电梯维保单位星级评定.docx
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电梯维保单位星级评定.docx
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电梯维保单位星级评定
电梯维保单位星级评定细则(二星)
单位名称:
地址:
法定代表人姓名:
电话:
评定标准
评定方法
评定情况
备注
1、依法取得电梯安装、改造、维修资质许可
查看原件
2、资源条件满足取证条件
对照许可规则,查看有关资源条件鉴证材料,查看人员证件、社保证明
3、制定维保方案,应急预案,建立每部电梯的故障、维保记录档案(一机一档),记录完整。
查看有关资料,维保合同,维保档案
4、设立24小时维保值班电话,接到故障通知后市区抵达时间不超过30分钟,乡镇不超过45分钟。
对方不知情情况下,模拟故障报修
5、对作业人员进行安全教育培训。
查看培训考核记录
6、服务对象对维保服务质量满意率85%以上。
书面征求使用单位、电梯实际使用人意见
7、被维保电梯没有发生过较大(含)以上责任事故。
查看事故记录
综合评定结果
注:
申报单位只有全部符合以上条件,才能评为合格二星。
电梯维保单位星级评定细则(三星)
单位名称:
地址:
法定代表人姓名:
电话:
评定标准
评定方法
评定情况
备注
1、依法取得电梯安装、改造、维修B级以上资质许可3年以上
查看原件
2、资源条件满足取证条件
对照许可规则,查看有关资源条件鉴证材料,查看人员证件、社保证明
3、制定维保方案;制定应急预案,每半年进行一次应急演练;建立每部电梯的故障、维保记录档案(一机一档),记录规范完整。
查看有关资料,应急预案,演练录像,维保合同,维保档案。
4、设立24小时维保值班电话,接到故障通知后市区抵达时间不超过20分钟,乡镇不超过40分钟。
对方不知情情况下,模拟故障报修
5、对作业人员进行安全教育培训。
查看培训考核记录
6、每年度按维保规则自行检查1次以上。
查看记录
7、安排维保人员配合定期检验。
书面询问检验机构
8、维保过程中,及时告知、报告事故隐患。
查看记录
9、近2年没有违规行为记录。
查询行政处罚记录
10、被维保电梯没有发生过一般(含)以上责任事故。
查看事故记录
11、服务对象对维保服务质量满意率90%以上。
书面征求使用单位、电梯实际使用人意见
综合评定结果
注:
申报单位只有全部符合以上条件,才能评为合格三星。
电梯维保单位星级评定细则(四星)
单位名称:
地址:
法定代表人姓名:
电话:
评定标准
评定方法
评定情况
备注
1、依法取得电梯安装、改造、维修A级资质许可3年以上
查看原件
2、资源条件满足取证条件
对照许可规则,查看有关资源条件鉴证材料,查看人员证件、社保证明
3、维保电梯类别(类型)齐全,维保电梯数量800台以上,维保人员数量与维保电梯数量相适应。
查看维保合同
4、文明服务、文明用语、维保工作中统一着装,整齐整洁。
现场检查
5、严格按照规定制定维保方案;制定应急预案,每半年进行一次以上不同类别电梯应急演练;严格按照规定开展维保工作,建立每部电梯的故障、维保记录档案(一机一档),记录规范完整。
查看有关资料,应急预案,演练录像,维保合同,维保档案。
6、合理布点,设立24小时维保值班电话,接到故障通知后市区抵达时间不超过20分钟,乡镇不超过30分钟。
对方不知情情况下,模拟故障报修
7、对作业人员进行安全教育培训。
查看培训考核记录
8、每年度按维保规则自行检查2次以上。
查看记录
9、安排维保人员配合定期检验。
书面询问检验机构
10、维保过程中,及时告知、报告事故隐患。
查看记录
11、被维保电梯没有发生过一般(含)以上责任事故。
查看事故记录
12、维保的电梯一次定检合格率96%以上
查看定期检验记录
13、服务对象对维保服务质量满意率95%以上。
书面征求使用单位、电梯实际使用人意见。
综合评定结果
注:
申报单位只有全部符合以上条件,才能评为合格四星。
电梯维保单位星级评定细则(五星)
单位名称:
地址:
法定代表人姓名:
电话:
评定标准
评定方法
评定情况
备注
1、依法取得电梯安装、改造、维修A级资质许可4年以上
查看原件
2、资源条件持续满足取证条件
对照许可规则,查看有关资源条件鉴证材料,查看人员证件、社保证明
3、制度文件齐全并得到有效执行
查看有关文件资料
4、维保电梯类别(类型)齐全,维保电梯数量1200台以上,维保人员数量与维保的电梯数量相适应。
查看维保合同
5、文明服务、文明用语、维保工作中统一着装,整齐整洁。
现场检查
6、严格按照规定制定维保方案;制定应急预案,每季度进行一次以上不同类别电梯应急演练;严格按照规定开展维保工作,建立每部电梯的故障、维保记录档案(一机一档),记录规范完整,档案保存4年以上。
查看有关资料,应急预案,演练录像,维保合同,维保档案。
7、合理布点,设立24小时维保值班电话,接到故障通知后市区抵达时间不超过15分钟,乡镇不超过30分钟。
对方不知情情况下,模拟故障报修
8、对作业人员进行安全教育培训。
查看培训考核记录
9、每年度按维保规则自行检查2次以上。
查看记录
10、安排维保人员配合定期检验。
书面询问检验机构
11、维保过程中,及时告知、报告事故隐患。
查看记录
12、被维保电梯没有发生过一般(含)以上责任事故。
查看事故记录
13、维保的电梯一次定检合格率98%以上
查看定期检验记录
14、标准化、规范化、信息化业务管理,采取先进技术监控维保的电梯故障并能第一时间应急反应。
15、服务对象对维保服务质量满意率98%。
书面征求使用单位、电梯实际使用人意见.
综合评定结果
注:
申报单位只有全部符合以上条件,才能评为合格五星。
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- 电梯 保单 星级 评定
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