会员管理系统说明书教学文案.docx
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会员管理系统说明书教学文案.docx
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会员管理系统说明书教学文案
会员管理
《至尊版》、《SQL专业版》
使用说明书
一、系统管理
二、数据维护
三、前台营业
四、库存管理
五、会员管理
六、统计分析
七、收支管理
八、员工考勤
九、帮助
切记:
在软件中,所有需输入的地方,在输入后要回车确认
<一>系统管理
1.用户管理
设定软件操作员用户编号、姓名、密码、部门、退台权限等信息
系统登陆时,输入在此设定的用户编号、密码登陆(要先进行用户授权)
款台号,每个操作员设置唯一的款台号
2.用户授权
在此设定各用户的操作权限,注册后,无权限的模块将不显示
3.更改密码
更改当前操作员的登陆密码
4.系统设置
卡长度:
会员卡号长度
小票打印机:
选择打印所使用的打印机种类
四舍五入:
设置结帐后,四舍五入后小数点的位数
5.系统初始化
删除试用期间产生的各类数据
6.数据库备份
退出时,会提示是否备份,每天可备份一次,备份到D:
/bak目录下,想恢复时,只须把备份的数据库(后缀为.db)文件拷回软件目录中覆盖原文件即可
<二>数据维护
1.公司信息
输入地址、电话,及设置点数,名称只能是注册时修改,点数注册后不准改动
2.部门信息
设置各部门名称
3.终端维护
设置各款台3位编号及9位流水号,设置好后,不可随意改动
4.员工信息维护
设置员工信息,员工编号3位
5.供应商维护
设置供应商信息,供应商编号3位
6.品项设定
录入商品及服务项目编号、名称及价格等信息
类别:
(1)库存---管理库存的商品
(2)非库存---不管理库存的商品
允许打折:
该商品是否可以打折
<三> 前台营业
1.前台营业
如是现金结帐,在现金处输入金额,并回车结帐
如打折,在折扣中输入折扣并回车,如80,即打8折
如抹零,在优惠中输入优惠金额,并回车
如有赠券,输入赠券金额后回车
会员卡结帐,刷卡,在现金处回车结帐
2.会员消费档案
3.会员进场,计次卡消费
计次卡刷卡计次
4.储值卡消费
储值卡刷卡直接输入扣款金额,从卡中扣钱
5.积分卡消费
积分卡刷卡直接输入消费现金金额积分,现金付款
6.
计次卡,刷一次减一次
<四>库存管理
1.入库单
双击商品,输入数量,保存并自动审核,库存即相应增加
2.库存查询
3.单据查询
4.入库单明细查询
<五>会员管理
1.会员卡类型
设定卡的类型名称
积分率:
消费多少钱积一分(不能为0)
折扣:
消费折扣
优惠类型:
打折,储值及打折类的卡
挂帐,先记帐后付款
签单,经理免单卡
计次,根据计次商品的消费数量,减去卡中次数,须在卡类型下方设定计次商品
密码:
是否刷卡后,需输入卡的密码
变折扣:
品项折扣,按每个商品设定不同的折扣,须在卡类型下方设定每个商品的折扣
按累计消费折扣,根据累计消费金额的大小设定折扣
按当前消费额折扣,根据当前消费金额的大小设定折扣
无,不变折扣,按卡类型中的折扣
2.会员卡折扣变化设置
按累计消费折扣和按当前消费额折扣在一套软件中,两者只能选一
在此处设置不同的消费金额范围,不同的折扣
3.会员卡发行
刷卡(或按卡长度输入卡号后回车),然后选择卡类型,输入其它信息,保存即可,
然后才可以选择照片,保存照片
4.会员信息录入
5.会员卡存款
6.会员卡取款
7.会员消费档案
8.计次卡续卡
计次卡存入金额,增加次数
9.会员生日提醒
10.赠送金额
根据积分赠送金额
11.客户挂帐管理
挂帐卡的消费及存款查询
<其它报表部分较简单,员工考勤部分属附属功能,不做详细说明>
硬件设备:
序号
设备名称
规格
单价
数量
金额
1
电脑
普通配置即可
2
小票打印机
需装打印机驱动
3
读卡器
4
会员卡
磁卡或ID卡等
5
UPS稳压电源
服务器及前台电脑上须装
6
网络交换机
网络版---局域网联网
操作系统要求:
●支持的操作系统:
Win2000、Winxp、Win2003,注意不要用克隆的系统,最好是安装正版系统
●服务器:
能支持1024-768分辩率的普通电脑即可
●工作站电脑:
能支持1024-768分辩率的普通电脑即可
●UPS不间断电源:
单机或服务器必加ups,以防断电造成数据库破坏
●电脑:
必须有并口、键盘口,以便连打印机或刷卡器
●各台电脑ip地址设置,如192.168.0.101,必须是以192.168开头,最后一个号段必须是三位数
至尊版安装说明:
●直接安装,先安装服务器端,运行桌面上的启动数据库命令,启动数据库
●运行服务器软件后,再安装客户端
●网络要互通,并有IP
●如服务器是xp系统,要禁用各台电脑上的xp防火墙
至尊版安装常见问题:
●无法连接数据库,出现英文连接提示?
重启电脑,如仍不行,改fy.ini中的,time=0,和原来安装一样重选择即可
●如果还不行,恐怕是因断电等原因,造成数据库破坏,需要用数据库备份覆盖数据库
●在系统崩溃或感染病毒时,首先要做的是:
将软件安装文件夹全部备份到安全的盘
SQL专业版安装说明:
【服务器安装说明】
●服务器:
可以是win2000server,winXP,如用xp做服务器,要关闭防火墙
●有netbuei和tcp/ip协议,并设定ip地址
●网卡要取消省电模式(设备管理器-网卡的电源管理)
●安装SQL2000(如是xp,要装SQL2000个人版)
●sql安装时将登陆方式改为混合登陆方式
●安装后,一定要安装sql2000sp3补丁(解压后,运行其中setup目录下的setupsql.exe)
●安装本公司软件
●创建数据库
●运行软件即可
●服务器端的软件因要进行备份及执行计时等命令,必须打开,不能长时间关闭
【工作站安装说明】
●安装前,工作站要能访问服务器上的文件
●要以具有ADMINISTRATOR权限的用户登陆
●首次运行须输入服务器ip地址
●直接运行程序即可,工作站上不须安装SQL
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