上半年稽查工作总结及下半年工作打算.docx

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上半年稽查工作总结及下半年工作打算

上半年稽查工作总结及下半年工作打算

xx年以来，我局深入贯彻省市局稽查会议精神，坚持做好稽查工作的信心和决心不动摇，按照市稽查局的部署，全面开展各项工作。

1-7月共出动执法人员800余人次，检查单位400余家次，受理投诉举报2起，办结案件8件，完成药品监督抽样75批次，省评价抽样31批次，罚没款到账85981.50元。

现将工作具体情况汇报如下：

一、坚定信心，积极应对新挑战

目前，某某分局药品科承担创建省级药品安全示范区的任务，工作千头万绪，但是药品科工作人员牢固树立“药品稽查工作是药监局立局之本监管之基力量之源”的指导思想，坚定信心，扎实做好药品稽查工作。

一是努力学习不放松，积极参加市稽查局组织的《行政强制法》和规范性文书培训学习活动，参加省局组织的稽查人员培训班；二是努力工作不放松，总结xx年工作的经验，找出监管的薄弱环节，明确今年工作方向，制定了《“三品一械”质量日常监管巡查制度》，规定每周二、四为监管检查日，分管领导要走上一线共同执法，全科人员没有一丝一毫的放松懈怠。

第三是遵章守纪不放松，全科人员不仅严格遵守各项规章制度，而且更加注意在稽查执法中的纪律和作风，严格执行行政强制法的相关规定，改进工作思路，有效维护了执法的公平、公正。

二、求真务实，积极开展各项稽查工作

1、有的放矢，提高抽验准确率。

为加强药品抽验管理，药品科按照稽查局的工作部署，组织业务人员开展学习，及早熟悉和掌握《江苏省药品抽验管理系统》使用；同时，安排专人负责统计、汇总《稽查动态》、国家、省、市局网站等渠道公布的假劣药品信息，对药品抽样品种进行研究和分析，切实提高抽验工作质量。

截止目前，某某分局共抽样省评价药品31批次，结合日常检查，完成监督抽样75批次，其中新系统使用之前的71批次手工填写的抽样记录均全部录入到《江苏省药品抽验管理系统》中，保证药品抽验数据的完整性、科学性、真实性和时效性，截至目前，未收到不合格检验报告。

2、完善协作机制，提升打假合力。

xx年，某某区调整成立了药品安全委员会，制订了联席会议等制度，并召开了药品安全委员会全体会议，签订了目标责任书，以此提高了药品安全委员会各成员单位对药品安全工作的重视程度。

我局先后与邮政某某区局、公安局联合制订了药品打假联合工作制度的通知，并召开了由分局牵头，公安、检察院、法院参加的打击涉药犯罪四方联席会议，制定了四方联席会议工作制度，对打击涉药犯罪达成了初步共识。

积极参与苏鲁边界稽查联防会议，听取兄弟单位经验介绍，取长补短。

3、及时落实案件查处及举报。

本着“有报必接，有报必查，有查必果”的原则，严格落实首问负责制、限时办结制、责任追究制，所有举报均到现场落实，截至目前，共受理各类公民举报2起，落实2起，并及时将查处落实情况反馈给给举报人，提高了社会满意度，市场秩序得到有效规范。

截至目前，共发出协查函7份，立案8起，已全部办结，罚没款到账85981.50元，其中涉案物品货值6931.00元，没收款额17855.50，罚款数额68126.00。

三、强化药品安全专项整治，规范药品流通秩序

针对人员少的实际情况，实行专项检查与日常检查相结合的方法，组织开展了中药材市场专项整治、问题胶囊清查、违法药品广告专项检查、含特殊药品复方制剂专项检查等各类专项检查。

1、专项检查深入细致，不流于形式。

根据省、市局统一部署，结合开展的药品流通领域集中整治行动，认真开展了基层药品质量大检查，将检查重点放在对城乡结合部、边远地区小诊所、小药店进行监督检查，根据上级文件要求，制定了各类专项整治工作方案，以打击制售假劣药品违法犯罪活动为重点，结合日常监管开展了中药材市场专项整治、装饰性彩色平光隐形眼镜专项检查、违法药品广告专项检查、含特殊药品复方制剂专项检查等各类专项检查。

及时将各类专项检查结果逐一汇总并结合到日常监督中随时监督，有效打击了无证经营、违法购进等违法行为，规范了市场秩序，使药品安全专项整治工作切实落到实处。

截至目前，共检查单位130余家次，出动执法人员280人次。

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2、快速反应，查处“毒胶囊”事件。

分局接到市稽查局的通知后，按照“分区划片，确保一个不漏”的要求，采取远程监控软件初筛、短信通知、实地检查的措施，对辖区内的涉药单位开展了拉网式检查，共检查涉药单位224家次，出动检查人员340人次，下架相关产品30批次500余盒，将“毒胶囊”产品的影响降低到最小程度。

四、广泛宣传，营造社会关注氛围

按照宣传就是监管的指导思想，药品科高度重视在日常工作中的宣传工作。

一是采取集中宣传活动。

在全区零售药店和医疗机构中聘请了22名医师、执业药师和药学技术人员，组建了“某某区药品安全知识宣讲团”，采取“定单式”预约宣传服务。

今年以来在某某区5个乡（街道）的43个社区和行政村都设立了稳定运行的过期失效药品回收点，回收网点覆盖率达到了100%。

先后与5个乡（街道）12个社区共同开展药品安全宣传活动，举办各类药品、医疗器械安全知识培训班5期，制作药品安全版画56块，编印药品安全知识社区专刊一期；提供服务咨询5000余人次、义诊600余人次、回收过期失效药品300余盒，发放宣传材料2万余份。

二是注重媒体宣传。

共在市局网站刊登信息28篇，市政府网站刊登信息5篇，某某港日报刊登1篇，稽查动态采用3篇，中国医药报刊登篇。

五、下半年工作打算

一是合理安排药品抽检，提高抽验靶向性。

根据前期抽验工作实际确定下半年抽验重点区域、重点品种，合理安排抽验计划，通过工具书、互联网等不断加强假劣药品知识的学习，提高药械真伪鉴别能力，充分利用快检技术，不断提高抽验靶向性，使之成为打假治劣的有力武器。

二是加强日常监督，全年检查覆盖率达100%。

对各涉药单位的药械质量、购进渠道、储存养护、购进验收进行全方位监督，针对企业的不同情况结合上半年的监督情况进行有的放矢的重点监督。

三是深入开展专项检查，及时排除隐患。

针对日常监督检查发现的薄弱环节，继续开展违法药品广告专项检查，适时开展夏季药品存储、疫苗检查、是否凭处方销售处方药等各类专项检查，及时排查隐患，确保群众用上质量可靠的放心药械。

四是多渠道拓宽案源，坚决打击制售假劣药品、扰乱药品流通秩序的违法行为。

积极到外地进行案件核查，通过发协查函、到外地核查等措施拓宽案源。

增强发现案源的敏锐性，做到“办小案、挖大案”的监管策略，在办理大案要案过程中突出与政法部门的协调配合。

促进政法部门对案件查前、查中、查后的参与度，提高大案要案办理效率。

五是规范行政执法行为。

严格稽查工作纪律，增强稽查工作的透明度。

深化说理式执法文书改革，规范行使自由裁量权，严格落实“案件承办人制”、“案件合议制”和“错案责任追究制”，采取科室互评互审案卷和法规人员审核把关相结合，不断提高文书制作水平和案卷质量，进一步提升依法行政水平。

六是加强与各级药品稽查部门信息交流。

通过请进来、走出去的方式对假劣药品、医疗器械违法行为新动向、新特点与其他单位进行广泛信息交流。

借鉴好的工作经验，不断创新稽查执法模式，探索稽查工作新思路，不断提高稽查工作执法水平。

第二篇：

上半年工作总结及下半年打算XX年

上半年工作总结及下半年打算

团结卫生院

XX.6.29

对照市卫生局下达的XX年卫生工作目标任务，现简要总结如下：

一、农村卫生工作

严格执行《靖江市新型合作医疗管理办法》，进一步规范医务人员的服务行为，无违规行为发生。

本院已实行计算机网络管理，补偿准确、及时、足额。

巩固社区卫生服务中心建设成果，不断提高内涵质量。

对已建成的社区卫生服务站进一步加强管理与考核，实行“五统一”。

乡村医生养老保险等五险覆盖率100%。

防保所、妇儿保门诊在硬件达标的基础上，注重加强内涵建设，上半年引进南京医科大学预防医学本科生一名，到防保所工作。

各类疫苗接种规范进行，二类疫苗100%在市疾控中心购进，传染病发率全部控制在省指标以下。

肠道门诊网络直报正常开展。

住院分娩率达100%，新生儿疾病筛查达90%，孕妇系统管理、婴儿系统管理达到规定要求，上半年未发生孕妇死亡和婴幼儿死亡。

其他相关工作正常开展。

二、医政工作

1、机构执业规范率

医疗机构执业许可证（包括村卫生室）能及时校验，校验率100%；在岗医生、护士执业注册率100%；无明显违规情况；医疗制度、技术操作规范执行率100%。

2、人才建设

（1）有人才建设规划、年度计划，目标、措施明确具体并较好落实；

（2）职工继续教育进一步加强，参培率100%，定期组织乡村医生参加各类培训。

3、医疗安全

（1）教育全体医务人员遵守医疗执业道德，上半年未发生医疗事故。

4、护理、感染管理工作

（1）护理技术操作规范率100%；

（2）落实《医疗废物管理条例》，积极参加泰州市医院感染监测网络建设，建立健全院内感染组织；

（3）本院医疗废弃物全部由泰州公司统一定期收集处理。

5、药品管理

（1）药品管理按规范进行，严格执行基本药物制度，实行“零差价”销售。

（2）药品进、销、存、使用管理规范；

（3）规范执行《处理管理办法》、《抗感染药物使用管理规范》。

三、行风建设、精神文明与档案管理

1、服务对象调查综合满意度90%；

2、严格落实纠风工作责任制，无投诉、举报情况发生；

3、规范开展基本药物目录网上集中采购工作，无违规采购目录外品种，实行差价率100%；网上采购率100%；

4、巩固创建“无红包医院”成果，深入推进开展“医

德医风示范医院”活动；完善医德医风建设个人档案资料；

5、实行全员岗位责任制，开展“三防”工作，无被查处违法案件；

6、无违反计划生育政策现象，禁止非医学需要鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠；

7、完成年度文件材料整理归档。

四、计财工作

1、认真执行政府招标采购有关规定；

2、按时足额上交有关费用

3、严格按公立医院规范进行

存在问题：

1、上半年单位财务状况不佳，1—6月亏损22万；

2、对社区内的慢性病了解、熟悉程度有一段距离；

4、村卫生室或社区卫生服务站虽已领证，但缺少软、硬件建设设施。

5、医务人员社区服务意识不强。

6、医师使用抗生素率偏高；

7、卫生院纯效益下滑趋势现象明显，主要表现在药品

销售方面，不但零差价，而且负差价，主要是报损过期、失效、抽检、劳动局扣款等，医疗服务技术价值未体现，各项支出逐年加大，其速度远远大于单位效益增加的速度。

经济是基础，基础不扎实，势必影响到卫生事业各项工作的健康发展，必须引起高度重视。

五、下半年工作打算

下半年工作的重点仍然是社区卫生服务，随着形势的变化，我们将改进医院的发展模式，一是进一步完善和规范社区卫生服务中心的功能，二是对已建成的社区卫生服务站加强规范化的管理，三是在传染病防控方面进一步落实各项措施，确保不发生大规模的传染病流行，确保不因工作失误造成传染病流行事件，四是做好医院感染管理的各项工作，五是做好并完善深入推进创建“无红包医院”的台账资料及“平安医院”的台帐资料工作。

力争全面完成市局下达的卫生工作目标任务。

第三篇：

XX年上半年工作总结及下半年打算

屯留县气象局文件

屯气发[XX]5号

屯留县气象局XX年上半年工作总结

及下半年工作打算

县委、县政府：

我局在市气象局的直接领导和县委、县政府的关怀指导下认真贯彻学习十七大会议精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻学习科学发展观，用科学发展指导各方面工作，不断开辟思想，解放新境界，积极创造跨越发展新业绩。

认真实施“四三二一”治县方略，进一步更新观念，自我加压，奋力拼搏，争先创优。

积极拓宽服务领域，使基础业务质量再上新台阶。

一、XX年上半年总结：

一）、业务技术体制改革取得了可喜进展

我们始终按照“一流装备、一流技术、一流人才、一流台站”

的要求，着力在落实“三个气象”发展理念，强调气象服务“以人为本、无微不至、无所不在”服务理念，切实提高了自主创新能力，提高了气象预报预测能力，提高了气象服务水平，提高了气象事业的综合实力，为推进山西省现代化测绘基准体系建设和气象现代化建设，安装gps设备提供实时定位、气象数据、监测监控等公共信息。

并对我局notes网进行升级，使我们在以后的工作中能更方便、快捷的操作应用。

大力增强了为全面建设小康社会和构建和谐新屯留服务的能力，增强了应对突发气象灾害，保障人民生命财产安全的能力。

二）、推行目标化管理基础业务质量再上新台阶

根据业务体改革精神，大力推行目标管理，积极实施人才强

局战略，加强岗位培训，努力营造了良好的学习氛围和工作氛围，形成了精益求精、埋头苦干、默默奉献的良好风气。

连续六年获得地面测报“四星级台站”荣誉称号。

三）、全力以赴为“三农”、“防汛”、“防灾减灾”提供优质

服务

在气象服务工作中，我们始终贯彻“及时、准确、优质、

高效”的服务方针，每日向电视台发布24小时、48小时天气预报，对各级党政领导干部积极、主动、实行跟踪服务，对重要天气过程实行全程服务，及时向领导汇报，当好了气象参谋。

精心做好为农业服务，急农业所急，想农业所想，为农业抗旱、防涝、防灾减灾，提供了优质气象服务，特别是抓住有利天气，开展了

人工增雨、消雹作业工作，为农业增产、农民增收做出了应有的贡献。

为农业增产、农民增收做出了应有的贡献。

四）、深入推进“本质安全型县”，坚持不懈的抓好安全

生产各项工作。

按照县委、县政府的会议精神，深入推进“本质安全型县”

的战略部属，结合我县“四三二一”发展方略，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，围绕“转型发展、安全发展、和谐发展”全面落实科学发展观，进一步增强忧患意识、责任意识、大局意识，我局在3-5月对厂矿、石化、化工、煤矿、易燃易爆等企业进行严格的防雷大检测，对一些存在安全隐患的单位，进行责令整改，在纵深推进“四三二一”发展方略进程中，我们要坚持不懈的抓好安全生产各项工作。

五）、加强作风建设，创建学习型机关和制度型机关

开展“转变作风、狠抓落实”活动以来，我们紧紧抓住这一

有利契机，找准工作中存在的实际问题，对症下药，提出创建“学习型”机关、“制度型”机关，完善规范了学习制度、值班制度、财务制度、卫生制度等十一项工作制度，从而提高了干部职工的综合素质和工作效率，推进了各项工作的顺利开展。

六）、三化建设成效显著

我们紧紧围绕市委、市政府“三三战略”总体部署和县委、

县政府“四三二一”治县方略，彻底改善了我局工作环境、已初步达到绿化、白化、美化、硬化、亮化。

使职工们在舒适幽雅的

环境中工作，精神饱满，干劲十足，保证了各项工作的顺利进行。

二、XX年下半年工作打算：

一）、要进一步解放思想，提高认识，实现气象事业又好又快

发展

二）、切实做好气象防灾减灾工作，大力提升气象服务效益。

三）、切实坚持公共气象服务的引领，全面推进现代气象业务

体系建设。

四）、切实加强人才队伍建设，着力提升气象科技创新能力。

五）、切实强化依法履行社会管理职能，着力优化气象事业发

展环境。

六）、切实抓好气象工作、党建工作和气象文化建设，保持事

业和谐健康发展。

七）、切实加强防雷技术服务覆盖率（即图纸审核率、竣工验

收率、常规检测率）偏低，我县图纸审核几乎为零。

XX-7-3

主题词：

XX年上半年工作总结下半年工作要点报送：

屯留县委县政府

第四篇：

XX年上半年工作总结和下半年工作打算

高兴卫生院

XX年上半年工作总结及下半年工作打算

XX年上半年在镇党委、政府的正确领导下，高兴卫生院按照镇党委政府的总体工作部署，紧紧围绕年初确定的整体工作思路，全院干部职工团结一致，以规范完善卫生管理为重点，创新管理机制，强化医院内涵建设，在“两好一满意”活动基础上深入扎实开展以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为主要内容的“三好一满意”活动，医院的各项工作呈现出了新的生机和活力，促进了全镇卫生事业又好又快发展。

现将XX年上半年工作情况和下半年工作打算简要汇报如下：

一、XX年上半年工作总结

（一）、加强思想政治建设，推动各项工作扎实推进

半年来，我院以创先争优活动和“三力”建设年活动为契机，以“三好一满意”活动为主题，结合我院实际开展思想教育活动。

一是多次召开党员会议、科室负责人会议及职工会议，认真学习镇党委“三力”建设年活动实施方案，统一全院干部职工思想，为工作的全面开展打下了坚实的思想基础。

二是制订了《高兴卫生院开展“三力”建设年活动实施方案》，深入查摆分析，找准突出问题，为下一步制定整改方案打牢基础；做好结合文章，推进工作落实，做到了活动工作两促进、两提高。

三是继续深入开展“廉政文化进医院”活动。

为了加强一体化卫生所的规范管理，我们把“三力”建设年和“廉政文化进医院”活动，延伸到全体乡村医生。

通过以上活动的开展，全院上下呈现出团结奋进、工作1

积极、服务热情的良好氛围，有力推动了各项工作进位争先。

（二）、医改工作开展情况

1、加强领导、积极推进医药卫生体制改革

我院高度重视，切实加强领导，积极推进医改工作自XX年1月1日实施，多次召开基层医改工作会议，提前谋划，为下一步实施基层医改的具体实施奠定了坚实的基础。

医改关乎于民生，为了确保医药卫生体制综合改革工作顺利进行并取得实效，通过学习各项医改政策和文件精神，我们感受到了实施基层医改的决心与信心，医改之举势在必行。

如何使“人民群众得实惠，医务人员受鼓舞，卫生事业大发展”的重要目标得以实现，我院班子成员认真研读相关医改配套文件，领会并把握医改方向，认清并紧跟医改形势，积极探索，共同努力，从思想到行动均做了积极充分的准备。

2、成立组织机构、强化政策宣传培训

我院成立以院长为组长、副院长为副组长、各科室负责人为成员的医改领导小组，确保医改工作扎实稳步推进。

加大医改宣传氛围，制作悬挂医改宣传版报、横幅，将有关医改政策文件下发至班子成员、科室主任，做到人手一份，并在公示栏张贴便于职工随时阅读、学习文件，了解医改政策。

3、召开全院职工会议，组织学习医改文件，同时，结合自身实际，就基本药物采购、药品零差价率销售和基本医疗、基本公共卫生服务等方面展开了讨论，掌握医改政策，使全院职工从自身实际情况找准自己位臵，积极参与到医改工作中来。

4、核对药品价格、执行零差率销售

（1）、严格执行国家基本药物制度：

自1月1日起我院配备的所有药品均实行零差率销售，将国家基本药物和山东省增补基本药物目录复印下发到各临床科室和卫生所，通过学习培训，并制定用药制度，引导、改变医生原来的用药习惯。

（2）、于XX年12月29日开始组织人员对药库、药房库存药品进行盘点清理，对符合基本用药目录或补充药品范围内的药品登记上册，目录外非基本药物全部在XX年7月31日前处理完成。

（3）、通过计算机系统信息化的管理，核对药品进货发票价格，输入微机管理系统，XX年1月1日起所有药品全部按进货价销售，所有药品均未超过国家指导价和招标采购价。

5、医改下一步工作计划：

严格按照医疗机构实施国家基本药物制度规定完成相关工作，继续围绕“保基本、强基层、建机制”这一中心任务，以实施基本药物制度为重点，稳步推进基层医疗机构医药卫生体制综合改革，继续巩固和扩大基本医疗保障覆盖面，提高保障水平和服务水平，实施国家基本公共卫生服务项目，促进基本公共卫生服务逐步均等化。

（三）、新型农村合作医疗工作稳步开展

XX年度我镇新农合参合人数达27727人，参合率99.1%。

截至目前，共为参合农民报销补偿医药费20余万元，受益2300余人次，其中报销1千元以上的17人，报销2千元以上的25人，报销3000-10000院以上的8人。

（四）、公共卫生服务项目开展情况

主要通过实施农村孕产妇住院分娩补助、农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷、大力开展基本公共卫生服务项目，把医改的重点任务落到实处。

1、为辖区内居民建立居民健康档案

（1）、建立居民健康档案

截至XX年5月31日，共建立了18562份健康档案，健康档案项目内容完整、真实，建档率达58%，健康档案合格率达到了92%。

其中普通人群14161份，老年人3125份，高血压病354份，糖尿病80份，儿童629份，孕产妇193份，重性精神病20份。

（2）、建立健康档案的同时对不同人群进行了健康教育及指导，对存在慢性病危险因素的居民进行了干预。

居民健康档案分村、分类进行规范化管理。

2、健康教育

结合我镇的具体情况，通过医疗门诊、下乡义诊、宣传、发放健康教育宣传资料、出版宣传板报等形式开展健康教育活动，开展健康知识讲座及健康知识咨询活动，以宣传慢性病、传染病、艾滋病等知识入手，开展形式多样、内容丰富的卫生防病知识宣传活动：

（1）、健康教育讲座

半年来共开展了健康教育讲座6次。

讲座主要针对慢性病居民、育龄妇女、中老年人、儿童家长及重性精神病患者家属等重点人群，受益群众800余人，发放健康教育宣传资料826份。

（2）、公众健康咨询活动

结合我镇实际情况在卫生主题宣传日开展主题健康教育活动3次，受益群众360余人，发放健康教育宣传资料1200余份。

（3）、健康教育宣传栏

按照规范要求，我院在门诊大楼前设臵了宣传栏板，面积超过2平方米。

根据我镇常见病、多发病出版相关疾病的防治知识、传染病防治知识、慢性病防治重点、养生保健要点等群众需要并希望了解的健康知识内容，每月定期更换一次板报内容。

截止XX年6月15日出版健康教育宣传栏6期，各村出版墙报2期92版。

（4）、音像资料播放及健康教育宣传资料发放

我院购买了公民健康素养、艾滋病等传染病防治、高血压病防治健康讲座、甲型h1n1流感的防治、糖尿病预防与治疗、小儿肺炎的防治、孕妇饮食与营养等健康知识内容的光碟，每天在输液室、候诊区轮流播放，每次播放在一个小时以上。

发放由区卫生局印制的突发事件宣传、急性传染病防治、慢性病防治、常见病防治等宣传材料共计4000余份。

我院还自行印制多种健康教育宣传资料，通过下乡义诊宣传活动、门诊及住院服务及开展健康讲座等形式向广大居民发放了健康教育宣传资料共计XX余份，取得了较好的宣传效果。

（5）、健康教育培训

我院举办了健康教育业务学习培训4次，努力提高医务人员的健康教育能力，以促进我镇健康教育工作的发展，提高镇内居民健康素质。

（五）创建无烟医院

根据上级部署，禁烟工作进展顺利，按照工作要求，医院向全体职工发出了禁烟倡议书，成立了院控烟领导小组，明确职责，树立目标，并制定了全院禁烟工作发展规划、工作制度、奖惩措施。

把禁烟工作列入医院发展规划。

一是号召全院医务工作者要作戒烟、禁烟模范，为创建“无烟医院”作出贡献。

二是多种形式开展创建“无烟医院”的宣传工作。

统一在医院大楼的主要入口设臵明显的禁烟标志，在门诊候诊大厅、接诊室、病房走廊、办公室、会议室等处张贴悬挂禁烟标志。

专门制作禁烟健康教育处方及宣传牌，对门诊病人及探视家属进行控烟宣传。

三是医院设立了戒烟门诊、指定了戒烟医生，公布了戒烟咨询电话，明确院内禁烟场所。

四是通过宣传栏、横幅、院务会和职工大会向全院工作人员进行禁烟宣传，强调做好禁烟工作的重要性和必要性。

五是将禁烟宣传融入住院病人的入院宣教中，宣传吸烟有害健康的医学知识，告诫病人及家属禁止在院内吸烟，整项工作取得良好效果。

二、存在的问题和不足

上半年我院工作虽然取得了一定成绩，但也存在诸多的问题和不足，主要表现在以下几个方面：

（一）、全院整体业务技术水平不高。

近几年来，我院整体业务技术