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CPSM认证M3真题精选
2020年CPSM认证(M3)真题精选
[单项选择题]
1、一位供应经理在寻求钢铁的供应源,钢铁是该组织的一项战略组件。
结果,选择了一个离岸供应商。
合同已经履行且生产开始。
但几周内,该供应经理收到了来自高层管理人员有关安排离岸供应商的批评。
以下哪项是此批评最可能的原因()
A.更改时未向高层管理人员咨询
B.新时间表不符合要求
C.新供应商的培训不充分
D.产品未满足质量规范
参考答案:
A
[单项选择题]
2、一家电子公司花费数百万以改进生产和订单装运时间。
该公司的按时交货绩效很卓越。
然而,交货绩效不再是利润增长的关键。
供应经理认识到需要降低收支平衡点。
这表示与下列哪项不符()
A.业务战略
B.核心能力
C.客户需求
D.优劣势
参考答案:
A
[单项选择题]
3、一名供应经理正在向组织CEO做部门价值方面的展示。
为了最大化展示的影响,该供应经理应注重以下哪些方面()
A.清晰简明的信息
B.图表的使用
C.对公司目标的贡献
D.对盈利能力的影响
参考答案:
C
[单项选择题]
4、一位供应经理被要求向高层管理人员呈现最近完成的财政年度期间部门成就的回顾。
以下哪项是该经理要报告的最重要的因素()
A.供应商群体是如何减少的
B.成就是如何促进公司目标的
C.总支出是如何降低的
D.增加雇员如何会提高绩效
参考答案:
B
[单项选择题]
5、一家公司与另一家公司在联合大企业内首次展开合作。
虽然两家公司都是同一家公司的一部分,它们通常为交叠市场的份额展开竞争。
下面哪项最不可能促进两家组织的合作()
A.了解两家公司间的文化差异和相似性
B.对每家公司处理关键领域的方式进行审查并决定哪种方法正确
C.找到两家公司的共同领域,并加以强化
D.给每家公司一个机会来解释他们的愿景和目标
参考答案:
B
[单项选择题]
6、以下哪项是呈给高层管理人员的报告中最不重要的一项()
A.供应市场情况
B.绩效与计划的对比
C.员工采购条款
D.供应商绩效评估
参考答案:
C
[单项选择题]
7、以下哪项是供应管理组织的宗旨声明示列()
A.供应管理组织将确保适当产品或服务在适当时候以合理价格供应。
并确保必需的质量和支持文件。
B.供应管理组织将有效的管理供应管理活动和供应商关系,以满足公司的内部利益相关者的要求
C.供应管理组织将确保所有人员以高效有效的方式履行其职责。
D.供应管理组织将在即将到来的财政年度提供最少$200,000的成本节省或成本规避。
参考答案:
B
[单项选择题]
8、以下关于组织对供应管理绩效的影响方式表述中,哪项是正确的()
A.一个有很好的组织的供应管理部门,从部门的个人可以产生好的绩效
B.一流的组织对中等供应管理主管绩效的影响可忽略
C.组织不良的供应管理部门一般几乎不可能提供其人员实现良好的绩效
D.供应管理部门组织的改进很少会导致绩效的相应改进
参考答案:
C
[单项选择题]
9、一家公司的宗旨表述为,本*公司“将成为豪华汽车行业的最佳产品供应商”。
以下哪项标准最适合用于评估该公司的供应管理组织()
A.确保供应管理致力于以合理的价格获得适当的产品
B.获得满足质量和交货要求的最低价产品
C.获得最高质量的产品。
并适当考虑对生产成本的影响
D.获得供应商的按时交货,并适当考虑质量和成本
参考答案:
C
[单项选择题]
10、集中式的供应部门做以下哪项时最有效()
A.通过合并通用要求降低成本
B.改善供应商关系
C.在整个供应管理组织中减少人事安排
D.提供技术复杂的产品
参考答案:
A
[单项选择题]
11、供应管理团队准备向高层管理人员正式某项重大开支的合理性,该开支将用于购买新的自动化系统,以改进采购流程。
这项工作的成本很高,且时间承诺可能会影响相关部门。
然而,该团队对各个方面都做了评估,并且确信,该系统的利益会使成本投入的有价值。
以下哪项最不可能支持他们的案例()
A.展示这些改变如何能通过满足客户期望来改进绩效
B.使结果与特定的公司目标相一致
C.列出以前失败的努力,并显示原因
D.预测近几年的成本/收益,将短期投资回报期纳入考虑范围
参考答案:
C
[单项选择题]
12、以下哪项最能描述供应链管理的战术性职能()
A.布局
B.执行
C.规划
D.验证
参考答案:
B
[单项选择题]
13、某个供应经理的组织因最近一次合并大幅扩张。
该供应经理希望在整个组织内实现更大的协同,从而不仅为本地运营带来利益。
还为其他分支机构带来利益。
以下哪种措施与此目标最一致()
A.在高层会议上解释世界级供应管理对扩张的组织的益处
B.调查其他地点以确定多个地域所用的部件,从而整合需求(正确答案)
C.确保供应经理对内部客户需求做出响应,从而最大程度降低“后门购买”
D.提出将对服务水平产生积极影响的库存管理变化
参考答案:
B
[单项选择题]
14、以下哪项战略对减少供应管理部门采购量的影响最大()
A.业务收购
B.多元化
C.横向整合
D.垂直整合
参考答案:
D
[单项选择题]
15、供应经理希望将组织采购职能的目标与其战略性财务指标保持一致。
以下各项中,最合适的方法是()
A.安排工作人员参加财务课程
B.选择影响最大的指标
C.使部门目标以公司目标为基础
D.报告多元化供应商支出
参考答案:
C
[单项选择题]
16、一家公司在解雇员工时,通常为该名员工提供辅助,帮助他/她找到另一家公司,这通常称为()
A.职业过渡服务
B.调换服务
C.解雇补偿金
D.接班人计划
参考答案:
A
[单项选择题]
17、某个公司具有以下宗旨陈述:
“XYZInc.将成为世界上最佳产品的最好供应商。
”以下哪项是供应管理支持该宗旨的最有效的目标()
A.确保XYZ在合适的时间以合理的价格获得适当的产品/服务,且满足质量要求
B.有效管理供应管理活动和供应商关系以满足XYZ的内部利益相关者
C.确保所有人员以高效有效的方式履行其职责
D.将在即将到来的财政年度提供最少$200,000的成本节省或成本规避
参考答案:
A
[单项选择题]
18、面试期间,一位雇主向申请人问了一系列有关申请人在很多不同情况下如何采取行动的问题。
这是以下哪种类型面试的示列()
A.行为面试
B.筛选型面试
C.压力面试
D.结构化面试
参考答案:
A
[单项选择题]
19、在计划过程的不同层次中,首先应该完成下列哪项()
A.业务战略
B.财务计划
C.市场战略
D.经营计划
参考答案:
A
[单项选择题]
20、供应经理Williams已从事该领域15年,一开始担任催货人员,然后快速向高阶人员升迁,担任采购员、大宗商品经理和项目主管。
Williams目前的工作是监管直接物料的战略性采购。
Williams成为了初级采购员Carter的导师。
Carter向新产品开发部报告工作。
仅在这里工作了一年。
Carter负责与新产品开发部采购零部件相关的很多战术性事务。
Carter看到其他初级采购员对日常的下订单、催交零部件和清算收货不符等事务感到沮丧和无聊。
Carter看到其他人离开了组织,并被其他公司以更高的薪水聘请担任更高的职位。
鉴于这种情况,以下那种是Williams应采取的最佳方案()
A.聆听Carter的挫折并确认问题
B.鼓励Carter专注提升专业技能
C.解释采购是如何演变成供应管理的
D.讨论初级采购员职位是如何支持组织目标的
参考答案:
B
[单项选择题]
21、以下哪项最不可能是业务计划的要素?
()
A.人力资源评估
B.营销战略发展
C.原材料可用性研究
D.风险识别
参考答案:
C
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[单项选择题]
22、实施灵活的工作时间表明公司意识到以下哪项对于留住员工的重要性()
A.职业发展
B.报酬/福利
C.工作投入
D.工作/生活平衡
参考答案:
D
[单项选择题]
23、从高级管理的角度出发,以下哪项是接纳六西格玛的主要动机()
A.盈亏结果
B.客户导向
C.缺陷减少
D.市场份额增长
参考答案:
A
[单项选择题]
24、一位供应经理为某个职位编写了职位要求细则和招聘广告。
收到人力资源的多条评论以及审查很多申请后,该供应经理明显发现,规范和广告限制太多。
以下哪项措施可能会对扩大潜在面试候选人库有最积极的影响()
A.请求人力资源部研究该职位并考虑招聘不满足当前规范的实习生
B.以最低要求而不是以理想的经验水平重新发布该职位广告
C.为希望晋升的员工制定培训计划
D.重新职位描述以要求较低的技能水平
参考答案:
B
[单项选择题]
25、某个公司的法律部门正在为即将到来的一年建立预算。
该组织的法律总顾问确定了几项诉讼案件,其中涉及会对多个产品开发项目造成影响的知识产权。
预算有必要包括为保留外部法律顾问而提供的适当资金支持。
法律总顾问要求供应经理协助编制这些案件法律成本的预算。
以下哪项是供应经理应采用的最佳方案()
A.向合格的外部律师事务所征求建议书
B.根据最近的类似事件合同评估成本
C.为法律总顾问提供合格律师的小时工资费率
D.对每项重要的知识产权事件执行应该成本分析
参考答案:
A
[单项选择题]
26、Jack刚刚受雇转变其前任造成的混乱局面,在这种混乱局面下,组织的其他部门将供应管理视为添乱的部门而不是增加价值的部门。
特别是一群工程师直言不讳他们对供应管理的不满,他们已选择直接与其中意的供应商合作所有的外部木工承包工作。
Jack需要解决此问题,同时还要努力提高供应管理的整个组织中的声誉。
他与工程主管协商建立一个矩阵组织结构,在该组织中,工程部门对供应管理部门的绩效指标有很大的话语权。
这造成了工程部门以下哪个方面的提高()
A.指挥链
B.控制范围
C.影响范围
D.信息传播范围
参考答案:
C
[单项选择题]
27、以下哪项最不可能包含在战略供应计划中()
A.年度供应改进计划
B.审计补救计划
C.资源的优化
D.供应策略和结构的审查
参考答案:
B
[单项选择题]
28、一家公司的销售人员的士气非常低落。
两年的时间里,超过30%的销售员工辞职或以其他方式离开公司。
举行多次小组讨论后,CEO实施了一种制度,该制度规定,员工报酬的75%直接与绩效挂钩。
这对以前的报酬战略做了根本性转变,以前的战略只将员工报酬的20%与绩效挂钩。
进行此次转变时,该CEO采取了以下哪项()
A.权变
B.群体思维
C.目标-路径
D.组织控制
参考答案:
C
[单项选择题]
29、以下哪项供应管理战略计划要素包含市场动态()
A.大宗商品细分
B.供应商战略
C.高级采购计划
D.供应职能的目标
参考答案:
C
[单项选择题]
30、XYZ公司赋予供应类别经理根据组织愿景开发新想法和实践的能力。
经理制定战略以促进与供应商和内部客户的关系。
一名经理在支出类别内有以公司的最佳利益做决定的完整权利和职责。
XYZ鼓励以下哪项组织特征()
A.不断学习
B.有企业家精神的人才
C.感知型冒险精神
D.共享愿景
参考答案:
B
[单项选择题]
31、以下哪项供应管理战略计划要素论述的是相关风险()
A.大宗商品细分
B.供应商战略
C.高级采购计划
D.供应职能的目标
参考答案:
B
[单项选择题]
32、以下哪一项假定经理认为大部分员工为自己的工作感到自豪、对自己的工作负责并力求做好工作()
A.理论X
B.理论Y
C.控制范围
D.目标管理
参考答案:
B
[单项选择题]
33、以下哪项供应管理战略计划要素以最优成本为组织提供最高价值()
A.大宗商品细分
B.供应商战略
C.高级采购计划
D.供应职能的目标
参考答案:
D
[单项选择题]
34、在以下各项中,哪项是持续培训的最重要整体利益()
A.创建知识广博的员工团队
B.招聘具有更大专长的员工
C.员工团队能适用于不断变化的条件
D.制定有效的团队沟通方法
参考答案:
C
[单项选择题]
35、供应管理部门希望确保部门的活动和对公司的贡献以目标为导向,并可量化衡量。
该部门过去没有管理供应商关系的书面流程或规程。
供应管理首先应采用以下哪种方案()
A.执行内部审计
B.制定规程手册
C.制定关键绩效指标
D.实施统计质量控制
参考答案:
C
[单项选择题]
36、在新供应管理员工的学徒培训中,正常情况下会获得以下哪两种能力?
Ⅰ遵守组织供应管理政策的能力,Ⅱ编制物料预算的能力,Ⅲ处理报价请求(RFQ)和采购订单的能力,Ⅳ制定谈判战略的能力()
A.Ⅰ和Ⅲ
B.Ⅰ和Ⅳ
C.Ⅱ和Ⅲ
D.Ⅱ和Ⅳ
参考答案:
A
[单项选择题]
37、为了制定衡量绩效所依据的基准,需要以下哪些项目?
Ⅰ事前控制,Ⅱ事中控制,Ⅲ、事后控制()
A.仅Ⅰ
B.仅Ⅱ
C.仅Ⅰ和Ⅲ
D.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
参考答案:
A
[单项选择题]
38、一位供应经理希望向部门员工提供供应管理政策和规程方面的培训。
员工经常要求举行“实践”培训活动,这样,他们将能够回顾学习到的知识,并学习如何将这些经验用于不同情况。
以下哪种类型的培训最适合这种情况()
A.在职培训
B.对等培训
C.职位轮换
D.体验式学习
参考答案:
D
[单项选择题]
39、具有多场所的制造公司希望供应管理编制有关组织如何在发生灾难或重大中断后在预定时间内恢复关键职能(数据除外,由IT部门负责)的计划。
以下哪项计划是供应管理部门需要编制的()
A.业务连续性计划
B.经营计划
C.战略计划
D.接班人计划
参考答案:
A
[单项选择题]
40、旨在让某个个人参加各部门多种活动而不是供应管理部门活动的培训通常称为()
A.保荐制度
B.从实践中学习
C.职能轮换
D.在职培训
参考答案:
C
[单项选择题]
41、一家供应管理组织识别并优先考虑其打算为了支持组织战略而执行的活动。
为了获得财务资源来支持这些活动,它应该制定以下哪些项目()
A.银行对账单
B.预算
C.应收款项收款计划
D.战略计划
参考答案:
B
[单项选择题]
42、以下哪项用于比较现有技能水平与所需水平()
A.接班人计划
B.技能评估
C.诊断评估
D.差距分析
参考答案:
D
[单项选择题]
43、供应管理以下哪两种方式对组织的弹性和质量做出贡献?
()Ⅰ促进供应商早期参与,Ⅱ确保准确的规范,Ⅲ关注供应商价格,Ⅳ加大供应库
A.Ⅰ和Ⅱ
B.Ⅰ和Ⅳ
C.Ⅱ和Ⅲ
D.Ⅲ和Ⅳ
参考答案:
A
[单项选择题]
44、关于发展内部客户和供应商的信任感方面,以下哪项正确()
A.它能快速建立
B.它在公司之间建立
C.它必须定期加强
D.它必须源自高层管理人员
参考答案:
C
[单项选择题]
45、战术性采购对于以下哪项的成功最为重要()
A.控制库存量
B.评估供应商能力
C.分析重要行业
D.减少组织的有效供应商群体
参考答案:
A
[单项选择题]
46、GHI,Inc,供应管理组织是分散型的。
该公司的战略目标是在五年内使90%的支出遵循统一的供应管理流程。
为实现此目标,内部客户需要遵守供应管理部门有关投标、采购和承包方面的流程和规程。
鉴于这种情况,以下哪项是实现此目标的最合适方法()
A.通过展示采购供应管理流程和规程所创造的价值,建立内部利益相关者的对供应管理部门的信任感和声誉
B.强制要求遵守新流程并分发年度状态报告以告知哪些部门遵守以及哪些部门不遵守
C.让采购管理组织与其自有员工自行执行这项工作,将完成的解决方案转移给适当的业务部门
D.集中供应管理、利用公司的支出并在整个企业开展新计划
参考答案:
A
[单项选择题]
47、某个供应管理部门的五年指标是,每年较上一年同期节省至少3%。
该部门最近完成了一项非常激进的多年计划,降低了所采购商品和服务的成本,因此要求供应商在此事作出进一步让步不可行。
因此,创造力和内部客户支持将成为实现成本节省的关键。
鉴于这种情况,以下哪项是实现此目标的最佳方法()
A.证明员工是可信的
B.制定业务计划
C.给内部客户授权
D.建立联合责任
参考答案:
D
[单项选择题]
48、某个供应经理团队的任务是在组织的业务部门间降低成本。
该经理与业务部门的主管和内部客户进行了面谈,并发现整个组织都对供应管理持消极看法。
该经理还发现,业务部门不愿意就采购计划与供应管理部合作。
鉴于上述情况,以下哪项是供应经理应采用的最佳方案()
A.使业务部门和供应管理部的目标一致
B.在所有的谈判和采购活动汇总强制使用供应管理
C.要求业务部门向供应经理汇报预算
D.根据预期估计的节省,降低业务部门的预算
参考答案:
A
[单项选择题]
49、一个现有供应管理组织的当前绩效不满足预期。
供应经理必须实施重大改进以纠正缺陷。
在以下各项中,供应经理改进绩效的最无效的措施是()
A.开发新能力和技能
B.使部门目标与公司战略目标相一致
C.重新定义角色和职责
D.实施ERP软件系统
参考答案:
D
[单项选择题]
50、该部门提供产品和流程的技术规范,并确保采购到的物料满足所需的规范()
A.质量控制
B.工程/设计
C.产品开发
D.研发
参考答案:
B
[单项选择题]
51、为了增加运营资本的组织目标,供应经理一直在努力降低总库存投资。
该供应经理遇到内部客户带来的阻力。
他们担心物料短缺会恶化。
从而导致生产流程效率低下。
为了对此作出响应,该供应经理在供应商的工厂试用了一个生产单元,从而准许对个别数量下订单并将生产周期从几周减少到几天。
该系统已通过测试并能可靠工作。
为了确保用此方法能得到生产部门的批准,供应经理应执行以下哪项措施()
A.强调组织目标和共同努力的需要
B.表明服务将在该计划下将得到改进
C.解释缩短交货时间将提高质量
D.确定行政成本中可能有所的节省
参考答案:
B
[单项选择题]
52、设计供应管理的新评估体系时,首先应确定以下哪项()
A.评估因素
B.审视规程
C.最佳实践
D.部门目标
参考答案:
D
[单项选择题]
53、某家公司为了提高其总市场份额,考虑收购其竞争对手。
该公司建立了一个团队,用以调查与当前供应库的协作可能性。
在审查目标公司的合作过程中,以下哪些数据点最有用()
A.到期日期
B.提供的服务
C.支出
D.终止权利
参考答案:
C
[单项选择题]
54、以下哪项是在评价人力资本时最不重要()
A.员工的年龄
B.填补空缺职位
C.外包支持
D.接班人计划
参考答案:
C
[单项选择题]
55、以下哪项最能描述保密协议(NDA)()
A.该协议表明双方打算建立新的业务关系且特定知识产权为其中一方所拥有
B.是合同的一种形式上的条款,因为法律已经规定另一方须维持专有信息的保密性
C.用于传达书面机密信息的协议,这些信息被清晰标记为机密,且协议对其使用和散播方式进行了定义
D.用于传达书面规定的机密信息,不包括口头、手机、无线或电子商务信息
参考答案:
C
[单项选择题]
56、以下哪个记分卡类别最能用于衡量供应天数()
A.客户
B.财务
C.运营
D.人员
参考答案:
C
[单项选择题]
57、以下哪个记分卡类别最能用于衡量沟通情况()
A.客户
B.财务
C.运营
D.人员
参考答案:
D
[单项选择题]
58、以下哪个记分卡类别最能用于衡量采购订单生产周期()
A.客户
B.财务
C.运营
D.人员
参考答案:
A
[单项选择题]
59、审查某家公司的潜在收购行为期间,下列哪项最不可能成为尽职调查的一部分()
A.冗余和复杂性管理
B.要并购公司的内部环境
C.竞争市场,包括优势、细分和促销
D.财政实力,如负债比率、净值和存货
参考答案:
A
[单项选择题]
60、有100多家分行的银行A收购了有30家分行的银行B在多个城市,这两个银行都在同一个路口设有分行。
以下哪项因素最不可能确定哪些位置将在合并后撤离()
A.设施情况
B.客户群
C.场所成本
D.原始所有权
参考答案:
D
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