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自考笔记自考知识点归纳幼儿园组织与管理小抄归纳
第一章绪论
第一节管理的概念
一、管理的概念
管理是社会组织的职能,决定和影响着人们生活的各个方面。
管理是社会共同劳动的产物。
管理具有以下含义或特征:
1.管理是对社会组织而言,是社会共同劳动的必然要求;
2.管理的主要职能是协调各有关个人的活动,以执行生产总体的运动所产生的一般职能,如计划、组织、指挥、控制等,使个人的努力与组织的目标相一致;
3.管理是实现预定目标的行动,管理的核心是人与人的行为;
4.管理的实质是追求效率,使受分工制约的各个人的活动产生一种集体力量或社会力量,即1+1>2。
管理概念的表述:
管理者遵照一定原则,使用各种管理手段,通过组织、指挥、协调各个受分工制约的不同个人的活动,创造出一种远比个人活动力量总和要大的集体力量或社会力量,从而高效率地达到一个组织的预定目标所进行的活动。
二、管理具有两重性
管理同时兼有自然属性和社会属性。
管理的自然属性表现为管理具有合理组织生产力(指挥劳动、协作劳动)的职能。
这一职能或属性在任何社会制度下都存在。
管理的社会属性主要表现为维护和发展生产关系(监督劳动)与上层建筑的管理职能,另外还表现在它受历史文化传统的影响与制约。
管理的两重属性是相互联系、相互渗透、相互制约的,是不可分割的。
幼儿园管理同样具有两重性。
三、管理的职能
管理职能指的是管理活动自身所具有的职责和功能作用,即管理工作应承担和可能完成的基本任务,换言之,就是管理工作应包括哪些基本内容,管理这种“劳动”需要做哪些方面的事情。
基本的管理职能包括三项:
(一)计划职能
1.计划职能的含义
计划职能是指管理者为组织的未来确立目标和提出达到这一目标的方法、步骤的管理活动。
计划工作要解决两个问题:
一是做什么,二是怎么做。
计划是管理工作的基础,是管理活动中最重要的职能。
2.计划与预测和决策
计划离不开预测。
计划要以科学预测为基础。
计划工作也是决策过程。
(二)组织职能
1.组织职能的含义
组织职能是指通过建立组织机构,确定各成员的职责,并协调相互关系,将组织内部各个要素联结成一个有机整体,使组织成员协调统一行动去实现组织的共同目标。
2.组织的特点
组织的特点包括:
整体性;纪律性;放大性;目的性。
(三)控制职能
1.控制职能的含义
控制职能是指用一定的标准检查实际工作情况,以保证执行过程和工作结果符合计划要求的过程。
控制职能贯穿管理过程的各个环节、各个方面和各个层次。
2.控制的要素
控制工作包括三个基本要素:
一是为实际工作确立标准,规定出具体明确的目标、指标和工作标准;二是用标准来对照衡量实际工作;三是采取措施纠正偏差。
控制三要素相互关联,形成一个连续不断的循环过程。
管理的这三个职能即计划、组织、控制,是紧密联系、相互作用的,在管理实践中,通常是复杂地交织在一起的。
第二节管理思想的演进
管理科学的产生和发展大致经历了三个时期,即初创时期、成长时期和现代管理科学时期。
一、管理理论的初创时期:
古典管理理论
19世纪末20世纪初通常被看作是管理理论的初创时期,亦称古典管理理论时期或科学管理时期。
代表人物是泰罗、法约尔和韦伯。
(一)泰罗的管理思想
泰罗,美国人。
1911年,他出版了管理学专著《科学管理原理》,奠定了科学管理的理论基础。
他的管理理论有以下几个主要观点:
1.科学管理的目的和中心是提高劳动生产率;
2.一切工作方法都应通过考察,并由管理人员来决定;
3.高度标准化的工作程序和操作方法是实现工作的最佳方式;
4.要使工人掌握标准化的操作方法,就必须挑选第一流的工人,并按高标准对工人进行培训,提高其工作水平;
5.要为工人的工作提供标准化条件,使用标准化的工具、机器和材料,并使工作环境标准化;
6.实行有差别的计件工资制度,激发工人的劳动积极性。
泰罗的管理方法是直接对生产过程进行技术管理,侧重研究基层管理问题。
由于泰罗在管理领域所做的开拓性工作,他被后人誉为“科学管理之父”,他的科学管理理论被称作“泰罗制”。
(二)法约尔的管理思想
法约尔,法国人。
他着重分析研究高层管理的效率和~般管理原则,1916年出版的《工业管理和一般管理》一书是他的代表作。
法约尔的管理理论主要包括以下内容:
1.对高层管理人员和基层管理人员的要求应有所不同,阶层越高,管理职能的比重越大,对管理能力的要求也越高;
2.管理过程与生产过程不同,生产过程解决技术性问题;
3.管理活动有五项基本要素,也就是五种一般职能,包括计划、组织、指挥、协调和控制,它们构成了一个完整的管理过程;
4.管理人员在解决问题时应遵循他根据自己长期的管理经验概括出来的十四条原则,他认为这些原则可用于一切事业的管理活动。
法约尔是第一个明确提出并阐述“一般管理”理论的人,并且最早提出了管理职能的概念。
(三)韦伯的管理思想
韦伯,德国人。
他注重正式组织的强制性、权威性,有依法管理的思想,提出了理想的行政组织理论,《社会和经济组织的理论》是其代表作。
韦伯的主要观点包括:
1.任何组织都必须有某种形式的权力作为基础。
理想的行政组织模式应是建立在理性与严格法规基础上的职位、职权与职责系统。
2.任何组织都有层次,各层有若干工作部门,各部门实行专业化分工。
组织呈梯形结构,按等级原则组织起来,形成指挥体系。
3.组织中的全部活动可以分为各种基本作业,作为任务分配给成员。
要明文规定组织中的每一职位的权利和义务。
4.组织中的人与人之间的关系应完全以理性原则为指导,而不是个人感情关系。
以泰罗、法约尔和韦伯为代表的古典管理理论是人类第一次尝试用科学系统的方法研究管理问题,其特点是强调管理的科学化、标准化,注重正式组织的作用。
二、管理理论的成长时期:
人际关系——行为科学理论
从20世纪20年代到第二次世纪大战结束,这一时期是管理理论发展的第二阶段,被称为人际关系——行为科学理论时期。
(一)人际关系理论
早期的行为科学即人际关系理论,代表人物是梅奥。
他强调要重视人的行为,提出了人际关系基本原理,为日后行为科学奠定了基础。
《工业文明的人性问题》是其代表作。
(二)行为科学学派的主要理论
行为科学注重研究人的动机、需要、行为的激励、人性问题和领导方式等,形成了马斯洛的“需要层次理论”、赫茨伯格的“双因素理论”和麦克雷戈的XY理论等主要理论。
人际关系——行为科学管理理论的最大贡献是以人为中心来研究管理问题,这是管理学发展的一个重大演变。
三、现代管理科学理论时期
从二战后至今是管理理论发展的第三阶段,称为“现代管理科学时期”,又称为“系统管理理论时期”。
当代管理学处于一个学派迭起、百家争鸣的阶段,其突出特点是广泛运用自然科学、社会科学及管理科学的新成就研究管理问题,注意将数理逻辑及运筹学等运用于管理这一社会现象的研究。
各种理论学派相互关联、相互渗透、互为补充。
管理理论的发展逐渐呈现出走向综合与统一的趋势。
管理理论随着人们对管理现象认识的深化,正在逐步走向成熟和趋于完善。
这一时期主要的管理理论有社会系统论和系统管理理论、决策管理理论、权变管理学派、2理论和管理文化研究。
第三节幼儿园管理实践与理论研究
一、幼儿园管理
(一)幼儿园管理的概念
幼儿园管理,是指幼儿园管理人员和有关教育行政人员遵循一定的教育方针和保教工作的客观规律,采用科学的工作方式和管理手段,将人、财、物等各因素合理组织起来,调动各方面的积极性,优质高效地实现国家所规定的培养目标和幼儿园工作任务所进行的实践活动。
幼儿园管理是指幼儿园机构的组织管理,即微观的幼儿园内部的组织管理。
(二)幼儿园管理的要素与内容
幼儿园的人、财、物是幼儿园的物质资源,这是管理的基本要素,是有形的管理对象。
其中,人力资源是最重要的。
时间与信息是无形的管理要素与资源。
幼儿园工作主要包括四个方面的内容:
一是幼儿园管理基本状态,即幼儿园的组织制度、工作目标与管理运行过程等管理职能活动;二是幼儿园人员管理和领导;三是实务管理或工作管理,即保教前勤工作与总务后勤工作;四是幼儿园公共关系。
二、学习和研究幼儿园管理的意义
1.学习和研究幼儿园管理是幼教事业发展的客观需要。
2.学习和研究幼儿园管理是改革幼儿教育、全面提高教育质量的需要。
3.学习和研究幼儿园管理是探索规律、发展学前教育管理理论的需要。
4.学习和研究幼儿园管理是提高人才素质和管理水平的需要。
三、学习和研究幼儿园管理的方法
(一)调查法
调查法是指对幼儿园管理中的某个方面的问题或某项工作进行了解,直接收集资料的方法。
根据调查对象的范围,可以分为全面调查和抽样调查。
(二)文献法
文献法是通过研究已有的文献资料,来了解和研究有关幼儿园管理问题的一种方法。
这是一种间接研究的方法。
(三)实验法
实验法是根据一定的理论设想或思路,在严格控制的条件下,进行有目的、有组织、有计划的管理实践,以试验和检验某种管理方案,得出相应结论的一种方法。
(四)案例法
案例法是将管理中出现的一些常见问题、矛盾或典型经验编写成案例,供学习研究者进行分析和讨论,其主要目的在于理论联系实际,增强研究者分析问题和解决问题的能力。
一、单项选择题(共88题)
1.1.管理的实质是【C】A.实现预定目标的行动B.协调各有关个人的活动C.追求效率,即1+1>2D.社会共同劳动的产物
1.2.管理活动中最重要的职能是【A】A.计划职能B.组织职能C.控制职能D.协调职能
1.3.在管理活动的基本职能中,【C】贯穿管理过程的各个环节、各个方面和各个层次。
A.计划职能B.协调职能C.控制职能D.组织职能
1.4.最早提出管理职能概念的是【A】A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.梅奥
1.5.被后人誉为“科学管理之父”的是【A】A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.麦克雷戈
1.6.泰罗的管理学著作是【C】A.《工业管理和一般管理》B.《工业文明的人性问题》C.《科学管理原理》D.《社会和经济组织的理论》
1.7.第一个明确提出并阐述“一般管理”理论的人是【B】A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥
1.8.法约尔的代表作是【C】A.《科学管理原理》B.《工业文明的人性问题》C.《工业管理和一般管理》D.《社会和经济组织的理论》
1.9.《社会和经济组织的理论》是【B】的代表著作。
A.泰罗B.韦伯C.威廉·大内D.西蒙
1.10.提出“组织中人与人之间的关系应完全以理性原则为指导,而不是个人感情关系”的观点的管理学家是【B】A.法约尔B.韦伯C.西蒙D.赫茨伯格
1.11.进行著名的“霍桑实验”,试图探索工作条件对生产效率的影响,寻求提高劳动生产率的途径的人是【D】A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥
1.12.提出“影响工人生产积极性,除了物理的、生理的和经济的因素外,更重要的是社会心理因素”这一观点的人是【D】
A.泰罗B.马斯洛C.赫茨伯格D.梅奥
1.13.早期行为科学即人际关系理论的主要代表人物梅奥的代表著作是【D】A.《社会和经济组织的理论》B.《工业管理和一般管理》C.《激励与个人》D.《工业文明的人性问题》
1.14.提出需要层次理论的是【B】A.梅奥B.马斯洛C.麦克雷戈D.西蒙
1.15.美国的赫茨伯格研究人的动机,提出了【B】A.“需要层次理论”B.“双因素理论”C.归因理论D.决策管理理论
1.16.对人性持乐观看法,认为管理上可以通过善的人性的诱导来激发人的主动性、积极性,使人的潜能得到充分发挥,从而提出XY理论的人是【A】A.麦克雷戈B.西蒙C.威廉·大内D。
赫茨伯格
1.17.提出“管理就是决策”观点,认为组织成败的关键不是资源与技术问题,而是有关战略决策问题的管理学家是【C】A.泰罗B.梅奥C.西蒙D.法约尔
1.18.管理活动中内外环境多变,要寻求永恒唯一的适合于各种条件各类组织的最佳管理方式是困难的,因此,任何组织均应根据环境的变化来选择适宜的管理方式。
这是【D】的观点。
A.社会系统理论B.Z理论C.XY理论D.权变理论
1.19.提出Z理论的是【A】A.威廉·大内B.西蒙C.赫茨伯格D.麦克雷戈
1.20.美国哈佛大学工商管理学院首创的研究管理现象的一种独特方法是【D】A.实验法B.调查法C.文献法D.案例法
1.21.企业管理当局与职工利益是一致的,两者的积极性可以融为一体。
这是【B】的观点。
A.决策理论B.Z理论C.系统管理理论D.XY理论
2.1.教育行政体制是中央集权制的国家为【C】A.英国B.德国C.法国D.美国
2.2.中央集权的教育行政体制的优点不包括【C】A.便于国家对教育事业的统一规划和调控B.有利于对全国教育活动进行统一指导C.有利于调动公民和公共团体及各种社会力量办教育的积极性D.便于有计划地进行全国各级各类教育改革和开展有关实验
12.7.将评价分为定量评价和定性评价所依据的标准是【D】A.评价的基准B.评价的功能C.评价的主体D.评价的方法
12.8.正式评价又称为【C】A.预评价B.形成性评价C.复评价D.总结性评价
二、多项选择题(共135题)
1.1.关于管理的两重性,下列说法中正确的有【ABCDE】A.管理的自然属性表现为管理具有合理组织生产力的职能B.管理的自然属性在任何社会制度下都存在C.管理的社会属性主要表现为维护和发展生产关系与上层建筑的职能D.管理的社会属性还表现在它受历史文化传统的影响与制约E.以上说法都正确
1.2.管理的基本职能包括【ACE】A.计划职能B.预测职能C.组织职能D.决策职能E.控制职能
1.3.组织的特点有【ABCD】A.整体性B.纪律性C.放大性D.目的性E.协同性
1.4.控制工作的基本要素包括【BCD】A.了解分析实际工作基本情况B.为实际工作确立标准C.用标准来对照衡量实际工作D.采取措施纠正偏差E.对工作结果做出分析评定
1.5.法约尔认为管理的一般职能包括【ABCDE】A.计划B.组织C.指挥D.协调E.控制
1.6.古典管理学派的主要代表人物有【ACD】A.法约尔B.梅奥C.泰罗D.韦伯E.西蒙
1.7.关于法约尔的管理理论,下列说法中正确的有【ABCDE】A.法约尔着重分析研究高层管理的效率和一般管理工作B.法约尔认为管理过程与生产过程不同C.法约尔认为管理人员的阶层越高,管理职能的比重就越大,对管理能力的要求就越高D.《工业管理和一般管理》是法约尔的管理学代表作E.法约尔认为完整的管理过程应包括计划、组织、指挥、协调和控制五项基本要素
1.8.行为科学学派的主要理论包括【ACE】A.需要层次理论B.决策管理理论C.双因素理论D.Z理论E.XY理论
1.9.现代西方管理学派主要有【ABCE】A.社会系统学派B.权变理论学派C.决策理论学派D.行为科学学派E.管理科学学派
1.10.人际关系——行为科学理论时期的主要代表人物有【ABDE】A.梅奥B.马斯洛C.西蒙D.麦克雷戈E.赫茨伯格
1.11.关于现代管理科学时期,下列说法中正确的有【ABCE】A.这一时期的管理学处于一个学派迭起、百家争鸣的阶段B.这一时期管理理论的突出特点是广泛运用自然科学、社会科学及管理科学的新成就研究管理问题C.这一时期的各种管理学说在许多方面是相互渗透、互为补充的,逐渐出现综合与统一的趋势D.这一时期的管理理论主要包括系统管理理论、决策管理理论、权变理论、Z理论、双因素理论等E.这一时期出现了把管理作为一种文化现象加以研究的管理文化研究
1.12.幼儿园的有形要素包括【BCE】A.时间B.财C.人D.信息E.物
1.13.幼儿园管理的内容主要包括【ABDE】A.动儿园管理的基本状态B.幼儿园人员管理和领导C.幼儿园园办产业管理D.实务管理即保教前勤工作与总务后勤工作E.幼儿园公.-R-.关系
1.14.研究幼儿园管理的常用方法有【ABCE】A.调查法B.实验法C.文献法D.个案法E.案例法
1.15.幼儿园管理的无形要素和资源包括【AC】A.时间B.空间C.信息D.人E.财
2.1.教育行政的特点包括【AC】A.政治性B.经济性C.教育专业性D.文化制约性E.阶级性
12.11.关于幼儿园的自我评价,下列说法中正确的有【ABCDE】A.自我评价的主体既可以是个体也可以是组织B.自我评价比较容易开展,可以成为幼儿园的常规性工作C.自我评价建立在评价者和被评价者相互信任的基础上,能激发被评价者的自尊心、自信心,使之自觉地、主动地接受评价D.自我评价能增强被评价者的自我评价意识和自我评价能力,有利于及时自我反馈、调节、改进E.自我评价往往缺乏外在参照,不便进行横向比较,主观性较大,容易出现评价过低或过高的现象
三、填空题(共76题)
1.1.管理作为人类社会任何发展阶段普遍存在的现象,其根源在于【生产的社会性】。
1.2.决策管理学派认为,【决策】是管理的核心。
1.3.提出科学管理的目的和中心是提高劳动生产率,并被后人誉为“科学管理之父”的是【泰罗】,与他同一时期(即古典管理理论时期)的代表人物还有【法约尔】、【韦伯】。
1.4.美国的赫茨伯格提出了“双因素理论”,认为影响人的工作动机的有两类因素:
一类是“保健因素”,另一类是【“激励因素”】。
1.5.对人的行为及其原因进行分析,探索人的行为规律,研究如何调动人的积极性,提高工作效率的理论学派为【行为科学学派】。
1.6.幼儿园管理是指幼儿园机构的【组织管理】,即微观的幼儿园内部的组织管理。
1.7.通过间接方式来研究幼儿园管理问题的方法是【文献法】。
1.8.幼儿园管理担负着较好地实现预期的教育培养目标和【服务家长】的双重任务。
2.1.我国对教育机构的设立实行【登记注册】和【审批】两种制度。
在《幼儿园管理条例》中规定,幼儿园实行【登记注册】制度。
2.2.教育行政的作用通过【权力限制】作用和【非权力促进】作用实现行政领导和业务领导。
其中,教育督导、教育经费拨发、提供师资培训或信息服务等属于教育行政的【非权力促进】作用。
12.5.【评价主客体双方的统一】是提高幼儿园工作评价信度与效度的一个基本前提。
12.6.幼儿园工作评价应突出评价的【导向功能】、【诊断功能】,发挥其指导、调控作用。
四、名词解释题目录(共99题)
1.1.管理
1.2.管理职能
1.3.计划职能
1.4.组织职能
1.5.控制职能
1.6.幼儿园管理
1.7.调查法
1.8.文献法
1.9.实验法
1.10.案例法
2.1.教育行政
2.2.教育行政体制
2.3.幼教行政
3.1.幼儿园管理原则
3.2.整体优化原理
3.3.合理组合原理
3.4.开放与闭合统一原理
3.5.动态平衡原理
3.6.人本原理
3.7.效益原理
3.8.办园方向性原则
3.9.教养为主的整体性原则
3.10.民主管理原则
3.11.有效性原则
3.12.社会协调性原则
3.13.幼儿园管理方法
3.14.行政方法
3.15.经济方法
3.16.思想政治教育方法
3.17.法律方法
4.1.幼儿园组织机构设置
4.2.任务目标原则
4.3.分工协作原则
4.4.责任权力一致原则
4.5.合理结构原则
4.6.统一指挥、统一意志原则
4.7.园长负责制
4.8.岗位责任制
4.9.结构工资制
4.10.幼儿园规章制度
5.1.管理过程
5.2.计划
5.3.实行
5.4.检查
5.5.总结
5.6.选择方案
5.7.目标管理
6.1.保教管理
6.2.保教结合原则
6.3.班级管理
6.4.保教工作程序化
6.5.幼儿园教研活动
7.1.卫生保健工作
7.2.环境管理
7.3.健康管理
7.4.生活管理
7.5.保健教育指导
7.6.心理卫生
8.1.总务工作管理
8.2.办园条件
8.3.物品管理
9.1.组织目标的两个层次
9.2.幼儿园管理的两项任务
10.1.领导
10.2.领导者的影响力
10.3.权力性影响力
10.4.非权力性影响力
10.5.园长的领导方式
10.6.园长的素质
10.7.创新能力
10.8.领导艺术
10.9.园长领导艺术
10.10.个人影响力
11.1.环境
11.2.幼儿园管理环境
11.3.一般环境
11.4.工作环境
11.5.内部环境
11.6.外部环境
11.7.硬环境
11.8.软环境
11.9.公共关系
11.10.幼儿园公共关系
11.11.幼儿园的公众对象
11.12.社区
12.1.幼儿园工作评价
12.2.诊断性评价
12.3.形成性评价
12.4.总结性评价
12.5.外在评价
12.6.相对评价
12.7.绝对评价
12.8.个体内差异评价
12.9.自我评价和外部评价
12.10.定量评价和定性评价
12.11.单项评价和综合评价
12.12.评价标准
12.13.静态评价
12.14.动态评价
名词解释题答案
1.1.管理:
管理者遵照一定的原则,使用各种管理手段,通过组织、指挥、协调各个受分工制约的不同个人的活动,创造出一种远比个人活动力量总和要大的集体力量或社会力量,从而高效率地达到一个组织的预定目标所进行的活动。
简单地说,管理就是通过协调不同个人的行为,以有效利用各种资源,去实现组织目标的活动。
1.2.管理职能:
管理活动自身所具有的职责和功能作用,即管理工作应承担和可能完成的基本任务,换言之,就是管理工作应包括哪些基本内容,管理这种“劳动”需要做哪些方面的事情。
1.3.计划职能:
管理者为组织的未来确立目标和提出达到这一目标的方法、步骤的管理活动。
计划工作要解决两个问题:
一是做什么,二是怎么做。
1.4.组织职能:
通过建立组织机构,确定各成员的职责,并协调相互关系,将组织内部各个要素联结成一个有机整体,使组织成员协调统一行动去实现组织的共同目标。
1.5.控制职能:
用一定的标准检查实际工作情况,以保证执行过程和工作结果符合计划要求的过程。
12.13.静态评价:
类似于总结性评价,是在一项活动结束时对其结果做出价值判断,衡量其达到目标的程度。
12.14.动态评价:
类似于形成性评价,是指在活动过程中,评价活动本身的效果,用以调节活动过程,保证目标实现而进行的价值判断;也包括对一个被评价对象活动的前后状态进行评价,对其发展过程提出改进意见。
五、简答题目录(共124题)
1.1.简述管理的特征。
1.2.简述幼儿园管理的两重性。
1.3.简述泰罗的管理理论的主要观点。
1.4.简述韦伯的管理理论的主要观点。
1.5.简述梅奥的管理理论的主要观点。
1.6.简述“双因素理论”的主要观点。
1.7.简述管理文化研究及其意义。
1.8.简述“需要层次理论”的主要观点。
1.9.简述XY理论的主要观点。
1.10.简述社会系统论和系统管理理论的主要观点。
1.11.简述决策管理理论的主要观点。
1.12.简述权变理论的主要观点。
1.13.简述Z理论的主要观点。
2.1.简述教育行政的作用。
2.2.简述我国教育行政体制的改革目标。
2.3.简述建国初期我国幼教行政管理的主要成绩。
2.4.简述我国幼教管理体制及其特征。
2.5.简述中央集权的教育行政体制的优缺点。
2.6.简述地方分权的教育行政体制的优缺点。
2.7.什么是教育行政均权化趋势?
3.1.简述幼儿园管理活动涉及的主要关系或矛盾。
3.2.如何贯彻办园方向性原则?
3.3.简述贯彻民主管理原则应注意的问题。
3.4.简述幼儿园管理的行政方法的局限性。
3.5.简述运用思想政治教育方法应注意的问题。
3.6.简述经济方法的作用。
4.1.简述幼儿园组
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