佳能打印机错误代码.docx

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佳能打印机错误代码

佳能代码

佳能复印机故障代码总结及故障代码解决方案大全

号码显示主要原因说明解决方法更换零件

E000热敏电阻〔TH1、TH2〕接触不良，断路接通电源后，在规定时间内〔TH1、TH2〕检测的按SW开关或关机10分种〔NP6016、NP3020〕热敏电阻

E001定影加热器〔H1〕断线温度没有到达指定温度JP1、JP2短路〔NP6012、PC770〕热保险

E002热敏开关〔TS1〕断路规定时间内检测的温度超过规定值J250-1、2短路〔NP155〕定影灯

E003双向可控硅〔SSR〕不良规定时间内检测的温度低于规定值*4*ERROROK〔NP3050、3030、6030、4050〕SSR

E004交流驱动板〔AC〕不良规定时间内检测不到的温度值[4]401OK〔NP6330〕灯控板、门开关

主控板〔DC〕不良*4*ERROR*〔NP6050〕主板

图像处理板不良*28*412[START]〔NP7163〕图像处理板不良

复合电源板FONCTION>CLEAR>ERR复合电源板

继电器继电器

E005定影清洁棉布用完固定装置内的纸带拉紧长度超过规定值*4*ERROR*〔NP6050〕清洁纸带

棉布传感器故障[6]619按*OK〔NP6330〕

主控板〔DC〕不良*6*WEB同时按维修开关和清除键〔NP3050〕

图像处理板不良COPIER>COUNTER>MISC>FIX-WEB

E007显影薄膜位置不好，破损NP6016、NP6012、PC770故障按住SW开关，关电源后再开电源定硬薄膜

压力辊位置不良，工作运行不良薄膜驱动电极

显影薄膜电机不良薄膜传感器

显影薄膜传感器不良驱动齿轮

E009定影器类型不一致主机电源的额定电压与定影器的额定电压不一致时

E010主马达不良主马达驱动信号产生1秒内不能输入2脉冲以上的同检查主板与主马达之间有无0和5V的变化主马达、马达驱动板、电源板、主板

主马达驱动板不良步脉冲检查电源板与主马达之间有无0和24V的变化驱动链

主控板〔DC〕不良

复合电源板

图像处理板不良

E011主马达旋转异常主马达的旋转次数超过规定旋转数时

E013废色粉输送螺杆传感器〔不良〕NP7163

废色粉输送螺杆〔错误〕废色粉输送螺杆不能运转以及在规定时间按开关多*4*ERROR*〔NP6050〕更换感光鼓组件

主控板〔DC〕不良次废墨粉输送螺杆传感器、主板

E014拾取电动机〔故障〕在产生拾取电动机传动信号后，在1秒钟内未产生

主控板〔DC〕不良2个以上的时钟脉冲

定影电机转动不良定影电机启动后，经1秒之后，转动还不稳定

图像处理板不良

定影清洁带

复合电源板

E019废墨粉检测部动作不良打开电源开关或复印动作中的鼓马达旋转时，不管墨粉是否装满，

废墨粉检测部在一定时间内不能检测到光时

E020墨粉余量检测电路〔不良〕在复印运转时，色粉供应信号维持“0”达2分钟或更

粉仓马达〔不良〕长的时间注：

必须预热结束才可加粉显影的粉传感器、粉仓马达、粉仓传感器

显影器色粉传感器〔不良〕*4*ERROROK〔NP4050〕螺杆、主板

粉仓色粉传感器〔不良〕*4*ERROR*〔NP6050〕

主控板〔DC〕不良

E021显影旋转部故障显影旋转位置检测器PS3检测黑色异常

E022黑显影器加压传感器〔不良〕双色复印机才有检查传感器、电磁线圈、压力弹簧片黑显影加压传感器

黑显影器加压电磁线圈〔不良〕检查弹簧离合器的位置、间隙黑显影加压电磁线圈

主控板〔DC〕不良检查电源板与离合器有无24V主板

E030双向可控硅〔不良〕NP7163故障

E031计数器〔断线〕在选择计数器传动装置切断时，在选择计数器内检用1K档测量电阻值是否480Ω总计数器

选择计数器〔断线〕测到有断路选择计数器

主控板〔DC〕不良主板

E032数据控制器和复印机计数器数据通信不良在规定时间内复印数据控制器未检测到计数数据

图像处理板不良

E040中板抬板臂〔纸盒〕故障多页供纸器供纸时，不管从DC板输出到中板电磁开关SL4动作的指示是否发出，

中板位置检测传感器PS1302都不能检测到中板时

E041纸库升降电机不良

侧纸库驱动回路板不良

主控板不良

纸库升降位置传感器

纸库用纸补给位置传感器

E043纸库主电机

侧纸库驱动回路板不良

图像处理板

主控板不良

E050固定盘原位传感器〔故障〕在产生固定盘电动机传动信号时，在4秒内未产生NP6050固定盘原位传感器

固定盘电动机〔故障〕固定原位信号固定盘电动机

主控板〔DC〕不良在产生固定盘电动机传动信号时，产生2秒或更长主控板

时间的固定盘原位信号

E051固定盘、横向对位辊原位传感器〔故障〕在产生固定盘电动机传动信号时，在4秒内未产生检查主板与传感器有无0V和5V的变化固定盘、横向对位辊原位传感器

固定盘、横向对位电动机〔故障〕固定原位信号检查电动机固定盘、横向对位电动机

马达驱动板不良在产生固定盘电动机传动信号时，产生2秒或更长马达驱动板

主控板〔DC〕不良时间的固定盘原位信号主控板或板上的保险

E053横向定位纸边缘传感器〔故障〕电源开关接通后，1秒钟内横向定位纸边缘信号没有清洁离合器边缘传感器、电磁开关

NP6330横向定位电动机〔故障〕产生检查主板与传感器有无0V和5V的变化记录马达、马达驱动板

马达驱动板不良检查电动机主板

主控板〔DC〕不良

E054双面组件的双面搬送辊驱动故障复印纸输送到双面组件时，双面输送辊1原位传感器PS23不能检测到双面输送辊1的原始位置时

E055双面组件横向对位导板驱动故障当横向对位导板开始原位检测后，双面驱动电路板检测到超过最大移动量时

E060电极丝清洁器原位开关〔不良〕清洁器通过第一开关检测范围后，20秒内另一个开检查主板与马达之间有无12V传感器、清洁马达

NP6330电极丝清洁器后位开关〔不良〕关没有打开检查清洁器开关是否导通马达驱动板、主板

清洁器马达〔不良〕

马达驱动板不良

主控板〔DC〕不良

E064复合电源电路板不良〔高压〕复合电源电路板的输出值与反馈值之间有大的差距桂林GP220出两条黑线〔换鼓组件〕转印器、感光鼓套件、除电针、显影器

高压电线套管、复合电源板、主板

COPIER>ADJUST>HV-PRI（输入数据）

检查DC-CPU用DIMM插口

E065主控板〔DC〕不良复合电源电路板的高压漏电的时候

配线短路（NP6030、NP6016）

E066温湿度传感器故障图像稳定化补正控制时，DC控制板不能检测到温度传感器信号和湿度传感器信号时

E100激光总成不良〔0001〕图像形成中没有产生BD信号时〔2页之后给纸时〕

BD回路板不良〔0002〕激光ON之后2秒之内未产生BD信号时〔1页给纸时〕

激光驱动回路板不良

CCD回路板

图像处理板

E110激光扫描电机不良激光扫描电机驱动信号发生之后，未到达规定速度时

激光扫描驱动基板不良到达一定速度之后，从规定速度偏离时

激光扫描总成

低压电源板

图像处理板

主控板〔DC〕不良

E191主控板〔DC〕和复合电源板之间通信不良通信数据8秒以上不更新时或通信时连续3次发生异常时

复合电源板

主控板〔DC〕不良

E196DC控制板EEPROM故障DC控制板上的EEPROM〔IC212〕发生异常时

E197机内通信故障打印机内部的机内通信连续，多次发生时。

或者，在机内通信时

DC控制板一侧的信号接收不能在规定时间内进入时

E198DC控制板IC异常当DC控制板的IC发生异常时

E202光学系统钢丝绳脱离，断开E202无代码显示，缩定键盘〔NP6050〕检查导轨是否脏污有异物，钢丝绳是否松弛异常光学系统原位传感器

E203光学系统原位传感器〔不良〕在按电源开关或复印启动键后，在规定时间内未产检查电源板与电极之间有无24V光学系统电机

E204光学系统电机〔不良〕生扫描器原位信号用10ΩD档测量马达是否正常马达驱动板

马达驱动板不良检查主板与传感器之间有无5V变化控制面板键

控制面板键不工作检查马达驱动板钢丝绳

主控板〔DC〕不良主板

E208反光镜原位传感器〔不良〕NP7163

反光镜马达〔不良〕

主控板〔DC〕不良

E210光学系统钢丝绳脱离，断开在按电源开关或复印启动键后，在规定时间内未产

E212镜头X、Y原位传感器〔故障〕生X、Y原位信号检查导轨及驱动皮带传感器、驱动马达、电磁铁

镜头X、Y电动机〔故障〕检查电源板与马达之间有无24V马达驱动板

滑动挡光板移动空白曝光原位传感器检查主板与传感器之间有无5V变化主板

电磁铁动作不良检查马达驱动板

主控板〔DC〕不良

E211原稿扫描灯的热敏电阻断线在2分钟内原稿扫描灯即使通电也不能到达指定温度

E213扫描器锁定了传感器在滑动阅读方式下，在发出一个指令锁定扫描器后传感器、电磁铁

扫描器锁定线圈在规定时间内未产生扫描器锁定信号主板

主控板〔DC〕不良

E215原稿扫描灯的热敏电阻短路荧光灯投入电源时，热敏电阻检测到170摄氏度

E216原稿扫描灯通电后，15秒也不点灯调光传感器经过15秒也检测不到原稿扫描灯发出的光时

E217原稿扫描灯加热器断开原稿扫描灯加热器的一定温度控制中，扫描灯加热器即使通电3分钟以上仍然不能超过温度设定值时

E218原稿扫描灯无灯管错误、灯控板异常没有完全装好原稿扫描灯的状态想要点灯时，灯管的灯丝断开时

E219原稿扫描灯寿命原稿扫描灯点灯中，检测到原稿扫描灯加热器的热敏电阻到达150摄氏度以上时

E220扫描灯不良"主控板产生光学系统灯""ON""信号后0.5秒内,光学系"检查扫描灯、温度保险丝扫描灯、灯保险

E221灯调节器不良〔CVR〕统灯没有打开主板的插口有无电压灯控板、电源板

调光传感器异常"检测E220时,复印机2秒内关闭电源开关,切断所有电"主板

复合电源不良源

主控板〔DC〕不良

CCD回路板不良E301故障与E220故障一样处理

图像处理板

E224空白曝光挡板马达〔不良〕"电源开关接通后,在规定时间内空白曝光挡板原位信"传感器、马达

空白曝光挡板原位传感器〔不良〕号没有产生马达驱动板

马达驱动板〔不良〕空白曝光档板原位信号产生后1秒内没有关闭主板

主控板〔DC〕不良

E240控制面板〔不良〕主板上的微处理器的主动装置和从动装置之间的通信错误控制面板〔不良〕控制面板控制面板〔不良〕控制面板〔不良〕

图形处理板不良检测到图像处理板上的DC-CPU和IP-CPU间通信异常时电源板

DC控制板和读取控制板之间的通信异常电源供应DC控制板后，从读取控制板到DC控制板的信号在2.5秒以上都不能通信时

E243复合电源〔不良〕主板

操作部CPU异常检测到操作部CPU和图像处理板间通信异常时

图像处理板不良

E244主控板〔DC〕不良

E261电源周波数的变动"零交*信号的间隔超出50Hz,60Hz的允许范围的情"检查J212的3脚ZRCRSS接触〔NP7163〕加稳压器

复合电源〔不良〕況复合电源板、主板

主控板〔DC〕不良

E300下载数据不同〔0000〕下载数据的机型不同〔速度、特殊〕

〔0001〕图像处理板上的两张FLUSH-ROM版本不同

E301原稿扫描灯不良灯点亮中，调光传感器输出压规定值以下

CCD回路板不良

BD板检测不良

主控板〔DC〕不良

E315图像数据符号化过程异常〔0001〕图像的压缩伸长用过程的自我诊断〔主电源投入时〕更换ROM片〔第一面可以，第二面错乱〕

图像存储器不良〔0002〕复合化故障〔打印输出的图像数据复合化时〕

图像处理板〔0003〕符号化故障〔复印或读取的图像数据符号化时〕

〔0004〕符号化故障〔打印数据积蓄的图像数据符号化时〕

E351ECO电路板不良电源投入时

E353读取控制板和读取控制板的系列号不一致电源投入时Option>USER>SERIAL（入数据）参见P12-6

E355系列号不一致读取部和读取控制板（SRAM）和EEPROM3者的系列号不一致

E400ADF控制器〔故障〕与主机通信断绝5秒以上检查5V、12V、24V电源DF主板

ADF电源〔故障〕主机电源板

ADF传感器〔故障〕主机主板

主控板〔DC〕不良

E401供纸离合器故障在规定时间内，初始运转未结束传感器、离合器、搓纸马达

供纸马达不旋转DF主板

供纸辊传感器不良

E402带输送马达不旋转在规定时间内，电机脉冲数量低于规定值传感器、皮带马达

带输送马达脉冲传感器不良DF主板

E403输纸马达不旋转在规定时间内，电机脉冲数量低于规定值传感器、输送马达

输纸马达脉冲传感器不良RF主板

E404排纸马达不旋转在规定时间内，电机脉冲数量低于规定值传感器、排纸马达

排纸马达脉冲传感器不良RF主板

E411原稿托盘纸传感器不良

对位传感器不良

E405拾取电动机时钟传感器故障在规定时间内，电机脉冲数量低于规定值

拾取电动机故障

E406原稿止动器电动机在规定时间内，止动器导板未能复位

止动器原位传感器

E407原稿盘电动机故障在规定时间内，原稿盘导板未能复位

原稿盘位置传感器故障

E408送纸器电动机时钟传感器故障在规定时间内，电机脉冲数量低于规定值

送纸器电动机故障

E411对正传感器不良无纸的情况下，传感器输出2.3V以上

歪斜传感器不良

手动输送对正传感器不良

图像页首边界传感器不良

原稿传感器故障

E431预约别离马达不旋转NP7163

预约半月轮传感器〔不良〕

预约别离时钟〔异常〕

--

E500sorter控制器分页器与主机之间的通信上发生错误

主控板〔DC〕不良

折纸器控制板或复印机的主控板不良

E503通信故障和SDL钉箱机间通信中途中断

E504高度传感器故障〔0001〕高度传感器和折纸控制板不能通信时，或通信数据异常

〔0002〕一定时间以上，传感器和折纸控制板不能通信时

〔0003〕电源ON时，检测到传感器插件漏插

〔0004〕用拨动开关进行传感器调整时，调整异常

E505支持RAM〔0001〕电源ON时检查和值异常

E510输纸马达不良

E511输送马达旋转延迟

E512排纸马达不良〔0001〕动作开始时排纸电机时钟传感器未检测到时钟数

排纸电机时钟传感器〔0002〕通纸动作中，200MM搬送相当的时钟中断时

折纸器控制板不良

E513双连通过马达〔不旋转〕

E514第2排纸马达不良

束处理电机不良

束排纸杆原位传感器不良

束处理电机中继束线不良

束排纸皮带不良

回位辊不良

E520通讯马达不良

E522推杆电动机不良

E523基准壁电动机不良

E524多重导板电动机不良

E525斗箱纸传感器自动调整

E530导向摆动马达不良E3分页器拍纸导杆下的传感器

后整合电机〔0001〕整合电机驱动后，整合板未退出整合板原始位置传感器时

后整合板原位传感器不良〔0002〕整合电机驱动后，整合板未回到整合原始位置传感器时

后整合电机中继束线不良

后整合板负载不良

E531组件驱动马达不良〔0001〕装订电机驱动后，装订针从装订原始位置退不出来时

装订装置摆动电动机不良〔0002〕装订电机驱动后，装订针未回到装订原始位置时

装订针打入原位传感器不良

装订束线不良

折纸器控制板不良

E532装订装置传动电动机不良〔0001〕装订移动电机驱动后，未从装订针移动原位传感器退出来时

装订针移动原位传感器〔0002〕装订移动电机驱动后，未检测到装订移动原位传感器

E533装订器纸传感器自动调整故障

E535摆动组件驱动马达不良〔0001〕排纸电机反转后，摇动导板闭检测开关未变到ON时

排纸电机〔0002〕排纸电机反转后，摇动导板开检测传感器未变到ON时

摇动导板开关传感器〔0003〕托盘在安全区域开关OFF位置时，检测到摇动导板闭检测开关OFF时

摇动导板闭检测开关

E537前整合电机不良

前整合原位传感器不良

前整合电机中继束线不良

前整合板负载不良

E540斗箱转换马达故障E3分页器新机安装时，必须拆掉底座螺丝

粉盒电极不良

移动托盘HP传感器不能检测多层托纸器3D1故障

托盘升降电机〔0001〕托盘升降电机驱动后，升降动作不结束或未检测到托盘原始位置

托盘原始位置传感器〔0002〕托盘上升动作中检测到托盘上限检测开关ON时

托盘升降电机时钟传感器〔0003〕驱动托盘升降电机之后，时钟传感器检测不到

托盘上限检测开关

E541粉盒电极故障NP6030

引导凸轮驱动齿轮〔安装错误〕

E545分页器H1的页片拍纸器1的故障拍纸电磁开关传感器P112检测到拍纸电磁开关SL3动作有误

E546分页器H1的页片拍纸器2的故障拍纸电磁开关传感器P112检测到拍纸电磁开关SL4动作有误

E550提前到达卡纸NP6030

E577束处理电机或折纸器控制板异常

回位辊原位传感器异常

束处理电机中继束线异常

束排纸杆异常

回位辊异常

E580堆积托盘升降电机不良

堆积托盘用纸高传感器不良

堆积托盘用升降电机时钟传感器不良

堆积托盘升降电机负载不良

折纸控制板不良

E584搬送电机〔0001〕搬送电机反转时，快门闭检测开关不变ON时

快门闭检测开关〔0002〕搬送电机反转时，快门开关传感器不变ON时

快门开关传感器〔0003〕托盘在安全区域开关OFF位置时，检测到快门闭检测开关OFF时

安全区域检测开关

E5F0纸位置决定板电机〔0001〕纸位置决定板电机驱动1.25秒以上时，纸位置决定板原位传感器未变ON时

纸位置决定板原始位置传感器〔0002〕纸位置决定板电机驱动1秒以上时，纸位置决定板原位传感器未变OFF时

E5F1折纸电机〔0001〕折纸电机时钟传感器检测脉冲数在规定以下时

折纸电机时钟传感器

E5F2导板电机〔0001〕驱动导板电机0.4秒以上时，导板原位传感器不变OFF时

导板原位传感器〔0002〕驱动导板电机1秒以上时，导板原位传感器不变ON时

E5F3整合电机〔0001〕驱动整合电机0.5秒以上时，整合板原位传感器不变ON时

整合板原位传感器〔0002〕驱动整合电机1秒以上时，整合板原位传感器不变OFF时

E5F4断续电机〔里侧〕〔0001〕正转断续电机0.5秒以上时，断续动作原位开关不变OFF时

断续动作原位开关〔里侧〕〔0002〕卡纸恢复时，反转断续电机0.5秒以上时，断续动作原位开关不变ON时

E5F5断续电机〔前侧〕〔0001〕正转断续电机电机0.5秒以上时，断续动作原位开关不变OFF时

断续动作原位开关〔前侧〕〔0002〕卡纸恢复时，反转断续电机电机0.5秒以上时，断续动作原位开关不变ON时

E5F6顶纸板电机〔0001〕顶纸板电机向前端位置驱动1秒以上时，顶纸板原位传感器不变ON时

顶纸板原位传感器〔0002〕顶纸板电机向前端位置驱动1秒以上时，顶纸板原位传感器不变OFF时

顶纸板前端位置传感器〔0003〕顶纸板电机向原位驱动1秒以上时，顶纸板前端位置传感器不变OFF时

顶纸板电机时钟传感器〔0004〕顶纸板电机时钟传感器的检测脉冲在规定值以下时

E5F8导板原位传感器的插件〔0001〕检测到导板原始位置传感器的插件漏插时

顶纸板原位传感器的插件〔0002〕检测到顶纸板原位传感器的插件漏插时

顶纸板前端位置传感器的插件〔0003〕检测到顶纸板前端位置传感器的插件漏插时

E5F9入口门开合检测开关〔0001〕入口门开关、传感器从复印机主机前回转开始检测到开关开时

入口门传感器

前门开检测开关〔0002〕前门开关、传感器从复印机主机前回转开始检测到开关开时

前门开传感器

排纸门开检测开关〔0003〕排纸门开关、传感器从复印机主机前回转开始检测到开关开时

排纸门开传感器

E601SCSI板和复印机的通信故障〔0000〕由主机向SCSI板指令送信时，SCSI板所束的应答内容不正常时

系统母模板〔0001〕通信初期检查时

图像处理板〔0002〕通信初期检查时

〔0003〕通信初期化检查时

〔0004〕通信初期化检查时

〔0005〕通信初期化检查时

〔0006〕由主机向SCSI板指令送信时，SCSI板所束的应答在所定时间内没有时

〔0007〕由主机到SCSI板的应答在所定时间内没有时

〔0008〕主机对从SCSI板束的指令，3次以上送NAK时

〔0010〕由主机向SCSI板指令送信时，SCSI板3次以上送NAK时

E602硬盘故障〔003〕硬盘转动时发生错误copier>function>system>hd-check（0）约1小时

"hd-clear（1,2）"

同时按住1和9键，开关电源，重新安装系统软件

E603SCSI保险断因过电流使SCSI保险熔断时

E604图像存储器RAM不良往图像存储器写入图像数据，检测到写入不良时。

增设的图像存储是否装错位置

没有RAM

图像处理板

E605图像存储器电池不良检测到板选购件的电池不良

图像存储器

E674单元异常工作时，检测到故障

单元接触不良

板

系统母板

E677打印板和复印机之间通信不良〔0001〕打印板启动中异常〔打印板来的POWERON信号未到〕除去D7，短路1，2脚

PDLI/F