保洁作业标准评分标准1汇总.docx
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保洁作业标准评分标准1汇总.docx
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保洁作业标准评分标准1汇总
广西卷烟总厂保洁作业质量考核评分标准
(一)
作业区域:
综合站房、连廊
检查项目
作业频率
作业标准
扣分标准
常规
作业
质量
80分
设备区地面
循环保洁,每天至少4次,夹层作业区每天至少2次
地面保持整洁、光亮,100平方米范围内纸屑、痰迹杂物不超过3处,发现烟丝、烟尘1.5小时能得到清理。
每超1处扣1分
每项扣完10分止
非设备区地面
每2小时一次,夹层作业区每天至少2次
地面保持整洁、光亮,100平方米范围内纸屑、痰迹杂物不超过5处,发现烟丝、烟尘1小时能得到清理。
每超1处扣1.5分
不锈钢墙面
保洁一天2次,上、下午各一次;每周上油1次
目视整洁、光亮,每10米水印、超厚(1毫米)灰尘、纸屑、痰迹不超过2处,并能在1小时能得得到清理。
每超1处扣0.8分
大理石台面
保洁一天2次,上、下午各一次;全方位清洁一月1次
目视整洁、光亮,每10米水印、超厚(1毫米)灰尘、纸屑、痰迹不超过2处,并能在1小时能得得到清理。
每超1处扣0.6分
门、窗、窗帘布
保洁一天2次,上、下午各一次;全方位清洁一周1次。
窗、门面干净,边框无过厚灰尘,蜘蛛网、手印每5扇不超过2处。
每超1处扣1分
卫生间
保洁一天3次,早、中、晚各一次;随机巡视保洁4次,排风机每周擦拭一次。
地面干净,脚印每平方米不超过3个;室内无异味,便器无污渍,台面无太多积水(半小时内得以清抹);镜面明亮、手印不超过3个;卫生用品补充及时(半小时内得以补充),蜘蛛网不超过2个。
每超1处扣0.6分
楼梯(含后平台)
一天清洁一次,巡视2次
地面整洁、光亮,无明显灰尘,每层纸屑、果皮、蜘蛛网等杂物不超过3个,无积水、乱张贴现象
每超1处扣1分
垃圾清理
每天至少清理2次,上、下午各一次
垃圾清运及时,桶内垃圾不露出桶外,垃圾存放不超过桶高的2/3,外壳无明显灰尘、污迹,周边无垃圾散落、无积水现象
每处扣0.5分
宣传栏、开关、灭火器(箱)
每天清抹1次
外表整洁、目视无超厚(1毫米)灰尘、蜘蛛网,每个作业区域不超过3处不达标。
每超1处扣0.8分
办公室卫生
保洁一天2次;地板打蜡2月/次
地面目视整洁、无异味,每间办公室地面散落纸屑、烟头不超过2个,办公桌椅目视无明显灰尘。
每超1处扣1分
纪律
约束
15分
仪容仪表
按规定着装,衣冠整洁,佩戴整齐,精神饱满,勤理个人卫生,不蓬头散发。
每出现1项扣0.5分
每项扣完5分止
服务态度
举止文明、热情、有礼,团结同事,爱岗敬业,服从领导,人勤手快,按时保量完成任务。
每出现1项扣0.5分
工作纪律
按时上下班,无迟到、早退、委托或代人签到现象,上班时间不会客,不做与本职工作无关之事。
积极参加班组会议、业务集训及突击性义务劳动。
每出现1项扣0.5分
后勤管理(5分)
爱护工具、物品,熟练掌握操作规程,合理使用水、电及保洁药品,无浪费现象;日常使用性工具保持外表保持整洁,出现损坏能及时报修;作业时工具不给厂方带来干扰;完工入库及时,能按指定位置摆放。
每出现1项扣0.5分
备注
1、办公、值班室室内卫生考核一般在保洁人员作业完退场时间段为宜。
2、经处理仍无法去除的车轮及其它印迹不列入考核范围。
广西卷烟总厂保洁作业质量考核评分标准(三)
作业区域:
二车间
检查项目
作业频率
作业标准
扣分标准
常规
作业
质量
80分
黄区地面
每天晚上清洁1次,白天每隔2小时保洁
设备投影范围内开机前地面保持整洁、光亮,100㎡米范围内烟叶、烟渣、烟水不超过5处,黄区其它范围不超过2处。
每超1处扣1分
每项扣完10分止
红区地面(含消防通道)
每天晚上清洁1次,白天每隔1小时保洁一次
地面保持整洁、光亮,100㎡米范围内烟叶、烟渣、烟水不超过5处,发现烟渣、烟水、烟尘1小时能得到清理。
每超1处扣1.5分
不锈钢墙面
保洁一天2次,上、下午各一次;每周上油1次
目视整洁、光亮,每10米水印、超厚(1毫米)灰尘、纸屑、痰迹不超过2处。
每超1处扣0.8分
大理石台面
保洁一天2次,上、下午各一次
目视整洁、光亮,每10米水印、超厚(1毫米)灰尘、纸屑、痰迹不超过2处。
每超1处扣0.6分
门、窗
保洁一天2次,每周刮玻璃1次
窗、门面干净,边框无过厚灰尘,蜘蛛网、手印每5扇不超过2处。
每超1处扣1分
卫生间
保洁一天3次,早、中、晚各一次,随机巡视保洁
地面干净,脚印每平方米不超过3个;室内无异味,便器无污渍,台面无太多积水(半小时内得以清抹);镜面明亮、手印不超过3个;卫生用品补充及时(半小时内得以补充),蜘蛛网不超过2个。
每超1处扣0.6分
楼梯(道)
一天清洁一次,巡视2次
地面整洁、光亮,无明显灰尘,每层纸屑、果皮、蜘蛛网等杂物不超过3个,无积水、乱张贴现象
每超1处扣1分
垃圾桶
每天至少清理2次,上、下午各一次
垃圾清运及时,桶内垃圾不露出桶外,垃圾存放不超过桶高的2/3,外壳无明显灰尘、污迹,周边无垃圾散落、无积水现象
每出现1处扣0.5分
宣传栏、开关、灭火器(箱)
每天清抹2次
外表整洁、目视无超厚(1毫米)灰尘、蜘蛛网,每个作业区域不超过3处不达标。
每超1处扣0.8分
办公室卫生
保洁一天2次,地板打蜡2月/次
外表整洁、目视无超厚(1毫米)灰尘、蜘蛛网,每个作业区域不超过3处不达标。
每超1处扣1分
纪律
约束
15分
仪容仪表
按规定着装,衣冠整洁,佩戴整齐,精神饱满,勤理个人卫生,不蓬头散发。
出现1项扣0.5分
每项扣完5分止
服务态度
举止文明、热情、有礼,团结同事,爱岗敬业,服从领导,人勤手快,按时保量完成任务。
每出现1项扣0.5分
工作纪律
按时上下班,无迟到、早退、委托或代人签到现象,上班时间不会客,不做与本职工作无关之事。
积极参加班组会议、业务集训及突击性义务劳动。
每出现1项扣0.5分
后勤管理(5分)
爱护工具、物品,熟练掌握操作规程,合理使用水、电及保洁药品,无浪费现象;日常使用性工具保持外表保持整洁,出现损坏能及时报修;作业时工具不给厂方带来干扰;完工入库及时,能按指定位置摆放。
每出现1项扣0.5分
备注
1、办公、值班室室内卫生考核一般在保洁人员作业完退场时间段为宜。
2、不列入扣分标准范畴:
未停机前烟叶散落、机器部位漏水、每天上午9:
00前厂方运烟叶过程中留下的轮印、非保洁作业不当造成的地面损伤。
广西卷烟总厂保洁作业质量考核评分标准(四)
作业区域:
物流库进、出口区
检查项目
作业频率
作业标准
扣分标准
常规
作业
质量
80分
地面
每天晚上清洁1次,白天每隔2小时保洁
地面保持整洁,100㎡米范围内烟叶、纸屑、杂物不超过5处,灰尘厚度不超过1毫米。
每超1处扣1.5分
每项扣完10分止
门、窗
保洁一天2次,每周刮玻璃1次
窗、门面干净,边框无过厚灰尘,蜘蛛网、手印每5扇不超过2处。
每超1处扣1分
垃圾清理
每天至少清理2次,上、下午各一次
垃圾清运及时,桶内垃圾不露出桶外,垃圾存放不超过桶高的2/3,外壳无明显灰尘、污迹,周边无垃圾散落、无积水现象
每超1处扣0.5分
宣传栏、开关、灭火器(箱)
每天清抹2次
外表整洁、目视无超厚(1毫米)灰尘、蜘蛛网,每个作业区域不超过3处不达标。
每超1处扣0.8分
办公室卫生
保洁一天2次
地面目视整洁、无异味,每间办公室地面散落纸屑、烟头不超过2个,办公桌椅目视无明显灰尘。
每超1处扣1分
纪律
约束
15分
仪容仪表
按规定着装,衣冠整洁,佩戴整齐,精神饱满,勤理个人卫生,不蓬头散发。
每出现1项扣0.5分
每项扣完
5
分止
服务态度
举止文明、热情、有礼,团结同事,爱岗敬业,服从领导,人勤手快,按时保量完成任务。
每出现1项扣0.5分
工作纪律
按时上下班,无迟到、早退、委托或代人签到现象,上班时间不会客,不做与本职工作无关之事。
积极参加班组会议、业务集训及突击性义务劳动。
每出现1项扣0.5分
后勤管理(5分)
爱护工具、物品,熟练掌握操作规程,合理使用水、电及保洁药品,无浪费现象;日常使用性工具保持外表保持整洁,出现损坏能及时报修;作业时工具不给厂方带来干扰;完工入库及时,能按指定位置摆放。
每出现1项扣0.5分
备注
值班室室内卫生考核一般在保洁人员作业完退场时间段为宜。
2、经处理仍无法去除的车轮及其它印迹不列入考核范围。
广西卷烟总厂保洁作业质量考核评分标准(五)
作业区域:
锅炉房
检查项目
作业频率
作业标准
扣分标准
常规
作业
质量
80分
设备区地面
每天清洗2次,白天每隔2小时保洁
地面保持干净整洁,50平方米范围内纸屑、痰迹、煤渣\积水不超过3(个)处,发现不达标2小时能得到清理。
每超1处扣1分
每项扣完10分止
非设备区地面
每天清洁3次
地面保持干净整洁,50平方米范围内纸屑、痰迹、煤渣\积水不超过3(个)处,发现不达标1小时能得到清理。
每超1处扣1.5分
门、窗
保洁一天2次,3天刮1次玻璃
窗、门面干净,边框无过厚煤尘,蜘蛛网、手印每5扇不超过2处。
每超1处扣1分
卫生间
保洁一天3次,早、中、晚各一次,随机巡视保洁
地面干净,脚印每平方米不超过3个;室内无异味,便器无污渍,台面无太多积水(半小时内得以清抹);镜面明亮、手印不超过3个;卫生用品补充及时(半小时内得以补充),蜘蛛网不超过2个。
每超1处扣0.6分
楼梯
一天清洁一次,巡视2次
地面整洁、光亮,无明显灰尘,每层纸屑、果皮、蜘蛛网等杂物不超过3个,无积水、乱张贴现象
每超1处扣1分
垃圾桶
每天至少清理2次,上、下午各一次
垃圾清运及时,桶内垃圾不露出桶外,垃圾存放不超过桶高的2/3,外壳无明显灰尘、污迹,周边无垃圾散落、无积水现象
每超1处扣0.6分
宣传栏、开关、灭火器(箱)
每天清抹2次
外表整洁、目视无超厚(1毫米)灰尘,每个作业区域不超过3处不达标。
每超1处扣0.8分
办公室卫生
保洁一天2次
地面目视整洁、无异味,每间办公室地面散落纸屑、烟头不超过2个,办公桌椅目视无明显灰尘。
每出现1处扣1分
纪律
约束
15分
仪容仪表
按规定着装,衣冠整洁,佩戴整齐,精神饱满,勤理个人卫生,不蓬头散发。
每出现1项扣0.5分
每项扣完
5
分止
服务态度
举止文明、热情、有礼,团结同事,爱岗敬业,服从领导,人勤手快,按时保量完成任务。
每出现1项扣0.5分
工作纪律
按时上下班,无迟到、早退、委托或代人签到现象,上班时间不会客,不做与本职工作无关之事。
积极参加班组会议、业务集训及突击性义务劳动。
每出现1项扣0.5分
后勤管理(5分)
爱护工具、物品,熟练掌握操作规程,合理使用水、电及保洁药品,无浪费现象;日常使用性工具保持外表保持整洁,出现损坏能及时报修;作业时工具不给厂方带来干扰;完工入库及时,能按指定位置摆放。
每出现1项扣0.5分
备注
值班室室内卫生考核一般在保洁人员作业完退场时间段为宜。
广西卷烟总厂保洁作业质量考核评分标准(六)
作业区域:
综合站
检查项目
作业频率
作业标准
扣分标准
常规
作业
质量
80分
设备区地面
每天清洁至少1次,机动保洁3次
地面保持整洁、光亮,50平方米范围内纸屑、痰迹杂物不超过3处。
每超1处扣1分
每项扣完10分止
非设备区地面
每
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