五步教你写好年终工作总结.docx
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五步教你写好年终工作总结
五步教你写好年终工作总结
五步写好年终总结
第一,标题写对
标题是文章的眼睛,一般总结虽没有发挥的余地,但一定要写全面。
部门总结的标题:
部门名称+年度名称+总结,1、2项可以互换,如“市场部xx年度总结”。
公司总结的标题:
关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结,如“关于AB公司年度营销工作的总结”。
标题表达具体明了,不但容易引起领导重视,而且便于存档,更利于查找,一举多得!
第二,引言要精
引言要短而精,官话、套话要少。
部门总结引言:
如“万总:
现将市场部总结报上,请批示。
”公司业务总结引言:
如“公司领导:
今年,在公司各级领导亲切关怀和正确领导下,在公司各部门的积极支持下,在市场部全体员工的共同努力下,我们取得了三方面的成绩:
成功实现了年营销任务8000万,达到了__最好水平;成功开发了三个年销售额800万以上的大客户,为明年销售更上一个新台阶打下良好的、坚实的基础;成功地进行了全员市场维护与拓展培训,市场人员的综合素质获得了质的飞跃。
下面将分5个部
分向领导做详细汇报:
…”
无论领导多忙,一看引言就知道你的工作成绩了。
第三,总结要全
总结主要分两大部分,第一部分是总结,第二部分是特点。
总结部分要全面,把各级领导的关心,兄弟部门的支持、员工们的努力、以及部门的主要工作要写全面,但一般不要超过六点。
特点是本年度本文的精彩之处,与往年的不同之处,本部门主要的,重点的成绩,一定要认真写好。
特点不要超过三点,多了就是特点了,领导们都不容易记住。
第四,不足要准
一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾,一定要找准写好。
特别是把领导认为存在的问题,员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对,深刻反省,写深写透。
第五,改进要实
针对成绩、特点、不足、问题,明年该怎么办?
这点一定要用心写好。
要有具体的办法、措施和步骤。
要事先征求领导和员工__,部门组织好学习和讨论,制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。
总之,文章写作有八股,功夫诗外无止境。
光看笔头生化,没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。
但干好了没有写出来,得不到别人的认可,难道不感觉太窝火吗?
按照上述五步,你的总结就超给力了!
Theyearendising,beforewemoveontothenewyear,it’shightimeforallofustodoareviewfortheyear.Tome,doingthisannualreviewislikegettingareportcard.It’snodifferentwithmyannualreview–excepttheseresultsaren’tformystudies–they’rebigger.They’reformylife.
时间转瞬到年底,在我们步入新的一年之前,我们所有人都应该对这一年做个回顾总结。
对于我来说,年终总结就算是拿成绩单。
年终总结和成绩单一样,只不过收获的并不是学习成绩,它们更重要,是关于我的人生的总结。
ImportanceofYearEndReviews
年终总结的重要性
Sowhyisitimportanttodoayearendreview?
Thereare4simplereasons:
年终总结为什么这么重要?
有这样四个简单的理由:
1.Drawlessonsfromtheyear
从一年中吸取经验教训
Whathaveyouexperiencedthisyear?
Whathaveyoulearnedfromthem?
Witheveryexperienceweface,thereareimportantthingstolearn.Wecaneitherlettheseincidencespassusby,orwecanstoptounderstand,internalizethem,anddrawlessonsfromthem.Lifeisyourschool,andthelessonsaredressedupasyoureverydayincidences.Youdon’twanttobelivingyearafteryearwithoutlearningfromyourexperiences.That’sjustsleepwalkingyourlifeaway.
xx这一年,你经历了些什么?
从中你又学到了些什么?
我们面对的每一次经历,都有一些重要的东西值得学习,我们可能会让发生的这些事情就从我们的生命中匆匆而过,或者我们也可以选择停下来,理解并消化这些经历,从中学到经验教训。
生活就是你的学校,这些经验教训会假扮成每天的琐事。
你也不想年复一年只是过生活,却从不从经历中学到些什么吧,那样的话,你只是在梦游度日。
TherearealotoflessonswhichIlearneveryyear.Lookingbackatmyreviewforxx,oneofthebiggestlessonsIlearnedisthatourreactionstolife’ssituationsisachoice,andit’suptohowwemakeoutofsituationsweencounter[?
n'kaunt?
].Thisrealizationcameafterahighlyintenseperiodatmyjob.AtthattimeIwasalreadyapositiveperson,butthesituationwassooutofcontrolthatitreallymademenegative.Itwasafterashortperiodoffeelingmiserable['m?
z?
r?
b!
]thatIrealizedthattherealitywassuchanditwasuptometomakethebestoutofit.Icouldeithersitandbitchaboutitwhichwoulddoabsolutelynothingtochangethesituation,orIcouldtakeactionandmakethebestoutofit.Thissmallshiftinmymindsetcreatedabigshiftinmyreality[ri'?
l?
t?
]–itmademealotmoreproactiveandsolution-oriented
['ɑr?
?
nt?
d].Itmademerealizethatmanyofusgenerateunnecessarybaggagewithnegativesituationsinlife,andit’sallabouttakingactiontocreatethelivesthatwewant.Happinessistrulyachoice.
每年我都能学到很多。
现在回头看看我xx年的总结,我学到的最重要的一课是“我们对生活环境的反应是一种选择”,取决于我们如何解决遇到的情况。
这种感悟是在我的工作经历了一段高度紧张的阶段之后得出的。
其实那时候我是个很积极向上的人,但是当时的情况完全不在我的掌控下,让我也变得消极了。
有那么一小段时间,我觉得很痛苦,然后我就意识到,生活__,如何做到最好取决于我自己,我可以选择干坐在那里抱怨牢骚,但这根本对改变现状一点帮助都不起;我也可以选择采取行动做到最好。
这样简单的心态转变使我的生活出现了很大的改变:
我变得更加主动,积极选择解决问题的方法。
这也让我意识到,我们许多人在遇到不利状况时,总是背负了太多不必要的包袱,只要采取行
动,我们就能创造想要的生活。
幸福快乐其实只是个选择。
BecauseIwouldwritedownlessonsIlearnedeachtime(inmylifehandbook),Icouldthenbuilduponmylearnings.Ratherthandejavuing(原文为法语déjàvu,简单而言就是“似曾相识”)throughlifesituations,everytimeIwouldthinkabouthowIcouldapplywhatIhadlearnedearlierandhowIcoulddosomethingdifferent.Asaresult,Ikeptmovingforwardinmygrowth.
因为我每次都会记下学到的经验教训(在我的生活手册里),所以我从所学中慢慢成长。
每次总结后我都会想,下次遇到我会如何利用之前学到的改正错误,而不是一次次的重复犯错栽跟头。
就这样,我在成长的路上一步步前进。
2.Wrap[r?
p]upwhatyou’vedonethisyear
打包今年所做的事情
Manythingscanhappeninayearandthisistheperfecttimetowrapthemup.Werethereanyupsanddowns?
Didyougetapromotion?
Didyourecentlyquityourjobandjoinedanewworkplace?
Didyoujuststartupabusiness?
Didyoumovetoanewplace?
Didyoujustendanunhappyrelationship?
Didyoumoveonfromabadpartnership?
Anymajoreventstookplace?
Orperhapstherearenothingsignificantthathappened?
每年都会发生许许多多的事情,现在就是你把之前的事情打包的最佳时机。
生活中有一些起起落落?
你升职了?
最近刚辞职进入新的工作环境?
刚开始创业?
搬到新地方?
刚结束一段不快乐的感情?
走出了一段很糟的伙伴关系?
发生了很多大事?
也或许没什么重要的事情发生?
Thisisthetimetowrapuptheyear.It’stimetoletgoofpastbaggage,tieupthelooseends,tidyupyourfeelings,andgetreadyforwhat’sahead.
现在是该打包这一年了,也是时候放下这些过去的包袱,做一些收尾让工作有始有终,收拾起情绪,准备迎接即将到来的新一年。
3.Regainfocus
重新找到重点
Afterworkingforafewyears,you’dfindthattheyearssortofjuststarttoblendintoeachother.Soonit’shardtotelloneyearapartfromthenext.Subsequently
['s?
bs?
kw?
ntl?
],it’ssoeasytofallintoaroutinewithoutbeingconsciousofit.SometimesIhearpeoplementingthatthey’renotsurewhatexactlythey’vebeendoingwiththepastfewyearsoftheirlives,becauseeverythingjustseemslikethesame.
工作了几年后你会发现,每年似乎开始有些混在一起的感觉,很难把它们区分开来。
然后不知不觉,工作就很容易变成例行公事的老套路。
有时候我会听到人们在说,不知道过去的几年具体都干了些什么,因为一切看起来都一样。
It’sjustlikedriving.Whenyou’redrivinginacar,itcanbehardtoseewhereyouareandwhereyou’reheadingto.Ontheotherhand,pausingforashortmomenttolookatthemapcanbeamazinglyhelpful.Whereareyourightnow?
Howfarhaveyoutraveled?
Wheredoyouwanttogoto?
Doingsohelpsyoutoregainfocus.
这就像开车一样。
当你开车的时候,很难看出来你开到哪和要去哪。
而另一方面,如果你停下来看看地图,你会发现超级有帮助。
你现在正在哪儿?
你走了有多远了?
你想去哪儿?
年终总结会帮你重新找到重点。
LikeImentionedabove,doingmyannualreviewislikegettingthereportcardformylife.HowdoIgrademyselfforthisyear?
DoIgivemyselfanA+?
A?
B?
C?
D?
orevenF?
ThisassessmentremindsmeifIhavelivedthisyearthewayIhadwantedto.
我之前提到过,写年终总结,就像拿成绩单一样。
今年给自己打多少分?
A+?
A?
B?
C?
D?
还是F?
这样的自我评估会提醒我,让我反思过去的一年是否是我想要的生活方式。
4.Startthenextyearonahighnote
高起点开始下一年
Lastbutnotleast,yourannualreviewwillhelpyoutostartthenextyearonahighnote.AsI’mgoingtosharelaterinthepost,doingyourreviewincludessettingyourgoalsforthenextyear.Forthisyearxx,myonesinglebiggestgoalwastobuildthisblog.Sothisyear,whileotherpeoplewerefiguringoutwhattomakeoutoftheiryear,Iwasapersononamission.Bymid-yearIhadalreadyexceededsomeofmygoals,andnowthatit’stheendoftheyear,I’veaomplishedwhatIhadsetouttodoatthebeginning,andmore.
最后,年终总结会帮你从一个高起点开始下一年的工作和生活。
正如我稍后要跟大家分享的,年终总结会包括你下一年的目标。
xx年我的最大目标是建好这个__,所以在这一年,当其他人还在找寻到底该干些什么的时候,我已经是一个有任务的人了。
年中的时候我就已经超额完成目标,现在到年末,我已经完成了年初的目标,甚至做的更多。
Exercise:
WriteYourYearEndReviewforxx
练习:
写下你的xx年终总结
Let’sgetstartedonyouryearendreviewforthisyear!
从今年开始写下你的年终总结吧!
Takeoutyourlifehandbook,orifyoudon’thaveyourlifehandbook,takeoutanynotebookorblank[bl?
?
k]pieceofpaper.Ifyouhaveablog,youcancopythequestionsandanswertheminyourblogentry.
拿出生活手册,如果没有的话,就随便拿本笔记本或是张白纸。
如果有__,也可以把这些问题复制过去在你的__里回答。
Setasidesomequiettimewithyourself,for30-45minutesorso.Now,writeyouranswerstothefollowing6questions:
给自己留出30到45分钟的安静时间,现在写下对这6个问题的回答:
1.Whatareyourbiggestaomplishmentsthisyear?
(Aomplishmentshererefertoanyresultsyouareproudof)
今年你最大的收获是什么?
(这里的收获指任何你感到骄傲的结果)
2.Whatarethebiggestlessonsyou’velearnedthisyear?
今年最大的教训是什么?
3.Onascaleof1-10,howsatisfiedareyouwithhowyouspenttheyear?
(Orifyouprefergivinggrades,whatgradewouldyougiveyourselfforhowthisyearturnedout,betweenF-toA+?
)Why?
如果让你从1到10给自己打分,今年你对自己的满意程度是几分?
(如果你喜欢分等级的话,那么从F-到A+你今年表现怎么样呢?
)为什么?
4.Whatdoyouwanttoaomplishnextyear,suchthatit’syourbestyearever?
Alternatively:
最想完成什么样的目标让明年成为最棒的一年?
或者:
Ifit’snowDec31ofnextyear,whatdoyouwanttoseeinyourlife?
如果现在是xx年12月31日,你希望自己生活是怎样的?
Whatdoesittaketomakeyoufeela10/10satisfactionlevelattheendofnextyear?
到明年年底,什么事情会让你对自己百分百满意?
5.Whatnewhabitstocultivate['k?
lt?
vet]thatwillhelpyoutoachieveyourgoalsinQ4?
为了实现第四个问题中的目标,你应该培养那些新习惯?
6.Whatareyourimmediatenextstepstoachievethesegoals?
为了实现这些目标,下一步你马上会进行什么?
Takeasmuchtimeasyouneedtowriteyourreview.ThesearetheverysamequestionsIuseformypersonalrevieweveryyear,soI’venodoubtthatyou’llfindthemusefulinyours.
写年终总结别着急,慢慢来。
每年我都会拿这些问题来问自己,所以我肯定你们会发现这些问题很有用。
Ifyouwant,youcangetstartedwithquestions1-3first,whicharemorereflectionquestionsfortheyear.Spendacoupleofdaystothinkaboutthem,beforemovingtoquestions4-6,whichareabouttheyearahead.
如果愿意的话,可以先从问题1到3开始,这些都是更值得思考的年终问题。
花上几天时间想一想,然后再回答问题4到6,这些是关于你来年的计划。
总结报告是非常实用的管理方法。
它是企业提高管理水平,不断改进、提高各项工作质量的重要途径;也是企业加强知识管理、降低学习成本、减少低水平重复的重要举措。
总结报告的书写能力更是一个员工知识水平、综合素质的直接体现。
没有总结,就没有进步,没有系统、深刻的总结,就不要有质的进步。
作为一个职业人,要清晰总结报告不仅是个人工作的总结,更是同领导、同事沟通、交流的重要载体,因此无论是总结报告的内容,还是内容表现形式都格外重要。
我个人认为,在书写总结报告时,应本着如下原则。
书写态度要诚。
态度决定一切,写总结报告也是一样。
没有好态度,写不出深刻的总结报告。
很多人将写总结报告看成是应付领导,没有办法的事情。
这是大错特多。
对工作进行总结,是对自己劳动成果的尊重,是对自己负责的表现。
只有在不断总结中,反思自己的不足,才能不断提高自己的水平。
也只有不断总结,才能提高自己的总结能力。
一流的人才都是善于总结的人。
所以一定要以诚恳的态度来写总结报告,以虔诚之心来写总结报告,这是写好总结报告的前提。
报告概要要明。
报告的概要很重要,对整个总结报告起画龙点睛,提纲挈领的作用。
大领导时间有限,有时很难静下心来,仔细阅读整篇总结报告。
他们往往仅仅看看总结报告的要点。
因此,概要能否非常明确地概括整个总结
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