保险营销增员话术.doc
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保险营销增员话术.doc
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一、电话约访话术技巧
刘海建:
李大哥:
您好!
感谢您长久以来对公司的信任和对我的支持,也由衷的祝福您为自己和家人做出的明智选择。
新的一年即将到来,我们公司特别制作了颇具新意的平安台历和福字,作为新年回馈客户的礼物,您看什么时间安排我给您送去,是周三还是周五?
收到请回复,谢谢!
刘海建:
李姐:
又到新年了,祝福您全家大吉大利,福旺财旺!
今年我们公司特别为客户制作的福字和台历已妥,准备在本周由我们代为送出,您看周五下午给您送去可否?
收到信息请回复,打扰了,谢谢!
刘海建:
李老板:
您好!
今年我们公司制作的精美台历和福字较有特色,即漂亮又实用,我已为您准备了几套,不知道您何时有空,周三还是周六?
我给您送过去。
顺便再送上几张免费保障卡,很适合您属下员工使用,望收悉回复我,谢了!
肖:
您好!
陈经理,我是泰康人寿客户服务中心的小肖,我刚为您朋友王总做了一份理财家庭保障规划,您朋友觉得规划的很不错,所以推荐我联系您帮您也做一份看看。
您看您周四下午有时间还是周五下午有时间,我当面向您解释一下?
刘海建:
您感觉做保险不好吗?
…保险和银行、证券都隶属金融领域,还有信托、投资等行业,可以说做金融销售是极具品位的,很多回避、忌讳或做不好此销售的人多为不具备资质、难以胜任而已,相信您会认同我的观点……!
?
刘海建:
李先生:
您好!
今天下午3:
00-4:
00是我们公司安排的求职面试时间,之前公司刘总已查阅过您的简历,认为较符合我们的要求,想请您带好身份和学历证件,准时来公司做求职沟通,随后我会把公司地址通过短信发给您,望收到回复,谢谢!
邓庭波:
喂!
您好!
请问您是李经理吗?
您现在方便吗?
我可以打扰您几分钟吗?
是这样的,我受公司委派专门为您服务的业务员,我叫***请问您明天上午9;30分还是后天下午3:
30有时间,我来拜访您一下,专门为您提供一次保单年审服务,您看您有时间吗?
马少帅:
**总,您好,告诉您一个好消息,我们公司最近将会举办一场理财产品说明会。
由专业理财人士担任主讲,出席的都是一些重要客户。
机会难得,相信你一定会有兴趣。
如果您打算参加,我将根据您的情况向公司提出申请。
公司同意后,将会在近期向您发出一张正式的邀请函,届时我将亲自送到您的府上。
杨云棋:
喂!
您好:
我是**保险公司的客服服务部的,是公司安排给您的保单售后服务的工作人员,请问您是今天下午4:
00还是明天下午2:
30有时间?
我到你家给您送上一份公司的报纸,让您对我们公司有更深入的了解,恳请您对我及我们公司提出宝贵的意见和建议。
我会准时拜访你的,谢谢!
杨云棋:
喂!
您好:
我是**保险公司客户服务部的,是公司安排给您的专职客户服务工作人员,现在公司有个小礼品要送给您.随便请您给我们的服务提提意见和建议.好让我们更好的为您服务.您是今天下午4:
00还是明天下午2:
00有时间.到时我准时去拜访您。
刘明:
二择一法“王先生,请问我是星期六还是星期天去拜访您比较方便?
”“星期天吧。
”“好的,王先生,星期天见。
”
王琛:
喂!
您好!
您是张经理吗?
我是**保险公司的业务代表***,我知道您是主管营销的,我听说您的下署全体行销人员在为了企业的生存和发展,每日在外辛勤奔波,日以继夜的出差,的确很辛苦,最近我们公司专门为行销人员设计的一种意外保险,很受广大行销人员的欢迎,你看今天上午10点半还是下午4点半我去拜访?
就今天下午4点半吧!
张平利:
你好!
是**女士/先生吗?
你是幸运的,我公司在举办一次大型的活动,你被我们**公司抽中了,只要你前来参加活动会有超值礼品赠送给你!
请你于明天下午两点半参加我们的活动,地址是****。
诚邀你的参加!
欧阳鉴:
王总您好!
我是保险公司的小张,现在打电话不知方便否?
我们在上周聚网组织的沙龙上见过面,我是按照您给我的名片上的电话和您联系的。
张劳:
你好!
打扰您一分钟,我是**保险公司的客服人员,今年一季度为了庆祝我公司在**成立15周年,我们特举办“感恩十五年”大型答谢活动,您看您明天下午2点半有没有时间来一下,到场客户都有精美礼品,恭候您大驾光临!
万锦花:
您好!
请问是张总吗?
张总好,我是中国平安的客户经理某某,很冒昧的打扰您了。
今天上午给您发了一个非常好的存钱送保障的短消息,不知道张总你抽时间看了吗?
如果回答没看,那就说不好意思可能是我们工作的失误了。
那我现在耽误您两分钟方便吗?
如说看了。
那就说谢谢您。
是的咱们这个存钱是保障的理财计划是非常好的。
您看今天下午或者是明天上午您什么时间方便点呢,某某送电具体资料给您参考一下。
我到您办公室来拜访一下您。
万锦花:
您好!
我叫王**,是我们公司客户服务部派来专门为您提供售后服务的人员。
当初您是通过保险代理人李**购买的这份保险。
这么早您就拥有了这份保单,您的保险意识真的很强。
不管怎么说,当初决定买这份保险是买对了。
今天,那个代理人另谋他职,他不再从事销售保单的工作了,而保单的售后服务工作由我们部门来做,请您放心,您的这份保险合同不会受到任何影响。
今天我来的目的,一是让我们彼此认识一下;二是在过去的服务当中,肯定存在很多不足,来的目的是想征求一下您的意见和建议,好让我更好地为您服务。
蒋承社:
喂丨您好丨您是张主仼吗丨我是乂乂保险公司业务代表乂乂乂.今天能与您接上电话很高兴.我早巳了解到您是一个有事业心.有责仼心和有爱心的成功人士.我非常想与您见上一面讨教和学习.同时也想把我们公司最近一个财务计划与您分享.您看是明天上午10点半.还是下午3点半我去您那拜访呢丨那么明天下午3点半吧丨
韦永金:
***先生/女士您好!
我是**保险公司的业务代表***,听说您对投资理财产品比较感兴趣是吧!
是这样的,我们公司刚刚推出一款非常适合投资理财的好产品。
您看是明天上午10点钟还是下午4点钟方便呢?
我把资料带给您参考参考。
买不买没关系。
您公司地址是。
那好我就明天下午4点到。
不见不散噢!
保保网:
***先生/女士,我之所以打电话给您,是想与你分享一些很好的方案,并且这些方案经我的朋友与客户证明是非常有价值的。
我想如果面对面地跟您解释,会清楚一些,还有一些资料要拿给您看,有一些细节问题还要与您讨论一下。
保保网:
先生,寄资料给您绝对没问题。
可是我们公司有很多不同的险种适合不同客户的需要,所以如果我可以亲自与您见面的话,我才可以提供一些最新的、最合适您的资料给您。
其实,我们第一次见面只需要十五分钟。
先生,星期三上午十点见您,有问题吗?
保保网:
喂!
您好!
这是某某家吗?
我是**保险公司的业务代表***,我是你家张某某的朋友,等到他回来请您转告他,明天星期日上午10点,我去你们家拜访。
保保网:
喂!
您好!
这是某某家吗?
我是**保险公司的业务代表***,我从幼儿园得知,你们家的孩子,在我们公司办理了“国寿团体学生、幼儿平安保险和附加住院医疗保险”,我是专门做售后服务跟踪调查的,请问您们家明天上午10点钟还是下午4点钟有时间呢?
到时我去拜访你们家。
保保网:
喂!
您好!
这是某某家吗?
我是**保险公司的业务代表***,我从医院得知您们家最近新添了小宝宝,恭喜!
恭喜!
我是保险公司专门做儿童保险的,请问您们家今天下午4点钟家中有人吗?
我专门上门给您们做服务好吗?
保保网:
喂!
您好!
我是**保险公司的业务代表***,麻烦您一下小姐!
请问您们的张总在不在?
请给我找一下?
什么他在?
请让他听一下电话,张总吗?
您好!
我是**保险公司的业务代表***,我有一个有关职工养老和医疗的保障计划,相信您一定很感兴趣,它可以彻底解决您单位职工的医疗和养老问题,请问您明天上午十点钟?
是下午四点钟有时间?
我去拜访您合适呢?
保保网:
喂!
您好!
我是**保险公司的业务代表***,麻烦您一下小姐!
请问您们的张总在不在?
请给我找一下?
什么他在?
请让他听一下电话,张总吗?
您好!
我是**保险公司的业务代表***,我有一个有关职工养老和医疗的保障计划,相信您一定很感兴趣,它可以彻底解决您单位职工的医疗和养老问题,请问您明天上午十点钟?
是下午四点钟有时间?
我去拜访您合适呢?
保保网:
喂!
您好!
我是**保险公司的业务代表***,麻烦您一下小姐!
请问您们的张总在不在?
请给我找一下?
什么他在?
请让他听一下电话,张总吗?
您好!
我是**保险公司的业务代表***,我有一个有关职工养老和医疗的保障计划,相信您一定很感兴趣,它可以彻底解决您单位职工的医疗和养老问题,请问您明天上午十点钟?
是下午四点钟有时间?
我去拜访您合适呢?
保保网:
喂!
您好!
我是**保险公司的业务代表***,请问你们这是销售科吗?
王科长在不在?
啊!
原来你就是王科长啊!
我是专门做意外伤害保险的,它可以解决你们科的外勤人员,碰到突发性意外伤害带来的烦恼,可以一劳永逸地彻底解决他们的后顾之忧,您看明天下午4点钟还是5点钟?
去拜访您可以吗?
保保网:
喂!
您好!
您是张经理吗?
我是**保险公司的业务代表***,我知道您是主管营销的,我听说您的下署全体行销人员在为了企业的生存和发展,每日在外辛勤奔波,日以继夜的出差,的确很辛苦,最近我们公司专门为行销人员设计的一种意外保险,很受广大行销人员的欢迎,你看今天上午10点半还是下午4点半我去拜访就是今天下午4点半吧!
保保网:
喂!
您好!
您是王丽吗?
我是**保险公司的业务代表***,前一阵了我去拜访过您,知道你对保险很感兴趣,只是没有合适你的险种,现在可好了,我们公司新近推出一种分红保险,是最适合你的新产品,明天下午4点半我给你送点资料过去,让你看一看?
你就这样定了!
明天下午4点半我准时到,不见不散!
保保网:
喂!
您好!
您是王科长吗?
我是**保险公司的业务代表***,是专门从事保险行销工作的,最近我们公司专门设计了一种人性化的新的保险产品,风靡全国各地,流行四面八方,很受国人的欢迎和爱戴,我很想向您推荐,您看我是明天上午10点半、还是下午4点半我去拜访合适呢?
那么就明天上午10点半吧!
保保网:
喂!
您好!
你是张经理吗?
我是**保险公司的业务代表***,是您是朋友王红介绍的,他最近在我们公司购买了一个很好的保险,彻底的解决了他的后顾之忧,他觉得这个保险很好也是很适合您的,您看我是明天上午10点半、还是下午4点半我去拜访合适呢?
那么就明天上午10点半吧!
保保网:
喂!
您好!
李总,我是**保险公司的业务代表***,我是您的朋友张军介绍的,昨天我在他哪里有事,听他所言,您是他平生最令他钦佩和赞赏的人,也是最值得他学习和效仿的榜样,我对您也是非常钦佩和仰慕,我特别您地想见到您,向您请教成功的经验,您看明天上午10点半,还是下午4点半我去拜访您?
那么就下午4点半我去拜访您了!
保保网:
喂!
您好!
王经理,我是保险的业务代表***,我知道您是一位事业的成的成功人士,最近我们公司专门为全国著名人士设计了一种最好、最新、最令您们这些成功人士欢迎的新的保险产品,您看我是后天上午10点半钟拜访您合适,还是下午4点半钟拜访您合适呢?
我看还是下午4点半钟吧!
不见不散!
保保网:
喂!
您好!
王科长,我是**保险公司的业务代表***,前几天我给您写一封信,想必您不一定收到,我是一个刚刚从事人寿保险行销的新手,没有什么工作经验,我从电视中看到您从商已经有十几年了,很有经商经验,而且事业有成,我时常想从您哪里得到指点,您看明天上午10点半,还是下午4点半我去拜访您合适呢?
保保网:
喂!
您好!
张经理,我是**保险公司的业务代表***,得知你的企业做得非常红火,我特别羡慕,我们公司发明了一种可以让您企业节省费用,提高企业利润,同时又可以让你的企业留各自为住人材的一个最好的策划方案,很多企业都很欢迎,我相信对您企业的发展将大有好处,您看周二上午10:
30分,还是下午4:
30分我带着企划案去拜访您合适呢?
保保网:
喂!
您好!
张科长,我是**保险公司的业务代表***,昨天我在您同学王丽那里,她在我这里购买了一分很好的保险,同时她认为此险种非常好,特别适合您这样的成功人士,因此她特向我推荐您和您认识,您看明天上午10:
30分还是下午4:
30分我去拜访您合适呢?
保保网:
喂!
您好
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