KTV管理常用表格.docx
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KTV管理常用表格.docx
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KTV管理常用表格
KTV
.
各种表格(单据)
消费卡
监督卡
KTV服务检查表
酒水单
.
.
二、KTV服务检查卡(正面)
KTV服务检查表
房号客到时间时分
看服务员签名
KTV会客检查表
检查项目
第一次 第二次 第三次
礼节礼貌
房间气氛
服务态度
台面卫生
地面卫生
洗手间卫生
检查时间
时 分
时 分
时 分
检查人签名
服务员签认
总控设备检查表
音响
正常
视频
正常
咪
正常
总控签名
一般
.
.
KTV服务检查卡(背面)
KTV营业前准备检查表
地面卫生
(干净程度)
门卫生
(干净程度)
配套摆设
(杯、纸巾、色盅)
器皿卫生
(杯具)
□ □□
□ □□
□ □□
□ □□
服务配套设施
(色盅、杯、烟盅)
电器卫生
(TV、功放、电脑)
照明系统
(是否损坏)
洗手间卫生设施
(洗手液、绿化)
□ □□
□ □□
□ □□
□ □□
沙发
(有无灰尘、污渍及破损)
□ □□ 茶机
(有无灰尘、污渍及破损)
□ □□
签名检查人
一般
部门工作日志
日记人:
月日睛阴雨
十六、出库单
出纳内部收款单
出货部门:
年月日
编号
1
2
3
4
5
6
现金
前台现金
及签单金
额
超市现金
及签单金
额
签单人及单位备注 金额
万 千 百 拾 元 角 分
实收现金:
签单金额
提货人:
仓库验收:
财务部:
总经理:
.
.
(第一联财务第二联收银主管第三联会计 )
五、赠送单
台号/房号:
赠 送 单
品 名 数 量
经手人 :
日期:
(三联单:
白色收银、黄色酒吧、红色经手人)
六、工程维修单
工程维修单
维修事项:
落单部门经理或(主管)签名:
工程部主管签名:
日期:
日期:
第一联落单部门第二联工程部
.
.
九、各部门环境卫生检查表
各部门环境卫生检查表
部门:
区域(位置):
检查人:
日期:
序号
检查细则
等级
好
一般 差
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
备
注
玻璃门、镜面、电视机及音响是否清洁、无灰尘、无裂痕?
工作台、桌椅及沙发有无灰尘、污渍及破损?
地面有无污痕、纸屑及色子?
色盅、色子有无污渍及配置合理?
墙面装饰品有无破损、污痕?
盆景花卉有无枯萎、带灰尘现象?
天花板有无清洁、污痕及破损、漏水痕迹?
蜡烛杯有无清洁、污痕及破损?
烟灰盅有无清洁、污痕及破损?
通风口设施是否清洁、通风是否正常?
空调设施是否运转正常?
灯炮、灯管罩有无脱落、破损、污痕?
吊灯照明是否正常、吊灯是否完整?
通道有无障碍物、楼梯是否清洁?
广告宣传品有无破损、灰尘、污痕?
酒水牌、顾客意见卡、台卡是否清洁、是否有缺页破损?
地面、地板是否清洁无污痕、是否破损?
洗手间是否清洁、有杂物、下水管道是否堵塞?
空气喷香气有没喷
家私柜有无清洁、破损及各工用具配备合理?
商品陈列及摆设是否合理及美观?
托盘有 无清洁及破损?
窗台卫生?
招牌卫生?
公司门口卫生?
其它:
.
考勤
.
主管级工作日报表
年 月 日
区域 当区定编人数 当值 例休 病假 事假 其它
卫生状况
员工好人好事
及违约情况
客人投诉
发现问题及建议解决案
与其它部门协调情况
物品家私损耗情况及配置
其它
报告部门:
报告人:
主管级工作日报表
考勤
年 月 日
区域 当区定编人数 当值 例休 病假 事假 其它
卫生状况
员工好人好事
及违约情况
客人投诉
发现问题及建议解决案
与其它部门协调情况
物品家私损耗情况及配置
其它
报告部门:
报告人:
.
.
杯具领还登记表
日期:
部门区域杯具
领用 领用人签 还回数量 还回人签
清洁部
备 注
名称
数量 名(工号)
名(工号)
经手人
(破损数量)
直拔单
直拔部门:
年月日
编号
品名 数量 单位 单价 合 计
1
2
3
4
5
合计:
(大写)万千百拾元角分
部门主管:
仓管:
财务部:
(第一联白色 采购部第二联蓝色收货部门第三联红色财务部)
领料单
编
号
品名 单位 申请
数量
发出
数量
单价
成 本
小计
1
2
3
4
5
合计:
:
申请:
批准:
发货:
收货:
(第一联白色仓库第二联红色财务第三联 蓝色领用部门)
.
.
入仓单
供应商:
年月日
编
号
1
2
3
4
5
额
万 千 百 拾 元 角 分 备注
合计:
(大写)万千百拾元角分
提货人:
仓库验收:
财务部:
总经理:
(第一联财务第二联仓库第三联供货商 )
出库单
出货部门:
年月日
编
号
1
2
3
4
5
额
万 千 百 拾 元 角 分 备注
合计:
(大写)万千百拾元角分
提货人:
仓库验收:
财务部:
总经理:
(第一联财务第二联仓库第三联提货部门 )
报损单
部门:
日期:
内容:
(牌子/型号、数量、单位)
部门:
部门主管签名:
工程主管签名:
以下由内务部填写
1、食品、酒水、百货请分单填写
2、部分物资(如:
家具、电器等)须经由工程部加签意见
第一联:
白色第二联:
红色
.
.
.
.
十九、申购单
申购单
申请部门:
年月日
编号
品名 数量 单位 单价 合 计
1
2
3
4
5
合计:
(大写)萬千百拾元角分
部门主管:
仓库:
采购部:
财务部:
总经理:
(第一联采购部第二联申请部门第三联财务部)
二十三、离(撤)职员工工资计算表
离(撤)职员工工资计算表
姓名:
职位:
入职日期:
月份:
本人签名:
序号
1
2
3
4
5
6
8
9
10
项目
员工证、胸牌
公司制服
工衣柜锁匙
其它公司物品
宿舍
退入职押金
其人(扣分等)
本月上班天数
实发金额合计
退还情况(部门签字)
月薪 天= 元
计算方式/金额
人事部:
财务部:
总经理:
董事局:
.
.
二十二、水果采购表
水吧 物 品采购表
部门:
日期:
名称
计划申购量 名称 计划申购量
红苹果
香蕉
红提子
哈密瓜
香瓜
有仔西瓜
无仔西瓜
沙田柚
荔枝
菠萝
草莓
(白色)收货部:
部门经理:
(红色)采购部:
(蓝色)水吧:
二十二、水吧每天盘点表
水果 每 天 盘 点表
部门:
日期:
名称
计划申购量 名称 计划申购量
红苹果
香蕉
红提子
哈密瓜
香瓜
有仔西瓜
无仔西瓜
沙田柚
荔枝
菠萝
草莓
(白色)收货部:
部门经理:
(红色)采购部:
(蓝色)水吧:
.
.
二十四、服务员轮房表
编工号
号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
服 务 员 轮 房 表
姓名 轮房 轮房 编 工号
房号 房号 号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
年 月 日
姓名 轮房 轮房
房号 房号
1010
服 务 员 轮 房 表
编工号
号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
.
姓名 轮房 轮房 编 工号
房号 房号 号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
年 月 日
姓名 轮房 轮房
房号 房号
二十五、入职登记表
姓名
员工编号
.
入职登记表
部 门
入职日期
职 位
月 薪
项目
入职保证金
制服
工作证
工作牌
工衣柜
宿舍
其它
数 额
经手人签名
1、员工按以上要求到相关部门办理有关事项,完成后将单据第一联交回人事部.
2、员工本人请妥善保管好其中一联单据,离职时交回人事部.
3、如因丢失或损坏以上物品,按公司有关规定赔偿.
员工签字:
日期:
.
.
二十六、人事变动通知书
人事变动通知书
员工姓名
所在部门
员工编号
现任职位
入职日期现工资
试用期合格、升职、调职、工资变动情况
、试用期合格:
准予转正,工资调整为:
、加薪;工作表现良好,予以加薪,工资调整为:
、升职:
工作表现良好,予以升职,职位调整为:
薪金调整为:
□ 4 、调职 :
因工作需要 , 由原部站调往部门 , 职位调整
为:
薪金调整为:
、其它:
注:
以上项目
请在内选择打“√”
生效日期为:
离职通知
□辞职□解雇□试用期不合格□裁员
其它
填表日期:
最后工作日:
员工签署部门经理或(主管)签署
人事部签署总经理(或董事局)签署
□第一联人事部第二联财务部□第三联所属部门
.
.
二十八、请假条
请假条
申请人:
部门:
职位:
年月日
备注:
因需请假天,时间从月日至月日
□病假□补假□事假□其它
注:
休任何假期超过7天(含7天)须经总经理签批。
部门主管审批:
年月日总经理批准签署:
第一联人事部第二联所属部门
请假条
申请人:
部门:
职位:
年月日
备注:
因需请假天,时间从月日至月日
□病假□补假□事假□其它
注:
休任何假期超过7天(含7天)须经总经理签批。
部门主管审批:
年月日总经理批准签署:
第一联人事部第二联所属部门
.
.
二十九、雇员犯规及警告通知书
雇员犯规及警告通知
□扣分单□第一次□第二次□解雇
雇员姓名:
职位:
所属部门;员工编号:
上述雇员因触犯下列规则而被警告,而此项记录将被存入其档案内,
该犯规之雇员将同时收到此通知之副本一份.
“√” 触犯之事项如下划出
□对客人不礼貌□疏忽,不小心
□对同事不礼貌□不服从上司指示
□擅离工作岗位□发出不必要之声浪
□滞留,荡游□代他人打工时卡
□怠忽职守□供给假情报或报告
□旷职□仪容仪表不整洁
□使用专供客人之设备及物品□在不准吸烟处吸烟
□效率欠佳□嚼香口胶
□服务欠佳,工作不准时□在工作时间进食
□破坏损耗□当值时膳睡
2 违反公司守则<惩罚制度>内条例
备注:
雇员签名部门经理办公室
第一联财务第二联所属部门第三联罚款人
.
.
三十一、KTV房态表
KTV房态表
年月日
房号房型客人姓名联系电话订房人订房时间经手人
.
.
.
- 配套讲稿:
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