各类人员岗位责任制.docx
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各类人员岗位责任制.docx
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各类人员岗位责任制
一 目的
岗位责任制是企业管理标准的重要组成部分,为了贯彻ISO9001国际标准体系,引导企业走上科学化管理轨道,提高企业经济效益,增强参与国际竞争条件,特制定本标准。
二范围
本标准适用于本公司总经理、管理者代表及所属各部部长、各车间正负主任及全体员工。
三各类人员岗位责任制
(一)总经理岗位责任制
1.企业的生产经营活动由总经理全面决策,确立企业发展方向,依据上级政府及其职能部门要求,结合本企业情况,确立公司组织机构,制定短、中、长期发展规划。
2.充分调动发挥公司科技人员、管理人员及各个岗位员工的积极性,最大限度发挥人的主观能动性。
3. 知人善任,重视人才的培养,并选拔和使用。
有计划、有目的,有措施培养干部和技术人员,不断提高全体员工的整体素质。
4.健全组织机构,亲自定期组织管理评审,保持质量管理体系持续有效运行。
5.善于调查研究,经常了解各部门工作情况,既做到定期检查,又随便干预,充分发挥各职能部门的作用。
6.在企业中强调树立产品质量观念,亲自负责质量检验领导工作,对在产品销售中出现重大问题时亲自主持分析会,坚持“三不放过”原则。
7.负责公司管理性文件的批准与合格供方的批准,负责组织重大、特殊合同的评审及所有销售合同的批准。
8.对公司的人、财、物有最终的处置权,并对公司各项主要经济指标负责。
(二) 管理者代表岗位责任制
1.代表总经理负责按ISO9001标准要求,开展质量管理体系认证与实施工作。
2.代表总经理对物质采购、生产组织、设备管理负责全面领导,保持公司生产正常运行,全面、安全、合理的安排,确保生产任务的完成。
3.负责组织审核年、月度生产计划,确保各项经济技术指标的完成。
4.建立和健全保持生产有序正常进行,必须认真有效落实各职能部门职责和岗位责任制。
5.及时组织有关部门人员,排除车间在生产活动中出现的各种障碍和薄弱环节。
6.以“质量求生存”的观点,领导生产管理工作,实行有效管理,组织产品标识和可追溯性的控制工作。
7.注重生产成本核算,贯彻增产与节约并重的原则,充分利用现有设备能力,挖掘生产潜力,合理使用、节约各种原材物料,降低生产成本。
8.改善经营管理,减少库存物资,加快产成品销售,加速资金周转。
9.负责组织审核外协件,采购控制,负责组织工艺流程的实施。
(三)技术负责人岗位责任制
1.负责领导产品开发,技术装备,质量保证及新材料、新工艺、新设备推广应用的组织领导工作。
2.注重方针目标的管理和监控,定期向总经理报告质量管理体系运行情况,并提供改进质量管理体系的依据和建议。
3.组织产品认证的领导工作,制定产品认证的项目,并负责体系及产品的对外联系和提供适当的证据。
4.负责管理职责实施,负责对质量管理体系文件的组织控制与监控。
5.协助总经理领导品质部的工作,对不合格品进行有效地控制。
6.负责技术性文件的审批发布,负责全公司工艺变更、技术改造审批。
7.审批先进设备引进的可行性报告,对设备动力、作业环境与计量检测、能源等实施监督和控制。
(四) 生产负责人岗位责任制
1.代表总经理对生产组织全面领导,保持公司生产正常运行,全面、安全、合理地安排,确保生产任务的完成。
2.负责组织审核年、月度生产计划,确保各项经济技术指标的完成。
3.认真落实各职能部门职责和岗位责任制,确保生产有序正常运行。
4.及时组织有关部门人员,排除车间在生产活动中出现的各种障碍和薄弱环节。
5.以“质量求生存”的观点,领导生产管理工作,实行有效管理,组织产品标识和可追溯性的控制工作。
6.注重生产成本核算,贯彻增产与节约并重的原则,充分利用现有设备能力,挖掘生产潜力,合理使用、节约各种原材物料,降低生产成本。
7.改善经营管理,减少库存物资,加快产成品销售,加速资金周转。
8.负责组织工艺流程的实施。
(五) 办公室主任岗位责任制
1. 负责按ISO9001标准要求,开展质量管理体系认证与实施的组织工作,保持有效运作。
2.协助总经理及管理者代表组织制定管理职责,定期组织管理评审。
3. 按质量管理体系要求进行规划、实施。
4.负责纠正和预防措施、内部质量审核、质量记录、统计技术的组织实施,协调和控制工作。
5. 按总经理明确的质量职能开展质量管理活动,建立和健全质量组织网络,对质量活动进行组织、计划、协调、指导、控制、监督、检查考评。
6.在总经理直接领导下,召集公司办公会议和其他专业性会议,形成决议的行文下发,并督促检查。
7. 负责法律事务及公共关系处理,遇到突发性问题,亲自进行调查,掌握第一手资料,提出解决方案,向总经理提出改进企业经营管理方面的建议。
8. 根据公司办公室职责权限,分析落实文件承办、档案管理、培训、文秘、消防、安全、后勤绿化等管理工作,各负其责,合理分工。
(六)财务部部长岗位职责
1.组织编制公司年、季、月度编制公司年、季、月度财务计划,并督促检查相关部门对该计划的实施执行情况。
2.组织编制公司年、季、月度产值销售收入,经营利润的报表,并上报总经理。
3.建立健全各项财务管理制度和落实各岗位工作人员岗位责任制,负责对合格供方的财务控制。
4.组织实施控制公司生产经营活动中的消耗,力争最少的消耗换取最大的效益回报。
5.开展核算产品实际成本,严格控制成本支出,使可比成本有所下降。
6.综合管理固定资金、流动资产、固定资产、仓库管理,做到帐、卡、物三相符。
7.严格执行现金和资产管理制度,按规定办理现金收付和银行结算任务,及时处理债权债务。
8.加强外协件加工管理,审核外协件价格,参与合同评审。
9.科学设置会计核算程序,正确使用会计科目,严格审核,做好记账、对账、报账工作。
(七) 技术品质部技术负责人岗位责任制
1.负责产品的开发设计、工艺文件与标准化管理等技术工作。
2. 收集国内外同类产品设计制造和检验技术以及产品质量的改进方向等信息,积极开发适应市场需求的新一代或换代产品。
3.协助做好职工技术培训和技术指导工作,负责关键、特殊工序质量控制点的设置,以及处理生产中的各种技术问题。
4.结合公司实际,贯彻上级颁布的技术标准,对贯彻标准的及时性和正确性负责。
5. 根据产品开发、工艺要求、做好设备选型。
6. 对供方进行技术评估和参与质量审核。
7.负责工艺流程的整顿和修改。
8. 协助制定材料消耗定额与实施控制。
9. 根据技术部岗位职责权限做好内部分工。
10.负责对工装组的领导,合理安排,开展有效管理,确保工作任务的完成。
11.做好工装、工装模具资料归档管理及验证、使用、维修和保养管理。
(八)生产设备部设备负责人岗位责任制
1.负责对机修组、工装组的领导,合理安排,开展有效管理,确保工作任务的完成。
2.做好设备、模具前期管理,验收入库,资料归档管理,使用、维修和保养程序管理。
3.有计划、有组织地做好设备的二级保养工作。
4.设备、模具发生故障,应及时组织有关人员进行检修,确保生产计划的完成。
5.负责对设备操作使用的上岗人员培训考核的组织实施工作。
6.负责设备备品备件消耗计划的管理。
7.设备发生事故,及时会同有关部门进行事故分析,坚持“三不放过”原则。
8.抓住选好、用好、管好、修好设备的四个重要环节,使设备管理逐步走上规范化轨道。
(九) 技术品质部品质负责人岗位责任制
1.负责不合格品的评审、处置、统计分析及行使质量否决权。
2.负责组织公司贯彻国家和本公司关于产品质量方面的法律法规、方针、目标和政策,并对标准化和计量工作进行督促检查。
3.组织质量分析会,并督促有关部门做好整改措施。
4.按照技术标准产品图纸或有关文件,负责从原材料、外购件入厂验收至成品出厂的整个生产过程的检验工作,搞好状态标识可追溯性工作,认真把好质量关。
5.定期召开专职检验员、班组长会议,听取质量问题方面的意见。
并抽查检验人员的工作质量。
6.负责各项质量指标的统计、方向、考核,及时上报质量指标完成情况,并反馈给有关领导。
7.协助有关部门做好外协单位的评估选点,及出厂产品的质量跟踪和售后服务工作。
根据职责权限合理分工、分解落实,把好公司质量关。
8.负责贯彻执行国家有关计量方针、政策和法规。
主持制定实施公司计量检测管理各项制度。
9.组织制定计量检测人员岗位责任和经济责任制,并组织实施。
10.理顺公司计量检测管理机构内部关系,搞好部门间的协调工作。
11.组织编制计量检测器具的管理目录,搞好计量检测器具的传递以及建标计划并组织实施。
12.组织调查和处理公司内部的计量坚持纠纷。
13.组织调查和处理计量检测事故,提出防范措施。
14.组织推广计量检测新技术,提高计量技术装置水平,加强监测能力。
15.负责制定计量检测人员的培训计划,并组织实施,不断提高计量检测人员的技术素质。
16.负责召集全公司计量检测工作会议,处理全公司日常检测工作,定期向总工程师汇报工作。
17.负责组织设计检测网络图,努力提高检测器具现备率、周期送检率、合格率,再用器具抽检合格率。
(十)供销部采购负责人岗位责任制
1. 组织制定年度、月物质采购计划,依据企业生产、产品组装、技术开发、改造、设备维修等需要,做好物资如期供应,保障生产。
2.审核物资需求量,并对物资需求量的科学性、合理性负责,择优采购,严格按合格供方、按采购清单编制采购计划,按财务制度实施采购物资。
3. 定期检查物资验收制度是否有效执行,物资的验收、入库、搬运、贮存、防护措施是否按有关规定执行。
4.定期检查物资的保养情况,检查物资清点情况,核对并抽查库内的物资与账、卡、物是否相符。
5.定期检查安全保卫、防盗、防火等各项制度的执行情况。
6.组织对供方的评定工作,建立合格供方目录,并组织供方的采购产品验证工作。
7.落实好各采购岗位人员责任制,做好合理分工,相互协作。
8.组织人员及时处理待处理品、不合格品,搞好定置管理。
(十一) 生产设备部生产负责人岗位责任制
1.合理安排劳动力,确保公司生产正常运行,全面完成生产任务。
2.及时组织有关部门车间排除生产中出现的各种障碍和薄弱环节。
3.根据市场行情,组织编制生产计划,并对该计划组织实施、督促检查。
4.在组织生产安排过程中牢固树立“质量是企业的生命”的意识,贯彻“安全第一,预防为主”的安全生产方针。
5.注重市场成本核算,贯彻生产与节约并重的原则,合理使用原材料、半成品、能源,挖掘生产潜力。
6.协助做好配件采购计划的审定,并协调好自制件的生产。
7.参与质量审核会议与重大、特殊合同的评审工作。
8.负责开展生产现场定置管理,实施文明生产,保持良好的作业环境。
(十二) 供销部销售负责人岗位责任制
1.负责针对市场销售价格、销售渠道,分析市场竞争趋势进行决策。
2.分块、分地区对当地销售市场进行营销策划,根据销售产品在市场的占有率及销售趋势、用户意见、价格的竞争,提出建议和要求,供总经理决策。
3.负责制定本公司年、季、月度营销目标和营销计划。
4.利用广告宣传功能,传播信息,扩大知名度,指导销售,提供信息,改进服务,为新产品开拓市场。
5.积极做好资金回笼,成品搬运、贮存及交付的组织工作。
6.严格按规定执行合同的评审,签订,变更,按程序实行合同管理。
7.依据合同及订单,及时与生产部门协调,达到均衡生产。
8.顾客对产品质量技术性能提出建设性的意见要及时向有关部门反馈信息。
9.根据职责权限、工作范围,做好成品库、退货品处理等管理工作,落实好岗位责任制。
10.收集各类顾客对产品技术性能需求的信息,用户对本公司的评价和建议,建立用户档案,为签订销售合同,提高产品质量和拓展销售市场提供依据。
11.根据国际市场销售价格、销售渠道,分析市场竞争趋势,为总经理提供决策依据。
12.根据外商对产品质量性能的特殊要求,及时与有关部门取得联系,确保销售合同如期完成。
13.凡是与外商签订合同后,负责实施过程控制,把好质量关。
14.做好进出口贸易工作,商检报关、进口物资、出口产品的组织与管理。
15.利用广告宣传功能,传播信息,扩大知名度,指导销售,提供信息,稳定销售,改进服务,为产品开拓国际市场献计献策。
16.与外贸工商等部门保持密切联系,疏通外贸销售渠道。
17.负责售后服务及质量跟踪,对在外贸工作中遇到的问题,及时向有关部门反映。
(十三)车间主任岗位责任制
1.车间主任对车间组装产品质量负责,根据生产部安排的装配任务、技术标准,负责组织实施,确保计划的全面完成。
2.强化质量管理,提高装配质量,根据流水线作业的生产特点,把好每道工序质量关,确保出厂产品符合要求。
3.组织人员严格执行工艺纪律和操作规程。
4.协助公司对车间职工进行教育培训。
5.最大限度的提高装配件使用率和产品的正品率,支持车间核算员开展成本核算工作。
6.优化车间环境,做好产品、装配件等物资的规范化管理,符合定制管理要求。
7.积极实施公司的质量村策划、质量控制、质量保证和质量改进活动,参与不合格品的评审处置工作。
8.督促、检查下属班组,完成质量指标。
(十四)技术人员岗位责任制
1.在技术部部长的领导下,负责公司产品设计、新产品开发、图纸绘制和技术数据处理等工作。
2.严格按照标准进行产品设计和新产品开发,并用符合标准的技术图纸、技术参数加以记录和贮存。
3.对图纸、技术文件和技术软件分门别类加以规范化管理,做好保密工作,查阅、复印、拷贝须经有关领导同意,未经许可不予查阅、复印和拷贝。
4.用以设计的电脑,做到专人专用,专人负责保养、维护,防止电脑病毒。
5.协助部长做好技术培训和技术指导,处理生产中产生的各种技术问题。
6.负责对公司现有电脑使用者进行技术指导。
7.不断提高CAD制图和产品设计水平,提高产品技术含量和质量品质。
(十五)档案管理员岗位责任制
1.负责本公司的各类档案的管理,保证各类技术资料、文件、标准、制度的完整性、正确性。
2.负责做好技术文件、质量文件、工艺文质量协议的归档、复印,记录、保管、发放、收回。
做到资料齐全,统一完整、保密。
3.协助各有关部门收集各类信息、资料。
4.配合公司开展方针目标的分解和实施,完善档案管理,并组织实施。
5.负责制定相应的档案管理制度,对造成资料外流或丢失的部门或个人,要追究责任。
6.对生产现场的技术文件,原始记录的保管进行审核。
7.对已归档的资料进行审核,对不符合技术要求的技术文件有权拒受。
8.负责为各部门提供资料,做到正确及时。
(十六)会计人员岗位责任制
1.遵守会计法规,按照标准办理会计核算,实行会计监督。
2.会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料登记须真实、准确、完整,并符合会计制度的规定。
3.会计主管必须对原始凭证进行考核,并根据经过考核的原始凭证,编制记账凭证。
4.应当建立财产清查制度,保证账簿记录与实物款项、仓库卡片三相符。
5.按照国家统一的会计制度规定,根据账簿记录,编制会计报表。
6.及时向财政部门和上级主管部门报送统计报表,正确反映财务状况。
7.会计凭证、会计账簿、会计报表与其他会计资料,应当按照国家有关规定建立档案,妥善保管。
8.会计人员调动工作或者离职必须经主管领导审核批准,与接管人员办清交接手续。
(十七)计量管理员岗位责任制
1.认真贯彻执行国家计量法法律法规,对公司所有检验、测量和试验用的计量器具纳入国家计量范围,应进行有效校准、维护和控制,开展周期检定,以保证在用计量器具的量值统一。
2.对所有计量器具、检测仪器进行登记、编号,建立原始台账,制定周期检定和计量器具管理制度。
3.配备在生产、工艺流程中与质控点相适应的计量检测设备。
4.对新购置、在用的计量工具,应按规定送上级计量部门检定或修复,检定后方能投入使用,保证其量值的统一。
5.检查各部门在有计量器具,周期检定制度执行情况,有权制止使用不合格和超周期的计量器具。
6.负责建立计量标志制度,以确认计量器具的有效性。
7.对造成计量器具丢失、外流、损坏的部门和个人,按计量管理制度进行处罚。
8.对已到期的计量器具应及时通知使用部门,按周期检定进行送检,确保在有计量器具的周检率和周检合格率。
9.做好检测所需计量器材的购置,验收、停用、启用、降级、报废的工作,并做好记录。
(十八)采购人员岗位责任制
1.负责各种产品的配件、辅料按采购计划在合格供方执行采购工作,确保生产需要,并做到合理的储备,确保车间和仓库物资储存量平衡,不盲目采购,不积压。
2.精打细算,力求低价保质采购物资,发现问题立即与对方联系,妥善解决。
急用紧缺物资,必须千方百计做到先解决,满足生产需要。
3.严把进货质量关,做好采购、运输、保管、发放工作的控制,做好原始记录,便于追溯。
4.遵守财务制度,及时办好进仓手续,严格执行物资采购审批制度;热爱本职工作,有较强责任心。
5.调查产品进货价格,控制产品成本,为寻求适宜的生产成本提供依据。
6.对供方进行质量管理体系审核评审,编制供方目录及采购清单,建立供方档案。
(十九)合同管理员岗位责任制
1.负责对本公司的采购合同、销售合同、技术合同、技术协议、质量协议等的管理。
2.对所有购销合同、技术合同、协议等进行编号、登记、装订、并建立台账。
3.宣传本公司产品的规格、型号、特点、性能,使消费者了解,并能正确使用。
4.负责按《经济合同法》技术要求规范编制、签订合同时,应按本公司产品的名称、规格、数量、价格、结算方式、交货期限、地点、方式、双方的经济责任等全部条款写全、写具体,用词准确、语言精炼。
5.对口头无书面凭证的合同,都要以电话传真形式订立合同、协议并且必须经双方签字生效,经装订后归档。
6.对订立的经济合同都必须请示公司主管领导。
7.认真处理用户来电来函,热情接待客户。
暂时无货时,向客户说明情况,使其满意而归。
8.认真学习和执行经济合同法有关知识,提高自身的专业知识和管理水平。
(二十)外贸单证管理员岗位责任制
1.负责对外贸的采购单证、销售单证、技术单证、协议单证、质量协议单证等的管理。
2.对所有外贸的购销单证、技术单证、质量协议等单证进行分类、编号、登记、装订并建立台账。
3.与外商签订经济合同时,负责按《经济合同法》结算方式,把交货期限、地点、方式、双方经济责任等条款写全、写具体、用词准确,语言精炼。
4.对外贸订立的销售合同必须经公司总经理审批。
5.准确处理顾客来电来函,热情接待,如实宣传公司产品的规格、型号、特点、性能,使外商满意。
6.认真学习外贸工作管理秩序及有关法律,提高自身专业知识和管理水平。
(二十一) 外贸商检员岗位责任制
1.按外贸单证、协议、质量标准进行商检,检验、测试数据必须是真实可靠、质量保证。
2.成品包装后和出厂前的最终检验和试验,性能测试、外观、包装检查等必须严格审查,经受商检复查。
3.所有外贸产品质量检验,测试上报“检验单”,经主管部门审核通过,外贸接单按管理要求,保存归档,便于追溯。
4.商检管理员应涉如现场,精通业务,在组织产品生产过程中及时掌握质量信息,发现问题时及时与有关部门取得联系,妥善处理。
5.沟通渠道,与商检局经常保持联系,掌握出口产品信息,扎实工作,为创建“免检”产品把好关。
(二十二)仓库管理负责人岗位责任制
1.根据仓库管理职责范围,对人员进行全面的组织落实工作。
2.建立健全仓库管理人员岗位责任制,并与经济挂钩,做到责任到人,考核到人。
3.及时掌握外协件、外购件库存情况,确保生产需要量。
4.经常保持与采购中心、生产部联系,做好后勤服务工作,并保持与供方联系,努力达到在不影响装配产品前提下,合理安排库存及存放量。
5.严格按仓库管理标准,组织管理人员做好仓储管理工作,再抓管理、练内功、保质量、树形象为主题的基础管理工作中有一个较大的提高。
(二十三)仓库保管员岗位责任制
1.严格执行企业各项规章制度,其中包括质量管理制度,质量检验制度和仓库管理制度。
2.未经检验合格的主要原材料、外购件、外协件不准入库;经检验合格的原材料、外购件、外协件凭检验单办理入库手续,入库后的物资才能投入发放使用。
3.严格执行物料的收、发、退制度,及时登记入册、及时结账,经常核对,统计上报。
4.做到数量、质量、规格三清,帐、卡、物相符,存放要整齐,达到有标识和可追溯要求。
5.仓库物资经常清点,做到日常发料随时点,库有物资轮番点,年底全面盘存,并将各种原始凭证和账册按统一格式装订,妥善保管。
6.库内严禁烟火,做好防火、防盗、防潮工作。
未经许可,非仓库工作人员不准入内,做到场地无垃圾,货架无灰尘,物资无锈蚀。
7.对保管不当引起的物资损失负责。
8.积极参加培训,提高自身素质,做好仓库的现场管理和定置管理。
(二十四)核算员岗位责任制
1.在财务部部长的领导下,做好原材料、产成品、员工工资的统计工作。
严格按照原材料消耗定额和配件定额执行原材料和配件的领发制度。
2.根据生产计划,准确测算原材料和配件的需用量。
3.根据检验员统计的合格品和不合格品的数据,统计好原材料和配件的实际消耗量。
4.协助做好以机台或个人为单位的原材料、配件及工具的领用,做好原理领用、实际耗用、回收量、库存量之间的核算工作。
5.按时上报核算统计数据,办理规定的各种手续。
6.正确统计员工出勤和生产数量,按劳动定额准确核算员工工资。
(二十五)检验员岗位责任制
1.贯彻执行国家有关质量工作的方针政策,学习《质量法》,认真执行国家、行业和企业标准,加强学习,不断提高检验水平,严把质量关。
2.认真执行质量管理和检验制度,履行好质量检验员预防、把关、报告职责,对进料、产品出厂严格检查,对企业和用户负责。
3.在管理者代表和品质部部长的领导下,对企业产品质量进行有效监督,发现问题及时和有关部门协调解决,无法解决或重大问题立即报告部长及管理者代表。
4.按标样、检验规程进行检查和验收,坚持实事求是的科学态度,不营私舞弊,不受外界和人为因素影响。
5.正确使用检测器具,认真维护、保养好仪器、仪表,有权拒绝使用性能不合要求的仪器仪表和计量器具。
6.积极参与产品开发和质量监督检查活动,参与工装、工装模具验证和工艺验证工作,及时编制质量统计报表,做好质量检验原始记录,对检验结论负责。
积极参加产品质量的分析、改进工作。
准时参加由品质部组织的工作会议或培训,并配合抽查检验人员的抽检工作,认真对待抽查结果,不断提高自身工作水平。
(二十六)总检验员岗位责任制
1.按设计和工艺文件,以作业指导书和质量保证文件为检验依据,进行巡回检验。
2.投入的原材料、原器件和半成品是否经入库检验合格,在制品必须有上道工序的检验(包括按规定进行抽样检查)合格,才能进入下道工序。
3.在生产过程中,经检验出现的不合格品,应进行分析,做好标识,及时隔离堆放,努力做到“三不放过”,即:
原因未查清不放过,责任未明确不放过,措施未落实不放过。
4.检查升温测试、高压测试,成品包装是否符合出厂要求。
(二十七) 成品检验员岗位责任制
1.严格执行产品质量标准,按检验规程要求和方法进行抽样验收,防止不合格产品出厂或交付顾客。
2.成品包装后和出厂前的最终检验和试验、性能测试、外观、包装检查,必须符合产品出厂检验规程要求。
3.成品出厂检验记录单,必须做到数据正确、上报及时,并对上报质量数据负责。
4.经检验确定为“合格证”的产品,做好标识,对不
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