企业管理系统现状调研问卷.docx
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企业管理系统现状调研问卷.docx
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企业管理系统现状调研问卷
企业管理现状调查问卷
您好!
为了更好地开展2007年培训工作,调整全年培训重心,提高全员的管理及专业技能,特做此调查问卷,我们将以职业态度对您的问卷严格保密,只在咨询(培训)顾问范围内作统计使用。
请您认真填写问卷,我们感谢您的积极参与和支持。
――*********
答卷说明及要求
1、以对公司、对自己工作负责的态度,认真仔细阅读问卷,真实反映你的认识、想法和建议。
2、请在你选择的答案前“()”中用“√”标明。
3、多选题可选择一个以上答案;限答题,由相关员工回答;单选题只能选择一个答案。
4、问卷请在**月**日前完成并交到******,由专人负责收集和统计。
5、问题填写率在60%以下的问卷,视为无效问卷。
6、个人答卷内容不公开,只供咨询(培训)顾问参考。
请选择:
您是:
()高层管理者()中层管理者()基层员工
一、公司战略问题
1-1.有必要让公司的每位员工都充分了解企业的战略?
必要
无所谓
没有必要
1-2.您了解公司战略吗?
了解
一般
不太了解
不知道
1-3.您认为公司未来的发展方向应该是
1.()继续从事目前主业
2.()进入全国市场
3.()进入智能化建筑
4.()建筑材料大卖场
5.()建筑施工行业
6.()仓储/运输行业
7.()其他
1-4.您认为公司过去取得成功的关键因素是:
(限选3个)
1.()品牌优势
2.()市场需求快速增长
3.()艰苦奋斗的精神
4.()核心领导的个人能力
5.()依托相关的合作背景,比较容易拿到业务项目
6.()项目组织能力/质量好/工期短
7.()与政府部门的良好关系
8.()其他
1-5.您认为要在现有主业上取得成功的关键因素是:
(限选3个)
1.()服务
2.()管理人员的经验和技术水平
3.()建筑技术水平
4.()项目管理水平
5.()资金
6.()关系
7.()口牌
8.其他
1-6.您认为您所在的集团公司/分公司未来前景如何?
好
一般
不好
说不清楚
1-7.您认为公司的风险来自哪些方面?
(选出您认为最重要的3个)
1.()市场增长趋缓
2.()行业竞争太激烈
3.()公司的市场开发能力不足
4.()技术更新快,公司没有明显的技术优势
5.()分公司与公司总部协调不力
6.()业务单一,对外部力量的依赖过强
7.其他
1-8.以下是我们与竞争对手相比的一些能力,请您在认为合适的选项内打勾。
强于竞争
对手
(1)
与竞争对手差不多
(2)
比竞争对手弱(3)
不知道
(4)
项目组织管理能力
质量控制能力
新技术应用开发的能力
公司总部对分公司的管理能力
与客户的关系
信息管理能力
人才培育能力)
政府公关能力
1-9.对以下能力,相对于目前市场及客户的要求,您认为哪些还要加强。
需要
(1)
不需要
(2)
项目组织管理能力
质量控制能力
新技术应用开发的能力
与客户的关系
信息管理能力
人才培育能力
政府公关能力
区位优势
二、组织结构问题
2-1.向上级请示工作时,上级是否经常对您说,他需要向他的上级请示后才能给予答复?
经常
一般
偶尔
说不清
2-2.您是否需要在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面拥有更大的权力?
(管理人员回答)
需要
一般
不需要
无所谓
2-3.在与您相关的工作中,您能否充分行使建议权?
经常
一般
偶尔
说不清
2-4.您认为公司的管理制度是否能得到严格的执行?
3
能
好像能
不能
不知道(请注明原因)
2-5.以下2个问题请分公司部门副经理以上人员回答
A.您认为公司总部各个部门在与您的工作配合上表现如何?
非常好
(1)
一般
(2)
不好(3)
很不好(4)
财务部
工程部
技术设计部
合同部
前期准备及材料部
客户服务中心
行政计划部
*****项目部
B.请列出您对总部各部门最不满意的3点?
1.
2.
3.
2-6.在日常管理中,上下级间的指令和汇报是否存在越级现象?
非常普遍
有时有
几乎没有
不知道(请注明原因)
2-7.当您的工作需要紫薇物业、紫薇行相关部门的协助时,他们的配合情况如何?
很好
比较好
不好
很不好
2-8.在需要公司内部多个部门合作的事务中,您认为各部门间的责任界定是否明确?
非常明确
比较明确
不明确
非常不明确
2-9.目前是否经常出现多个领导向您分派任务的情况?
经常
有时
偶尔
没有
2-10.您是否因为领导的指示频繁变更而无所适从?
是
否
2-11.领导是否对您的工作提出了明确的要求?
非常明确
比较明确
不明确
很不明确
2-12.您是否明确您的工作职责和权力?
非常普遍
有时有
几乎没有
不知道(请注明原因)
2-13.您的上级是否在您工作遇到困难的时候与您一道解决?
1
经常
偶尔
从不
2-14.您认为贵公司的组织结构是否臃肿、人员庞杂?
2
是
否
三、企业文化问题
3-1.请您用一句话表达公司的优良传统。
3-2.您认为公司的人际关系:
很好
比较好
较差
很差
3-3.您认为公司对待员工是否公平?
2
很公平
比较公平
不公平
很不公平
3-4.您希望所在的企业有什么样的价值取向(选出您认为最重要的3个)?
优胜劣汰
团队精神
严守商业道德
以人为本
客户至上
股东利益第一
人尽其才
服务社会
充分考虑员工利益
服务取胜
不断创新
其他(请指出):
3-5.您认为公司的领导风格是怎样的?
非常民主
适中
专断
不知道(请注明原因)
3-6.您认为现任公司高层管理人员的优势在哪里?
(可多选)
A.()年富力强B.()知识丰富
C.()开拓创新D.()有凝聚力
E.()较强的管理能力F.()工作效率高
G.()尊重人才H.()其他
3-7.对您来说,将个人建议递交给最高管理层是否是件有意义的事?
很有意义
比较有意义
不太有意义
没有意义
3-8.下列哪种情形在公司中比较常见?
(可多选)
1.()时间观念差
2.()没有人愿意拍板决策
3.()注重绝对服从、不注重效率
4.()领导经常交办一些事情但却不问结果
5.()上下级之间层级感明显
6.()上级的上级经常直接干预自己的工作
7.()经常不知道应该向谁汇报工作
8.其他
3-9.您认为公司最高管理层在做出一项决策的时候,当员工利益、公司利益、客户利益发生矛盾时,应首先考虑:
(限选一个)
1.()员工利益
2.()公司利益
3.()客户利益
4.()其他
3-10.员工个人在公司的影响力取决于:
职务
专业水平
资历
与领导的关系
其他
3-11.您对公司管理层的信任
1.()逐步下降
2.()逐步增强
3.()没什么变化
3-12.您认为现任总经理/副总经理/部长层的劣势是
1.()决策能力低
2.()缺乏经营能力/经验
3.()与内外界的沟通能力差
4.()没有个人魅力
5.()管理能力差
6.()有创新能力
7.()其他
四、人力资源问题
4-1.您参加过哪些方面的培训?
1.()新员工培训(公司历史/规章制度等)
2.()专业培训
3.()管理技能培训
4.()个人素质培训
5.()从未参加过培训
6.其他
4-2.您迫切需要哪些方面的培训?
1.()新员工培训(公司历史/规章制度等)
2.()专业培训
3.()管理技能培训
4.()个人素质培训
5.其他
4-3.您平均每年参加培训的时间为天。
4-4.您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗?
比较大
一般
有些作用
没什么作用
为什么,请举一个详实的例子?
4-5.您认为在公司衡量个人成功的主要标志是:
(单选)
1.()职务高低
2.()财富多少
3.()专业水平高低
4.()工作得到领导的认同
5.其他
4-6.您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥?
3
完全没有发挥
有些方面没有发挥
发挥尚好
已充分发挥
4-7.您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战?
不希望
无所谓
希望但没信心
希望且有信心
4-8.目前您留在公司工作的原因是什么?
1.()待遇好
2.()合乎个人兴趣
3.()专业对口
4.()公司有名气
5.()有发展机会
6.()人际关系好
7.()管理规范
8.()有良好培训
9.()公司的前景好
10.()认同企业文化
11.()没有更好的选择
4-9.您是否愿意在公司长期工作?
非常愿意
愿意
不太愿意
肯定不会
4-10.与公司其他人相比,您对目前的收水平满意吗?
很满意
比较满意
不满意
很不满意
4-11.与您在外单位的同学、朋友相比,您对目前的收入水平满意吗?
很满意
比较满意
不满意
很不满意
4-12.与您的工作付出相比,您对目前的收入满意吗?
很满意
比较满意
不满意
很不满意
4-13.您认为工作努力一点/松懈一点对月底奖金/年底奖金会有影响吗?
影响很大
影响比较大
影响不大
没影响
4-14.您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性?
(限选三个)
A.收入提高()B.福利改善()
C.职位晋升()D.挑战性的工作()
E.培训机会()F.领导认可()
G.其他(请写出)
4-15.假设现在让您重新选择工作,您认为下面哪五个因素比较重要?
(只选五个,按重程度由强到弱在括号内填写1、2、3、4、5)
1.()领导个人魅力
2.()工作挑战性
3.()职业稳定性
4.()公司名气
5.()民主气氛
6.()充分发挥自己才能
7.()收入水平
8.()晋升机会
9.()公司发展前途
4-16.您认为您的个人前途与公司前途?
非常相关
比较相关
不太相关
没什么关系
4-17.您认为目前下列部门的工资/奖金水平与其贡献相比如何?
(集团公司人员回答)
偏低偏高合适
1.工程部()()()
2.财务部()()()
3.设计部()()()
4.合同部()()()
5.行政计划部()()()
6.前期部()()()
7.客户服务中心()()()
8.****项目部()()()
4-18.您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用?
能
不一定
不能
不知道(注明原因)
4-19.您认为公司现在人员素质如何?
高
比较高
一般
较差
差
4-20.您认为公司现在最需要什么类型的人才?
(可多选)
A.()管理人才B.()项目管理人才
C.()市场发展人才D.()熟练的项目现场技术人才
E.()投融资人才F.()技术开发人才
G.其他(请写出)
4-21.在同事中受迎的人是由于他
1.()工作能力强
2.()与领导比较近
3.()讲义气
4.()受领导赏识
5.()其他
4-22.对您来说,目前的工作
1.()很适合,并且有信心,有能力做好
2.()是我喜欢的工作,但自己能力有欠缺
3.()不是我喜欢的工作,但是我能做好
4.()不适合我,我考虑换一个岗位
5.()不适合我,我正考虑跳槽
4-23.您个人工作绩效改进的目标是什么?
4-24.实现上述您个人绩效目标的方法有哪些,如何实施?
4-25.对公司未来发展的建议有哪些?
-----------再次感谢您的合作与支持!
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