社会实践的活动总结精品.docx
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社会实践的活动总结精品
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对我们在校大学生来讲,能在冷假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个熟悉社会、了解社会,进步自我能力的重要的机会。
现今社会就业的压力很大,在校大学生都愿意在暑假的时候深进社会往体验生活,从中获得一点工作经验,从而可以在以后的就业时有一定的基础,可以减少就业的压力。
并且老师们也鼓励学生们深进到社会往参加社会实践活动。
为了拓展本身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和进步自己的能力,以便在以后毕业后能真实的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的题目记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,虽然是大学高校,学生还终回保持着学生身份。
而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得往面对你从没面对过的一切。
所以这个暑假小舅先容我往他们公司部分做些最低级的工作,所以我就往了。
学生的实际操纵能力与在校的理论学习有一定的差距。
在这次实践中,这一点我感受很深。
在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几近是四平八稳的,而实际工作中,很多时候会碰到书本上没学到的,更多是书本上的知识一点都用不上的情况。
也许工作中应用到的只是简单的题目,只要套公式就可以完成一项任务,有时候你会抱怨,实际操纵这么简单,但为何书本上的知识让人学的那末费劲呢或许老师是正确的,固然大学不像在社会,但是总算是社会的一部份。
我们有了在课堂上对知识的认真消化,有平时作业的补充,我们比他人具有了更高的出发点,有了更多知识往应付各种工作上的题目。
固然在实践中我只是负责比较简单的部份,但能把自己在学校学到的知识真正应用出来也使我颇感兴奋!
在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能把握,本以为到了公司能够应付得来,但是在公司里并没有想象的那末轻易,平时在学校数字错了改一改就能够交上往,但在工作里,数字尽对不可以错。
因此,每个环节都不能出错。
这类要求是我们在课堂上学不到的。
在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就能够了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别谨慎谨慎,而且一旦出错其实不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工作里出错是要负责任的,这关乎公司的利益。
总之,这个暑假的社会实践是丰富而又成心义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不单单用兴奋就可以描写的,由于这是一种实实在在收获,是对有经验者优先的感悟。
在撰写这篇实践报告时,我的课题《昆山市淀山湖镇文体活动的开展情况及居民满意度调查》也得到了基本完成。
本次暑期社会实践从20xx年x月x日开始,7月29日结束,实际进行实践活动天数为20天。
我的实践内容主要有一下几项:
(1)收集整理资料
(2)参观场馆以及与活动负责人交流
(3)设计调查问卷并进行抽样调查
(4)亲身体验多个不同类型的文体活动
第一项内容是收集整理资料,我花了三天时间分别从图书馆阅览室和文体站资料室进行收集并带回家整理。
整理的内容主要有活动图片、视频、现场活动记录以及之后对居民的意见收集。
开始的第一天,怀着极度兴奋的心情,可是事情总事与愿违,我面对的资料很多很多,无从下手,也花了较多的时间,做了许多无用功。
之后整理资料的任务多了起来,也慢慢领会到了诀窍,知道怎样节省时间,怎样挑选对我的实践课题有价值的资料。
而在收集资料的过程中,与社会人士的交流也成为了我需要加强的一方面,再次过程中,我接触到了图书管理员、文体站站长等,虽然他们很欢迎我的到访,我自己总是感到害怕。
第二项内容是参观场馆以及与工作人员交流。
近几年,淀山湖镇的活动场馆建设有了很大的作为:
新的市民活动中心、新的小剧场、正在翻修的文化表演舞台等等,都是淀山湖镇文体活动发展的标志,我也借此机会向工作人员询问一些问题,比如:
什么样的活动比较受群众欢迎、哪些假期的活动参与人数较多等,得到的回答是:
文艺表演类的活动比较受欢迎、国庆端午时举办的由群众自己为主角的特色活动参与人数较多。
第三项内容是设计调查问卷并进行抽样调查。
首先要做的工作就是设计出来问卷,我在互联上收集了许多相同类型的调查问卷,再根据自己的课题加上了符合淀山湖镇活动的具体情况,设计出来了调查问卷。
之后再根据年龄段进行了问卷调查,十份问卷分发给了60岁以上老年人,70%的老人对淀山湖镇开展的文体活动感到满意,但仍然希望开展一些文艺表演类的活动;另十份问卷分发给30岁以下的年轻人,80%的回答者对活动的开展感到满意,希望有关单位可以多多举办一些适合年轻人的活动,如运动会等活动。
可见,通过问卷调查这样的手段,可以清楚知道群众的意见。
最后一部分是我觉得这段时间学到最多东西的一个阶段:
亲身体验多个不同类型的文体活动,比如:
篮球赛、戏曲周表演、观看社区的活动等等,在实际的活动中体验到了观众的热情和表演人员的辛苦。
要学会从实践中学习,从学习中实践。
而且在中国的经济飞速发展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突已,表现自已。
我即将是大四了,离开学校的时间越来越近了,觉得时间过得真快,恐怕就再也没有机会待在教室上课了。
我的很多的落榜同学有的已经踏入社会,结婚生子,我深感到我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦才知道生活的艰辛不易。
在电子厂里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!
我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。
我的工作是在那组装平板电脑,每天早上8点到晚上8点都要待在车间里,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活。
接触了社会,了解了未来。
在电子厂里虽然我是以组装电脑为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到,工作的效率就会得到别人不同的评价。
在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。
而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!
记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学,学生还终归保持着学生的身份。
而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。
记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。
在这次实践中,这一点我感受很深。
在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。
有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?
这是社会与学校脱轨了吗?
也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。
但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
为期十一天的夏令营活动已经结束了,回想这短短的十一天里,我在那个纯真的世界里,重新找回了自我,重新认识了自己,重新找到了方向,在感动与幸福快乐中,与孩子们共同成长。
是带着紧张与兴奋走进柘山的,说实话,这里的条件虽然比想象中要好的多,但是仍旧是让人难以接受忍不住抱怨几句的。
曾经,看到斑驳的宿舍墙壁,看着难以下咽的水煮菜,有一度想要逃跑的冲动。
无奈,失望甚至是委屈,这就是第一天还没有见到孩子们之前的所以心情。
20xx年07月22日,第一次正式的走上讲台成为了一名教师,看着台下教室里四十张稚嫩的脸,一双双带着欣喜与敬佩的眼神,我一下子,有些羞愧了,昨天,还信誓旦旦的希望早些结束夏令营,那一刻,却是希望自己,可以一直站在这三尺讲台上。
经过孩子们的努力,终于决定了我和敏敏带的这个班就叫做翱翔队,我们的口号是:
我们不会退缩因为我们是强者!
以后的每一天,都会听到孩子们幸福又快乐的喊出我们的队名和口号,每一天都在快乐中开始在快乐中结束。
说实话,这些孩子们比我们还要苦,午休的时候了解到,他们有的要走一个小时的路来学校上课因为校车太贵了,他们中午好多都不回家吃饭,只是啃个馒头,吃点辣条,可是当问到为了夏令营再多走这些路苦不苦的时候,他们扬起稚气的脸,说:
"老师,我们很喜欢这个夏令营!
一点都不苦,早就习惯了。
"
那一刻,我的心里翻江倒海涌出了心酸与感动,这么小的孩子,看的我实在是不忍心继续问下去,只能悄悄地别过头,不让眼泪流下来。
第一次正式的讲课,我觉得失败极了,也许是因为对于他们的英语功底并不是太了解,也许是因为第一次的紧张或者是其它的客观原因,原来的备课内容都不太合适,我只能临时的带着他们复习了一下,一节课上的有些磕绊,真的很担心他们,因此对我失望了不喜欢我这个英语老师了。
没想到收上来的日记里,这些小孩子,竟然觉得我讲的很好,很喜欢,真的的是挺感动的。
很快,就调整了方案,以后的课反应还不错。
一的和他们熟悉起来,也渐渐地适应了这里的生活,虽然每天中午早顶着太阳走二十分钟回去吃饭再走二十分钟回来上课,但是想想孩子们就有了坚持下去的动力。
有的时候,我也会和这些小孩子们杀几盘象棋,毁棋外加各类军师的帮忙才能赢上一局,然后"恐吓"他们上课给我小心,在他们"鄙夷"的目光里,继续为下一盘棋奋斗;有的时候,也会在游戏中被捉弄,罚到中间被他们怂恿着唱一首记不全词的歌;有的时候,也会在室外来一场羽毛球比赛,为了救一个球害的自己受伤;有的时候,也会被他们吵着讲一个鬼故事,为此,在这没法上的地方浪费掉了我几乎所有的流量去找那些不可怕却又好笑的短篇;有的时候,也会因为他们做活动时不够积极而生气,好像每次整理队型不喊到嗓子冒烟不罢休,虽然我是他们口中低调又温柔的英语老师,偶尔一发火,也还是蛮有效力的;有的时候,也会很感动很感动,他们会给一张小贴画,一包小话梅还有一个小孩子买了雪糕给我们吃,特别是走的那一天,他们送了那么多礼物,项链手链笔记本还有镜子好多好多...十一天不知不觉中就在我们的欢笑与辛劳中度过了,离别的那一刻来的那么突然,宣布这一消息的时候,我看到那几个一直希望早点结束的男孩子,哭红了眼眶,悄悄的低下头抹眼泪,那个时候,我是那么的不舍得离开,不舍得离开那些可爱的孩子们。
给他们放了张震岳的《再见》,我想,大概,它最能代表我的心情了...
在整个夏令营活动中,我们是以团体心理辅导为主,以课业辅导为副的,通过十一天的团体训练,我发现了这些孩子们当中的一些小的变化。
比如说,班里有个叫程鹏的男生,他在建高塔活动中表现出了自己特有的思想,而之前他一直沉默不语,而后我不断的`鼓励他,在日记心得里,我也看到了他的成长。
每一天,我们都在与孩子们共同成长。
每天晚上开会都要准备明天一天的安排,每个活动我们老师都要清清楚楚明明白白才可以,还要考虑到自己班里的情况,适当的更改,终于,体会到了老师的辛苦,也明显的感觉到不管学了多少,都觉得知识不够用。
这一次的柘山之行,给了我一个认识表现自我的机会,让我看到了自己的不足与闪光点,在以后的学习中有了自己努力发展与改进的方向,同时,也让我在那个纯真的校园里,找回了青春年少时的自己。
在那里我播种下了希望,等到将来他们长大成人,我就会收获自己第一批希望的果实。
为期十一天的夏令营活动已经结束了,回想这短短的十一天里,我在那个纯真的世界里,重新找回了自我,重新认识了自己,重新找到了方向,在感动与幸福快乐中,与孩子们共同成长。
是带着紧张与兴奋走进柘山的,说实话,这里的条件虽然比想象中要好的多,但是仍旧是让人难以接受忍不住抱怨几句的。
曾经,看到斑驳的宿舍墙壁,看着难以下咽的水煮菜,有一度想要逃跑的冲动。
无奈,失望甚至是委屈,这就是第一天还没有见到孩子们之前的所以心情20xx年7月22日,第一次正式的走上讲台成为了一名教师,看着台下教室里四十张稚嫩的脸,一双双带着欣喜与敬佩的眼神,我一下子,有些羞愧了,昨天,还信誓旦旦的希望早些结束夏令营,那一刻,却是希望自己,可以一直站在这三尺讲台上。
经过孩子们的努力,终于决定了我和敏敏带的这个班就叫做翱翔队,我们的口号是:
我们不会退缩因为我们是强者!
以后的每一天,都会听到孩子们幸福又快乐的喊出我们的队名和口号,每一天都在快乐中开始在快乐中结束说实话,这些孩子们比我们还要苦,午休的时候了解到,他们有的要走一个小时的路来学校上课因为校车太贵了,他们中午好多都不回家吃饭,只是啃个馒头,吃点辣条,可是当问到为了夏令营再多走这些路苦不苦的时候,他们扬起稚气的脸,说:
"老师,我们很喜欢这个夏令营!
一点都不苦,早就习惯了。
"
那一刻,我的心里翻江倒海涌出了心酸与感动,这么小的孩子,看的我实在是不忍心继续问下去,只能悄悄地别过头,不让眼泪流下来第一次正式的讲课,我觉得失败极了,也许是因为对于他们的英语功底并不是太了解,也许是因为第一次的紧张或者是其它的客观原因,原来的备课内容都不太合适,我只能临时的带着他们复习了一下,一节课上的有些磕绊,真的很担心他们,因此对我失望了不喜欢我这个英语老师了。
没想到收上来的日记里,这些小孩子,竟然觉得我讲的很好,很喜欢,真的的是挺感动的。
很快,就调整了方案,以后的课反应还不错一的和他们熟悉起来,也渐渐地适应了这里的生活,虽然每天中午早顶着太阳走二十分钟回去吃饭再走二十分钟回来上课,但是想想孩子们就有了坚持下去的动力。
有的时候,我也会和这些小孩子们杀几盘象棋,毁棋外加各类军师的帮忙才能赢上一局,然后"恐吓"他们上课给我小心,在他们"鄙夷"的目光里,继续为下一盘棋奋斗;有的时候,也会在游戏中被捉弄,罚到中间被他们怂恿着唱一首记不全词的歌;有的时候,也会在室外来一场羽毛球比赛,为了救一个球害的自己受伤;有的时候,也会被他们吵着讲一个鬼故事,为此,在这没法上的地方浪费掉了我几乎所有的流量去找那些不可怕却又好笑的短篇;有的时候,也会因为他们做活动时不够积极而生气,好像每次整理队型不喊到嗓子冒烟不罢休,虽然我是他们口中低调又温柔的英语老师,偶尔一发火,也还是蛮有效力的;有的时候,也会很感动很感动,他们会给一张小贴画,一包小话梅还有一个小孩子买了雪糕给我们吃,特别是走的那一天,他们送了那么多礼物,项链手链笔记本还有镜子好多好多。
十一天不知不觉中就在我们的欢笑与辛劳中度过了,离别的那一刻来的那么突然,宣布这一消息的时候,我看到那几个一直希望早点结束的男孩子,哭红了眼眶,悄悄的低下头抹眼泪,那个时候,我是那么的不舍得离开,不舍得离开那些可爱的孩子们。
给他们放了张震岳的《再见》,我想,大概,它最能代表我的心情了。
在整个夏令营活动中,我们是以团体心理辅导为主,以课业辅导为副的,通过十一天的团体训练,我发现了这些孩子们当中的一些小的变化。
比如说,班里有个叫程鹏的男生,他在建高塔活动中表现出了自己特有的思想,而之前他一直沉默不语,而后我不断的鼓励他,在日记心得里,我也看到了他的成长。
每一天,我们都在与孩子们共同成长。
每天晚上开会都要准备明天一天的安排,每个活动我们老师都要清清楚楚明明白白才可以,还要考虑到自己班里的情况,适当的更改,终于,体会到了老师的辛苦,也明显的感觉到不管学了多少,都觉得知识不够用。
这一次的柘山之行,给了我一个认识表现自我的机会,让我看到了自己的不足与闪光点,在以后的学习中有了自己努力发展与改进的方向,同时,也让我在那个纯真的校园里,找回了青春年少时的自己。
在那里我播种下了希望,等到将来他们长大成人,我就会收获自己第一批希望的果实。
在学校的支持下,老师护送下,重庆三峡医药高等专科学校护理系的暑期"三下乡"社会实践活动今天终于拉开了序幕!
此次三下乡的目的是将"科技,文化,卫生"送入农村,服务基层。
一、时间观念强,有组织、有纪律
上午九点,大家都整装待发到达会场,举行了护理系暑期三下乡活动出行大会及授旗仪式。
首先是护理系党支书记罗玉琳老师致辞,之后是学生代表发言表决心,最后是授旗仪式的举行,此次出行大会及授旗仪式圆满结束后,大家有组织有纪律的登上汽车。
经过三个小时后,汽车成功抵达罗田镇政府,我们受到了罗田镇的热情款待。
二、大家集体荣誉感强,团结一致
下午二点左右易铭老师对以后四天的活动行程作出了相应的调整和对应的注意事项,会议结束后,尽管易铭老师和李燕林老师因需进行学校的辅导员培训而又赶回了学校,但是全体同学仍能针对老师的要求对活动再一次进行细致的安排。
三、存在问题
一切安排妥当之后进行了进餐集合时,由于宣传报道组在哨音吹响后没有及时到队集合,而耽误了大家的时间,使队伍整体出现了懒散。
四、下步工作计划进一步增强团员集体观念,纪律意识
新鲜忙碌的一天即将接近尾声,在一天的工作中,我们每个人都真实的感受到老师对我们寄予浓厚的希望,罗田镇政府对我们招待的热情与细心,这一切都让我们每个人明白了一个道理,此次活动我们不能丝毫的懈怠。
时刻以严明的组织纪律约束自己,融入农村,奉献青春,以饱满的热情,细心负责的态度对待每项工作,要将我们三峡医专最好的大学生精神风貌展现给罗田镇的父老乡亲,让我们在以后的工作是所接触的每位父老乡亲都可感受到我们作为医护生深入基层服务农村决心。
三下乡社会实践的活动总结
7月12日,空气中透露着祥和喜悦的气息,我们16名志愿者在罗田镇团委张健书记的带领下到马头进行义诊活动。
现就今天的主要活动作出以下总结:
一、团结合作、齐心协力
我团于9:
30到达马头镇上,紧接着大家都井井有条的开展起了工作。
挂横幅、抬桌子、发传单、测血压、问卷调查,大家各司其职,忙而不乱。
二、卖力工作、不怕辛苦
1、义诊组:
共有5人,她们从9:
40一直持续到12:
00,尽管烈日当头,但她们不曾埋怨;
2、调查报告组:
共6人,对一些当地群众的医疗状况、高等教育状况进行了一些相关的调查。
通过调查,可以反应出当地医疗情况还是比较完善的,基本解决了群众看病难的相关问题,但是他们对一些基本的健康常识还是有所欠缺;在高等教育方面当地的同学们都有强烈的愿望接受更高一层的教育;
3、传单发放组:
共有3人,在派发传单的同时,同学们细心地将传单的内容讲解给当地的群众听,让他们对一些健康知识有了更进一步的了解。
三、存在问题
1、测血压时,由于测血压的人员较多,导致同学们不能更好的为大家讲解一些常见疾病的预防知识。
2、在调查报告时,区域分配不是很明确,多次出现重复调查的事情。
四、解决的办法
1、在下次义诊时适当增加二至三个窗口,让大家能够更快的测到血压和得到一些保健知识。
2、要求每位队员对一些常见的疾病防御知识能够有的了解。
3、发放传单、调查时尽可能的放大区域、尽量做到全面调查
此次社会实践活动给我们最大的感触是,我们每一位成员都与当的群众广泛接触了解交流中受到真切的感染和体验,总而言之,通过今天活动大家都受益匪浅,并且也得到了当地群众的积极响应。
在实践中,我们的人生价值观得到进一步强化,提高了我们的认识能力适应能力和创新能力。
一、实践目的
1、实践的目的和意义
(1)提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的假期过得更有意义。
(2)通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干。
(3)检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。
(4)想通过社会实践,找己的不足和差距所在。
2、实践单位的概况及发展情况
(1)概况
江苏时代九州超级购物中心由香港肇丰集团聚巨资于20xx年8月在xx市唯一的商业中心投资建立,公司礼聘了一批经验丰富的境外和国内管理人才,组成了一个专业的经营团队,全面运用现代化电脑操作系统及完整的营运作业规范来进行管理,卖场人性化的空间设计、新鲜实惠的商品组合、高品质的服务项目,满足了广大消费层次的购买。
时代超级购物中心采用总公司集中采购,确保商品的"本正源清",以最低的成本获得高品质的商品,让顾客得到真正实惠。
(2)发展情况
目前时代超市已有100余家门店,超级购物中心(大卖场)近30家,主要分布江苏,xx,山东,xx、上海等地。
时代在发展,"时代"九州超级购物中心也要顺应市场和顾客的需求而发展,做大做强。
除经营食品、百货外,还不惜花大量人力物力进行市场调查分析、实施改造,瞄准目标客户群,对以日用消费品为主的综合型超市进行明确定位,引入品牌百货理念,实行差异化竞争。
在布局上,时代超级购物中心将主通道扩大到6米,视线更通透,商品分类一目了然。
超市经营也从以快速消费品为主向品牌百货延伸,在三楼百货新增加芭比娃娃、阿迪达斯、欧莱雅等国际品牌,旁氏、玉兰油、采诗等时尚品牌也扩大面积。
这些原先只能在高档百货商场见到的商品也能在超市买到。
在食品方面,进口深海鱼、贝类海鲜、高档洋酒、进口食品专厅等都已引入。
同时国内知名品牌集集小镇、肯德鸡也入住时代。
满足了消费者"一站购齐"所需商品的综合型消费场所。
近几年来,时代每年均保持至少70%的年成长,市场占有同步增大。
3、实践要求
(1)服务顾客,满足顾客要求,使顾客满意。
(2)保持卖场的清洁、明亮、清楚、安全。
(3)微笑示人、同事之间互帮互助
(4)保证商品的齐全与品质。
二、实践内容
1、实践安排概况
(1)时间和地点
这个暑假,我在xx乐天玛特超市度过。
从学校放假回来,还没歇住脚,第二天就马不停蹄的开始了我的暑假打工计划(妈妈早就在超市给我找了一份兼职)。
具体时间是7月20号~8月20号,一星期早班,一星期下午班(早班7:
30-3:
30,下午班是2:
30-10:
30),如此交替着,风雨无阻。
(2)实践内容
姚太太品牌食品的销售人员。
有时帮助超市卸货,整理仓库。
(3)专业知识与专业技能在实践过程中的应用
我所学的专业是英语专业。
在销售过程中碰到老外的情况下明显比别人有利。
记得有一次看到超市某一货架前有位老外在询问商品情况,那个售货员明显有些招架不过来。
我便上前微笑着与老外交谈起来,了解了一下他的需要,然后告知了那个售货员。
如此轻松地运用自己的专业知识解决了一个问题,帮助了别人,我也倍感欣慰。
三、实践结果
1、发现的问题
(1)沟通交流问题,工作人员缺乏语言技巧,很难与老外进行沟通。
(2)超市工作人员对超市的整体布局结构缺乏了解,导致不能为顾客正确地指路。
(3)排队情况严重,队伍过长,人们往往会因此放弃购买。
(4)不能保证每层都有卫生间。
(5)服务缺乏人性化。
有一例证:
在超市买牙膏结账时,某一市民急着付款,收银员却坚持拆包验货,双方为此闹得很不愉快。
虽然记者咨询律师得知,收银员此举并不违法,但不是人性
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