国家开放大学电大《护理管理学本》网络核心课形考网考作业及答案docx.docx
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最新国家开放大学电大《护理管理学(本)》网络核心课形考网考作业及答案
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考试说明:
2018年秋期电大把《护理管理学(本)》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核,它共有四个形考任务,针对该门课程,本人汇总了该科所有的题,形成一个完整的标准题库,并且以后会不断更新,对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用,会给您节省大量的时间。
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形考任务1
一、单项选择题
题目1
属于管理时间的是()。
A.访问
B.护理查房
C.排班
D.开会
题目2
三级综合医院病床编设不宜超过多少张病床()o
A.500
B.700
C.800
D.1000
题目3
下列哪项是最简单的组织类型()0
A.直线一职能参谋型
B.职能参谋型
C.直线型
D.矩阵式
题H4
医院的主要功能是下列哪项()o
A.医疗
B.预防
C.教学
D.科学研究
题目5
关于非正式组织,下列哪项不正确()。
A.白发形成的组织
B.有较强的内聚力和行为一致性
C.组织的领袖一定具有较高的地位和权力
D.不一定有明确的规章制度
题目6
学习型组织的特点是()o
A.组织成员拥有一个共同的愿景
B.领袖人物作用大
C.领袖人物作用不大
D.组织边界模糊
题目7
首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是()。
A.梅奥的人际关系学说
B.马斯洛的人类需要层次理论
C.泰勒的科学管理理论
D.法约尔的管理过程理论
题目8
正式组织一般具有以下特点,下列哪项不对()。
A.不强调工作人员工作的独特性,组织成员的工作及职位可以相互替换
B.分工专业化但强调协调配合
C.有共同的目标
D.没有明确的规章制度
题目9
韦伯的行政组织理论着重研究()0
A.一般管理原理和管理效率
B.生产中工人的劳动效率
C.生产过程中的人际关系
D.理想的行政组织理论题目10马斯洛的人类需要层次理论着重研究()。
A.一般管理原理和高层管理效率
B.人的需要、动机和行为
C.生产过程屮工人的劳动效率
D.生产过程中的工人的劳动士气
题目11
与现代管理人木原理相对应的原则是()。
A.整分合原则
B.价值原则
C.弹性原则
D.能级原则
题目12
护理管理者的任务是()0
A.完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律
B.完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管
理规律
C.促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律
D.完善服务内容、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律
题目13
行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式。
他认为护士长主要承担()。
A.护理管理、冲突处理、护理研究
B.决策、咨询、护理研究
C.人际关系、咨询、决策
D.人际关系、决策、护理研究
题目14
近代护理管理是从()。
A.上古时期开始的
B.近古时期开始的
C.中古时期开始的
D.南丁格尔时期开始的
题目15
控制就是以计划为标准,rti管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其内容包含()。
A.规范、监督、调整
B.检查、协调、分析反馈、调整
C.检查、监督、分析反馈、调整
D.检查、监替、协调、调整
题目16
组织长期计划一般由()制定。
A.决策者
B.高层管理者
C.中层管理者
0.被管理者
题目17
管理者对A类工作的管理要点是()o
A.明天做
B.亲自去做
C.请别人做
D.授权
题目18
评估资源可归纳为SWOT,具中“0”是指()。
A.组织内部优势
B.组织外部机遇
C.组织内部劣热
D.组织外部威胁
题目19
根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是()。
A.策略
B.预算
厂宀匕
示曰
D.目标
题目20
组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为
()o
A.目标
B.目的
C.政策
D.宗旨
题目21
科学管理的基木方法包括()。
A.管理方法
B.数量分析方法
C.经济方法
D.行政方法
E.教育方法
题目22
与动态原理相对应的原则是()。
A.随机制宜原则
B.行为激励原则
C.弹性原则
D.能级原则
E.反馈原则
题目23
护理管理者的主要任务是()。
A.及时向上级汇报工作
B.做好协调工作
C.加强监控和护理质量管理
D.做好基层护理管理人才的培养
E.加强护理人员管理
题目24
ABC时间管理法的核心是()o
A.抓住主要问题
B.保证重点工作
C.兼顾全面
D.提高工作效率
E.解决主要矛盾
题目25
管理者对下列哪些事项可以说“不”()。
A.费时间的事项
B.非自己力所能及的事项
C.不符合个人专业的事项
D.自己感兴趣的事项
E.有益于白己工作的事项
题目26
目标管理的局限性包插()o
A.缺乏灵活性
B.限制管理者能力发挥
C.费时、费力
D.实现自主管理
E.目标制定有困难
题目27
目标管理的特点包括()o
A.参与管理
B.整体性管理
C.自我评价
D.自我管理
E.目标特定性
题目28
医院的基本功能包括()o
A.教学
B.医疗保险服务
C.医疗
D.预防和社区卫生服务
E.科学研究
题目29
组织文化建设的原则包括哪些()。
A.价值观念原则
B.参与原则
C.目标原则
D.合理原则
E.激励原则
题目30
下列哪些是职能型组织结构的缺点()。
A.能发挥职能机构专业管理作用
B.当环境变化时适应性有局限
C.减轻上层管理者的负担
D.职能机构横向联系不够
E.多头领导,不利于组织统一指挥
形考任务2
题目1
用尽可能少的人力成本,完成尽可能多的工作任务,体现
了人力资源配置的()o
A.效率原则
B.公平原则
C.结构合理原则
D.满意原则
题目2
护理人员共同协作工作达到1+1>2的效果,体现了人力资
源的()o
A.组合性
B.可变性
C.可塑性
D.主观能动性
题目3
护理人员的数量、质量、整体结构等各方面应满足患者的
护理需要,体现了护理人员编配的()。
A.结构合理原则
B.功能需要原则
C.能级対应原则
D.成本效率原则
题目4
个人制定所从事工作的发展目标、确定实现目标策略的过
程称为()0
A.职业路径
B.职业规划
C.职业发展
D.职业生涯
题目5
下列哪项不属于固定薪酬的内容()。
A.福利
B.津贴
C.职工股票
D.工资
题目6
护理人员排班应遵循的首要原则是()。
A.合理组合人力
B.有效利用资源
C.满足病人需要
D.降低人力成本
题目7
当冲突无关紧要的时候,或当冲突双方情绪极为激动,需
要时间慢慢恢复平静时,可采用的策略是()。
A.妥协
B.合作
C.回避
D.强制
题目8
下列属于领导者非权力性影响力的构成因素是()o
A.传统因素
B.能力因素
0.资历因素
D.职位因素
题目9
关于马斯洛的层次需要论,以下哪项描述不正确()。
A.只有当人的低层次需要满足后,才会有向高层次发展的
需要
B.人的需耍按层次排列的,从低层次需要到高层次需要
C.当高层次需要发展后,低层次需要就不再存在
D.人的行为动机是为了满足他们未满足的需要
题目10决策过程中最关键的步骤是()o
A.总体权衡,选定方案
B.系统分析,确定目标
C.调查研究,发现问题
D.拟定方案,采取对策
题冃11
随着医学模式的转变,护理组织创建以病人为屮心的新服
务理念,属于下列哪项创新内容()。
A.市场创新
B.文化创新
C.管理创新
D.制度创新题目12
费德勒的权变理论川对领导效果最不利的环境条件是()O
A.上下级关系差,工作任务结构明确,领导者职权弱
B.上下级关系差,工作任务结构明确,领导者职权强
C.上下级关系好,工作任务结构不明确、领导者职权弱
D.上下级关系差,工作任务结构不明确,领导者职权弱题目13在管理方格理论屮,最理想有效的领导行为类型是()。
A.1.9型管理
B.1.1型管理
C.9.1型管理
D.9.9型管理
题目14控制过程的第二步工作主要有()0
A.分解目标并确立控制标准
B.对照标准衡量实际工作绩效
C.评价偏差及其严重程度
D.采取纠止行动题目15
下列哪一项不是控制的理论基础()o
A.信息论
B.人际关系学说
C.系统论
D.控制论
题目16
现场控制乂称()。
A.间接控制
B.直接控制
C.过程控制
D.事前控制
题目17
选择控制关键点时需要考虑的因素有()。
A.影响整个工作运行过程的重耍操作与事项
B.影响整个工作运行过程的重要操作与事项
C.选择若干能反映组织主要绩效水平的吋I'可和空间分布均衡的控制点
D.以上都是
题目18
控制论的创始人是()。
A.梅奥
B.维纳
C.泰勒
D.马斯诺
题目19
根据1986年卫生部规定,县和县以上更院及300张床位以
下的医院护理行政管理体制实行()。
A.总护士长、护士长二级负责制
B.护理部主任负责制
C.护理部主任、护士长二级负责制
D.护理部主任、科护士长、护士长三级负责制
题目20
控制可分为事先控制、过程控制和事后控制是根据什么进
行分类的()。
A.控制信息的性质
B.控制的来源
C.控制的性质
D.控制点位于整个活动过程中的位置
题目21
新护士岗前教育的主要内容包括()。
A.学习有关政策、规章制度和运转程序
B.学习胜任工作的必要知识和技能
C.适应组织理念、价值观和行为方式
D.学习新的工作准则和有效的工作方法
E.熟悉部门和岗位工作人员环境
题目22
护士职业生涯设计的基木原则包括()。
A.稳定性和动态性相结合
B.个人利益和组织利益相结合
C.长期目标和短期目标相结合
D.动机与方法相结合
E.个人特长和组织社会需要相结合
题目23
路径-目标理论认为影响领导方式的因素有()。
A.工作环境特点
B.员工个人特点
C.管理者个人特点
D.人员配置特点
R.组织结构特点
题目24
领导者应具备的素质包括()。
A.智能素质
B.身体和心理素质
C.政治思想素质
D.业务素质
E.文化素质
题目25
下列关于管理者与领导者的关系正确的有()o
A.管理者注重日常工作维持
B.领导者注重制定长远目标
C.管理者一定是领导者
D.都是上级指派的具有正式职位的人
E.领导者影响力主要由个人特点获得
题目26
护理成本控制一般程序是()。
A.根据定额制订成本标准
B.确定差异
C.消除差异
D.实行零缺陷管理
E.执行标准
题目27
控制的对象是()o
A.财务
B.信息
C.作业
D.组织的总体绩效
E.人员
题目28
控制的意义是()。
A.控制是护理质量管理的关键
B.控制在护理科研管理中具有重要作用
C.控制对计划的有效执行起着保障作用
D.控制在管理的各项职能中起着关键的作用
E.力求使组织的活动有所前进,有所创新,以达到新的高
度
题目29
医院对医务人员严格施行准人制度,这一控制措施屈于
()。
A.外部控制
B.事先控制
C.预防性控制
D.反馈控制
E.正式组织控制
题目30
人力资源管理的特点()o
A.人力资源的流动性
B.人的主观能动性
C.人力资源的可塑性
D.人力资源的组合性
E.人力资源闲置过程的消耗性
形考任务3
题目1
护理信息较常用的传递方式是()。
A.计算机处理
B.文书传递
C.简单的计算工具
D.口头方式
题目2
从生理学角度讲,人们最佳的工作年龄是()。
A.25〜30岁
B.25〜50岁
C.20〜40岁
D.20〜30岁
题目3
执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的
()o
A.终末质量评价
B.要素质量评价
C.护理人员素质评价
D.坏节质量评价
题目4
病人教育对象是指()。
A.病人家属
B.出院病人
C.病人及其家属
D.住院病人
题目5
“信息是一种可创造价值的知识,它的价值不但可以替代资本、劳动力、物资,而且比它们更重要〃表明了理护理信息的()o
A.不可储存性
B.可识别性
C.可传递性
D.可替代性
题目6
下列哪项不是护理信息的特点()。
A.准确性
B.生物医学属性
C.相关性
D.非连续性
题目7
“卓越性质量”的衡量依据有()。
A.体现顾客价值,追求顾客满意和忠诚
B.降低资源成本,减少差错和缺陷
C.是降低和抵御风险
D.以上都是
题目8
护理质量管理的首要任务是()。
A.确定护理质量标准
B.规章制度严格
C.人员素质
D.工作有程序
题目9
在护理质量管理PDCA循坏方法中,其中字母I)是()o
A.计划
B.执行
C.处理
D.检查
题目10
第一方质量保证不包括()0
A.质量保证书
B.产品合格证书
C.质量保证协议
D.质量等级证书
题目11
下列哪项不是护理质量评价目的()□
A.为管理者决策标准提供依据
B.衡量护理标准是否达到
C.说明护理工作价值
D.为护士晋升评级提供依据
题目12
护理质量管理的关键是()。
A.替促检查
B.组织领导
C.制订计划
D.确立护理质量标准
题目13
下列哪一个不属于质量保证的第三方()o
A.产品生产商
B.独立检验试验机构
C.质量认证机构
D.专业或行业组织
题目14
关于申请护士执业注册,错误的是()。
A.申请人向拟执业所在地的省级人民政府卫生主管部门提出申请
B.护士执业注册的受理期限为20个工作日
C.护士执业注册证书不包含护士执业地点信息
D.护士执业注册证书包含有效期信息
题目15
《护士条例》的根本宗旨是()。
A.规范护理行为
B.保持护士队伍稳定
C.促进护理事业发展,保障医疗安全和人体健康
D.维护护士合法权益
题目16
《护士条例》2008年1月31日,由中华人民共和国国务
院令第517号公布()起施行。
A.2010年5月12日
B.2008年1月12日
C.2008年5月12日
D.2010年7月1日
题目17
护士执业注册被吊销,是指()。
A.护士取得执业注册后从事违法活动,行政机关依法予以吊销执业注册
B.是基于特定事实的出现,有卫生行政部门依据法定程序收回护士执业注册证书
C.具备取得护士执业注册的条件,但因执业注册所依据的法律、法规、规章修改或废止,或客观情况发生重人变化,基于公共利益的需要,由有关行政机关予以吊销
D.不具备取得护士执业注册的条件而取得护士执业注册的,由有关行政机关予以吊销
题目18
以下不属于医疗废物的是()。
A.骨折病人的饮料瓶
B.传染病人的生活垃圾
C.包扎伤口拆下的敷料
D.使用过的注射器针头
题目19
关于医疗废物的运输,错误的是()。
A.禁止邮寄医疗废物
B.有水路通道的,禁止通过陆路运输医疗废物
C.禁止通过铁路运输医疗废物
D.禁止航空运输庚疗废物
题目20
可以组织护士专业培训的机构是()。
A.护士所在的医疗卫生机构
B.卫生行政部门
C.学术团体
D.以上都是
题目21
护理研究选题来源于()。
A.患者
B.护理实践
C.护理文献
D.理论
E.专家意见
题目22
科研项目与科研课题Z间的主要区别不包括()o
A.目标的范围
B.技术难度
C.研究周期
D.研究规模
E.人员结构
题目23
下列文章中可列入论文参考文献的有()。
A.手稿
B.文摘
C.书籍
D.期刊论文
E.综述论文
题目24
医疗事故构成要件()。
A.过失行为和后果之间存在因果关系
B.紧急情况下抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果
C.医疗机构及其医务人员行为的违法性
D.过失造成患者人身损害
E.发生“医疗事故”的主体是医疗机构及其医务人员
题目25
下列情形哪些不属于医疗事故()o
A.在医疗活动中由于患者病情异常或者患者体质特殊而发生医疗意外的
B.紧急情况下抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果的
C.因患方原因延误诊疗导致不良后果的
D.无过错输血感染造成不良后果的
E.因医务人员违反诊疗护理规范造成患者屮度残疾的题目26
《屮华人民共和国标准化法》规定我国的标准分级为()。
A.国家标准
B.企业标准
C.行业标准
D.地方标准
E.国际标准
题目27
以下哪儿项是国际标准列举的服务质量特性()。
A.安全性
B.时间性
C.舒适性
D.经济性
E.功能性
题目28
持有《护士执业证书》的护士出现下列哪些情况时不得了
以注册:
()o
A.在服刑期间
B.矫正视力低于0.8
C.听力低于2m
D.传染病隔离期间
E.精神分裂症
题目29
没有经过护士执业注册,但在执业护士指导下能够从事特定护理活动的人员是指:
()。
A.进行专业学习的护理专业在校生
B.乡镇卫生院的护理人员
C.从事临床生活护理的护理员
D.连续中断注册两次,申请再次执业而进行临床实践的护理人员
E.民办医疗机构聘用的护理人员
题目30
下列哪些说法是正确的()。
A.封存的现场实物由医疗机构保管
B.需要检验,应由双方共同指定、依法具有检验资格的检验机构进行检验
C.疑似药物等引起不良后果,医患双方应共同对现场实物进行封存
D.双方无法共同指定时,由卫生行政部门指定
E.疑似输血引起不良后果,需要对血液进行封存保留的
形考任务4
案例讨论(占总成绩的20%)
王红是某医院外科一区的护士长,护理木科毕业生。
工作五年后就应聘到外科一区担任护士长工作。
刚当上护士长,王红工作很努力,也特别辛苦。
每天她不是在帮助主班护士处理医嘱,就是帮助治疗护士静脉输液,或者是去修理病房掉下来的窗帘或是不好用的水龙头,有时这件事还没干完又急急忙忙地去做另一件事了,或是跟护士谈话就忘了自己准备做的事了。
看着她忙碌的身影,病房的护士们却批评王红是一名不称职的护士长。
问题:
1.为什么王护士长那么辛苦,护士们还是认为她不称职?
答:
王护士长虽然每天都在忙碌,但是她把时间消耗在太多不必要的事情上面,却没有做好自己的本职工作。
吋间消耗和吋间浪费不是一个概念。
不论你是否愿意,吋间总会消耗,关键是在时I'可消耗的同时要取得较好的效益和结果。
护士长作为管理者,不应把主要精力用于日常一般工作,这些工作完全可以安排给其他人做,而护士长则应该负责监督管理进行现场控制等。
按照ABC时间管理法,护士长应抓科里的重点工作,善于授权,搞好管理工作。
虽然王护士长很辛苦,用大量的时间去做他人的工作,造成岗位责任制混乱,降低了工作效率,这属于浪费时间。
2.请结合ABC时间管理法说明张护士长应如何安排自己的工作时间?
答:
作为护士长,应该按照ABC时间管理法,抓重点工作,善于授权和控制。
护士长的工作重点应该放在管理查房、检查护理质量、进行现场控制、提高医院护理质量等工作上面。
每天工作开始时列出全天工作日程清单,对清单上的工作进行分类,常规工作按程序办理,根据事件的特征、重要性以及紧急程度确定ABC顺序,首先应全力投入A类工作,直到完成,取得效果再转入B类工作,若有人催问C类工作时,可将其纳入B类,大胆减少C类工作,以避免浪费时间。
另外重要的一点是,作为护理管理者,一定要学会授权,病房的工作是相当复杂繁琐的,护士长不是要亲力亲为去帮着做所有的事情,而是要运用管理手段合理去安排病房的工作,将这些工作有计划的分解,分配给相应的人去做,比如做好排班和人员安排工作,推行责任制,各班有各班的工作和职责,出了问题找相应的负责人,护士长只负责对护理质量进行监督和检查,保证科室工作正常运转。
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