酒店客房管理系统.docx
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酒店客房管理系统.docx
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酒店客房管理系统
酒店客房管理系统
计算机与信息工程学院
数据库课程设计
课题名称:
酒店客房管理系统
专业:
科学与技术
班级:
14级科技二班
姓名:
吴铁梅
学号:
2014592070
指导老师:
辛明远
日期:
2016年09月30日
一、可行性研究报告
一、引言
1.1项目意义
酒店客房管理系统是为了旅客旅行方便,提高工作效率,提高服务质量,增加经济效益,加快公司发展步伐。
预期读者:
具有相关需求和设计人员。
1.2项目背景
软件名称:
酒店客房管理系统
项目与其他软件的关系:
此系统仅是总系统中的一个组成部分,与其他数据库可以建立链接,为其他模块相应功能的实现提供信息来源和依据。
二、可行性分析
2.1经济可行性分析
其他一次性支出:
软件方面的支出,sqlserver2003数据库费用、系统开发费用和人员的培训费用。
经常性支出:
系统的维护费用,软件的年费和工作人员的工资。
经常性收益:
减少了员工的人数,从而减少了工资的发放,系统提高了工作效率,增加了酒店的收入。
收益/投资比:
通过以上两个方面的分析,我们可看出从客观角度讲,这个系统的收益/投资比将会是大于一的,所以说此系统在经济上同样是可行的。
2.2操作可行性分析
本管理系统旨在用计算机系统来完成所有能完成的工作,并保持很高的灵活性和易操作性。
对于系统本身可将其应用到大、中、小等各酒店之中,来提高工作效率。
总之是本着方便用户使用,方便经营者管理酒店,工作人员更快捷了解酒店,酒店更方便经营。
该软件具备以下特点:
1、易学易用,操作极为简便,它是一套纯WINDOWS软件,操作界面友好直观,操作员懂拼音即可下单,不需要记忆复杂烦琐的消费代码,易学易用,所有操作员稍加培训即可上岗。
2、功能完整,酒店客房管理,功能完善,能够实现酒店等酒店的数字化经营。
2.4技术可行性分析
从技术可行性、经济可行性、操作可行性三个方面来研究该系统的可行性。
根据技术可行性的考虑初步排除一些不现实的系统和不合理的要求;操作可行性方面,根据使用部门处理事务的原则和习惯检查技术上可行的方案,去掉其中从操作方式或操作过程的角度看用户不能接受的方案;经济方面的可行性,应估计可能的系统开发成本和运行费用,并且估计可以节省的开支或可以增加的收入。
2.5系统流程图
通过对系统功能需求的分析,可以初步确定该系统的基本数据要求。
有各个功能可以进步确定具体的数据需求,具体数据需求如下:
顾客信息:
顾客编号、顾客姓名、顾客性别
用户信息:
用户编号、用户密码、用户职位
房间类型:
类型编号、类型名称、面积、床位数、价格、空调、电视、电话、卫生间
房间信息:
房间编号、房间类型、房间位置、房间价格、房间状态、备注
订房信息:
订房编号、顾客编号、顾客姓名、房间编号、入住时间、折扣、入住备注、预计退房时间、应缴房费
退房信息:
订房编号、顾客姓名、顾客编号、退房时间、退房缴费、客房编号
系统流程图:
注册失败
登录失败
注册成功
登录成功
三、需求分析
3.1功能需求分析
根据系统的需求分析,本系统功能需求如下:
1.系统管理
(1)修改密码
(2)添加用户
2.客房信息
(1)设置客房标准
1)添加客房标准2)修改客房标准
3)删除客房标准4)查询客房标准
(2)设置客房信息
1)添加客房信息2)修改客房信息
3)删除客房信息4)查询客房信息
3.订房信息管理
(1)查询剩余客房信息
(2)添加订房信息
(3)修改订房信息(4)查询订房信息
4.结算信息管理
(1)添加结算信息
(2)修改结算信息
(3)查询结算信息(4)删除结算信息
3.2性能需求
为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效运行,系统应该满知足以下的性能要求:
(1)系统处理的及时性和准确性
系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。
在系统设计和开发过程中,要充分
考虑系统当前和将来可能承受的工作量,是系统的处理能力和相应世家能够满足用户对信息的处理。
由于系统的查询功能对整个系统的功能和性能完成很重要。
冲系统的多个数据来源来看,客房信息查询、订房信息查询、结算信息查询,其准确性很大程度上决定了系统的成
败。
因此,在系统开发过程中,系统采用优化的SQL语句及安全扩展存储过程来保证系统的准确性和及时性。
(2)系统的开放性和系统的可扩充性
系统在开发过程中,应该充分的考虑以后的可扩充性。
例如系统权限和客房信息设
置等模块也会不段的更新和完善。
所有这些都要求系统提供足够的手段进行功能的调整和扩充。
而要实现这一点,应通过系统的开放性来完成,即系统应是一个开放系统,只要符合一定的规范,可以简单的加入和减少模块,配置系统的硬件,通过软件的修补、替换系统的升级和更新换代。
(3)系统的易用性
本酒店客户管理系统面向的用户是酒店内工作人员。
而有些使用人员往往对计算机并不是很熟悉,所以系统操作上要求简单、方便、快捷,便于用户使用。
这就要求系统能够后提供良好的用户接口,易用的人机间互界面。
(4)系统的响应速度
系统设计中摒弃大量的数据冗余,提出优化数据库的解决方案,大量使用存储过程,大大提高系统响应时间和速度。
系统在日常处理中的响应速度为秒级,达到事事要求,以及时反馈信息。
严格保证操作人员不会因为速度原因问题而影响工作效率。
3.2数据流图
四、系统设计
4.1功能模图
4.1功能图
4.2E-R图
这一设计阶段是需求分析的基础上,设计出能够满足用户需求的各种实体,以及他们之间的关系,为后面的逻辑结构设计打下基础。
根据上面的设计规划出的实体有顾客实体、客房类型、房间实体。
个体E-R图
4.2.2个体E-R图
4.3表结构
顾客(顾客编号、顾客姓名、顾客性别)
用户(用户编号、用户密码、用户职位)
房间类型(类型编号、类型名称、面积、床位数、价格、空调、电视、电话、卫生间)
房间(房间编号、房间类型、房间位置、房间价格、房间状态、备注)
订房(订房编号、顾客编号、顾客姓名、房间编号、入住时间、折扣、入住备注、预计退房时间、应缴房费)
退房(订房编号、顾客姓名、顾客编号、退房时间、退房缴费、客房编号)
(1)顾客信息表:
字段名称
数据类型
是否空值
说明
1
customid
nvarchar20)
notnull
顾客编号
2
customname
nvarchar(20)
null
顾客姓名
3
Customesex
nvarchar(20)
null
顾客性别
(2)用户信息:
字段名称
数据类型
是否空值
说明
1
user-ID
varchar20)
notnull
用户编号
2
user-pwd
varchar20)
notnull
用户密码
3
user-pos
nvarchar20)
null
用户职位
(3)房间类型:
字段名称
数据类型
是否NULL
说明
1
typeid
Varchar(20)
NOTNULL
类型编号
2
typename
Varchar(20)
NOTNULL
类型名称
3
Area
float
NULL
面积
4
bednum
Int
NULL
床位数
5
Price
Float
NULL
价格
6
hairconditioin
bit
NULL
空调
7
htelevision
bit
NULL
电视
8
htelephone
bit
NULL
电话
9
htoilet
bit
NULL
卫生间
(4)房间信息:
字段名称
数据类型
是否NULL
说明
1
roomno
Varchar(20)
NOTNULL
房间编号
2
roomtype
Varchar(20)
NOTNULL
房间类型
3
roomposition
Varchar(20)
NULL
房间位置
4
roomprice
float
NULL
房间价格
5
putup
bit
NULL
房间状态
6
roommemo
text
NULL
备注
(5)订房信息:
字段名称
数据类型
是否NULL
说明
1
bookno
Varchar(20)
NOTNULL
订房编号
2
customname
Varchar(20)
NULL
顾客编号
3
customID
Varchar(20)
NOTNULL
顾客姓名
4
roomno
Varchar(20)
NOTNULL
房间编号
5
indate
datetime
NOTNULL
入住时间
6
discount
float
NULL
折扣
7
inmemo
text
NULL
入住备注
8
checkdate
datetime
NULL
预计退房时间
9
ammount
flaot
NULL
应缴房费
(6)退房信息:
字段名称
数据类型
是否NULL
说明
1
bookno
Varchar(20)
NOTNULL
订房编号
2
customename
Varchar(20)
NULL
顾客姓名
3
customeid
Varchar(20)
NOTNULL
顾客编号
4
outtime
datetime
NOTNULL
退房时间
5
outmoney
float
NULL
退房缴费
6
roomno
Varchar(20)
NOTNULL
客房编号
五、总结
本系统开发使用的是正版操作系统,正版开发软件和正版数据库,所有的软件都有合同证明其合法性,开发的系统也具有相应的合同制约,所以不存在侵权问题。
开发的酒店客房管理系统是按照酒店的运作流程来开发的,符合酒店相应的规定,此系统需要的工作人员只需要会基本的计算机操作即可。
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