培训行业调研报告.docx

培训行业调研报告.docx

《培训行业调研报告.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《培训行业调研报告.docx（6页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

培训行业调研报告

教育培训行业调研报告

前言

当前社会生活节奏加快，知识更新频率加快，竞争的残酷程度日益加深。

这一方面导致了人们急需学习新知识，接受再教育，接受职业教育，重返课堂，进行“充电”，以应付日益激烈的职场竞争；另一方面，日益加大的心理生理压力使人们对休闲运动行业的兴趣越来越大，主动休闲，主动运动越来越成为现代人们的首选休息方式。

中国进入老年社会，也带动了相应的老年活动培训的兴起，画画，唱歌，跳舞等适宜于老年人群体特征的各项培训内容在各社区、单位都有开展，但是大部分属于免费义务培训。

（文中教育培训市场是指出除社会正规、民办高等或中等技术学校外的培训机构、活动中心所开发的培训市场）

中国教育培训市场发展分析

1.远程教育

按照《面向21世纪教育振兴行动计划》提出的大力发展我国现代远程教育的要求，中国国家教育部从1999年开始，已先后试点多所高等学校开展现代远程教育试点工作。

2002年，中国国家教育部再投资3.6亿元振兴远程教育，到2002年底，全国已有67所高校开设了网络教育学院。

在未来几年的工作计划中，国家教育部再次强调大力发展现代远程教育，以推进教育信息化，并完善以中国教育科研网和卫星视频系统为基础的现代远程教育平台。

随着现代远程教育试点的不断深入，更大范围内探索和总结基于计算机网络条件下的现代远程教育教学模式、管理模式和运行机制，国家教育部进一步落实《关于支持若干所高等学校建设网络教育学院，开展现代远程教育试点工作的几点意见》（教高厅[2000]10号）的精神，将现代远程教育试点作为各试点学校的重要工作，加强领导，统筹规划，加强现代教育技术的研究与应用，加快教学资源的建设，积极探索现代远程教育的人才培养模式和教学管理制度。

采取切实有效措施，把教育教学质量始终作为试点工作的生命线。

在中小学远程教育市场，由于“非典”的暴发，使得这一市场迅速得到人们的认可。

许多地区教育主管部门充分利用网络和电视平台，如北京市教委依托多家网络学校在暑假开设网络“空中课堂”。

在农村远程教育方面，国家教育部一个工作重点就是推进农村中小学DVD教学光盘播放系统、农村计算机信息接收站和农村乡镇中心学校多媒体教室的建设。

2.MBA教育

我国真正开始MBA教育的时间不到10年，而迈出国际化MBA教育步伐也才几年的时间。

虽然时间不长，但MBA在我国的发展势头却不能小觑。

据统计，在我国有MBA办学资格的学校有62家。

而国内高校、企业引进的国际MBA课程班则多不胜数。

在不久前北京召开的全球MBA巡展上，很多未涉足中国MBA教育市场的外国名校的负责人也纷纷表示，已将在中国开设办学点或分校的计划列入了时间表。

一时间，中国MBA教育市场成了国内外学校争分的大蛋糕。

MBA教育在中国的火爆，得益于多年来中国经济的持续、稳定增长，得益于在华的各类企业勃蓬发展势头和同国际市场接轨的必然趋势。

随着社会越来越向商品社会倾斜，MBA教育作为诞生企业家和职业经理人的孵化器，它在中国的出现和高速发展完全是时代和社会的要求。

中国MBA在不到十年的历史里，确实为社会培养、输送了一批高素质的工商管理人才。

MBA教育具有“三高”：

面对的层面高、教材含金量高和师资力量要求高，因此它的收费也比一般的研究生教育要高。

但从目前中国整个MBA教育市场来看，情况却不容乐观。

这主要表现在：

国内高校MBA教育普遍师资薄弱、教材落后、课程缺乏实操性；另外，国内学校的MBA教育的教材设置普遍上未能同国际MBA教育接轨，由于缺乏专业编写人才，缺乏有说服力的案例，因此本土MBA教材存在着重理论轻案例、重共性而轻个性的弊病。

目前的MBA学习大致有两种形式：

一是脱产的；一是在职的。

大学自办的MBA几乎都是脱产学习，不过学制比较长，最少两年，多则三年。

中外合办的通常称为EMBA，多为在职学习，学制较短，大部分不超过两年，有的甚至一年读完。

MBA的学习模式主要以小组作业、演讲和案例分析为主，个人独立完成的作业和考试一般只占评分的50%。

在小组讨论、学习的过程当中，通过大量的互动，同学之间能够互相交流，相互学习。

不论大学自办还是中外合办，一般都可获得相应的学位，合办班还会授予国外学位。

我国的MBA培养院校从1991年的9所扩大到现在的62所，分布在全国27个省市。

1991年，全国首批招收的MBA学生仅86人。

目前全国入学的MBA学生12173人，累计招收MBA学生47000人，在校MBA总数达到32393人，MBA毕业生总数已经超过1.5万。

随着社会主义市场经济体制的逐步成熟和经济的持续增长，我国对MBA存在巨大的潜在市场需求。

专家预计，到2006年，我国MBA报考人数将超过10万人，招生人数接近4万人。

据前面统计，到目前为止我国本土培养的MBA学员不够两万人，而国内人才市场每年所需拥有MBA教育背景的人数至少不低于3万人。

我国目前约有23万国营企业，21万外资企业，至于中小型的私营企业那就无法计算了。

目前我国本土培养的MBA人才正以每年6～7%的速度增长，但比起这几年来国内各类型企业的增长速度，这个增幅显然无法满足市场的需要。

从目前人才市场来看，MBA人才的缺口越来越大。

近年来，社会出现了很多中外院校联办MBA课程班，由于它们一般的准入门槛相对较低和专业的多样化，受到很多白领人士的青睐。

很多教育专家也认为，这是MBA教育走向大众化的第一步。

衡量一种教育的好坏，关键是看它能否为市场输送够质够量的人才。

MBA教育也一样，它的出发点不应是“让什么人受教育”，而是“能培养出怎样的人”。

因此MBA教育要想在中国取得长足的发展，要想担负起“培养中国商业界领袖”的重任，最有效的方法是让它大众化，让更多有志于驰骋商海的人有机会接受专业教育，并最终由市场决定哪些人才真正配得上MBA教育，配得上“中国商业界领袖的职业教育”。

3.英语培训

申奥成功，中国入世，中国将需要大量外语人才。

国际化大都市的标志之一是在该城市的外国人口比例为20％，以北京为例，北京市外办的一份统计资料显示，现在包括大使馆官员、留学生、外企的外方工作人员等在北京的外国人共5万余人，占北京市人口1100万人的0.5％，由0.5％到20％要增长40倍。

所以北京市所需的外语服务人员要远远超过40倍，如此大的缺口如何弥补？

如今外语人才应分为两个层次，一个层次是口语好的外语人才，另一个层次是外语+专业知识"的复合型外语人才。

现在用人单位更愿意招聘"外语+专业知识"的复合型外语人才。

因此，培养具有一门专业知识的复合型外语人才将成为未来外语人才的发展趋势。

（一）关于出国外语培训

主要是为学生提供托福、GRE、GMAT和IELTS等出国留学或移民所需要的英语考试的服务。

随着我国对外开放的深化和人民生活水平的提高，这类考试的考试群体呈稳定增长趋势。

（二）外语水平考试培训

目前，主要以大学英语（CET）四、六级考试和公共英语水平考试（PETS）的培训为主。

大学英语（CET）四、六级考试，是由国家高等教育体系开展的考核大学生英语学习的水平考试。

四、六级考试已经开展了十多年，不仅成为大学生取得学位证书和毕业证书的条件之一，还取得了社会的广泛认可。

现在很多社会在职人员也大量参加，加上几乎全体大学生的参与，形成了日渐增长的培训需求。

分为五级的公共英语水平考试（PETS），是为了满足社会英语水平考核的要求，替代公派人员出国英语考试，和远期替代高考英语成绩。

由于它完全面向社会服务，已经逐渐取得社会的认可。

此外，还有一些别的英语水平考试培训，如职称外语考试等。

（三）关于商务英语

目前商务英语市场很火，几乎知名培训机构都在介入。

据分析，参加商务英语培训的求学者主要群体有外企的白领、想进入外企工作的大学生和从事国际贸易、交流的人员，这个群体人数最多，他们所能接受的培训费用相对较低，估计在1～3万元比较合适。

另一个群体是各企业的中高级管理人才，他们是真正的高端商务英语用户，如总裁VIP班。

目前，英语培训市场里比较好的商务英语培训有三种类型：

一是以老牌学校如华尔街为代表，走高端价格体系，虽然以大投入吸引了不少学员，但因支出成本过高最终效益并不理想；其二是以刚刚杀入商务英语培训市场的新东方学校为代表，以其品牌影响和合理的价位大受欢迎。

第三是以针对企业和行业提供服务的福来得、新橙学校为代表，因其针对性强、实用性强，采用直接上门、针对企业的需求为其设计培训方案的商务英语，很受企事业的青睐。

（四）关于青少儿英语

英语是孩子将来走向世界的通行证，英语是孩子未来个人成才的阶梯。

儿童心理学家一致认为，学习外语的最佳年龄段是6-12岁，在这一阶段开始学习外语，可以收到事半功倍的效果。

随着各小学逐渐重视英语教学，日益高涨的儿童学英语的热情也已成为现在青少年英语培训市场迅速扩大主要原因，再加上家长对英语的重视与日俱增，孩子在学校里学到的远远不能满足家长以及学生对英语的渴望，这也促使少儿外语培训机构得以迅速发展。

但是，青少年培训同成人培训不同，这对各培训机构提出了更高的要求。

由于青少年培训具有很强的区域性特点，生源受到区域分布的限制，甚至细化到各个街道。

学校的位置，学校的管理，什么样的教材，什么样的教学特点更适合孩子是家长所关注的问题。

可以说赢得了家长的信任也就赢得了市场。

目前青少年英语市场还不成熟，知名的大型少儿培训机构不多，有着很大的市场潜力。

目前，有市场竞争力的青少儿外语培训主要存在四种方式：

一是针对学龄前儿童的启蒙英语教育；二是针对普通少儿的大众性普及培训，价位较低，影响较大，如精诚文化学校；三是针对收入较高的家庭的儿童设计的以外教教学为主的培训，价位较高，如EF学校；四是针对中学学生升学考试为目的的培训，如北京四中培训中心。

总的来说，青少年英语培训学校要针对青少儿的身心特点调动孩子学习英语的欲望，培养其学习兴趣，弥补原有教学方式不足，并引进国际先进的教学方法，使培训效果显著，才能在市场里真正站住脚。

（五）关于英语口语培训

口语培训在英语培训中占据了最大的市场，这与入世和申奥的成功，英语人才需求量猛增分不开。

在我国的各大城市，英语口语从最基本的语言交流到高端的商务谈判，蕴藏着巨大的市场。

目前，有相当多的口语培训学校，高薪聘请外教授课，为学员营造一个英语的学习环境；也有的培训学校，聘请国内从事多年的英语教育知名人士，以其多年丰富的教学经验，和生动的语言为学员授课；或以中外教结合的方式为学员授课。

口语培训学校应抓住自身优势，完善教学方式，诚信服务，才能脱颖而出。

（六）关于行业英语、特色英语

与商务英语（应该说商务英语是行业英语的重要组成部分）相同，国际交往日益密切，外国机构介入中国各个产业，需要大量良好的外语技能的专业人才，一些已经从事国际间经济、文化交流的人员，由于竞争的压力，需要强化对外交往的职业外语技能，在日常中，如到外企谋职、与外商洽谈，导游等社会行为更加频繁，大大刺激了中国外语培训专业化、行业英语职业化。

这些行业英语一方面向各个行业横向展开，另一方面在一个行业领域更加深入，行业英语、特色英语培训涵盖中国所有的行业和职业。

如旅游英语、酒店英语、医疗英语、金融英语、会计英语、外贸英语、IT英语、法律英语等行业英语，另外还有生活英语、求职英语、秘书英语、交际英语、电话英语、办公英语、翻译英语、表演英语等特色英语。

行业英语是一个新生产物，市场空间广阔，发展潜力巨大。

4.职业证书培训

根据北京市劳动力市场调查报告，北京劳动力市场用人单位对求职者的职业资格等级证书更为重视，用人单位对所招聘职业（工种）有明确的技术等级要求的占用人单位总量的29.5％，除了学历证书在求职过程中发挥作用，求职者的职业资格等级证书在求职过程中已经起着至关重要的作用。

今后一个时期内，职业资格及等级证书在劳动力市场中的权威性还会进一步增强，学历和职业资格证书并重的局面会进一步得到巩固，获取“双证”是现在求职者顺利实现就业的惟一办法。

（一）职业资格考试培训

目前，我国很多行业和职业，实行职业资格制度，从业者不仅需要具备一定的学历，还须通过一定的考试和考核，取得职业资格。

在建筑行业，有注册结构设计师和注册建筑设计师资格考试；医药行业，有医师和药剂师资格认证。

还有很多行业都有类似的认证和考试，就产生了一系列考试群体。

有不同的职业资格考试，就会有不同的考试群体，每个群体又有各自的特征。

目前，开展最为普遍的职业资格考试培训是这样几大类：

IT认证、会计师考试、司法资格考试和公务员考试等。

这是因为，一、此类职业资格考试的报考要求较容易达到，甚至是人人都可参与；二、取得资格后，可以使收入待遇或工作环境得到改善；三、属于通用型资格考试，不局限于特定领域。

（二）学历类考试辅导培训

传统的有自学考试和成人高考辅导培训，事实上现在很多民办高校就是进行的自学考试辅导培训。

还有就是高考考试辅导，但是由于教育资源的专门性（集中在中学），很少有成规模的高考考试辅导培训机构出现。

近年来，持续高涨的考研热和高校扩招后大学生数量的激增，都带动了考研辅导这样的特殊培训产业的发展。

在北京人大东门旁左侧的一条小巷就曾经被称为“考研一条街”，云集了众多考研辅导机构。

随着我国成人教育和人们提高自身学历的需求，学历类考试辅导培训产业前景极为看好。

国有企业职工的继续教育和培训工作，在计划经济时代是由企业内部的教育部门包下来，这种做法存在“企业办社会”的弊端。

在改革开放的新时期，企业内部的教育部门大量裁减，整体处于生存的危机。

这样带来了很多的问题，首先，国有企业职工的技术培训处于倒退和停顿中，大量的培训师资流失。

其次，很多新兴企业也存在职工继续教育和培训的需求，这是一个很大的需求。

发展社会性的职工继续教育和培训机构，是解决这些问题很好的途径和方式，可以带来良好的社会效益和经济效益。

（三）职业技能培训

由于我国第三产业的发展，产生了对电脑、饮食、服装、家政等行业对从业人员的需求。

但长学制的学校教育模式，对于培养这些行业对从业人员是不适合的。

因为这些行业的技术复杂程度不高，并不需要高深的知识和理论。

同时这些行业的变化很大，对人员的需求存在波动的情况。

所以，很多进行厨师、美容美发和裁剪的短期培训班大量产生，长的几个月，短的只有几天。

这类培训班以灵活机动著称，但面临的是需求变化剧烈波动的市场。

5.休闲活动类

为了进一步提高自己的综合素质，提高文化修养，社会上很多机构开展了乐器、舞蹈、礼仪等各专项培训，从艺术类大学或聘请相关从业人员指导上课，面向对象主要以青少年为主体，今年来，才开始在白领上班族，特别是女性工作人员流行学习商务礼仪、舞蹈等培训，除了能够休闲身心，还可以提高修养，与人更好的交流。

纯以健身、美容为目的的健身培训，目前流行的健身馆，健身房，都会有瑜伽、健身操等稍有难度训练的健身内容，供大家学习，人们开始有目的的进行科学的休闲活动，用更短的时间，学习如何调理心情，如何放松身体。