副职应具备的基本素质王琼.docx
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副职应具备的基本素质王琼
副职应具备的基本素质
----朱河分局王琼
正职是一个单位、一个部门的一把手,是把握方向,把握全局的主角,而副职却是正职的左膀右臂,是助手,是配角。
副职既是领导者,又是被领导者;既是决策者,又是执行者。
要成为一名称职的副职,重要的是要具备良好的政治素质、思想素质、道德素质,要以人民的根本利益为主,以事业发展为重,找准自己的位置,演好配角,做好绿叶。
如何当好一名优秀的副职,应具备以下几项基本素质:
一、树立一个观念
树立一个观念,即:
“树立全局观念”。
作为一名副职,要发挥自己的职能作用,首要的一条是要具有全局观念,站在全局利益高度,把分管的工作纳入整体目标之中,对全局性的工作进行积极思考,当好正职的参谋。
这是衡量一个副职政治素质的重要标准,也是对其思想方法和工作方法的基本要求。
副职不仅要熟悉自己分管的工作,而且对其他工作也要有一个基本的了解,既要对自己份内的工作精心策划、科学指导,又要对全局性工作积极参与、用心思考,出谋划策,当好参谋。
在实际工作中,凡属集体决定的事情,不论自己持何意见,都要不折不扣地贯彻执行,以自己的模范行动自觉维护集体的荣誉,积极推进整体工作目标的实现。
从全局考虑,副职必须有过硬的政治素质和业务素质,从而以自己的综合素质为保障,以更靠近基层工作为基点,以一定的领导天赋为依托,为正职出好点子,提出工作的新思路、新方法,力尽所能地协助正职有效推动我所工作的顺利开展。
二、演好两个角色
演好两个角色,即“演好主角与配角两个角色”。
副职在工作中要能够随时变换角色,看清自己的位置,注意主角与配角的关系:
副职在职务上是配角,在协调中是主角;在决策上是配角,在执行过程中是主角;在全面工作中是配角,而在分管工作中是主角。
(一)副职怎样在工作中当好配角
正职是领导班子的核心。
副职时刻牢固树立配角意识,从大局出发,在各个方面维护正职在全局工作中的地位和威信。
要把自己置身于服从、服务的位置,在工作中特别注意自己的身份,力求与正职处于同步合拍的状态,严格按副职的身份规范自己的言行,做到维护而不应付,服从而不盲从,用权而不揽权,到位而不越位,分工不分心,争干不争功,尽职又尽力。
在研究工作和提建议时,要充分注意时机、方式和场合,不该说的话坚决不说,不该做的事坚决不做,不该表的态坚决不表,不抢镜头,不出风头。
经常主动把自己分管的工作进展情况向正职汇报,以便正职了解和掌握全局工作,同时也能及时得到正职的支持和指示,这样分管的工作开展起来会更严谨和完善,能够有效减少工作中的失误和纰漏。
(二)副职怎样在分管工作中当好主角
首先,对自己分管的工作和正职交办的各项工作任务要积极主动执行,职权范围内的工作,不推诿、不扯皮,果断决策,敢于实施,使自己的工作对全局工作起到推动作用。
其次,独立思考、创造性地开展工作。
在贯彻上级精神、执行正职意图的过程中,结合自己分管工作的实际情况,确定好自己的工作思路,采取有力措施,使各项工作落到实处。
第三,既要对正职负责,又要对下属负责,遇到麻烦勇敢面对,出了问题要敢于承担。
第四,工作要细致、周密,不能只考虑自己分管的工作,还要考虑分管的工作对全局的影响,处理好局部与全局的关系,个体与整体的关系,把自己融于整体之中,把所分管的工作融于全局之中。
总之,按照岗位职责要求,忠于职守、大胆工作,勇于开拓,积极进取,经常深入一线,掌握第一手资料,真抓实干、抓好落实,让组织上放心,让一把手满意,让大家高兴。
(三)、运用三个艺术
提高领导能力,运用三个艺术,即“与正职交往的艺术、与同级交往的艺术、与下级交往的艺术”。
一个单位、一个部门要想成就一番事业,必须做到人心齐,和为贵,作为副职在学习和工作中必须学会正确处理各种人际关系,达到和谐,做到工作顺达、人气旺盛、亲和力强。
因此,副职必须运用好三种艺术:
(一)与正职交往的艺术
在单位的整体工作中,正职是全局、是统帅。
作为副职,要摆正自己的位置,这是做好工作的前提条件。
首先,要主动争取领导的理解和支持。
副职的特殊工作性质,决定了他在工作中既要主动、积极地开展工作,又要严格明确自己的职责范围,主动之中掌握分寸,严防超权越位。
该自己做主的事情要大胆做主,该请示汇报的一定要请示汇报,在没有领导授权的时候,不擅自处理和决定,要经常与正职沟通,形成上下了解、相互支持,保证政令畅通,正职的意图能够正确贯彻。
其次,树立尊重和服务意识,作为副职在工作中要体现听从指挥、维护领导威信,不给领导出难题,要急领导之所急,帮领导之所需。
当领导工作有困难时,要补台、不看笑话,能主动献计献策,帮助排忧解难。
(二)与同级交往的艺术
在实际工作中副职与副职之间,有时工作交叉、利益相争,加之个人的秉性、涵养、阅历不尽相同,难免产生磨擦碰撞,如果关系处理不当,就容易产生“内耗”,工作就会受到严重的影响。
因此,作为副职应该充分认识到同级之间的相互理解、相互支持、密切合作的重要性。
要把握好同级交往的艺术,从心态上、情感上以及追求上要做到以下几点:
1、目标一致、同心协力。
同级之间虽然分工明确,各有各自的分管工作,但单位的总体计划发展目标是一致的,不能孤立强调各自的任务目标重要。
要以大局为重,同心同德,互相支持,分轻重缓急,妥善处理好自己分管的工作。
2、团结共事,以诚相处。
同级关系是一种相互依存的工作关系,彼此之间如果不相往来或来往不正常是不能完成共同目标的。
因此,同级应以诚相处,共进共荣,珍爱友谊和团结,不辱使命。
3、彼此尊重,互不拆台。
相互尊重支持,是和睦共事的前提条件。
首先,彼此要尊重各自的工作权限,不要越位。
其次,彼此之间,要尊重对方的人格和习惯。
第三,要相互理解。
倘若在工作中无意慢待了对方或在某种场合中忽略了对方也要相互体谅和理解。
4、根除嫉妒,学会宽容。
嫉妒是一种心理疾病。
它既影响同事团结,工作、学习和生活,也影响嫉妒者本人的健康。
学会宽容大量,根除嫉妒,真可谓海阔天空,万事如意。
5、相互学习,共同进步。
“三人行则必有我师”,何况同级系列不同,各有所长。
习人之长,补己之短,相互学习借鉴,共同提高。
(三)与下级交往的艺术
副职要掌握与下级交往的艺术,首先要明确,所谓“上级和下级”只是职务上和分工上的不同,没有严格的等级之分,更没有贵贱之别。
其次副职的工作任务主要是服务,指导和协调。
第三,副职要深入实际,了解下情,体恤“民情”,把“民心”和单位的工作重心联系在一起,把正职的管理思想和职工的工作热情结合在一起,创造性地开展工作。
掌握与下级交往的艺术,一般要做到以下五点:
1、平等待人。
人无贵贱之分,要一视同仁。
要懂得作用与反作用的道理,尊重别人就是尊重自己。
对下级既要明确职责,敢于领导,又要给予应有的理解和支持,对疏远者不排斥,对亲近者也不偏袒,要做到平等无私,赏功罚过,扬长避短,激扬正气,鞭挞邪气。
2、无私待人。
心底无私天地宽,无私才能无畏。
副职与同志的交往首先要有正确的目的。
首先,应是为了团结同志,为了干好工作,而不是为了笼络人心;其次,要讲原则。
要秉公不徇私情,要正派,不搞“小圈子”;最后,要刚正不阿,不回避矛盾,要敢于表扬,也要勇于批评,不昧人之长,更不要护人之短。
3、诚恳待人。
成功的副职对上对下要真诚,要说真话,办实事,言而有信,表里如一。
遇事总能设身处地的替他人着想,体谅对方的难处,不免其难为之,不亏其心而待之,尽力成人之美。
对反对过自己的人要不念“旧恶”,对帮助过自己的人要懂得感恩,对自己帮助过的人要“施惠勿念”。
4、宽以待人。
求同真心实意,存异体谅包容;一时分歧不争论,无伤大体不计较;大智若愚,看似糊涂不真糊涂。
作为副职要团结大多数人,要调动更多的人积极性,必须胸怀豁达,待人以宽,要学会原谅人,理解人,体谅人。
5、以理服人。
常言说“成事在理不在势”。
有道是“有理走遍天下,无理寸步难行”,副职说话、办事情要在理,特别是做思想工作时要以理服人。
说理也要讲究方法,要实事求是,因人因事因时因地而易。
大体说来,不同对象有不同方法,不同时机用不同方法,不同地点、场合,又都不能施加同样的方法,讲道理,注意思想方法才能达到以理服人的目的。
(四)发挥四个作用
摆正位置,发挥四个作用,即“助用作用、桥梁作用、稳定作用和表率作用”。
(一)善于用脑,发挥参谋、助手作用
副职从职务上讲是正职的助手,从工作上讲是正职的参谋。
副职要当好助手和参谋,必须坚持思想上有涵养、言行上有节制、办事上有条理。
在工作中相互谦让、相互帮助、相互补充,要时时处处讲服从、讲大局、讲团结。
在权与利、钱与物上副职必须受得住清贫、耐得住寂寞、该忍则忍、该让则让,方能有利于团结、有利于事业的发展。
在工作中副职每说一句话、办一件事,不仅要把握好程度、尺度、幅度,更要做到适度,还要注意准确把握正职的特点,把说话、办事、做得恰到好处。
任何情况下要讲有利于本单位建设的话、有利于维护正职权威的话、有利于班子团结的话。
积极组织实施各项责任目标,尤其是要出色完成自己分管的工作任务。
各项工作落实的好坏,关键在于副职理解正职意图的程度和本身的工作水平。
考虑问题要周到、细致、具体化,不应做“传话筒”、“机械表”,力求尽善尽美。
(二)协调互补,发挥桥梁作用
副职充分发挥自己广泛接触基层、接触外部、接触实际的优势,处理、协调好省局的关系,处理、协调好县局各科室的关系,处理、协调好与各分局的关系,处理、协调好内部站股的关系。
使自己成为下属与领导核心联系的桥梁,做到承上启下,做好上情下达、下情上达的工作,不可“肠梗阻”影响工作。
(三)团结负责,发挥稳定作用
工作既是合作过程,也是责任的过程。
有困难、负责任是难免的事,干得越多,事情越多,在实际工作当中难免会产生误会及矛盾,可以说都是因工作而起,副职要正确认识。
要通过各种方式交流、谈心、协调,积极稳妥地把问题解决在内部,做到大事讲原则、小事讲风格,正副和谐、左右团结、上下连结、齐心协力、维护团结、共同努力完成各项任务。
(四)胸怀坦荡,发挥带头表率作用
副职要把主要精力放在扎扎实实抓落实上,少出头,多做事,不争名、不争利,在实际工作中抓住重点,以点带面,积极按照正职的意图布署工作,用实际行动做出成绩,来带动全局工作的深入开展。
总之,无论是当好参谋、当好助手,还是当好绿叶,都应立足现实,着眼未来,与时俱进,做到实事求是,理论联系实际。
既不要好高骛远,也不要有畏难情绪,从现在做起,从自身做起,从点滴做起,功夫不负苦心人,有志者事多成。
只要不断学习,加强自身素质建设,勤于思考,勇于实践,不断在实际工作中调整自我,为自己创设一个宽松的人文环境,从和谐的人际关系中找准自己的位置,明辨自身工作角色,定会在恰如其分的“位”中大有作为。
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