人力资源管理.docx
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人力资源管理.docx
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人力资源管理
管理学本科
一、单选(每题参考分值2.5分)
1、矩阵式组织结构的最大优点是
A.增强企业的灵活应变能力
B.强调集中控制
C.有利于企业的产品规划
D.强调专业化分工
错误:
【A】
2、如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少。
据此,你认为该组织存在什么问题?
A.正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好。
B.正式沟通渠道中信息传递不畅,需要调整。
C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息。
D.充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递。
错误:
【B】
3、下列情形中,管理幅度不宜过大的是
A.下属素质能力较高
B.事前有周密的计划
C.非程序化决策居多
D.上下级沟通便捷
错误:
【C】
4、既有按职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统的组织结构是
A.事业部制
B.职能型
C.直线职能型
D.矩阵制
错误:
【D】
5、决策理论学派的代表人物是
A.梅奥
B.西蒙
C.马斯洛
D.韦伯
错误:
【B】
6、作为中层管理人员,要肩负许多管理方面的职责。
下列几项职责中,哪一项不属于中层管理者的工作范围?
A.与下级谈心,了解下级的感受。
B.经常与上级部门沟通,掌握上级部门对自己的要求。
C.亲自制定有关考勤方面的规章制度。
D.对下级的工作表现给予评价并及时反馈给本人。
错误:
【C】
7、组织规模一定情况下,管理幅度与管理层次呈
A.正比关系
B.指数关系
C.反比关系
D.相关关系
错误:
【C】
8、下面哪项不是正式组织的基本特征。
A.目的性
B.正规性
C.稳定性
D.内聚性
错误:
【D】
9、“量本利”分析又称为
A.管理审核
B.盈亏平衡分析
C.财务分析
D.经营分析
错误:
【B】
10、根据双因素理论,在下列各项中,不属于激励因素的是
A.富有挑战性的工作
B.稳定的薪水和福利
C.职位晋升
D.领导赏识
错误:
【B】
11、认为没有“放之四海而皆准”的普遍适用的“最好”的管理学派是指
A.经验学派
B.管理科学学派
C.决策理论学派
D.权变理论学派
错误:
【D】
12、劳资纠纷的处理和工伤赔偿政策的解释都需要何种管理技能?
A.人际关系技能
B.技术技能
C.概念技能
D.不需要管理技能
错误:
【A】
13、环境要素多,要素间彼此不相似但单个要素基本维持不变,未来可以预测,对要素了解的知识要求高。
上述环境为下面哪一种?
A.稳定且简单的环境
B.动荡但简单的环境
C.稳定但复杂的环境
D.动荡又复杂的环境
错误:
【C】
14、严肃、准确、持久、具有权威性的沟通是
A.口头沟通
B.书面沟通
C.电子媒介沟通
D.非语言沟通
错误:
【B】
15、某电脑公司以5000元/台的价格销售某品牌电脑,该电脑的单位变动成本为4000元/台,年固定成本为150万元,试问该公司的销售量为多少时可实现盈亏平衡?
A.200~300
B.400~500
C.1000~1200
D.1500~1600
错误:
【D】
16、当两个人拿到同样报酬后,反映不同,一个人相当满足,另一个人很不满足,这一现象可以运用下面哪一个理论进行有效解释。
A.需要层次理论
B.期望理论
C.公平理论
D.归因理论
错误:
【C】
17、逮捕罪犯时,刑警队长最有效的领导方式是
A.独裁式
B.民主式
C.放任式
D.都可以
错误:
【A】
18、矩阵式组织结构的最大优点是
A.增强企业的灵活应变能力
B.强调集中控制
C.有利于企业的产品规划
D.强调专业化分工
错误:
【A】
19、确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容。
对于下列说法,你最赞同哪一个?
A.管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。
B.管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会上升。
C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素而定。
D.管理幅度的确定对组织而言并不重要,无须过多考虑。
错误:
【C】
20、对组织活动所需的费用、成本、支出等进行事前安排,以此为标准控制执行工作中的偏差,这是什么类型的控制?
A.反馈控制
B.预算控制
C.质量控制
D.战略控制
错误:
【B】
21、“集中政策,分散经营”的组织结构属于
A.直线型
B.事业部制
C.直线职能制
D.矩阵制
错误:
【B】
22、以下关于管理环境的选项中,不确定性最低的是
A.简单和动态的环境
B.复杂和动态的环境
C.简单和稳定的环境
D.复杂和稳定的环境
错误:
【C】
23、被后人称为“组织理论之父”的是
A.泰勒
B.梅奥
C.韦伯
D.西蒙
错误:
【C】
24、泰勒认为:
实行科学管理的根本目的是
A.提高企业的经济效益
B.有利于人的全面发展
C.提高工作效率
D.满足工人心理需要
错误:
【C】
25、组织文化中的核心和主体是
A.潜层次的精神层
B.制度层
C.物质层
D.以上都不是
错误:
【A】
26、按控制的时间划分,控制工作分为
A.现场控制、持续控制、前馈控制
B.现场控制、反馈控制、结果控制
C.现场控制、反馈控制、前馈控制
D.结果控制、反馈控制、前馈控制
错误:
【C】
27、越是组织的高层管理者,所做出的决策越倾向于
A.战略的、程序化的、确定的
B.战术的、非程序化的、风险的
C.战略的、非程序化的、风险的
D.战略的、非程序化的、确定的
错误:
【C】
28、组织设计的任务是
A.职务设计与部门划分
B.职务设计、部门划分和结构形成
C.提供岗位说明书和工作流程
D.提供组织结构系统图和编制职务说明书
错误:
【D】
29、用组织理论去分析腐败现象,可以得出以下结论:
A.权力与责任总是一致的
B.没有责任的权力将产生腐败
C.责任比权力更为重要
D.集权比分权更为危险
错误:
【B】
30、对组织活动所需的费用、成本、支出等进行事前安排,以此为标准控制执行工作中的偏差,这是什么类型的控制?
A.反馈控制
B.预算控制
C.质量控制
D.战略控制
错误:
【B】
31、逮捕罪犯时,刑警队长最有效的领导方式是
A.独裁式
B.民主式
C.放任式
D.都可以
错误:
【A】
32、环境要素多,要素间彼此不相似且处于连续变化中,未来难以预测,对要素了解的知识要求高。
上述的环境为下面哪一种?
A.稳定且简单的环境
B.动荡但简单的环境
C.稳定但复杂的环境
D.动荡又复杂的环境
错误:
【D】
33、当企业具有良好的外部机会和有利的内部条件时,可以采取下面哪种战略?
A.增长型
B.扭转型
C.多种经营
D.防御型
错误:
【A】
34、将人的需要分为存在、关系和成长三大类的激励理论称为
A.需要层次理论
B..ERG理论
C.成就需要理论
D.归因理论
错误:
【B】
35、确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容。
对于下列说法,你最赞同哪一个?
A.管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。
B.管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会上升。
C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素而定。
D.管理幅度的确定对组织而言并不重要,无须过多考虑。
错误:
【C】
36、“量本利”分析又称为
A.管理审核
B.盈亏平衡分析
C.财务分析
D.经营分析
错误:
【B】
37、下面哪一项不属于Y理论假设的内容
A.人们不喜欢负责任,甘愿服从别人领导。
B.外在的控制和惩罚并不是使人努力达到组织目标的唯一途径。
C.人们视工作如游戏或休息一样自然。
D.人们在解决组织的各种问题时有较高的想象力和创造性。
错误:
【A】
38、马克思·韦伯认为,权力分为三种类型,其中宜于作为理想组织体系基础的权力是
A.传统的权力
B.超凡的权力
C.理性一合法的权力
D.职位权力
错误:
【C】
39、越是组织的高层管理者,所做出的决策越倾向于
A.战略的、程序化的、确定的
B.战术的、非程序化的、风险的
C.战略的、非程序化的、风险的
D.战略的、非程序化的、确定的
错误:
【C】
40、弗鲁姆提出的激励理论认为
A.激励力=期望值×效价
B.激励不是一种简单的因果关系
C.人是社会人
D.对一主管来说,最重要的需求是成就需求
错误:
【A】
二、简答(每题参考分值5分)
41、简述计划工作的程序。
正确答案:
估量机会、确定目标、确定前提、确定可供选择的方案、评价方案、选择方案、制订派生计划、通过预算使计划数字化。
42、有效控制应遵循的原则?
正确答案:
针对性原则、及时性原则、灵活性原则、客观性原则、适当性原则、经济性原则、自律性原则。
43、简述计划工作的原理。
正确答案:
限制因素原理、许诺原理、投入原理、灵活性原理、改变航道原理。
44、什么是正式组织?
它有什么特征?
正确答案:
正式组织是组织设计的结果,是由管理者通过正式的筹划,并借助组织结构图和职务说明书等文件予以明确规定的组织。
其特征有:
目的性、正规性、稳定性。
45、简述计划工作的原理。
正确答案:
限制因素原理、许诺原理、投入原理、灵活性原理、改变航道原理。
三、填空(每题参考分值2.5分,每题答案完全一样得满分,否则不得分,多个答案请用“;”(中英文)隔开,例如答案是“公开公平公正”,答案则需要输入“公开;公平;公正”)
46、管理十四条原则是由_________提出的。
正确答案:
法约尔
47、按决策的重要程度,决策可分为战略决策、______决策和业务决策。
正确答案:
管理
48、组织文化的核心是______________。
正确答案:
组织价值观
49、按决策的重要程度,决策可分为______决策、______决策和业务决策。
正确答案:
战略;管理
50、任何一项计划都是对工作所做出的许诺,许诺越大,实现许诺的时间越长,实现许诺的可能性就越______。
正确答案:
小
51、行为科学理论的建立以著名的________试验为标志。
正确答案:
霍桑
52、实现权力分散的途径有两个,一是_______,二是_______。
正确答案:
制度分权;授权
53、领导方式按领导活动侧重点划分,可分为_______和_______的两种领导方式。
正确答案:
任务取向;人员取向
54、管理者角色可分为______角色、信息角色和决策角色。
正确答案:
人际
55、SWOT分析,就是根据企业内部的优势和劣势,以及外部环境的_______和威胁来确定相应的生存和发展战略的一种分析方法。
正确答案:
机会
56、领导者在开展领导工作中要发挥指挥、_______和________的作用。
正确答案:
协调;激励
57、正式组织的基本特征有_______、_______和稳定性。
正确答案:
目的性;正规性
58、管理的两重性是指管理具有________和_________。
正确答案:
自然属性;社会属性
59、领导理论可以分为三个部分,即领导特质理论、领导行为理论和_________。
正确答案:
领导权变理论
60、以计算机信息网络系统为联系工具,以知识共享、信息共享为基础而组建的动态的企业群体,称之为___________。
正确答案:
虚拟企业
61、计划的任务就是________、________和部署。
正确答案:
预测;决策
62、“管理过程理论”之父是________。
正确答案:
法约尔
63、计划的任务就是________、________和部署。
正确答案:
预测;决策
64、文件、信件、报告等形式的沟通属于________沟通。
正确答案:
书面
65、领导生命周期理论认为下属的成熟度由两个方面组成,一个是工作成熟度,另一个是_______成熟度。
正确答案:
心理
人力资源管理
一、单选(每题参考分值2.5分)
1、澳大利亚生物多样性保护的基本法是()
A.澳大利亚杂草战略
B.生物多样性保护国家战略
C.压舱水管理指南
D.环境保护与生物多样性保护法
错误:
【D】
2、日本负责药品、食品和食品添加剂的审批和转基因食品安全的机构是()
A.通产省
B.厚生劳动省
C.农林水产省
D.科学技术厅
错误:
【B】
3、银行柜台业务从双岗制改为单人柜员制,属于哪种工作设计()
A.工作轮换法
B.工作丰富化
C.工作扩大化
D.工作专业化
错误:
【C】
4、我国《可再生能源法》规定2020年非化石能源占一次能源消费比重为()
A.15%
B.25%
C.35%
D.45%
错误:
【A】
5、基于岗位的薪酬体系中内部薪酬结构的差异是基于()
A.A人们所从事岗位的相对价值的不同
B.B人们具有的与所从事的工作相关的技能或能力的不同
C.C人们做工作的业绩表现和成果贡献的不同
D.D人们工作累计年限的不同
错误:
【A】
6、《促进科技成果转移转化行动方案》明确提出在“十三五”期间建设示范性国家技术转移机构的目标是()
A.50个
B.100个
C.150个
D.200个
错误:
【B】
7、美国第一部州立“被动安乐死法”的名称是()
A.尊严死亡法
B.统一临终患者权利法
C.自然死亡法
D.安乐死和协助自杀法
错误:
【C】
8、美国国家卫生研究院1976年公布的世界上首个实验室基因工程规则是()
A.重组DNA分子研究准则
B.生物技术管理协调框架
C.转基因生物责任法案
D.基因工程生物及其产品管理条例
错误:
【A】
9、“根据过往的经验,销售额每增加1万元,需增加1名推销员”,这种预测方法称之为()
A.A回归分析法
B.B短期预测法
C.C比率分析法
D.D经验分析法
错误:
【C】
10、下列有关英国可再生能源立法的特征理解错误的是()
A.以义务制度为核心
B.以比例配额为手段
C.集中在电力和交通领域
D.立法不包括交通领域
错误:
【D】
11、英国第一部规范实验动物的立法,同时被视为世界上最严格的实验动物保护法是()
A.动物福利法
B.动物科研程序法
C.禁止虐待家畜法
D.实验动物照护及使用指南
错误:
【B】
12、下列对实行自主创新,建设创新型国家理解错误的是()
A.自主创新是发展科技的战略基点
B.自主创新是转型升级的中心环节
C.自主创新作为国家战略贯穿全过程
D.自主创新意味着一切靠自己从头干
错误:
【D】
13、对专利复审委员会宣告专利权无效或者维持专利权的决定不服的,自收到通知之日起多长时间内向法院起诉()
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月
错误:
【C】
14、英国人体器官移植的基本法是()
A.角膜移植法
B.人体器官移植法
C.人体组织法
D.解剖法
错误:
【C】
15、下列最早提出“动物福利”且被誉为“动物福利之父”的人是()
A.雷克斯•伯奇
B.威廉•罗素
C.查理•休姆
D.查德•马丁
错误:
【C】
16、最早提出“脑死亡”概念的国家是()
A.芬兰
B.法国
C.美国
D.德国
错误:
【B】
17、我国第一个关于人体器官移植的行政法规是()
A.肝脏移植技术管理规范
B.人体捐献器官获取与分配管理规定
C.人体器官移植条例
D.关于规范活体器官移植的若干规定
错误:
【C】
18、下列不属于禁止基因歧视的国际立法文件是()
A.世界人类基因组与人权宣言
B.禁止基因信息歧视法
C.国际人类基因数据宣言
D.世界生物伦理与人权宣言
错误:
【B】
19、关于人工智能技术理解错误的是()
A.深刻改变了生活、生产和工作方式
B.机器人已开始全面超越人类智慧
C.为人类社会的发展带来不确定性
D.衍生出复杂的伦理、法律和安全问题
错误:
【B】
20、下列不属于美国风险投资相关立法的是()
A.小企业投资法
B.1974年雇员退休收入保障法
C.股票选择权促进法
D.新事业创出促进法
错误:
【D】
21、2000年,世界动物保护协会(WSPA)针对动物福利立法提出了()
A.“两大自由”原则
B.“三大自由”原则
C.“四大自由”原则
D.“五大自由”原则
错误:
【D】
22、以全民公决方式通过的美国第一部州立“主动安乐死法”的地区是()
A.加利福利亚州
B.俄勒冈州
C.华盛顿州
D.蒙大拿州
错误:
【B】
23、被称为澳洲史上损失最惨重的生物入侵事件的动物是()
A.兔子
B.袋鼠
C.鲤鱼
D.白蛾
错误:
【A】
24、如果工作分析是为招聘人员服务的,其分析内容应侧重()
A.A岗位的工作职责
B.B岗位任职资格
C.C岗位的绩效指标
D.D岗位的工作关系
错误:
【B】
25、1976年,美国通过第一部州立“被动安乐死法”的地区是()
A.加利福利亚州
B.俄勒冈州
C.华盛顿州
D.蒙大拿州
错误:
【A】
26、当事人一方发现可能致使研究开发失败的情形时,应及时通知另一方并采取适当措施减少损失。
未及时通知并采取适当措施致使损失扩大的()
A.不承担赔偿损失的责任
B.承担赔偿全部损失责任
C.就扩大的损失承担责任
D.以上三种说法均不对
错误:
【C】
27、下列属于生物多样性保护领域最重要的国际公约,同时也是唯一针对控制和消除外来入侵物种的全球性国际公约是()
A.世界自然宪章
B.生物多样性公约
C.联合国海洋法公约
D.国际植物保护公约
错误:
【B】
28、以下不属于技术转让合同范畴的是()
A.专利权转让合同
B.专利申请权转让合同
C.技术培训合同
D.技术秘密转让合同
错误:
【C】
29、《促进科技成果转移转化行动方案》明确提出建成若干技术转移人才培养基地,培养专业化技术转移人才()
A.1万名
B.2万名
C.3万名
D.4万名
错误:
【A】
30、德国首部通过风电市场化商业运营,促进可再生能源利用的立法是()
A.电力输送法
B.可再生能源购电法
C.可再生能源法
D.可再生能源优先法
错误:
【A】
31、劳动保护的范围是()
A.包括劳动者在劳动过程之外的安全和健康保护。
B.只限于劳动者在劳动过程中的安全和健康
C.不包括对普通疾病的治疗和保健
D.不包括劳动者其他政治和经济方面的权益
错误:
【B】
32、各种股权激励形式的理论基础有()
A.需要层次理论
B.公平理论
C.委托代理理论
D.战略薪酬理论
错误:
【C】
33、人员测评可以用于()
A.培训开发
B.职业生涯管理
C.招募选拔
D.薪酬奖励
错误:
【A】
34、美国以法院判决的方式允许“主动安乐死”的州是()
A.佛蒙特州
B.俄勒冈州
C.华盛顿州
D.蒙大拿州
错误:
【D】
35、率先制定全美第一部有关脑死亡判定标准立法的州是()
A.堪萨斯州
B.马里兰州
C.新墨西哥州
D.弗吉尼亚州
错误:
【A】
36、下列不属于美国有关可再生能源的立法是()
A.清洁空气法
B.可再生交通燃料义务法令
C.能源独立和安全法
D.美国复苏和再投资法
错误:
【B】
37、第一次全面系统提出了动物实验“3R原则”的是()
A.关于善待实验动物的指导性意见
B.人道实验技术原理
C.实验动物照护及使用指南
D.欧盟化妆品条例
错误:
【B】
38、1979年签订于德国波恩,又称“波恩公约”的是()
A.世界自然宪章
B.生物多样性公约
C.联合国海洋法公约
D.保护迁徙野生动物物种公约
错误:
【D】
39、下列关于基因信息说法错误的是()
A.基因信息具有对应性
B.基因信息具有永久性
C.基因信息具有家族相关性
D.基因信息具有变异性
错误:
【D】
40、甲研究所与刘某签订了一份技术开发合同,约定由刘某为甲研究所开发一套软件。
3个月后,刘某按约定交付技术成果,甲未按约定支付报酬。
由于没有约定技术成果的归属,双方发生争执。
以下错误的选项是()
A.申请专利的权利属于刘某,但刘某无权获得报酬
B.申请专利的权利属于刘某,且刘某有权获得约定的报酬
C.如果刘某转让专利申请权,甲研究所享有以同等条件优先受让的权利
D.如果刘某取得专利权,甲研究所可以免费实施该专利
错误:
【A】
二、问答(每题参考分值5分)
41、回归分析法
正确答案:
回归分析法是通过绘制散点图寻找、确定某一事物(自变量)与另一事物(因变量)之间的相关关系,来预测组织未来对人力资源需求数量的方法。
如果两者是相关的,那么一旦组织能预测出其业务活动量,就能预测出自身的人员需求量。
当自变量只有一个时,为一元回归;当自变量有多个时,称多元回归。
42、福利
正确答案:
福利,是用人单位为改善与提高员工的生活水平,增加员工的生活便利度而对员工予以免费给付的经济待遇。
福利包括货币性和实物性两种形式。
其具体内容可以分为居住待遇、休养娱乐待遇、生活设施待遇和其他关怀性待遇四种类型。
43、劳动合同
正确答案:
劳动合同:
是对用人组织雇用员工和个人进入某个组织就业时双方订立的协议或契约。
是为确立劳动关系而订立的,规定双方权利和义务的协议或契约。
44、公平理论
正确答案:
公平理论是指个人将自己的投入一报酬关系与他人进行比较得到一定的感受,这种感受的反馈会影响下一步的努力。
公平理论对管理实践有很重要的价值。
首先,公平理论强调组织公平对待员工的重要性,管理人员应该让员工们充分感受到他们受到了公平对待。
其次,公平理论还提出在以人为中心的管理中,不仅注意组织中各个人的自身状况,还要特别注意组织内外的人与人之间比较的影响,防止人的“社会比较”所引起行为的负效应。
45、360度考核法
正确答案:
360度考核法是一种从多角度进行的比较全面的绩效考核方法,也称全方位考核法、全面评价法。
这种方法是选取与被考核者联系紧密的人来担任考核工作,包括上级、同事(以及外部客户)、下级和被考核者本人,用量化考核表对被考核者进行考核。
46、集体合同
正确答案:
集体合同是以同一单位的员工集体为一方,根据法律、法规的规定,就劳动的
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