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社会心理学
社会心理学
第一章绪论
第1节为什么要学习社会心理学
一、认识自己
二、认识他人
三、认识社会
四、认识生活的价值
第二节什么是社会心理学
一、西方社会心理学界的定义:
社会学是从社会整体出发,通过社会关系和社会行为来研究社会的结构、功能、发生、发展规律的综合性学科。
心理学是研究人和动物心理现象发生、发展和活动规律的一门科学。
二、前苏联社会心理学界的定义
安德列耶娃:
“可以把社会心理学的特点相对地表达为:
研究受所参加的社会团体制约的人们的行为活动的规律,以及这些团体本身的心理特征。
”
3、 我国社会心理学界的定义
吴江霖:
“社会心理学是研究个体或若干个体在特定社会生活条件下心理活动的发展和变化的规律的科学。
”
潘菽:
“社会心理学是心理学的一个主要分支。
它所研究的是和社会有关的心理学问题。
我们知道,所有的社会事情都有人的因素在里面,也就是都有心理的问题在里面。
研究这些课题的心理学就是社会心理学。
”
汪青:
社会心理学的定义应当包括4个要点:
第一,社会心理学应以社会心理活动为研究对象,而不仅是行为或社会行为。
第二,这种社会心理活动既包括个体的社会心理活动,也包括群体的社会心理现象。
第三,应该在人与人之间的关系、人们的相互作用之中来进行社会心理活动、社会心理现象的研究。
第四,作为一门科学,社会心理学应该研究社会心理活动、社会心理现象的发生、发展和变化规律,把它运用到实际活动中去,解决各种问题,而不能仅仅是现象的描述。
社会心理学是研究在人们的社会相互作用中,个体和群体社会心理活动发生、发展和变化规律的科学。
社会心理学是对人的社会心理和社会行为规律进行系统研究的科学。
第3节社会心理学的研究范围
一、个体社会心理和社会行为
1、研究人的社会化和自我意识2、研究人的社会动机3、研究人的社会认知4、研究社会态度改变
二、社会交往心理和行为
1、人际关系2、人际沟通3、社会影响
三、群体心理
四、应用社会心理学环境社会心理学健康社会心理学法律社会心理学教育社会心理学宣传社会心理学
第4节社会心理学的具体研究方法
一、观察法
1、一般观察法公开参与观察法
2、参与观察法
二、实验法隐蔽参与观察法
1、实验室实验法
优点:
1对自变量高度控制2被试的报告效率较高3无关变量受到较好的控制4因测试者所做的事征得被试本人同意,所以保护了他们的权利和安全
缺点:
1人为性2被试者自己知道在当被试,因而行为表现可能会与正常不同3被试人数受到限制
2、现场实验法
优点:
1现实性高,能在正常情境下对社会行为进行研究2能广泛地观察被试3被试着不知道自己当了被试,因为行为较为自然
缺点:
1对自变量控制程度较低2无关因素影响的可能性较大3难以保护被试者的权利和安全
3、自然实验法
三、调查法
1、访谈法优点在于直截了当,针对性强,比较省时省力,收集的信息量较大
2、问卷法缺点准确性方面
四、档案研究法
第5节社会心理学的形成与发展
一、社会心理学的孕育时期
二、社会心理学的形成时期
1908年,美国社会学家罗斯和英国心理学家麦独孤不约而同地发表了以《社会心理学》命名的专著,标志着社会心理学的正式诞生。
直接来源:
德国的民族心理学——冯特
法国的群众心理学——加布里尔·塔尔德迪尔凯姆古斯塔夫·黎朋
英国的本能心理学——麦独孤
三、社会心理学的确立时期
奥尔波特的一系列关于“社会促进”的实验,以及载有这些实验成果的1924年出版《社会心理学》,被公认为实验社会心理学诞生的标志。
四.社会心理学的发展
第6节社会心理学的理论
1、精神分析理论弗罗伊德的《梦的释义》的问世标志精神分析理论的诞生
要点:
紧张与冲突(领会)心理生活空间中,一个区域处于与周围区域相对平衡的状态称作紧张;冲突是“近乎相等的强场力的对立状态”。
如果内外刺激使某一区域平衡状态被打破,个体为恢复平衡,在心理生活空间寻求满足需要的目标,释放能量,驱动行为达到目标。
如目标能满足需要是正诱发力,使个体趋向目标;反之则为负诱发力,使个体回避目标。
冲突有三种类型即双趋冲突,双避冲突与趋一避冲突。
二、符号互动理论主张从与他人处于互动关系的个体的日常情境研究人类群体生活德,始于二十世纪三十年代。
三、社会学习理论
四、社会认知理论强调个体认知过程在其行为中的重要性的社会心理学理论派别。
没有统一的理论体系。
社会认知论的基本观点主要是,个体并不是被动面对客观世界的各类事物,而是把自己的知觉、思维和信念组织成简明的有意义的形式。
无论情境怎样复杂,人们都能把某种意义赋予它。
这种组织、认知和解释,对个体在社会情境的行为影响很大。
第2章社会化与社会角色
第一节社会化的含义
一、社会化的定义
社会化是个体通过与社会的交互作用,适应并吸收社会的文化,成为一个合格的社会成员的过程。
2、社会化的历程
1、基本社会化(早期社会化)
2、继续社会化(发展社会化)
3、再社会化
3、社会化的内容
1.政治社会化
2.道德社会化
3.性别角色社会化
第2节社会化的因素
一、遗传因素
二、社会环境因素
1、社会文化
2、家庭
3、学校
4、同辈群体
(一)同辈群体的特点
(1)由个人自由选择结成的非正式群体,具有较强的内聚力。
(2)基本上是平等关系。
(3)交流、交往的内容十分广泛。
(4)有自己的亚文化。
(5)一般有较强的权威性的核心人物。
(二)同辈群体环境对青少年成长发展的积极影响
(1)满足青少年的情感交流的需求和促进情感的发展成熟。
(2)促进青少年的学习和兴趣爱好的发展。
(3)是青少年获得生活经验和社会信息的主要来源。
(4)对青少年生活目标和价值观的影响。
(5)对青少年培养社会角色、学习行为规范的影响。
(6)有利于培养青少年环境适应能力和合作竞争的本领。
5、大众传播媒介
知识点:
社会化的内容(识记)
1.教导社会成员掌握生活与生产的基本知识和技能
2.教导社会成员遵守社会规范
3.教导社会成员树立生活目标,确定人生理想
4.培养社会角色
知识点:
社会化的条件(识记)
1.人类有较长的生活依赖期,即有一个不能独立生活的童年时期,这是个体接受社会化最好时期,也是社会化的基础;
2.人类具有超越本能的能力。
知识点:
社会化的载体(识记)
1.家庭
2.学校
3.大众传播媒介
4.参照群体
第三节社会角色概述
一、角色的含义:
社会角色是一定社会身份所要求的一般行为方式及其内在的态度和价值观基础。
根据角色的参与程度,可从低到高分为七种类型
萨宾和艾伦的《角色理论》:
零度参与:
街上行人、电影院观众
漫不经心参与:
游览商品的顾客
传统仪式性参与:
婚丧仪式中参与的亲友
生物性参与:
母亲对子女、虔诚的教徒
神经质型深度参与:
职业赌徒
情迷意乱的参与:
深恋的情侣
精神与外物合一的参与:
神灵附体的道士
名词解释:
角色冲突:
(1)当一个人拥有好几个位置时,而这些位置又彼此不一致(重叠角色)时,或者当一个人只拥有一个位置,而角色期望又互相矛盾时,就会产生角色冲突。
(2)一个人不能同时满足由两个角色产生的期望,这便是由重叠角色引起冲突的一例。
这种冲突叫角色间冲突。
(3)一个人在同一位置上由于不同期望而引起的冲突,称角色内冲突。
态度:
(1)态度是个体对特定的人、观念或事物的稳固的
(2)由认知、情感和行为倾向三个成份组成的 (3)心理倾向
归因:
1一个观察者根据外在的行为2)作出有关行动者或他本人的内部状态的。
3)推论过程。
群体目标:
(1)群体目标指的是群体成员共同努力
(2)追求所要完成或希望达到的结果。
过程损失:
1)过程损失是群体潜在绩效同实际绩效的差距2)过程损失是由于群体成员之间交互作用的缺乏效用引起的。
第4节角色的行为模式
一、角色学习
1.形成角色观念
角色地位观念:
指个体对自己所处地位的认识。
角色义务观念:
指个体对自己所应履行的角色义务职责的认识。
角色行为观念:
指个体对自己所扮演的角色的行为模式的认识。
角色形象观念:
指个人对自己所扮演的角色所应具有的思想、品格和风格方面的认识。
2.学习角色技能
角色学习是综合性学习,而不是零碎片段的学习。
角色学习是在互动中进行的学习。
没有相应的角色伴侣,没有参照个体或参照群体作为角色学习的榜样和楷模,很难体会角色的权利、义务和情感。
角色学习是随着个人的角色的改变而进行的学习。
人在一生中不断变换角色,需要不断学习,以适应新的角色的要求。
二、角色扮演:
指人们按照其特定的地位和所处的情景而表现出来的行为。
三、角色冲突:
指占有一定地位的个体与不相符的角色期望发生冲突的情景,也就是个体不能执行对角色提出的要求就会引起冲突的情景。
四、角色偏差:
指一个人行为和心理准备长时间偏离社会期望,形成与自己社会身份不相适应的行为和心态结构。
第5节性别角色社会化
一、性别角色定型
二、性别差异
三、性别角色社会化的影响因素
(一)遗传基因
(二)社会文化因素的影响
第3章自我意识
第一节自我意识的一般内涵一.自我知觉
个体对自己的认识和评价。
包括两个基本成分:
自我概念和自尊。
自我概念是个体对自己的身体外貌、社会角色、性格、能力等方面的感知和认识。
自尊是个体通常持有的对自我价值的评价和体验,是基于自我评价产生和形成的自爱、自我尊重,以及要求他人、群体和社会尊重的情绪体验。
二.自我意识
社会心理学意义上,通常指个人对自己身心状况、人我关系的认知、情感以及由此产生的意向(有关自己的各种思想倾向和行为倾向)。
自我认知:
对自己各种身心状况、人我关系的认知。
自我情感:
伴随自我认知而产生的情感体验。
自我意向:
伴随自我认知、自我情感而产生的各种思想倾向和行为倾向。
常表现于对个体思想和行为的发动、支配、维持和定向,又称自我调节和自我控制。
三.自我意识的内容
(一)生理(物质)自我、社会自我和心理自我
(二)现实自我和理想自我
(三)实际自我、理想自我和应该自我
(四)现在的自我与可能的自我
第二节自我意识的产生与发展
一、生理和心理能力的发展与自我意识的发生
1.物-我知觉的分化2.人-我知觉的分化3有关自我的词的掌握
二、自我意识在社会互动中形成和发展
1.他人的反馈2.反射性的评价3.根据自己的行为来推断4.社会比较
三、影响自我意识形成和发展的社会因素
1.社会经济地位2.社会文化环境3.家庭4.角色扮演5.他人的评价6.参照群体
第三节自我过程
自我过程指影响自我意识形成、影响自我意识的方向或目标的心理加工过程。
一、自我评价(指个体对自身状况所作的肯定与否定的判断。
)
1.社会比较2自我估价
2、自我增强
1.向下的社会比较2.选择性遗忘3.有选择地接受反馈4.缺陷补偿5.自我防御性归因6.自我设障
三、自我表现
第4章社会认知
第1节社会认知概述
一、社会认知的定义:
社会认知是个体在与他人的交往过程中,观察、了解他人并形成判断的一种心理活动。
二、社会认知的基本范围1.仪表的认知
(一)对他人外部特征的认知
(二)对他人性格的认知2.表情的认知
(三)对人际关系的认知
三、影响社会认知的因素
(一)认知者因素
1、兴趣与动机2、需要与价值3、个体心理特征4、认知者的经验5、情绪状态的影响
(二)认知对象因素
第2节图式与认知偏差
一、社会认知的图式
(一)图式的涵义
图式,又称基模,是组织信息的方式,是有关某一概念或刺激的一组有组织、有结构的认知。
(二)图式的分类
1、人的图式2、自我图式3、角色图式4、事件图式
(三)图示在社会认知中的作用
1、图式能帮助记忆2、图式帮助自动化推论3、图式增加信息4、图式包含情感5、图式在社会认知中的启动效应
二、认知偏差
首先,人们会过度地接受那些与图式一致的信息。
第二,面对信息缺失时,人们更可能填充一些与他们的图式相一致的信息进去。
第三,由于人们不愿丢弃和修改已有的图式,即使当这些图式已不适用于目前社会情境下的人或事件的时候,人们仍倾向于运用原有的图式。
第3节印象的形成
一、印象形成的信息要素
1、外表2、非言语线索3、行为
二、印象形成过程中的信息加工方式
1、安德森的认知代数2、布鲁尔的印象形成双重加工模型
三、印象形成过程中的信息加工的规律
1、中心特质效应
A组:
聪明、灵巧、勤奋、热情、果断、实际、谨慎
B组:
聪明、灵巧、勤奋、冷淡、果断、实际、谨慎
2、首因效应和近因效应
3、晕轮效应
4、刻板效应
第4节社会认知的归因理论
一、归因的概念:
指人们从可能导致行为发生的各种因素中,认定行为的原因并判断其性质的过程。
二、归因理论
1、海德的朴素心理学2、维纳的归因理论3、琼斯和戴维斯的对应推论说4、凯利的归因理论
三、归因偏差
1、过高估计内在因素
2、行为者和观察者的归因分歧
3、忽视一致性信息
4、自我防御性归因
第5章社会态度
第1节态度概述
一、态度的定义
指个体自身对社会存在所持有的一种具有一定结构和比较稳定的内在心理状态。
态度的对象是社会存在。
社会存在是指与个体有关联的他人、他事、他物以及个体自身等具有社会意义的存在物。
态度的构成具有一定结构。
因此态度具有一定的职能,对人的内潜心理和外显行为起着动力作用。
态度具有比较持久的稳定性,能够持续一定的时间而不发生改变。
作为态度的心理状态是内在的,存在于个体自身内部的,是难以直接观察到的。
二、态度的特性
1、态度的社会性
2、态度的主观经验性
3、态度的动力性
三、态度的构成要素
1、认知成分
2、情感成分
3、行为成分
第二节态度的形成与改变
一、态度的形成
(一)环境因素的影响
1、社会环境的影响
2、家庭的影响
3、同伴的影响
4、团体的影响
(二)个体的学习
古典条件作用理论与联想学习
工具性条件作用理论与强化学习
模仿与观察学习
二、态度的改变:
指个体已经形成或原先持有的态度发生了变化。
·质的改变
·量的改变
改变态度的方法:
(一)劝说宣传法
1、传播者的特性
(1)专家身份
(2)社会身份
(3)吸引力
(4)相似性
(5)可信赖性
2、信息的传播
(1)单方面传播与双方面传播
(2)信息传播的首因效应和近因效应
(3)信息传播的渠道
3.被劝说者因素
(1)原有态度
(2)人格特点
(3)被劝说者的心情
(4)被劝说者的信息加工
4、情境因素
(1)信息繁多的情境
(2)令人分心的情境
(3)信息重复的情境
(二)角色扮演法
(三)团体影响法
(四)活动参与法
第3节偏见
偏见是对某一个人或团体所持有的一种不公平、不合理的消极否定的态度。
一、偏见的特征
1、偏见以有限的或错误的信息来源为基础。
2、偏见的认知成分是刻板印象。
3、偏见有过度类化的倾向。
4、偏见含有先入为主的判断。
二、产生偏见的原因
1、社会群体间的利害冲突
2、社会化
3、个体的人格和心理因素
三、偏见的消除
1、消除刻板印象
2、增加平等的、个人间的接触
3、共同命运与合作奖励
4、制定有助于消除偏见的社会规范
第6章人际关系
第1节人际关系概述
一、人际关系的含义
人际关系,是人们在共同活动中彼此为寻求满足各种需要而建立起的相互间的心理关系。
特征:
1、个体性2、直接性,可感性3、情感性
二、人际关系产生的心理学基础
(一)亲和需要
1.恐惧与亲和需要
2.焦虑与亲和需要
(二)人际关系的报酬
摆脱寂寞
第二节人际关系的形成与发展
一、良好人际关系的形成过程
1、零接触状态
2、单向注意、双向注意
3、表面接触
4、轻度卷入
5、中度卷入
6、高度卷入
三个阶段:
1、注意阶段2、接触阶段3、融合阶段
二、人际关系恶化的过程:
1、冷漠阶段2、疏远阶段3、终止阶段
第3节人际吸引
一、人际吸引的基本原则
(一)互惠原则
(二)得失原则(三)联结原则
二、人际吸引的影响因素
(一)熟悉性
(二)接近性(三)相似性和互补性(四)个人特征
第4节侵犯与利他
一、侵犯行为
(一)侵犯行为的含义:
指个体违反了社会主流规范的、有动机的、伤害他人的行为。
如何判断行为者是否具有侵犯动机:
1、行为发生的社会情境2、行为者的社会角色3、行为发生前的有关线索4、行为者的身份特性
(二)侵犯行为的原因
1.报复性侵犯行为2.工具性侵犯行为3.本能性侵犯行为4.挫折引起的情绪性侵犯行为5.模仿引起的侵犯行为
二、利他行为
(一)利他行为的含义:
指对别人有好处,没有明显自私动机的自觉自愿的行为。
特征:
以帮助他人为目的;不期望有精神或物质的奖励;自愿的;利他者可能会有损失。
(二)利他行为的影响因素
1、求助者的特点
(1)求助者需要帮助的程度,是决定我们是否给予帮助的重要因素。
(2)我们也比较愿意帮助我们喜欢的人。
(3)如果有人由于外在的、大家也认为合理的原因(如疾病或意外事故)而陷于困难的话,他们会比那些自己造成困难的人更容易获得帮助。
(4)旁观者对别人陷入困境所应该承担的责任也是决定是否给予帮助的原因之一。
2、助人者的因素
(1)家庭中的社会化和榜样的作用
(2)人格因素(3)性别差异(4)心境的作用
3、情境因素
(1)自然环境的影响
(2)社会环境的影响
第7章群体心理
第1节群体心理概述
一、群体的含义:
指那些成员间相互依赖、彼此间存在互动的集合体。
二、群体的分类
1、统计群体与实际群体2、正式群体和非正式群体3、成员群体与参照群体4、大群体与小群体
三、群体功能
成员的需求:
1、交往需求2、安全需求3、自尊心需求4、自我表现的需求
四、群体规范
(一)群体规范的定义:
指一个群体有别于简单人群集合体的原因之一是群体有一套成员应该如何做的行为规范。
(二)群体规范的分类:
1、正式规范与非正式规范2、一般的社会规范和反社会的规范3、描述性规范与指令性规范4、所属规范和参照规范5、专制型群体规范和民主型群体规
(三)群体规范的作用:
1、群体规范可以保持群体的一致性2、群体规范为成员提供认知、行为准则和判断、评价标准3、群体规范对其成员有惰性作用
第二节群体的竞争与合作
一、群体凝聚力
(一)凝聚力的概念:
也称群体内聚力,指群体在其规范的基础上,使全体成员情感共鸣、价值定向相同或行为保持一致的内在聚合力量。
(二)凝聚力的作用
1、增强群体的稳定性
2、提高群体成员的自尊感、自信心与安全感
3、影响群体的工作效力
(三)影响群体凝聚力的因素
1、群体成员的地位和相似性
2、进入群体所付出的努力和激励机制
3、外界的威胁和激烈竞争
4、群体规模
二、群体的合作
(一)合作的定义
(二)有效合作的条件
(三)影响合作的因素:
1、回报2、个人的合作定位3、沟通4、群体规模5、共同外部威胁的出现
三、群体的竞争
(一)竞争的定义
(二)竞争状态下的心理效应
1.唤起动机,超常发挥。
2.应激状态,全身动员。
3.知己知彼,扬长补短。
4.急功近利,鼠目寸光。
四、合作与竞争的关系
第3节几种群体现象
一、社会促进二、社会惰化三、从众四、服从
第4节集群行为与去个性化
一、集群行为
(一)集群行为的定义:
是一种在人们激烈互动中自发发生的无知道、无明确目的、不受正常社会规范约束的众多人的狂热行为。
(二)集群行为的特征:
1、自发性2、狂热性3、非常规性4、短暂性
(三)集群行为的过程:
1、高度的刺激和暗示2、情绪感染3、情绪爆发
二、去个性化
(一)去个性化的概念:
指群体中的人们感到自己被淹没在群体之中,丧失了对自我的控制,失去了通常的所谓个性感,并进而丧失了他们的个人身份。
(二)去个性化的原因:
1、匿名性2、丧失了责任感3、群体的淹没性
比较水平与选择比较水平的异同。
(1)比较水平指的是,个体从一定的关系中所感觉到的应该获得的结果,这种结果的值受到该个体所了解到的所有结果的影响,与对于交往结果的满意程度有关。
(2)在决定个体是否继续交往时,个体的选择比较水平也是重要的。
选择比较水平的值依赖于他认为他能从目前可供选择的最佳交往关系中所获得的结果。
选择比较水平决定了这个个体是否继续交往。
(3)比较水平和选择比较水平,对于我们分析群体中的成员关系有着十分重要的意义。
例如,一位成员对目前的群体关系不满意,他还是继续呆在该群体里,留在这种交往关系中,因为交往的结果低于比较水平但高于选择比较水平。
利用消极情感来转变态度时要注意什么问题?
1)社会心理学家普遍认为,要产生最大程度的态度改变,某种程度的恐惧(消极情感)是必需的,恐惧和态度改变之间的真实关系是倒置的U型关系。
2)当恐惧从低程度向中等程度加剧时,态度改变增加了。
但太大的恐惧也可能适得其反。
因为太大的恐惧会对人们采取行动的能力起着干扰作用,并引起个体的自我防卫。
3)说服性的沟通还须指出一种应付的方法,它能减少恐惧,只有这时,态度改变才会增加。
弗斯汀格和卡尔斯密斯的研究的结论是什么?
我们从弗斯汀格和卡尔斯密斯的研究中可以得到下列两点结论:
(1)第一,行为可以影响态度,与一个人的态度相矛盾的行为可以改变态度。
(2)第二,为完成行为而提供的诱因与将要发生的态度改变的程度之间存在着一个相反的关系。
当诱因增加时,态度改变减少了。
或者说,当完成一个行为的正当理由或诱因减少时,态度改变的程度增加了
詹姆士、沙赫特和辛格对情绪归因的观点有哪些?
(1)詹姆士他认为情绪能分成两个部分—情感的和认识的。
在一个情绪反应中第一件发生的事是对生理反应的一种体验。
然后,这个人用获得的认知或者信息去加以解释。
(2)沙赫特和辛格认为情绪有两个因素组成:
①生理上的激起;②认知标签。
他俩与詹姆士不同之处在于他认为标签并不必然来自于我们的行为,它们也可以来自情景中其他人所提供的线索,情绪状态的归因与加在激起上的认知标签有密切关系。
对拥挤解释的超载理论要点。
(1)奥尔特曼根据超载理论发展了一个详细的拥挤模型。
(2)他注重了人们独处的规范。
他认为当独处机制不能有效地发挥功能以及个体被迫进行不希望的大量社交时,拥挤就发生了。
(3)如果个体认为所获得的独处程度与希望的程度不一致,他就会利用言语的和非言语的行为来获得恰当的平衡。
如果这些方式不能获得所希望的独处,那末,个体就会产生心理紧张,从而体验到拥挤。
影响人际吸引的主要因素是什么?
分析其原因。
(1)类似性导致吸引。
这是建筑在对称理论基础之上的。
这就是说,人们与我们相似,我们为了保持一种对称的关系,就会喜欢他们。
类似性对友好关系的影响是十分广泛,而且意义重大。
人们都强烈倾向喜欢那些和他们相似的人。
(2)互补性。
这是由于双方在气质上,性格上都各有优点和缺点,彼此之间可以取长补短,互相满足对方的需要。
由此可见,互补性也是形成人们之间良好关系的一个重要因素。
(3)物理距离的接近。
两人间物理距离的增加,必然增加他们可能偶然接触的数量,当这些接触增加时,他们彼此认识,了解以及最终互相喜欢的概率增加了。
(4)交往的频
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