审批意见“),用户录入语音,系统再次播放提示引导语(如"请选择下一步操作一一提交、暂存或返回首页"),用户录入语音,该条待办结束。
2)需要集成的接口:
用户登录接口、语音识别接口、识别回调接口、识别结果接口、语音合成播放器、语音合成播放器回调接口等。
3214用餐审批
1)功能描述:
用户在某条待办用餐审批的详细页,系统播放提示引导语(如〃请录入审批意见"),用户录入语音,系统再次播放提示引导语(如"请选择下一步操作一一提交、暂存或返回首页"),用户录入语音,该条待办结束。
2)需要集成的接口:
用户登录接口、语音识别接口、识别回调接口、识别结果接口、语音合成播放器、语音合成播放器回调接口等。
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