陈列师工作计划.docx

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陈列师工作计划

陈列师工作计划

　　篇一：

陈列师绩效考核表

　　陈列师绩效考核表

　　注：

这个表格是对陈列师的绩效考核总表，每月根据实际发生的工作项目从本表中提取考核指标设定当月绩效考核表，并根据各项工作重要性设定相应权重。

　　篇二：

服装陈列培训的计划书与陈列师的工作责任

　　服装陈列培训的计划书与陈列师的工作责任

　　一、陈列师的职责

　　因为我国服装业发展的比较晚，店员对陈列的认知度还不高，甚至部分很多代理商和加盟商也觉的无所轻重，多此一举，所以我做为陈列师的首先任务就是要让代理商和下面的店员对服装陈列有所认识，并认可和了解掌握。

　　在通过理论、实践、操作过程中对店员灌输我们企业的文化，店铺整体规划的知识，颜色对顾客的影响，卖场整体颜色的规划。

颜色的搭配、陈列的手法与技巧、注意事项…后期的抽查和总结

　　二、服装陈列知识

　　一、服装陈列的定义和好处什么是陈列的定义？

陈列定义为是一种视觉表现手法.运用各种道具,结合时尚文化及产品定位,运用各种展示技巧将商品的特性表现出来.陈列要随展示目的、展示方法以及购物方式的不同而变化。

　　合理的商品陈列可以起到展示商品、提升品牌形象、营造品牌氛围、提高品牌销售的作用，这些是它的基本意义。

　　服装陈列的好处？

陈列的好处，陈列不仅能提升品牌的形象,还能通过服装搭配优化产品,从而体现出产品的风格,还能通过颜色搭配对顾客进行视觉冲击及消费引导。

　　二、根据品牌的风格和店铺空间进行整体规划

　　整体规划，也就是要找到你要陈列的主题。

首先要清楚自己的品牌是什么样的风格，那么我们的服装是什么样的风格呢，我大概总结下，我们的服装年龄段大概定位在23岁之45岁之间，那么我们陈列服装的话就应该表现出高雅.经典的风格。

通过不同季节和店铺硬件的条件商品为主题，，店铺硬件就是整个店铺的空间，包括门头、橱窗、货架、道具.灯光?

利用不同商品的品种、款式、颜色、面料、特性也是终端卖场最有效的营销手段之一，通过对产品、橱窗、货架、模特、灯光、音乐、POP海报、通道的科学规划，达到促进产品销售，提升品牌形象的目的。

　　通过品牌风格的定位，还有陈列的主题，根据以上所说综合运用艺术手法把产品展示出来，突出货品的特色及卖点吸引顾客的注意，提高和加强顾客对商品的进一步了解、记忆和信赖程度，从而最大限度地引起购买欲望。

这是陈列的文字定位，也是陈列向消费者展示的功能。

那么，如何陈列好服装，应从以下几点入手。

　　三、陈列终端陈列需要考虑那些问题

　　1、引起顾客的注意。

将多种产品集中陈列、单一产品大面积陈列、促销活动主题化陈列等方式引起顾客注意。

　　2、体现和提升品牌形象。

陈列是向顾客展示产品和品牌形象的途径，因此随时要注意是否有利于品牌形象的体现和提升。

　　3、最准确的拦截目标顾客。

要分析卖场环境和顾客习惯，在目标顾客最有可能到达的地方陈列产品。

　　4、与同类产品的合理化比较。

将自己产品放到同一档次及类型的区域里可以形成品牌、品种、价格等与其他同类产品的合理比较，避免非同类型产品的不合理比较。

　　5、合理利用陈列区域达到最大化销售。

　　6、增加产品与顾客的接触机会。

无论是找到新的陈列位置还是扩大原来的陈列面积，产品与顾客接触的机会越多，销售的机会就越大。

　　7、体现产品的主次结构。

不是对所有的产品平均分配陈列区域，而是要划分陈列区块的大小，陈列位置的好坏，有主有次的陈列产品。

　　服装色彩是感观的第一印象，它有极强的吸引力陈列一般以颜色为中心，面料.款式.特性.价格为其次所以我首先讲下颜色怎么合理的搭配，总的来说，服装的色彩搭配分为两大类：

一是以一种色彩作主色调，再配上深浅不同的接近颜色；二是在一种主色调的基础上，加上少许对比色调，也能给人以淡雅大方的感觉。

　　四：

颜色对顾客的影响

　　不同的颜色、不同的色彩搭配，都会给顾客带来不同的感觉。

掌握好色彩不同的搭配特性，可以吸引顾客实绩，调节顾客的购物情绪，用色彩在卖场中营造丰富的购物气氛。

　　A、类似色和对比色：

类似色搭配一起有一种柔和、秩序、和谐的感觉，对比色的搭配具有强烈的视觉冲击力，类似色比较擅长制造一种柔和、温馨的感受。

对比色比较容易制造兴奋和刺激的感觉。

　　B、冷暖色：

暖色系会产生热情、明亮、活泼温暖等感觉。

冷色系会令人产生一种沉稳、稳重、消极等感觉。

　　C、明度：

明度高的会给人一种轻松、明快的感觉，明度低的色彩则会令人产生沉稳、稳重的感觉。

　　D、纯度：

纯度高的色彩显得比较华丽、纯度低的色彩给人一种柔和、雅致的感觉。

　　E、色彩的轻重感：

在同样体积的情况下，明度高的较车轻，有膨胀感，明度低的较重有收缩感。

　　F、色彩的前进或后退性：

明度高的有前进感，明度低的有后退感

　　五、服装卖场颜色的规划

　　一个卖场就是一幅画，要画好这幅画，首先要确定这幅画的色彩基调，然后再进行细节的描绘，同样道理卖场中的色彩布置既要重视细节也要做好卖场整体的色彩规划。

　　成功的色彩规划不仅要做到协调、和谐而且还应该有层次感，节奏感，能吸引顾客进店，并不断在卖场中制造惊喜，更重要的是能用色彩来唤醒顾客购买的欲望，一个没有经过色彩规划的卖场常常是杂乱无章、平淡无奇的，顾客在购物时容易产生视觉疲劳，没有购物的激情。

　　卖场的色彩规划要从大到小，经历卖场总体的色彩规划，陈列组合面的色彩规划，单柜的色彩规划流程，这样才能既在整体上掌握场的色彩走向，同时又可以把握好场的所有细节。

　　卖场色彩规划按以好步骤进行：

　　A、分析卖场服装产品的分类特点

　　根据服装设计风格、销售方式、消费群的不同。

各类服装品牌对卖场的商品配置分类都有不同的方式，卖场的商品配置分类通常按色彩、性别、品种、价格、风格、尺码、系列，原料等几种方法进行分类。

　　不同的分类方式，在色彩规划上采用的手法也略有不同，因此在做色彩规划之前，一定要搞清楚本品牌的分类方法，然后根据其特点再进行针对性的色彩规划。

　　按色彩或系列主题分类的色彩陈列法：

　　按色彩分类和按系列主题的分类方式，在陈列中色彩组合中比较容易搭配，因为服装设计师在设计阶段就已经考虑本系列色彩搭配的一些基本方法去做就可以了。

　　按门类及非色彩分类法的色彩陈列法：

　　这种分类法通常是按产品的类别、价格或规格进行分类。

主要是考虑顾客购物时的第一衡量标准来进行分类，如打折时，顾客首先关注的是价格。

价格这时候成为购物的第一衡量标准，但问题是顾客考虑价格后，色彩、款式还是他要考虑的因素，所以我们同样还是要重视服装色彩的搭配。

　　这种分类法在色彩搭配上有一定的难度，有些服装色彩还比较骠，色彩之间可能根本没有联系，特别是打折的时候，针对这样的情况，我们通常先进行大的色彩分类，如先六：

颜色搭配

　　根据以上颜色对顾客影响的结果，在看你需要表达什么样的氛围在进行颜色搭配

　　1、强烈色配合：

　　指两个相隔较远的颜色相配，如：

黄色与紫色，红色与青绿色，这种配色比较强烈。

在进行服饰色彩搭配时应先衡量一下，你是为了突出哪个部分的衣饰。

不要把沉着色彩，例如：

深褐色、深紫色与黑色搭配，这样会和黑色呈现“抢色”的后果

　　2、补色配合：

　　指两个相对的颜色的配合，如：

红与绿，青与橙，黑与白等，补色相配能形成鲜明的对比，有时会收到较好的效果.黑白搭配是永远的经典。

　　3、近似色相配：

　　指两个比较接近的颜色相配，如：

红色与橙红或紫红相配，黄色与草绿色或橙黄色相配等一般来说，如果同一个色与白色搭配时，会显得明亮；与黑色搭配时就显得昏暗。

因此在进行服饰色彩搭配时应先衡量一下，你是为了突出哪个部分的衣饰。

不要把沉着色彩，例如：

深褐色、深紫色与黑色搭配。

无论它们与哪我们常看到的是黑、白、灰与其他颜色的搭配。

黑、白、灰和黑色呈现“抢色”的后果，令整套服装没有重点，而且服装的整体表现也会显得很沉重、昏暗无色。

　　黑色与黄色是最亮眼的搭配

　　红色和黑色的搭配，非常之隆重，但是却不失韵味的哦~

　　2、补色配合：

　　指两个相对的颜色的配合，如：

红与绿，青与橙，黑与白等，补色相配能形成鲜明的对比，有时会收到较好的效果.黑白搭配是永远的经典

　　协调色搭配其中又可以分为：

　　1、同类色搭配原则

　　指深浅、明暗不同的两种同一类颜色相配，比如：

青配天蓝，墨绿配浅绿，咖啡配米色，深红配浅红等，同类色配合的服装显得柔和文雅。

　　粉红色系的的搭配，让整个人看上去柔和很多~

　　2、近似色相配：

　　指两个比较接近的颜色相配，如：

红色与橙红或紫红相配，黄色与草绿色或橙黄色相配等。

绿色和嫩黄的搭配，给人一种很春天的感觉,整体感觉非常素雅

　　1、颜色搭配原则

　　服装、服饰的颜色分类

　　1暖色:

红、橙、黄、粉红

　　2冷色:

青.蓝.紫.绿.灰.

　　3中间色;黑、白、咖啡

　　2颜色搭配原则

（1）冷色+冷色

（2）暖色+暖色（3）冷色+中间色

　　（4）暖色+中间色（5）中间色+中间色（6）纯色+纯色

　　（7）净色（纯色）+杂色（8）纯色+图案

　　3颜色的搭配禁忌

（1）冷色+暖色

（2）亮色+亮色（3）暗色+暗色

　　（4）杂色+杂色（5）图案+图案

　　分季节而定，如夏天淡蓝色和白色搭配，会显的凉爽的感觉，而这一类的搭配就不适合秋冬天，如夏天红色和红色陈列一起会显的更热。

　　。

　　七、服装陈列的技巧

　　店铺陈列一般分为橱窗陈列与卖场陈列.

　　1：

橱窗陈列知识:

　　橱窗陈列是整个卖场陈列的融缩体,是企业形象的主窗口,所以需要考虑色系.风格.主题的统一.

　　橱窗陈列一般以当季畅销款.主推款为主,颜色应选择鲜艳亮丽.橱窗陈列亦可根据季节.主题等元素添加一系列的道具.但必须与陈列的货品相呼应.如春夏季节应采用颜色中型或冷色系的道具,给人清新明快的感觉.如绿色.蓝色.秋冬则采用一些暖色系道具,如红色.橙色等,给人温暖.温馨的感觉.同时也可布置一系列与企业文化相关的道具.

　　在条件允许的情况下,橱窗的模特可以适当的佩带一些饰品,如包.鞋.假发等,使之更加的人性化.形象化.

　　出样货品应与模特体型相对应,一般以中号为主，板模一般不宜穿吊带.背心之类的服饰.

　　1．考虑顾客的行走视线：

　　虽然橱窗是静止的，但顾客却是在行走和运动的。

因此，橱窗的设计不仅要考虑顾客的静止观赏角度和最佳视线高度，还要考虑橱窗自远至近的视觉效果，以及穿过橱窗前的“移

　　篇三：

设计部年工作计划

　　20XX年设计部工作计划部门宗旨：

灵活多变求实创新立足之本：

以人为本精益求精

　　一、今年的工作思路：

　　1、根据公司规定大纲制定本部门管理工作制度，召开部门会议，部署工作，明确各自工

　　作职责；

　　2、制定每月、每季度的工作计划；

　　3、建立设计团队，完善加强设计团队能力；

　　4、了解各设计师的设计能力及各自的特长风格，以便工作派单的合理性和成功率；

　　5、定期安排设计师培训，了解最新装修材料及施工工艺，进行专业知识的经验交流；

　　6、完善并培训《设计部工作手册》中的内容；

　　7、完成公司下达的其它任务。

　　二、针对公司制度、部门职责等方面的合理化建议：

　　1.员工为企业服务，除了合理的薪酬福利体系外，更强调个人自我价值的实现，我们深

　　知这一点。

因此，建议公司制定完善的员工职业发展规划，提出“因人设岗、因能设职”的

　　积极策略，要实现员工职业生涯规划的有利保障。

有梦想、有激情、有企图心，任何人都会在这里拥有宽广的成长空间。

鼓励设计师通过

　　竞聘的方式提高自已，展示自己的工作能力。

定期对员工进行岗位考核，不适合原岗位或希

　　望竞聘其他岗位者，则提供轮岗换位的机会。

对于设计行业而言，创意体现了公司的品牌。

为了在技术上不断出新、创新，我们采取

　　以下措施：

　　1.每次设计后都进行经验总结，并录入设计档案库；

　　2.考察其他设计师的成果，吸取精华；

　　3.借鉴其他优秀的设计理念；

　　4.鼓励设计师在设计手法上创新，注重新材料的应用。

此项可作为培训中的部分内容来执行，每月培训计划中定期举行优秀设计作品鉴赏会和

　　新型设计材料的介绍和运用。

　　三、部门培训计划：

　　好团队需要好的团队质量更需要各队员好的能力培养，20XX年培训计划如下：

　　1.完善设计部日常工作规章制度

　　2.讲解设计部制图标准

　　3.规范设计部出图流程

　　4.规范设计部工作流程

　　5.建立和培养设计团队

　　6.强化设计师设计方案所涉及的问题

　　7.每月典型设计案例谈论会

　　8.定期市场新型材料的认识及运用

　　9.公司安排的其它培训计划

　　四、人员配备、岗位调整要求：

一支好的队伍，就是要有一个完整的团队，有个充满干劲的团队。

以公司目前配备，是

　　不够的。

首先对整个设计部的发展有一定的局限性，一个完整的设计队伍，应该是往多元化

　　去发展，完善设计团队。

招收2-3名设计师，以下是对招聘的一些要求建议。

职位名称：

首席设计师1名；主任设计师1名；设计师1名。

职位描述：

详见工作手册职务描述

　　职位要求：

详见工作手册职务描述

　　五、设计部运作方案。

从现公司新项目的流程来说，目前公司没有真正意义上的一个流程制度来实行，这样不

　　利于本公司品牌的建设和设计品质的推广。

通过去年末的培训和现阶段的部门工作了解，经过本人多年的设计部的整个运行方案。

　　总结出一些经验。

设计部20XX年是一个基础阶段，一切的运作都不是那么的完整。

相信20XX

　　年是一个突破，各项设计工作实行完善制度，工作跟着流程走，按制度办事。

ps：

以上是本人从个人工作经历的角度对关于设计部今后发展的理想化探讨，因对公司

　　具体运行现状还缺乏原始参数资料，故不妥之处，在所难免，恳请批评指正！

篇二：

设计部

　　门年度工作计划设计岗位工作职责：

　　设计组工作简要：

　　组别职责：

　　1.确认并执行公司赋予本部门的使命；2.主要负责部门内设计组别工作的统筹安排3.

　　部门成本费用控制，所产生的日常费用审核

　　4.协助销售商品管理组针对新店、常规、大型促销的方案的空间、平面与陈列协助、5.

　　负责店铺新品的形像企划。

　　6.每周、月召开部门例会，定期总结部门需要完善及相关执行进度。

　　7.规划年度货品推广方案，平面、空间设计元素的修订，审批物料、货架下单等工作。

　　8.结合终端市场的信息反馈，协调并组织人员定期巡铺，对直营、加盟、代理、联营店

　　提供店铺陈列、人员培训、形象维护的支持。

　　9.制作与采购店铺所需的形像道具，提升店铺整体形像

　　10.新店开业的统筹工作协助11.完成各职

　　能岗位评估表，并参照最终的评估结果对终端进行分级管理。

　　12.选择、招募、培训本部门人员，并制定本部门相应的规章、运作、考核制度。

权限对于组别内部员工持有管理权、奖惩权‘对于公司部门工作操作技能及门店持有监督权、评定权、建议权、考核权陈列师工作说

　　明工作职责1：

（主要）

　　1.每季陈列指引制作、陈列效果监督与维护。

　　2.结合市场活动安排陈列工作，设计相关主题与橱窗陈列；

　　3.跟据商品部提供货品销售情况负责终端门店月度或节日推广活动跟进（制作模版）4.

　　根据商品提供的商品信息协助平面设计对商品陈列与pop的形像企划5.进行巡店陈列调整

　　及其他事务处理，汇总并制作相关照片。

　　6.负责每季陈列道具开发与使用陈列指引制作（汇总，保存，备份）7.对各季主题陈

　　列进行考核及记录，并及时跟进;8.负责制订新开店铺个性展示标准、协助空间规划；

　　9.终端门店陈列队伍的组建及规范建设。

直接指导陈列工作的开展。

（汇总，保存，备

　　份）10.《10佳门店陈列》评比检查和改进。

定期对各店铺店长及陈列组长进行主题培训

　　及考核;11.制定分区陈列执行跟进方案，对分区陈列助理执行区域评核12.进行每月陈列

　　巡检，月度陈列评比或季度评比工作；13.负责特殊道具采购与开发

　　14.按照公司的特殊要求，针对店铺进行特殊陈列；15.负责陈列知识培训

　　16.负责全国各个营业片区相关宣传活动的协调、管理、指导和监控17.定期向公司反

　　馈终端的陈列报告，并提出建设性整改建议；平面设计工作职责：

　　1.与商品部、陈列师制作每季pop方案《气氛与促销pop》、节日推广活动pop跟进2.

　　根据店铺每季物料更换情况，定期设计平面图。

（pop、价格贴、吊旗、横幅、宣传单、橱窗

　　背景、形像画）3.在部门的领导下，与总公司接洽，提前了解并及时制作等相关广宣物料。

　　4.负责公司新店开业方案、促销方案的平面制作、实施与执行。

　　5.根据公司需求状况，制作logo、ppt版面设计、报刊书籍版面修订等相关平面设计内

　　容。

6.针对每次广宣物料下单流程，严格控制物料质量及到店时间，并及时的监控、控制

　　制作成本7.对于终端门店广宣物料使用的正确方式，采取有效指导。

制作物料使用表格

　　8.负责店铺广宣物料布置的统计与考核工作。

　　9.完成终端门店物料使用评估，并参照使用频率进一步令广宣物料有效使用最大化。

10.

　　跟进每季画册拍摄与方案似定11.订货会现场pop设计陈列助理工作说明：

工作职责：

　　1.对所属区域店铺季节性陈列效果现场维执行与监督，每月陈列情况,《相片》

　　2.根椐《10佳店铺陈列》方案进行所需区域每月陈列巡检和店铺上传陈列效果抽检。

　　季度评比工作；

　　3.做好新开店铺货品的sku、模特、pop、音响、灯光与陈列道具的数量统计工作，并

　　负责与公司相关部门沟通跟进；4.负责版房的管理工作；

　　5.终端店铺库存及仓库货品摆放的陈列管理；6.终端门店照片档案的收集。

（汇总。

　　保存，备份）7.每月店铺音乐制作、下发与反馈8.熟悉店铺pop摆放与更换方法9.熟

　　悉店铺新开业的货架验收与陈列

　　10.培训店铺人员如何使用月度店铺陈列反馈表格11.每月收集与考察同品牌陈列与

　　pop设计图片资料12.协助订货会陈列布场

　　13.协助陈列师完成新品陈列指引14.协助陈列师完成所负责项目工作细则表格：

　　1.各区巡店反馈ppt2.巡店表格

　　3.每季陈列指引资料

　　4.每季陈列指引执行反馈表格5.陈列道具使用指引6.店铺音乐文件7.新店开业

　　陈列指引

　　8.《10佳店铺陈列》方案制作9.pop摆放指引

　　10.画册拍摄方案制作11.每季pop气氛制作12.促销物料申请单13.订货会准备

　　14.店铺档案维护

　　年度工作总结

　　1.通过有效的商品信息，平面，陈列，提升店铺形像与销售，如（常规月底促销、元旦、

　　春节、情人节、清明节、

　　劳动节、暑假、中秋节、国庆节、圣诞节等节假日促销方案提升店铺系列促销，平面与

　　陈列结合的形像提升）2.利用10佳店铺陈列方案，通过每季陈列指引进行季度考核与评比。

　　全面提升店铺陈列与形像气氛3.陈列与平面制作20XX年秋冬、20XX年春夏画册方案与拍

　　摄跟踪

　　4.新店开业的统筹工作协助

　　5.与设计部跟进协商春、夏、秋、冬的主题设计风格与主题、通过商品规划作出每季陈

　　列与平面的促销方案6.与设计部跟进协商店铺春、夏、秋、冬的道具配饰采购与指引制作7.

　　店铺音乐的月度更新计划，提升店铺进店率8.订货会的平面设计、空间区域、陈列布场

　　9.根椐商品信息制作新品上市促销方案的平面与陈列形像方案

　　10.根椐商品信息制作主题面料促销方案的平面与陈列形像方案

　　11.陈列助理全程跟进店铺执行情况的反馈与建意，有效提升店铺执行能力与培养店铺

　　陈列小助手的效果，发现问题

　　及时处里有效性。

　　冬季月度常规工作计划量春季月度常规工作计划夏季月度常规工作计划量篇三：

20XX设计部年度工作计划报告新的一年又开始了，在我们昂首期待未来的时候，有必要对新一年的工作做一个计划。

　　总结以往的应验教训，在新的一年有所改进。

在新的一年里，我们每一个人都怀着饱满的激情投入新的的工作，在工作中认识自我。

　　完善自我，突破自我。

这份热情与激情更激励鼓舞着我，时刻提醒着我在新的一年里要加强

　　对自我的管理，提高自己在工作中的不足，为公司献出自己的一份绵薄之力而努力。

以下是

　　我总结到的一些工作上不足的地方：

　　1、严把工作流程，有效的与客户沟通，提高工作效率。

加入正阳一段时间了，对公司的

　　工作流程也是比较了解，在以后的工作当中一定要按照工作流程走，有效的与客户沟通，避

　　免做无用功，减少对公司的损失，降低成本，节约的就是利润。

再者，要加快工作效率，而

　　且也要确保工作质量，保质保量的完成提案，给客户给公司一个满意的答卷。

　　2、突破设计思路，提高设计眼界，不要只局限于当前的事物。

把握整体设计方向，处理

　　好细节处，增强画面美观度。

在设计风格上，尝试多种设计风格，不要被客户所局限住，将

　　多种设计元素结合大众喜好做出主要方案和备选方案，以客户的意愿为我们的意愿。

　　3、学无止境，“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习专业知识和了解业务知识。

　　通过多看、多想、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。

同时要不断锻炼自己的胆识和

　　毅力，工作上、做人做事上都要非常细心，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中

　　慢慢克服急躁情绪，不能鲁莽行事，积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。

　　4、做事有计划性。

要做什么不做什么都要有明确性和强制性，不要让时间总是在犹豫不觉中浪费掉，避免因为没有合理安排而导致工作中的遗漏，提高工作效率。

　　5、增强团队合作意识，团队的力量的无穷的。

接到新案子之后，不要一个人单刀匹马的

　　做，首先大家商讨分析一下，确定一个主题，分析细节，做出一套策划方案，签订合同之后

　　进行设计。

虽然我们这个小团队人很少，大家在一起磨合的时间也不是很久，但我们经过短

　　暂的磨合期已经共同进行了几个项目的设计。

所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。

设计管理部20XX年度工作计划编制审核批准

　　日期日期日期为保证公司战略规划及20XX年度公司整体目标的实现，强化公司和各部门战略及计划执

　　行能力，明确年度重点工作方向，并据此形成年度绩效考核的相关内容，特编制此文件。

一、

　　公司20XX-20XX年发展战略暨20XX年战略主题和实施策略

　　1.年公司发展战略：

20XX-20XX年采取稳健的战略态度，专注长春市场的开发，同时开展异地市场前期调

　　研准备工

　　作，20XX年在异地三线城市获取项目，20XX年进行异地开发。

强化开发价值链的能

　　力建设，重点加强住宅开发环节的客户研究、产品研发和品质把控、营销管理、成本管理等能力，在此基础上构筑标准化运营体系。

开展客户关系管理，提倡

　　客服理念，树立全员为外部客户服务的意识，在内部营造全员间互相服务的氛围，将客户服务能力打造为公司的核心竞争力。

2.20XX年公司战略主题和实

　　施策略：

（1）年度战略主题：

在稳健的战略态度指导下，以销定产，保证公司现金流安全。

20XX年度工作重点为客户

　　满意

　　度和公司内部能力的提升，树立公司内部和外部共同发展的全面大客服意识，着重打造